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동부생명 홈페이지 제안서 2000. 11. 29 (주)온앤온 정보시스템 서울시 강동구 성내동 552번지 청해빌딩 203호 | 전화 : (02)478-8323 | 팩스 : (02)483-8322 E-mail : [email protected] | 홈페이지 : http://www.xon.co.kr 목차 1. 제안배경 및 목적 2. 사업범위 3. 홈페이지 주요 Contents 4. 기대효과 5. 제안사 소개 6. 구축방안 7. 개발조직 구성도 8. 일정계획 수립방향 9. 전체 개발 일정 10. 개발 및 운영환경 11. 견적서 | 2| 1 제안배경 및 목적 1989년 창립이후 정도영업을 통해 쌓여진 고객의 믿음과 사랑으로 성장해온 동부 생명은 IMF 체제하에서도 단 하나의 퇴출사도 없이 흑자행진을 기록중인 든든한 동부 그룹과 세계 1위의 종합금융그룹 AXA가 함께하는 업계최고 수준의 유지율과 보장성보 험판매(80%), 차별화된 영업조직을 바탕으로 이제 한국을 대표하는 선진보험회사로 발전하고 있습니다. 인터넷 환경으로의 변화 등 새 천년 지식정보화 시대에 능동적으로 대응하고, 사용 자 편의성을 극대화, 운영관리의 효율화, 효율적인 고객관리체계 구축, 대외 이미지 개선에 대한 요구를 충족하기 위해서는 현 홈페이지에 대한 보완작업이 제기되고 있 는 실정입니다. 이러한 필요 조건들을 완벽히 해결함으로써, 동부생명의 대외 이미지 개선, 효율적 인 고객관리 등을 위한 홈페이지 구축을 제안합니다. | 3| 2 사업범위 인터넷 환경 대응 사용자 편의성 극대화 ::: 홈페이지 ::: 상품안내 생활정보 대출 회사소개 고객지원 사이트맵 회원광장 효율적인 고객관리 표준화 시스템 구성 | 4| 3 홈페이지 주요 Contents ::: 대 출 ::: ::: 상품안내 ::: 베스트 플랜 종신보험 뉴-가족안전 상해보험 프라임 연금보험 수퍼가족보장보험 생활건강보험 밀레니엄, 어린이보험 지급 보증대출(기업) 부동산 담보대출 - 기업대출 | 개인대출 보증보험대출(개인) 부동산 담보대출(개인) ::: 고객지원 ::: 고객서비스 문의접수 보험금 청구절차 보험금지급 사례 http://www.dongbulife.co.kr ::: 회사소개 ::: ::: 회원광장 ::: 로그인 회원가입 My Diary 고객의 소리 Buy & Sell ::: 생활정보 ::: 오늘의 뉴스 취미/여행 금융/투자 건강상담 맛을 찾아서 구인/구직 대표자 인사말 기업이념 회사연혁 비젼 조직도/지역 네트워크 계열사 소개 채용안내 경영공시자료 | 5| 4 기대효과 홈페이지 구축 http://www.dongbu.co.kr 동부생명 고객 서비스 개선 회사 이미지 부각 On-Line 을 통한 업무능률향상 고객 고객의 편의성 제공 동부생명에 대한 이미지 향상 | 6| 5 제안사 소개 회사명 기술용역등록분야 주소 (주)온앤온 정보시스템 대표자 김상겸 전문기술(정보처리) 서울시 강동구 성내동 552번지 청해빌딩 203호 / 404호 전화번호 (02)478-8323~4 회사설립일 1998년 11월 30일 팩스번호 매출액 12억원 자본금 인원구성 관리(2명), 영업(2명), 전문/기술(11명) (02)483-8322 3억원 주 요 실 적 •1998년 11월 : (주)온앤온 정보시스템 법인설립 •1999년 : 구청 통합관리 시스템 개발 (서울시 7개 구청) •2000년 : 인터넷 광고시스템 POPSHO 개발, 성미전자 인터넷 구매발주 시스템, 취학/진학관리 시스템 첫발 개발 •홈페이지 제작 : 경희대학교, 성미전자, 서울장애인종합복지관, Freeyah, POPSHO, 타운뉴스, CMlink, Elvitaworld 등 | 7| 6 구축방안 : 동부생명 현재 홈페이지 ☞ 메인페이지 전체적인 홈페이지의 Contents를 나타내는데 부족하다. 고객이 주로찾는 자료에 대하여 One Click으로 찾아가기가 어렵다. 완성되지 않은 페이지를 보여줌으로써 신뢰도 삭감 주메뉴의 제목이 부적절하여, 하위내용을 예측하기 어려움 ☞ 동부생명은 난해한 이미지를 사용하여 동부생명의 기업이미지를 표현하 는데 적절치 못한 디자인. 여백이 너무 많아 완성되지 않은듯 보인다. 회사소개의 하위메뉴에 대출안내 및 서비스안내는 부적합 | 8| 6 구축방안 : 삼성생명 홈페이지 ☞ 메인페이지 적절한 Contents 분류와 내용을 한눈에 볼 수 있고, One Click으로 주로찾는 자료를 찾을 수 있도록 고객중심의 설계 삼성생명 고유의 캐릭터를 사용하여 이용자들에게 편안한 이 미지 부각시킴 다양한 이벤트를 통하여 방문자에게 흥미 및 참여유발 ☞ 사이버창구 인터넷을 통한 사이버창구 운영으로 고객에게 편리성 제공 사이버창구를 운영함으로써 고객과 더욱더 가까워짐 온라인을 통한 업무능률의 향상 | 9| 6 구축방안 : HOME 1/2 동부생명 ::: Front Information Expert for Renovation ::: DONGBU AXA Life Insurance ::: 동부생명 홈페이지 방문을 환영합니다. ::: 로그인 회원가입 상품안내 베스트 플랜 종신보험 ::: 특화상품 ::: 뉴-가족안전 상해보험 프라임 연금보험 무배당 생활건강 차세대 보험 뉴 가족안전 상해보험 스위트 홈 암보험 수퍼가족보장보험 생활건강보험 밀레니엄, 어린이보험 대출 ::: 상품공시실 ::: 지급보증대출(기업) 부동산 담보대출 - 기업대출 | 개인대출 보증보험대출(개인) 부동산 담보대출(개인) 고객지원 고객서비스 문의접수 보험금 청구절차 보험금지급 사례 회원광장 로그인/회원가입 My Diary 고객의 소리 Buy & Sell 배너광고 및 새소식 동부생명 홈페이지가 새로이 개편되었습니다. 기타 주요상품 [2000.12.31] 동부생명의 경영공시현황 자료가 게재 되었습니다. [2000.12.20] 현재 고객용 홈페이지를 개편중에 있습니다. [2000.12.19] 대구영업국 홈페이지 오픈 [2000.12.10] 현재 게시판을 보수중이오니 양해바랍니다. [2000.12.09] 배너 등 << 다음페이지 계속 >> | 10 | 6 구축방안 : HOME 2/2 << 이전페이지에서 계속 >> 생활정보 오늘의 뉴스 취미/여행 금융/투자 건강상담 맛을 찾아서 구인/구직 회사소개 보험관련 기사 보험관련 기사입니다. [2000.12.31] 주가 3일재 상승 … 1,000선 회복 [2000.12.20] 김진만 한빛은행장 구조조정 전문사 내년 설립 [2000.12.19] 日 자동차업계 한국부품이 좋아 [2000.12.10] 기업연구소 13% 기밀유출 피해 [2000.12.09] 글로벌 이코노미 한국 경제위기의 진짜 이유 [2000.12.09] 얼치기 투기 M&A 시장 망친다. [2000.12.09] 배너광고 및 기타 주요상품 대표자 인사말 배너 등 기업이념 회사연혁 비젼 1234567 조직도/지역 네트워크 합작사소개 계열사소개 채용안내 Copyright© DONGBU AXA LIFE All rights reserved. 서울시 중구 장교동 1번지 한화빌딩 12층 | 전화 : (02)729-5510 [email protected] 경영공시자료 | 11 | 6 구축방안 : 상품안내 – 뉴-가족안전 상해보험 동부생명 ::: Front Information Expert for Renovation ::: DONGBU AXA Life Insurance ::: 로그인을 하지 않으셨습니다.. ::: 로그인 회원가입 상품안내 베스트 플랜 종신보험 뉴-가족안전 상해보험 상품내용 가입신청 가입안내 표준약관 프라임 연금보험 수퍼가족보장보험 생활건강보험 밀레니엄, 어린이보험 뉴-가족안전 상해보험 [상품내용] ::: 너무나 활기찬 건강보험(남성용), 너무나 매력적인 건강보험(여성용) ::: 재해 및 성인병에 대한 보장에서 생활질병 치료에 대한 보장으로 고객의 니드가 변함에 따라 30, 40대 성인의 과로, 스트레스, 음주, 흡연, 불규칙한 식사, 운동부족으로 인한 암, 뇌졸중, 심 근경색 등의 중증 질병에서 간염, 고혈압, 당뇨병과 같은 일상적인 질병에 이르기까지 그 보장의 폭을 대폭 넓힌 고효율의 생활연대 보장성상품이다. 남성과 여성의 특정질병을 구분하여 성별에 따라 남성에게는 "너무나 활기찬 건강보험" 여성에 게는 "너무나 매력적인 건강보험"으로 나누어 판매하고 있으며 각각 순수보장형과 만기환급형이 있다. 3대 성인병은 물론 일상적인 질병까지 보장이 가능하다는 점이다. 3대 성인병(암, 뇌졸중, 급성 심근경색증)을 비롯 간염, 고혈압, 당뇨병처럼 주변에서 흔히 발병되는 일상적 질병에 이르기까 지 진단, 입원치료, 요양자금 등 폭넓은 세부적인 보장이 가능 생활질병이나 만성질병으로 인한 장기 입원치료에도 완벽한 보장이 가능하다. 심질환, 과로, 가 사 등으로 인한 과도하게 쌓여버린 스트레스, 바쁜 일상 때문에 참고 지낸 결과 만성화되어 장기 간 입원치료를 해야하는 현대인의 질병들에 대해서 입원, 수술은 물론 장기 입원치료, 요양등 질 병치료에 필요한 자금을 폭넓게 지원한다. 남성과 여성의 특정질병을 구분하여 성별에 의한 보장 도 가능하다. 상품은 암보험 하나의 가격으로도 종합적인 보장을 실현한다. IMF시대 여러 개의 보험에 가입 하기에는 경제부담이 크다. 그래서 기존의 암보험 하나 가격의 저렴한 보험료로 3대 성인병, 심 장질환, 성별 생활질병, 만성질병에 대해 종합 보장한다. | 12 | 6 구축방안 : 대출 – 지급보증대출(기업) 동부생명 ::: Front Information Expert for Renovation ::: DONGBU AXA Life Insurance ::: 로그인을 하지 않으셨습니다.. ::: 로그인 회원가입 대출 지급보증대출(기업) 부동산 담보대출 지급보증대출 [기업] 대출대상 금융기관으로부터 지급보증서를 받을 수 있는 중소기업(개인 및 법인사업자)이면 가능합니다. 보증보험대출(개인) 부동산 담보대출(개인) ※ 지급보증서의 종류를 알아보면… 은행이 발급하는 지급보증서 신용보증기금이나 기술신용보증기금이 발행하는 신용보증서 보증보험회사에서 발급하는 주택사업자 보증보험증권 등이 있습니다. 대출한도 소요자금용도나 업체의 규모에 따라 적정한 금액을 지급보증금액의 범위내에서 대출하여 드립니다. 대출용도 ＊시설자금 및 운전자금으로 사용할 자금을 지원합니다. ＊시설자금이란 기업설비(공장의 기계기구 등)의 구입, 신설, 확장, 복구 등 일체의 시설에 사용되는 자금을 말합니다. ＊운전자금이란 기업의 생산이나 판매활동에 사용되는 자금으로 원재료구입비, 인건비, 비품구입 등에 필요한 자금을 말합니다. 대출기간 및 상환방법 | 13 | 6 구축방안 : 고객지원 – 고객서비스 동부생명 ::: Front Information Expert for Renovation ::: DONGBU AXA Life Insurance ::: 로그인을 하지 않으셨습니다.. ::: 로그인 회원가입 고객지원 고객서비스 문의접수 보험금 청구절차 보험금지급 사례 [고객지원] 고객서비스 ::: 클로버 서비스(080 - 023 - 8899) ::: 다양한 생활 서비스 제휴 업체들과 연계하여 동부생명의 고객들에게 전화 한 통화로도 약정된 할인과 충분한 서비스로 편리함을 제공하는 생활서비스 최신 IT 구축을 통한 보다 다양한 서비스 고객 중심의 전산시스템 구축으로 보험료의 입금사항, 해약환급금, 약관대출금, 주소변경, 자동이체 신청, 휴면보험금, 대출사항 등 보험계약에 대한 모든 정보를 One-stop으로 조회하여 고객의 요구에 신속히 대응할 수 있는 서비스체계를 구축하였습니다. 신속한 보험금 지급을 위한 서비스 신속한 보험금 지급을 위해서 15개의 시중은행(농협포함)과 연계하여 보험료입금 및 보험금 수령시 은행계좌에서 직접 입출금이 가능한 펌뱅킹 서비스, 청구서를 FAX로 접수하여 생존보험금을 지급 받을 수 있는 FAX지급 서비스, 휴면보험금을 즉시 지급 받을 수 있는 휴면보험금All-touch서비스, 효력상실을 방지하기위한 효력상실 예고 안내서비스 등이 있습니다. 생활서비스 연락처/회사명 ·이사서비스 080-222-8924 ·꽃배달서비스 529-3058 ·공항주차서비스 666-8631 ·자동차보험상담 864-6868 ·티켓구입서비스 544-9912 월드트랜드 Hansol Supply 두원공항주차서비스 동부화재 인텔세계여행 | 14 | 6 구축방안 : 회원광장 – 로그인/회원가입 동부생명 ::: Front Information Expert for Renovation ::: DONGBU AXA Life Insurance ::: 로그인을 하지 않으셨습니다.. ::: 로그인 회원가입 회원광장 로그인/회원가입 My Diary [회원광장] 로그인 ::: 회원광장은 로그인을 하셔야 사용하실 수 있습니다. ::: ::: 로그인 ::: 고객의 소리 아 이 디 : Buy & Sell 비밀번호 : 확 인 취 소 ::: 회원가입을 하시면 더욱 많은 정보서비스를 이용하실 수 있습니다. ::: ☞ 회원가입을 하시면 … 정보지 발송 세미나 및 각종 이벤트 우선권 및 할인 회원광장(My Diary, 고객의 소리, Buy & Sell) 사용 등 | 15 | 6 구축방안 : 생활정보 – 오늘의 뉴스 동부생명 ::: Front Information Expert for Renovation ::: DONGBU AXA Life Insurance ::: 로그인을 하지 않으셨습니다.. ::: 로그인 회원가입 생활정보 오늘의 뉴스 오늘의 뉴스 [생활정보] 취미/여행 금융/투자 건강상담 맛을 찾아서 구인/구직 하나넷 영상뉴스 (http://ytn.hananet.net) YTN (http://www.ytn.co.kr) KBS 뉴스 (http://news.kbs.co.kr) MBC 뉴스 (http://www.imbc.com/news) SBS 뉴스넷 (http://news.sbs.co.kr) iNES (http://www.inews.org) 뉴스보이 (http://www.newsboy.co.kr) 디지틀조선일보 (http://www.chosun.com) 동아일보 (http://www.donga.com) 중앙일보 (http://www.joins.com) 경향신문 (http://www.khan.co.kr) 한국일보 (http://www.hk.co.kr) 한겨레신문 (http://www.hani.co.kr) 국민일보 (http://www.kukminilbo.co.kr) 문화일보 (http://www.munhwa.com) 세계일보 (http://www.segyetimes.co.kr) 전자신문 (http://www.etnews.co.kr) 대한매일 (http://www.seoul.co.kr) | 16 | 6 구축방안 : 회사소개 – 대표자 인사말 동부생명 ::: Front Information Expert for Renovation ::: DONGBU AXA Life Insurance ::: 로그인을 하지 않으셨습니다.. ::: 로그인 회원가입 회사소개 대표자 인사말 [회사소개] 대표자 인사말 기업이념 ::: 최고의 보험전문가가 모여있는 동부생명 ::: 회사연혁 비젼 1989년 창립이후 정도영업을 통해 쌓여진 고객여러분의 믿음과 사랑으로 조직도/지역 네트워크 계열사 소개 성장해온 동부생명이 어느덧 10주년이 되었습니다. IMF체제하에서도 단 하나의 퇴출사도 없이 흑자행진을 기록중인 든든한 동부그룹과 세계1위의 종합금융그룹 AXA가 함께하는 저희 동부생명은 업계최고 수준의 유지율과 보장성보험판매 채용안내 경영공시자료 (80%), 차별화된 영업조직을 바탕으로 이제 한국을 대표하는 선진보험회사로 거듭나겠습니다. 이를 위해 재무건전성의 기반 강화와 고객욕구에 충족하는 다양한 상품개발, 선진보험기법 및 소프트웨어 도입을 통한 효율 경영으로 고객여러분께 보답하겠습니다. 10여년을 한결같이 지켜봐 주신 고객여려분의 높은 관심과 사랑에 다시 한 번 감사 드리며 다 가오는 21세기에도 동부생명은 언제나 고객여러분의 삶의 한켠에서 웃음과 희망을 전해드릴 것 을 약속합니다. 감사합니다. 동부생명 주식회사 대표이사 장 기 제 | 17 | 6 구축방안 및 추후 추진계획 Contents변경시 즉각적인 대응체계 구축 확장성 Contents 특성을 고려한 홈페이지 구축 유 연 성 U I 적절한 Image, 정돈된 User Interface를 통하여 편안하고 친근감있는 휴식의 공간 제공 편이성 시스템을 사용하는 사용자에게 최대한 쉽게 사용 가능토록 설계 및 구축 | 18 | 6 구축방안 및 차후추진계획 Cyber 고객센타 - 계약조회서비스, 입출금서비스, 제증명발행 - 인터넷 대출 서비스 Cyber 설계사 - 인터넷을 통한 고객상담 및 Life 설계 Community - 재태크, 법률, 문화, 여행등 다양한 정보제공 - 이벤트를 통한 고객 확보 및 기업이미지 개선 | 19 | 7 개발조직 구성도 프로젝트 총괄 동부생명 경영기획팀장 개발 총괄 (주)온앤온 정보시스템 개발팀장 기획/개발팀 디자인 1팀 김상겸 팀장 김태형 팀장 외 1명 외 1명 | 20 | 8 일정계획 수립방향 고 려 사 항 사업 전체 일정을 준수 시스템의 무결성을 확보하기 위해 시험단계에 많은 배려 통제/관리가 가능하고 성공적 사업 수행이 가능한 일정계획 수립 각 업무별 사용자 요구 일정을 최대한 수용 수 립 방 향 관련 Contents간 통합시험 고려 개발 Contents에 대한 종합적 일정 계획 수립 기존 홈페이지 개발 경험을 바탕으로 업무분석 기간을 최소화하고 시험 강화 | 21 | 9 전체 개발 일정 개발기간 : 계약일로부터 1개월정도 소요 (12/1~12/31) 공정 1주차(12/1~12/9) 2주차(12/10~12/16) 3주차(12/17~12/23) 4주차(12/24~12/31) 분석 및 설계 •사용자 요구분석 •기술설계 구축 및 시험 •상세설계 •시험 및 전개계획 수립 •디자인 및 프로그래밍 | 22 | 10 개발 및 운영환경 ::: 개발도구 ::: 웹에디터(나모, 드림위버), 에디터 플러스, 포토샵, 일러스트레이터, 플래시 등 http://www.dongbulife.co.kr ::: 운영 웹서버(H/W) ::: ::: 운영 웹서버(S/W) ::: CPU : Pentium 500이상 OS : Unix, Linux, WinNT, Win2000 메모리 : 128MB이상 Web Server : Apache or IIS HD : 5G이상 DataBase : Oracle, Ms-SQL, MySql, DB2 | 23 | 11 견적서 투입인원 (명) 월 단가 (원) 금 액 (원) 비 고 시스템 분석설계 0.6 2,100,000 1,260,000 중급기술자 시스템 구축(프로그램) 2.0 1,950,000 3,900,000 초급/중급기술자 시스템 구축(디자인) 2.0 1,950,000 3,900,000 초급/중급기술자 시스템 시험 0.5 2,100,000 1,050,000 중급기술자 소계 5.1 내 용 1. 개발용역 직접인건비 10,110,000 2. 제 경비 직접인건비 × 110% 11,121,000 3. 기술료 (직접인건비 ＋ 제 경비) × 20% 합 계 견적금액 4,246,200 25,477,200 25,000,000 ※부가세 별도 개발비 용역산출 근거 - 1999년 소프트웨어 사업의 노임단가 적용 - 중급기술자 1인 1일 : 84,016원 * 25일 = 2,100,000 - 초급기술자 1인 1일 : 72,000원 * 25일 = 1,800,000 - 법적근거 : 통계청 통계작성 승인번호 제37501호, 소프트웨어개발촉진법 제10조 및 동법 시행령 제16조 통계법 제4조, 제8조, 제15조 및 동법 시행령 제4조, 제9조, 제16조 | 24 |