Transcript 기업의_생존과_창조경영(인쇄본).

2011. 11.
솔브릿지국제대학
SolBridge International School of Business
기업의 생존과 창조경영
전용욱 부총장
1
Ⅰ. 기업의 생존
Ⅱ. 창조경영
SolBridge International School of Business
목차
2
1.
2.
3.
4.
5.
세계 글로벌 그룹의 변화
한국: 대기업의 생존
과거의 영광에 안주하는 관성의 극복
장수기업
Survival Matrix
SolBridge International School of Business
Ⅰ. 기업의 생존
3
순위
1988
2008
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
•
•
•
General Motors
Exxon Mobil
Ford
Intl. Business Machine
Mobil
General Electric
Texaco
AT&T
DuPont
Chrysler
Wal Mart
Exxon Mobil
Royal Dutch Shell
British Petroleum
Toyota Motors
Chevron
ING Group
Total
General Motors??
ConocoPhillips
38
2010
Wal Mart
Royal Dutch Shell
Exxon Mobil
British Petroleum
Toyota Motors
Japan Post Holding
Sinopec
State Grid
AXA
China National Petroleum
Samsung Electronics
67 LG Group
82 Hyundai Motors
32
Samsung Electronics
67 LG Group
78 Hyundai Motors
SolBridge International School of Business
1. 세계 글로벌 그룹의 변화
Source : International Company 500, Fortune, 1986
Global Company 500, Fortune, 2008
Global Company 500, Fortune, 2010
4
[ 2000년 이후 파산 신청기업]
기업명
Comdisco
Conseco
Enron
Finova group
Hayes Lemmerz
Loewen Group
Swiss Air
Warnaco group
Heiling-Meyers co
WorldCom
GAGR*
16.7%
30.7 %
65.9 %
21.6 %
39.2 %
40.5 %
16.4 %
23.3 %
24.8 %
71.8 %
SGR**
10.5 %
7.4 %
4.6 %
9.7 %
10.8 %
0.4 %
0.8 %
3.5 %
8.0 %
2.3 %
Why?
무리한 사업 확장, 급격한 외형 성장 지향
[ 2000년 이후의 시장 가치 급락 기업]
기업명
Kodak
Ford
Goodyear
Mark&Spencer
Motorola
Reuter
Sprint
United Airlines
Xerox
GAGR*
-3.3%
3.7%
-0.6%
3.3%
3.4%
5.4%
5.9%
4.3%
2.0%
SGR**
7.5%
26.4%
8.3%
11.1%
4.3%
33.7%
9.3%
20.7%
5.5%
Why?
현재의 안정적 수익에 의존한 보수적 경영
SolBridge International School of Business
1. 세계 글로벌 그룹의 변화
*GAGR:연평균 매출 성장률
**SGR (Sustainable Growth Rate):지속 가능한 성장률
Source : Organizational Crisis: The Logical of Failure Academy of Management Executive 2005.
5
1. 세계 글로벌 그룹의 변화
잔류 기업 수
년도
주요 퇴출기업
’70~’74
87
’75~’79
85
’80~’84
69
’85~’89
59
’90~’94
’95~’99
’00~’05
54
22
19


Armour, Sinclair Oil, etc
General Telephone & Electric, American
Standard, Goodrich, etc

US Steel, RCA, FMC etc

ITT Industries, Kraft, Gulf Oil, etc

General Dynamics, LTV, NCR, etc


Eastman Kodak, 3M, Amoco, Shell Oil,
McDonnell Douglas, etc
SolBridge International School of Business
[ Fortune Global 100 기업변화 ]
Texaco, Lucent Technologies, Enron,
AT&T,etc
Source: Monitor Knowledge DB, Fortune
6
2. 한국: 대기업의 생존
순위
1960
1972
1980
1992
1999
2010
1
삼성
삼성
현대
현대
현대
삼성
2
삼호
LG
LG
삼성
삼성
현대
3
개품
한진
삼성
대우
4
대한
신진
대우
LG
SK
LG
5
LG
쌍용
효성
SK
LG
SK
한진
롯데
6
동양
현대
국제
한진
롯데
포스코
7
극동
대한
한진
쌍용
대우
GS
8
한국유리
한화
쌍용
기아
금호
현대중공업
9
동림산업
극동해운
한화
한화
한화
금호아시아나
10
태창방직
대농
SK
롯데
쌍용
한진
SolBridge International School of Business
[ 한국 10대 대기업의 변천 (자산기준) ]
Source: 공정거래위원회 공기업 및 민영화된 공기업은 순위에서 제외.
7
2. 한국: 대기업의 생존
[시대별 100대 기업 잔존율]
[시기별 매출 1위 기업의 성쇠]
(단위:개)
‘55
‘65
‘75
‘85
‘95
‘05
‘09
삼양
사
1위
23
위
6위
51
위
82
위
-
183
동명
목재
-
1
-
-
-
-
대한
항공
-
-
1
16
27
24
47
삼성
물산
-
-
4
1
1
20
100
삼성
전자
-
-
27
9
3
1
55년
65년
75년
85년
95년
05년
100
13
12
9
11
7
100
25
17
18
8
100
38
29
20
100
61
100
29
39
SolBridge International School of Business
• 1955년 100대 기업 중 2005년에도 100대 기업에 포함된 기업은 7개에 불과
1
Note : 1) 매출액 기준(단, 1955년은 자본금 기준)
2) 부도 처리되었거나 공적 자금이 투입된 기업, 와해된 기업은 제외
Source : 삼성경제연구소
8
3. 과거의 영광에 안주하는 관성의 극복
Examples
Strategic Frames
Blinders
Firestone
Routines
McDonald’s
Shackles
Compaq
Dogmas
Polaroid
The set of assumptions
that determine how managers view the business
Processes
The way things are done
Relationships
The ties to employees, customers, suppliers,
distributors, and shareholders
Values
SolBridge International School of Business
Active Inertia
The set of shared beliefs
that determine corporate culture
9
4. 장수기업
년도
기
업
년도
1812
Citicorp
1903
Ford
1837
P&G
1911
IBM
1847
Philip Morris
1915
Boeing
1850
American Express
1923
Walt Disney
1866
Johnson & Johnson
1927
Marriott
1891
Merck
1928
Motorola
1892
GE
1938
HP
1901
Nordstrom
1945
Sony
1902
3M
1945
Wal-Mart
기
업
SolBridge International School of Business
[Founding Dates]
10
4. 장수기업
•
200년 이상 된 기업은 존재하지 않음
– 일제강점기와 한국전쟁
•
100년 이상 된 기업
– 두산: 1896년
– 동화약품공업 :1897년
– 신한은행 (조흥은행): 1897년
구분
설립년도
업종
두산
1896
음 · 식료
동화약품
1897
의약
신한은행(조흥은행)
1897
은행
경방
1919
섬유
메리츠화재해상보험
1922
보험
삼양사
1924
음 · 식료
유한양행
1926
의약
성창기업
1931
목재
하이트맥주
1933
음 · 식료
금호전기
1935
조명기구
한진중공업
1937
조선
대림산업
1939
종합건설업
유유제약
1941
의약
일동제약
1941
의약
한국타이어
1941
타이어
아트라스비엑스
1944
자동차배터리
기아자동차
1944
자동차
중외제약
1945
의약
디피아이
1945
의약
대선조선
1945
조선
SolBridge International School of Business
한국의 장수 기업
11
Survival Matrix
H
Time Bomb
Excellent
Vision
Domain
Collapsing
L
SolBridge International School of Business
5. Survival Matrix
L
Surviving
Core Competence
H
12
1.
2.
3.
4.
5.
생존부등식
가치를 높이는 경영분야의 창조성
창조성 향상을 위한 6가지 제안: 조직차원
창조적 마인드를 지닌 사람의 6가지 특성
경영자의 역할
SolBridge International School of Business
Ⅱ. 창조경영
13
Value
Creativity
Price
Cost
Productivity
SolBridge International School of Business
1. 생존부등식
14
2. 가치를 높이는 경영분야의 창조성
고정관념의 벗어난 기술력: Dyson
SolBridge International School of Business
1
먼지봉투 없는 진공청소기
날개 없는 선풍기
15
2. 가치를 높이는 경영분야의 창조성
고정관념의 벗어난 기술력: Dyson
SolBridge International School of Business
1
We want to do something different,
do it differently,
in a different environment
16
2. 가치를 높이는 경영분야의 창조성
동물원의 재창조: 아사히야마 동물원
단점을 장점으로 전환시킨 창조적인 아이디어
1. 일본열도 북부지방이라는 단점 → 자연 학습 체험 프로그램
2. 타 동물원의 여름 위주 동물쇼 → 봄, 가을의 동물쇼
3. TV의 다큐멘터리 프로그램 모방 → 행동전시 프로그램
겨울 프로그램인 '펭귄 산책'
정해진 시간에 두 번 펭귄들이
SolBridge International School of Business
2
동물원을 한바퀴 도는 프로그램으로 명물 중
하나
17
2. 가치를 높이는 경영분야의 창조성
동물원의 재창조: 아사히야마 동물원
혁신이 제일조건인 '행동전시'
[바다 표범관]
[펭 귄 관]
*아사히야마 동물원 성과*
 2004년부터 연속 여름철 입장객수 일본 1위.
 2006년 입장객수 280만명 추정. 도쿄 최대 우에노
280
만
26만
SolBridge International School of Business
2
동물원을 제치고 일본 제1의 동물원 등극
 2006년 일본 창조대상, 닛케이 우수제품·서비스상
 2006년 닛케이 BP상 등 수상
18
2. 가치를 높이는 경영분야의 창조성
서커스의 재창조: CIRQUE DU SOLEIL
없앤 것
- 스타 광대 공연
- 동물 서커스
줄인것
늘인것
- 독특한 외관
(세련된 세트)
새로 만든 것
- 재미와 유무
- 멀티풀 프로덕션
- 스릴과 모험
- 예술적인 음악과 춤
SolBridge International School of Business
3
19
2. 가치를 높이는 경영분야의 창조성
서커스의 재창조: CIRQUE DU SOLEIL
< 시르크 뒤 솔레이유의 전략 캔버스 >
高
링링 브라더스 앤드 바넘 앤드 베일리 가치 곡선
시르크 뒤 솔레이유
군소 지역 서커스
가치곡선
가
격
低
스
타
곡
예
사
동
물
묘
기
쇼
구
내
매
점
복
합
쇼
무
대
재
미
와
유
머
스
릴
과
위
험
독
특
한
공
연
장
테
마
세관
련람
된환
경
다공
양연
한작
품
에음
술악
적과
무
용
SolBridge International School of Business
3
 시르크 뒤 솔레이유는 테마화, 세련된 관람환경의 제공, 세련된 무용과
음악을 통한 다양한 공연을 소비자에게 제공함으로써 새로운 시장을 창출
20
2. 가치를 높이는 경영분야의 창조성
아시아 속의 국제경영대학: SolBridge
SolBridge International School of Business
4
Best
Facilities
International
Faculty
International
Students
American
Curriculum
Asian
Focus
21
2. 가치를 높이는 경영분야의 창조성
아시아 속의 국제경영대학: SolBridge
Vision
Becoming Harvard Business School of Asia
Mission
Educating the Next Generation of Asian Thought Leaders
Asian Management
Global Business
Convergence Management
Program
Faculty
Student
Infrastructure
SolBridge International School of Business
4
Network
22
2. 가치를 높이는 경영분야의 창조성
아시아 속의 국제경영대학: SolBridge – Creative Work Series
SolBridge International School of Business
4
23
2. 가치를 높이는 경영분야의 창조성
아시아 속의 국제경영대학: SolBridge – Hally MBA
SolBridge International School of Business
4
24
We want to do something creative,
do it creatively,
in a creative environment.
SolBridge International School of Business
SolBridge Motto
25
제안1. CEO의 커뮤니케이션 확대: “사장실의 문을 활짝 열어두십시오”
제안2. 長과 전문가가 공존하는 조직 : “다양한 경력의 사다리를 만들자”
제안 3. 다양한 인재 확보 및 유지 : “혼혈이 순혈보다 강하다”
제안 4. 창조적 수소의견에 대한 존중 : “한국형 마이너리티 리포트 제도를 만들자”
제안 5. 창조에 대한 확실한 보상 : “성과급을 확대하자”
SolBridge International School of Business
3. 창조성 향상을 위한 6가지 제안: 조직차원
제안 6. 창조를 위한 시간 확보 : “하루 30분 창조시간을 갖자.”
26
4. 창조적 마인드를 지닌 사람의 6가지 특성
- 호기심이 강하고 새로운 것을 추구한다.
특성 2. 여러 관점에서 받아들인다. (지각의 폭)
- 사람들이 못 보고 넘어간 것을 알아챈다.
특성 3. 의외성, 독자성이 있다. (독창성)
- 유머 감각과 사람의 마음을 끌어당기는 매력이 있다.
특성 4. 선입관을 갖지 않는다. (유연성)
- 고집부리지 않고 다른 사람의 말을 경청한다.
특성 5. 많이 생각하고, 즉시 생각해 낸다. (연상 능력)
- 처음 발상을 점차 발전시켜 나간다.
SolBridge International School of Business
특성 1. 언제나 문제의식을 갖는다. (문제의식)
특성 6. 의욕이 넘치고 끈기가 있다. (의욕과 끈기)
- 도중에 쉽게 꺾이거나 포기하지 않는다.
관심·집중으로 뇌에 정보 자극을 줘야 한다.
27
5. 경영자의 역할
,
제도화 & 조직화
 a Great Idea
 a Great Product
 a Charismatic Visionary Leader
SolBridge International School of Business
- 제도적 장치에 대해 관심을 기울여라.
 무형의 형태로 존재하여 모방불가능
 차별적 경쟁우위 지속
28
29
SolBridge International School of Business