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Rolle und Potential von ITTechnologien im Rahmen von
Unternehmenskooperationen
Dirk Naruhn
Prof. Dr. Ludwig Nastansky
Universität Paderborn
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Wirtschaftsinformatik 2
Prof. Dr. Ludwig Nastansky
Warburgerstr. 100, 33098 Paderborn
Tel.: +49-5251-603368
http://gcc.uni-paderborn.de
Dirk Naruhn
Table of Content

EINLEITUNG

Unternehmen
Kooperationsformen

Medien der
IuK-Technik

Chancen und
Risiken

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
Roadmap
 Unternehmensumfeld
 Kooperationen
 Medien der IuK-Technik
 Chancen, Risiken und Grenzen
 Fazit
Dirk Naruhn
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
Einleitung

UNTERNEHMEN
Kooperationsformen

Medien der
IuK-Technik

Chancen und
Risiken

Unternehmensumfeld
 Globalisierung
 Großer Wettbewerb
 Hohe Produktkomplexität
 Hohe Anforderungen an Flexibilität
 Lösung der Probleme durch
Unternehmenskooperationen
Prof. Dr. Ludwig Nastansky
Dirk Naruhn
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
Einleitung

UNTERNEHMEN
Unternehmensvernetzung
Kooperationsformen

Medien der
IuK-Technik

 70er Jahre
Großrechner 1
Chancen und
Risiken

 80er Jahre
Prof. Dr. Ludwig Nastansky
Verbindung
Großrechner 2
Dirk Naruhn
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
Einleitung

UNTERNEHMEN
Unternehmensvernetzung
Kooperationsformen

Medien der
IuK-Technik

Chancen und
Risiken

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
 90er Jahre
Dirk Naruhn
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
Einleitung
Unternehmen

KOOPERATIONSFORMEN

Medien der
IuK-Technik

Chancen und
Risiken

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
Relevante
Kooperationsformen
Dirk Naruhn
Relevante
Kooperationsformen
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
Einleitung
Unternehmen

KOOPERATIONSFORMEN

Medien der
IuK-Technik
 Zuliefernetzwerk

Chancen und
Risiken

Prof. Dr. Ludwig Nastansky






Netzwerk zwischen Zulieferern und Abnehmern
Vertikale Kooperation
Sehr oft in der Automobilbranche
Wirtschaftliche Abhängigkeit
Standardisierter Datenfluss
Geringer verbaler Informationsfluss zwischen den
Partnern
 Einsatz von EDI
 Schnittstellenproblematik
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Relevante
Kooperationsformen
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
Einleitung
Unternehmen

KOOPERATIONSFORMEN

Medien der
IuK-Technik
 Joint Venture

Chancen und
Risiken

Prof. Dr. Ludwig Nastansky




Meistens horizontale Kooperation
Gemeinsame Produktentwicklung
IuK-Technologie zur Überwindung der Standortgrenzen
Gemeinsame Wissensbasis durch
Datenbanktechnologien
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
Einleitung
Unternehmen

KOOPERATIONSFORMEN
Relevante
Kooperationsformen

 Profit-Center
Medien der
IuK-Technik

Chancen und
Risiken

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
 Innerbetriebliche Kooperationsform
 Modularisierung des Unternehmens in autonome
Bereiche
 IuK-Technologie zur Überwindung von Standortgrenzen
 Hohe Aufgabenvielfalt für einzelne Gruppen
 Dadurch prozessorientierte Arbeitsweise
 Einsatz von Groupware-Werkzeugen
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
Einleitung
Unternehmen

KOOPERATIONSFORMEN
Relevante
Kooperationsformen

 Virtuelles Unternehmen
Medien der
IuK-Technik

Chancen und
Risiken

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
 Besteht nur so lange, bis eine Aufgabe erfüllt ist
 Konzentration der Partner auf ihre jeweiligen
Kernkompetenzen
 Fehlende zentrale Funktionen
 Einsatz des gesamten Spektrums der IuK-Technologie
 Schnittstellen möglichst klar und einfach
 Wichtig: face-to-face Kommunikation hat besondere
Bedeutung
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
Einleitung

Unternehmen
Kooperationsformen

MEDIEN DER
IuK-TECHNIK
Media-Choice-Theorien
 Subjektive Medienakzeptanz
 Arbeitsstil und Präferenzen des Anwenders

Chancen und
Risiken

 Social-Influence-Ansatz
 Umfeldeinfluss
 Media-Richness-Theorie
 Reiche Medien vs. arme Medien
 Aufgabenorientierter Ansatz
 Orientierung an den Anforderungen der Aufgabe
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
Einleitung

Unternehmen
Kooperationsformen

Groupware
Arten der Zusammenarbeit:
Zu gleicher Zeit
Zu verschiedenen Zeiten
Am gleichen Ort
An verschiedenen Orten
MEDIEN DER
IuK-TECHNIK

Chancen und
Risiken

 Groupware bezeichnet die Applikationen,
die eine Zusammenarbeit ermöglichen
 Unterstützung folgender Funktionalitäten:
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 Kommunikation
 Koordination
 Kooperation
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Groupware
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
Einleitung

Unternehmen
Kooperationsformen

MEDIEN DER
IuK-TECHNIK

Chancen und
Risiken

 Gemeinsame Datenhaltung
 Unterschiedliche Zugriffsrechte
 Rollenkonzept
 Systemklassen:




Kommunikationssysteme
Workflow-Management-Systeme
Gemeinsame Informationsräume
Workgroup-Computing-Systeme
 Bsp.: Lotus Notes mit Anwendungen wie
E-Mail, Kalender, Datenreplikation usw.
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
Einleitung

Unternehmen
Kooperationsformen

MEDIEN DER
IuK-TECHNIK

Chancen und
Risiken

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
E-Mail
 Asynchrone Kommunikation
 Standard in Unternehmen
 Text-Mail / Multimediamail
 1:1 und 1:n-Kommunikation
 Automatisierung über Verteilerlisten
 Gefahr: „Information-Overload“
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
Einleitung

Unternehmen
Kooperationsformen

MEDIEN DER
IuK-TECHNIK

Chancen und
Risiken

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
EDI
Def.: „Elektronischer, unternehmensübergreifender
Austausch strukturierter Geschäftsdokumente“
 Automatische Kommunikation von
Rechnersystemen
 Stark standardisiert, relativ unflexibel
 Ermöglicht Just-in-Time und Lean
Production
 Hohe Fixkosten, geringe laufende
Kosten
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
Einleitung

Unternehmen
Kooperationsformen

MEDIEN DER
IuK-TECHNIK

Chancen und
Risiken

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
Videokonferenzsysteme
 Synchrone Kommunikation
 Einsparungspotential: Reisekosten, Zeit
 Gleichzeitige Bearbeitung von
Dokumenten
 Höherer Informationsgehalt als bei
E-Mail und Telefon
 Relativ geringe Kosten
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
Einleitung

Unternehmen
Kooperationsformen

MEDIEN DER
IuK-TECHNIK

Chancen und
Risiken

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
Bedeutung der Medien
in Kooperationen
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
Einleitung

Unternehmen
Kooperationsformen

Medien der
IuK-Technik

CHANCEN UND
RISIKEN

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
Chancen durch die IuKTechnologie
 Schneller und billiger als Briefverkehr
 Einfache Verbindung von Partnern, die
über die ganze Welt verteilt sind
 Bessere Koordination der Unternehmensprozesse
 Höhere Effizienz nicht nur für Großunternehmen
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
Einleitung

Unternehmen
Kooperationsformen

Medien der
IuK-Technik

CHANCEN UND
RISIKEN

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
Risiken der IuKTechnologie
 Kosten teilweise höher als Nutzen
 Wegfall von menschlichen Kontrollinstanzen
 Verlust sozialer Kontakte
 Datensicherheit
 Computerviren
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
Einleitung

Unternehmen
Kooperationsformen

Medien der
IuK-Technik

CHANCEN UND
RISIKEN

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
Grenzen der IuKTechnologie
 Wenig Effizienz bei komplizierter
Bedienung
 Schnittstellenproblematik
 Vielfalt der Standards
 Manche Probleme sind nur persönlich
lösbar
Dirk Naruhn
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
Einleitung

Unternehmen
Kooperationsformen

Medien der
IuK-Technik

CHANCEN UND
RISIKEN

Prof. Dr. Ludwig Nastansky
Fazit
 Einsatz in Kooperationen aufgabenabhängig
 Risiken und Grenzen dürfen nicht
unterschätzt werden
 Bei richtigem Einsatz der Medien
enormes Potential
Dirk Naruhn
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Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit.
Prof. Dr. Ludwig Nastansky