솔리언또래상담자는

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Transcript 솔리언또래상담자는

1
차
례
I
솔리언 또래 상담자
II
친한 친구 되기
III
대화하는 친구 되기
IV
도움 주는 친구되기
2
먼저 다가가 친한 친구가 되어줍니다.
 즐거움, 슬픔, 기쁨 등의 마음을 함께 나누는 친
구
 친구를 위해서 나의 시간과 에너지를 나누어 줄
수 있는 친구
 친구를 믿어주고 기다려줄 수 있는 친구
3
친구의 고민을 진심으로 들어주고 대화합니
다.
 친구의 이야기를 귀담아 들어주는 친구
 친구 입장에서 생각하고 상대방의 기분을 이해하
는 친구
 진솔하게 마음을 나누는 친구
자기리더십, 공동체리더십을 통해 친구를
돕습니다.
 친구가 어려움을 극복할 수 있도록 도와주는 친
구
4
5
우선 자기 자신을
사랑하세요.
친구의 입장이
되어 생각하세요
가까운 친구일수록
예의를 갖춰 말하고
행동하세요.
친구의 이야기를 귀
기울여 들으세요.
친구의 단점 뒤에
숨어있는 장점을
먼저 살펴 보세요.
원하지 않는 친구와
억지로 사귀려고
하지 마세요.
친구와 거짓 없이
진실하게 대하세요.
친구를
평가하지 마세요.
친구의 비밀을
지켜주세요.
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친구에게
먼저 말 걸기
친구 이야기를
귀담아 들어주기
친구의 좋은 점을
말해주기
친구를
무시하지 않기
이동 수업
함께 다니기
결석한 친구에게
전화하기
혼자 점심 먹는
친구와 같이
점심 먹기
같이 여가활동 하기
(운동, 노래,
만화 그리기)
친구에게
문자 보내기
7
8
왜 귀는 두개인데 입은 하나일까요?
그건 바로 내 이야기를 먼저 하기보단
다른 사람의 이야기를 잘 들으라는 뜻이
랍니다. 여러분은 친구가 어떤 모습을 보
일 때 ‘내 이야기도 잘 듣는구나.’ 라는 생
각이 들었나요? 친구와 나누어봅시다.
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◈ 가까이 말하는 사람을 향한다.
◈ 이야기를 들을 때 지그시 시선을 맞춘다.
◈ 이야기를 듣는 도중에 ‘음’, ‘맞아’, ‘그래’
등 짧게 동의하는 말을 해주고 고개를 끄덕인다.
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내 친구의 마음을 공감한다는 것은 내 입장
이나 생각에서가 아니라 상대방의 입장이 되
어 그의 세계를 이해하는 것입니다.
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“집 나간다는 생각을 쓸데없이 왜 하냐?’, “웃기고 있네”
“니 주제에 무슨 이성친구야?”,
“멍청하게 학교를 왜 그만둬?”
아마도 그 친구는 이런 말들을 수없이 들었을 것입니다. 부모님
께… 선생님께…
가족들에게… 스스로 가만히 생각해 보세요.
이런 말들을 들었을 때 나의 마음이 어떠했는가를.
솔리언또래상담자가 이와 똑같은 방식으로 대화한다면 친구들
은 매우 실망할 수 있습니다. 성급한 충고나 지시를 하기 전 따뜻
한 이해가 친구를 도와줄 수 있습니다.
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참다운 벗은 좋은 때는 초대해야만 나
타나고
어려울 때는 부르지 않아도 나타난다.
- 보나르
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친구의 약점, 능력, 실수 등을 탓하거나 비난
하지 않고 친구를 있는 그대로 따뜻하게 받아
주는 것입니다.
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“뭐 그런 것 같고 쪼잔하게 고민하냐?,
“네가 당하는 것도 싸지”
“야, 넌 그런 것도 혼자 처리 못하냐?”,
“야, 네가 좀 제대로 잘해봐”
친구의 능력이나 단점을 비판하고 얕보는 마음을 가지게 되면
친구의 말이 제대로 들리지 않게 됩니다. 미리 내 마음속으로 결
정하고 내 마음대로 도와주려 한다면 이것 역시 친구를 무시하는
것입니다.
먼저 지금 있는 그대로의 친구를 소중히 여기고 아끼는 마음이
필요합니다.
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친구란 이름만큼 흔한 것이 없고,
진솔한 친구만큼 진귀한 것도 없다.
- 라퐁텐
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어·기·역·차
어
어떤 이야기인지 잘 들어줍니다.
1단계 : 네가 그렇게 말하는 것을 보니 뭔가 그럴만한 이유가 있는 것 같다.
좀 더 네 생각을 이야기해 주겠니?
(친구의 말을 좀 더 들어줍니다.)
기
기분을 이해해 줍니다.
2단계 : 그래서 네가 그렇게 화가 났구나…
(친구의 기분을 알아줍니다.)
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어·기·역·차
역
역지사지(공감) 해줍니다.
3단계 : 내가 네 입장에서 생각해보니 그럴 수도 있을 것 같애.
정말 힘들었겠다…( 친구의 입장에서 생각하고 이해합니다.)
차
생각의 차이가 있음을 인정합니다.
4단계 : 그래, 그렇게 생각하는구나. 그런데 나와는 생각이 좀 다른거 같다.
( 친구와 의견이 다를 경우, 끝까지 내 의견을 고집하지 않습니다.)
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잠·하·둘·셋
★ 잠깐!
★ 하둘셋!
이야기를 나누다가 좋지 않은 감정이
생길 때는 이야기를 멈추고 심호흡을 해
봅니다. 만약 참을 수 없을 정도로 화가
많이 난다면, 일단 그 장소를 벗어나 봅
시다.
하나…둘…셋
마음속으로 하나, 둘, 셋을 세면서 여유
를 갖습니다.
생각합니다
“내가 하고자 했던 이야기는?”
‘감정을 앞세우지 않고 말한다면?’
이렇게 말하자! 이렇게 해보자!
어떻게 이야기할지 생각해봅시다.
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1 첫째
• 나를 주어로 해서 말한다.
• 상대방의 문제가 되는 행동이나 상황을 구체적으
2 둘째
로 이야기한다. (이때 비난하지 않도록 주의한다.)
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3 셋째
• 상대방의 행동이 나에게 미친 영향을 구체적으로 이야기한다.
• 그로 인해 생긴 자신의 감정을 솔직하게 이야기한다. (이때 부
4 넷째
5 다섯째
정적인 생각이나 감정에 대해서는 지나치게 강조하지 않는다.)
• 내 마음을 전달한 후에 상대방의 말을 경청한다
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원·무·지·계
도움을 주는 대화란 어떤 것일까?
궁금하시다구요?
원무지계 전략으로
시원하게 해결해드리겠습니다
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원·무·지·계
원
원하는 게 뭐니?
“넌 뭘 하고 싶은데?”
“어떻게 달라지면 좋을 것 같니?”
무
무엇을 해봤니?
“내가 원하는 걸 얻기 위해 어떻게 해 봤는데?”
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원·무·지·계
지
지금부터 무엇을 해야할까?
“지금부터 무엇을 할 수 있을지 그 방법을 찾아보자.”
계
계획을 세워보자.
지금부터 할 수 있는 것을 작은 것부터 차근차근 계획을 세워보자.
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원하는걸
①
고민하는
친구발견
모르겠어
②
대화성공
③
친구이야기
잘듣는법
④
자포하기
비현실적
⑤
해결방안
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1 친구에게 다가갔지만 친구가 고민을 통 말하려고
하지 않아요.
• 물론 나와 친하지 않고 믿을 수 없어서 그런 경우도 있지만 단
지 준비가 되어 있지 않아서 말하지 않을 수도 있습니다.
• “ 너 고민이 많은 것 같은데 지금 말하기 어려우면 나중에라도
나한테 말해, 백지장도 맞들면 낫다고!” 라고 말하면 어떨까요?
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2 친구가 고민을 이야기할 때는 어떻게 반응해야 하나요?
• 내가 친구의 이야기를 열심히 듣고 있다는 것을 전달하는 것
이 좋습니다. 친구의 얼굴을 바라보며 잘 듣고 있다는 표시로
고개를 끄덕이며 ‘음~’, ‘그랬구나’, ‘정말 그랬어?’ 와 같은 간
단한 말을 해주세요. 또한 친구의 입장에서 공감해 주세요 예
를 들어 “아 그런 일이 있었구나. 너 속 많이 상했겠다”, “이제
야 알겠다.”라는 표현도 괜찮겠죠.
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3 친구는 자기가 원하는 것을 모르겠대요.
• 친구가 모르겠다고 하면 계속 캐묻지는 마세요. 대신 화제를 살짝
돌려 “좋아, 그럼 네 느낌은 어떠니?” 혹은 “ 그럼 지금 기분은 어때?”
라고 묻거나 친구가 스스로 생각할 수 있는 시간을 주세요. 그런 후
에 “그럼 이 상황에서 무엇을 하면 네 기분이 나아질까?” 라고 다시
한 번 물으며 친구를 돕고 싶은 자신의 마음을 알려주세요.
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4 친구는 신경질을 내면서 그저 자포자기 하고 있어요.
• 먼저 친구의 힘들어하는 마음을 알아주세요. 그러나 친구의 감정과
고민의 열쇠를 쥐고 있는 사람은 바로 ‘친구 자신’임을 확실히 알려
주는 것도 필요합니다. ”이 상황을 변화시킬 수 있는 사람은 바로
‘너 자신’ 이야, 중요한 것은 앞으로의 일이지 과거가 아니잖아.” 친
구가 가지고 있던 장점을 칭찬해 주고 잘 해나갈 수 있도록 격려하
는 것이 필요합니다.
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5 친구가 실천하기 힘든 광범위하고 비현실적인
해결방법을 제안했어요.
• 친구가 실제적으로 할 수 없는 엉뚱하고 비현실직인 해결방법을 말
했다구요. 사람이 때론 그럴 수도 있는거죠. 이럴 때는 원무지계 전
략에 맞춰 친구가 실제로 할 수 있는 아주 구체적인 목표를 세울 수
있도록 도와주세요.
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따돌림 당하는 친구가 있어요.
따돌림을 당하고 있는 친구들은 주변 사람들이 모두 자신을 멀리한다고
느끼기 때문에 먼저 솔리언또래상담자에게 다가오지 않습니다.
따라서 솔리언또래상담자로서 여러분은 친구들로부터 따돌림을 당하
는 친구들에게 조금 더 적극적인 태도를 가지고 다가갈 필요가 있습니다.
친구가 혼자 있는 시간을 이용해 친구에게 다가가서 친구의 고통과 외로
움을 충분히 공감하고 지지합니다. 또한 친구들과 좀 더 가까워지기 위해
서 친구가 어떤 노력을 할 수 있는지 생각해 보고 구체적으로
현실적인 대안을 세워봅시다.
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친구가 원치 않는 일을 강요받고 있어요.
이러한 경우 이를 거부하지 못해서 시키는대로 하고, 심지어는 폭력이나
구타에 시달리기도 합니다. 예를 들면 돈을 가져오라고 시키거나 흡연을
강요하는 일이 생기기도 합니다. 친구들을 더욱 어렵게 하는 것은 이런 일
이 반복되어 일어난다는 사실입니다. 이럴 때 솔리언또래상담자는 친구
가 자신감을 얻을 수 있도록 지지해주고, 자신이 원하는 것을 자신의 생각
으로 표현할 수 있도록 돕습니다.
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※또래상담자의 기본 자세는 친구의 마음을 먼저 충
분히 이해하고 듣는 것 입니다. 성급히 충고하려 하지
말고 친구의 마음이 어느 정도 이해가 되면 그때
신중하게 느끼는 바를 성명하세요.
그리고 함께 고민을 벗어날 방법을 찾습니다.
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참된 우정은 앞뒤가 같다.
앞은 장미가 보이고 뒤는 가시로
보이는 것이 아니다.
- 류카이르
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• 자살, 임신, 혹은 심각한 정신적 질환을 가지고 있어 전문가
의 도움을 필요로 하는 긴급한 위기상황에 놓여있는 친구
• 나와 너무도 다른 문화적 환경, 특성을 가지고 있어서 다가가
기 힘들거나 내가 감당하기 힘든 문제를 가진 친구
• 가정문제 혹은 학교폭력 등 변화되기 힘들고 위험상황에 계
속 노출되어 있는 친구
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또래상담자는 도움이 필요한 친구에게 충고하는
사람이기 보다는 친구를 존중하고 이해해주는 사
람입니다. 또래상담자는 고민을 대신 해결해 주는
사람이기보다는 친구가 스스로 해결책을 찾아갈
수 있도록 도와주는 사람입니다.
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또래상담자와 도움 받는 친구는 서로 대화를 하다보면 친
한 친구가 됩니다. 그런데 친구와 친해지는 것에만 너무 집중
하다보면 자칫 객관성을 잃을 수 있습니다. 솔리언또래상담
자는 친구와 친해지는 것뿐만 아니라 대화하는 친구, 도움주
는 친구가 될 수 있도록 친구와 적절한 정서적인 거리를 유지
해야 할 때도 있답니다.
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학교선생님께 알림
해결하기
어려운 문제
청소년전화 1388에
도움요청
인근 청소년지원센터에
도움요청
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청소년전화 1388
청소년이 상담을 원할 때 국번 없이 1388만 누르면 가까운 지역 청소년
센터로 연결됩니다. 상담전화는 24시간 언제든지 가능합니다.
심리상담, 위기긴급상담, 청소년유해환경신고
무엇이든 전화주세요.
일상에서 겪는 대인관계, 진로, 학업, 가정문제 등의 일반상담도 가능하
며 가출, 성폭력, 성매매, 학교폭력, 등의 위기 긴급 상담도 가능합니다. 위
기 긴급 상담의 경우 필요에 따라 청소년을 직접 찾아가는 긴급구조 활동
을 할 수 있습니다.
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