Transcript 제직계속교육 (2015) 강의안

제직 계속교육
(2015.12.13.주일)
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제직 계속교육의 두 가지 목표
1. 교회의 비전 나누기
Vision Sharing
2. 제직의 부서와 사역
Organization & Service
. 설치하기
한국의 ‘호칭’ 문화
목사의 호칭
Pastor, Minister vs. Rev.(Reverend)
잘못된 계급으로 이해?
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쌍방향 커뮤니케이션
Two way Communication
하향식 소통
vs.
상향식 소통
정보 집중화
vs.
정보 분산화
담임목사의 목회방향
vs.
교회의 소명/ Mission Study
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제직의 역할
개인의 아이디어
vs.
집단의 아이디어
공동의
민주적 절차
집단지성
위키피디아/ Wikipidia
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제직부서 내의 의사결정
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의사결정
1. 정보의 기억: 집합적 기억(Collective memory)
예) 과거 교회 역사, 전설
2. 정보의 처리
1) 오리엔테이션: 문제의 정의, 과정을 계획
2) 토의: 정보수집, 대안확인, 대안평가
* 정보공유, 계획하기, 비판적 평가, 긍정적
의사소통, 집단에 헌신, 과제 확인, 협동
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소통을 위한 장(Field)
경청/ Listening
조율/ Tunning
이해/ Understanding
공식적 소통의 장(제직회)
vs.
비공식적 소통의 장
(뒷담화)
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소통의 현장
대그룹/ 예배, 집회
vs.
소그룹/ 구역, 회의
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의사결정
3) 결정단계
: 사회의사결정도식-각 개별 성원의 입력을
합치는 방식(위임, 평균화, 투표, 만장일치)
: 결정에 대한 만족, 자발성과 관련
: 투표-소외감, 패배감 / 압력, 동맹, 협상
: 만장일치-긴 소요시간, 묵시적 만장일치
4) 실천단계
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의사결정의 절차 공정 판
단
1.
2.
3.
4.
5.
6.
일관성이 있고
이기적이지 않으며
정확한 정보에 근거하고
결정을 수정할 기회가 있고
관련 당사자들의 이해가 모두 반영되고
도덕적이고 윤리적인 기준을 따를 때
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의사결정시 문제들
1. 불량한 의사소통 (10%): 비효율적 듣기기술,
불량한 비언어적 통신, 오해, 횡설수
설
2. 이기적 행동(8%): 주도성, 큰소리, 거만, 허세,
시간 끌기, 아첨
3. 열외하기(7%): 침묵, 수동적
4. 옆길로 새기(6.5%): 초점 벗어나기
5. 간섭(6%): 방해, 수근대기, 전화 등
6. 부정적 지도자 행동(6%): 핵심 없음, 우유부
단, 준비 없음.
7. 태도와 감정(5%): 방어적, 회피, 비방, 불평,
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부서와 부서간 관계
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집단간 관계를 저해하는 요
소
1. 경쟁이 갈등에 큰 원인이 된다.
2. 집단들이 개인들보다 더 경쟁적으로 반응한
다.
3. 집단 간 갈등은 시간을 두고 상승되는 경향을
보인다.
4. 희생양으로 더 약한 집단을 공격하기도 한다.
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집단들의 관계 개선
1. 상위목표를 세우고 함께 협동하도록 한다.
2. 지위가 대등하며, 친밀한 우정 생길 정도의
상호작용을 한다.
3. 협동을 장려하는 규범을 만든다.
4. 공동목표가 성공할 때, 효과가 나타난다.
5. 범주화에 근거한 편향과 부정적 결과를 감소
시키는데 초점을 둔다. (탈범주화, 재범주화,
교차범주화)
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교회의 의사결정은
사랑에 근거로 한 결정
. 설치하기