Презентация продаж гостиничных услуг через систему Oktogo

Download Report

Transcript Презентация продаж гостиничных услуг через систему Oktogo

Онлайн бронирование отелей
для профессионалов
туристического рынка от
OKTOGO.RU и ТКП
Марина Колесник,
Генеральный директор oktogo.ru
Елена Шинова
Начальник Отдела систем резервирования ТКП
Почему OKTOGO.RU
•
•
•
•
2500 отелей по России. Постоянно растущая база.
140 000 отелей в 175 странах.
Конкурентные цены.
Качественное описание отелей на русском языке
от
• Профессиональная круглосуточная поддержка.
Партнёры OKTOGO.RU
ТКП и OKTOGO.RU объединились, чтобы
предложить оптимальное решение
Агентства по всей России, аккредитованные в
Системе взаиморасчетов на воздушном
транспорте (СВВТ), смогут осуществлять
продажу отелей через сервис OKTOGO.RU.
Система Взаиморасчетов на воздушном
транспорте
•
•
•
•
•
СВВТ функционирует с января 1993г.
Создана по аналогии с ASP ARC (USA) и BSP IATA
Является основной системой взаиморасчетов в Российской Федерации
СВВТ- система, обеспечивающая полный и своевременный расчет с
авиакомпаниями и провайдерами услуг (100% гарантия выручки!) по
проданным в аккредитованных агентствах перевозкам и услугам на СПД
НСАВ-ТКП.
Транспортная Клиринговая Палата (ТКП) – исполнительный орган СВВТ
Участники СВВТ:
- 334 аккредитованных агентства с более чем 7000 пунктами продажи
- Более 100 авиакомпаний
- ТКП
Партнеры:
- Все крупные мировые GDS
- ОАО «РЖД»
- Провайдеры/Поставщики дополнительных услуг: Моби Тур, Аэроэскпресс,
Рента Лайн , Славянка и теперь Oktogo
- Туроператоры
Как стать участником СВВТ для продажи
полного комплекса услуг клиенту
Пройти процедуру аккредитации
Цель: Допуск в Систему только благонадежных и
финансово состоятельных агентов.
Процедура:
Заявка – письмо в ТКП
Договор ТКП Агентство
Обучение кассиров
Договор Агентство - GDS
Подготовка
офиса/организация сайта
Получить квоты ЭБ, описать
кассиров, и терминалы
Контакты : тел. (495) 660-19-80, 78 e-mail [email protected]
Подробно информация на сайте ТКП www.tch.ru
Как стать участником СВВТ для продажи
дополнительных услуг клиенту
Пройти процедуру описания в СВВТ (упрощенная аккредитация)
Процедура:
- Перечислить в ТКП гарантийный взнос в соответствии с
установленной квотой электронных документов
- Оформить договорные отношения с ТКП по продаже
дополнительных услуг
- Обучить кассиров , пройти стажировку и тестирование
кассиров
- Оплатить стажировку и счет за описание терминалов
систем по продаже доп . услуг (жд перевозок)
Заявка – письмо в ТКП
Открывать продажу
Договор ТКП -Агентство
Обучить кассиров, пройти
стажировку и тестирование
Контакты : тел. (495) 660-19-80, 78
e-mail [email protected]
Подробно
информация на сайте ТКП www.tch.ru
Как подключиться аккредитованному в СВВТ
агентству к сервису Oktogo.ru?
-
Оформить договорные отношения с ТКП по продаже дополнительных услуг (если не были
оформлены ранее);
Стоимость подключения и абонентское обслуживания - 180 руб. (в т.ч. НДС) ежемесячно
без ограничения количества рабочих мест;
Получить от ТКП пароли и начать продажи через Oktogo.ru
Заявка – письмо в ТКП
Договор ТКП -Агентство
Контакты
788-12-13 e-mail [email protected] , [email protected]
Сайт ТКП www.tch.ru
Технология продаж oktogo.ru через ТКП
• Все расчёты между агентствами и oktogo.ru будут
осуществляться через ТКП;
• Продажа отелей оформляется на электронных
документах НСАВ-ТКП (код 20);
• Оформление и отчетность производится по
стандартным правилам и технологиям СВВТ.
Преимущества агентского решения
OKTOGO.RU и ТКП
•
•
•
•
•
•
Агентское вознаграждение от 5 до 10 % ;
Конкурентные цены (best available rate);
Мгновенное подтверждение бронирования;
Поддержка персонального менеджера;
Выделение отелей с НДС;
Back-office.
Функционал сервиса OKTOGO.RU
для агентств
•
•
•
•
Простой интерфейс;
Все расчёты в одном аккаунте;
Отзывы туристов об отелях от
Расширенный набор критериев для поиска
отелей;
• Отчётность по бронированиям;
• Распределение прав.
Интерфейс системы
Результаты поиска отеля
Возможности сортировки и
фильтрации отелей
Отзывы TripAdvisor об отелях
Процесс бронирования в системе OKTOGO.RU
1
2
3
4
• Агент нажимает кнопку «Оплатить заказ».
• Заказ становится подтвержденным в ТКП.
• Агентство оформляет электронный документ и
ваучер
• Агентство производит расчеты с ТКП.
Опыт наших партнёров
РЖД Сервис использует сервис oktogo.ru в работе
своей сети по всей России.
Увеличение продаж гостиниц
в Сервисных центрах РЖД и
Прозрачный для руководства компании
процесс работы Сервисных центров.
Обучение
• Регулярные тренинги для трэвел-менеджеров и
для администраторов по работе с системой
OKTOGO.RU;
• Возможность постоянного общения с
персональным менеджером;
• Проведение семинаров.
Поддержка 24/7
• Для туристов круглосуточная телефонная линия;
• Для турагентств персональный менеджер в
системе.
Прибыльное решение для агентств
от ТКП и OKTOGO.RU
• Комиссионное вознаграждение
500-1000 руб./ средняя бронь;
• Минимальные издержки
с мгновенным подтверждением бронирования;
• Без дополнительных депозитов и
банковских гарантий;
• Гарантия цены как в отеле или ниже;
• Лёгкость подключения.
Спасибо за внимание!
По вопросам подключения к системе Oktogo.ru:
[email protected]
По вопросам контента, поддержки системы:
[email protected]