Transcript 이기는조직의비밀
이기는 조직 이기는 조직은 대체 그 비결이 무엇일까? 그들은 대체 무엇을 잘하는 것일까? 그들이 다른 조직과 다른 점은 무엇일까? 계속 성공하려면 어떻게 해야 할까? Copyright © by CnE PT All rights reserved. 이기는 조직의 비밀-혁신 10계명 Ⅴ. 자원은 유한하나 지혜는 무한하다 Ⅰ. 경영은 사람이다 Ⅶ. 실행하는 것이 힘이다 Ⅱ. 위기는 기회다 Ⅷ. 피드백이 행동을 바꾼다 혁신철학 피드백 지혜 (머리) 위기의식 행동 리더십 (팔다리) 목표 목표설정 공유 열정 (가슴) 시스템 실행력 목표의식 Ⅳ. 같이 꿈꾸면 이루어진다 Ⅵ. 열정 없이 이룰 수 있는 일은 없다 Ⅹ. 영원한 1등은 없다 Ⅲ. 5%는 불가능해도 30%는 가능하다 Ⅸ. 솔선수범보다 훌륭한 리더십은 없다 Copyright © by CnE PT All rights reserved. Ⅰ. 경영은 사람이다 Copyright © by CnE PT All rights reserved. 진정한 경쟁력은 어디서 나오는가? 남이 모방할 수 없는 것, 돈을 주고 살 수 없고 훔쳐갈 수도 없는 것이 진정한 경쟁력이다. 모방 가능 모방 불가능 전략 지식/정보 기술 설비 조직문화 지혜 열정 행동 사람이야말로 진정한 경쟁력의 원천이다. Copyright © by CnE PT All rights reserved. Ⅲ. 5%는 불가능해도 30%는 가능하다 Copyright © by CnE PT All rights reserved. 왜 목표가 도전적이어야 하는가? 5%는 불가능해도 30%는 가능하다. 5%가 불가능한 것은 아니다. 하지만 5% 정도를 개선하려면 기존에 하던 방식에서 조금 더 잘할 수 있는 방법을 찾게 되기 때문에 달성하기가 결코 쉽지 않다. 그와는 달리 30%라는 도전적인 목표를 달성하려면 접근 방식 자체를 바꾸지 않으면 안 된다. 기존의 방식을 답습해서는 도저히 30%를 달성할 수 없기 때문이다. 달성하기 쉬운 목표로 달성율을 높이더라도 그것은 조직의 무사안일, 자기만족만 있을 뿐이다. Copyright © by CnE PT All rights reserved. Ⅳ. 같이 꿈꾸면 이루어진다 Copyright © by CnE PT All rights reserved. 리더십은 커뮤니케이션이다 리더의 목표는 직원들을 리더처럼 생각하고 행동하게 하는 것이다. 리더는 조직의 비전과 목표, 전략과 계획을 글과 말과 몸으로 전달하는 사람이다. 리더십은 커뮤니케이션이다. 쉽게, 빈번하게, 직접적으로 커뮤니케이션 하라. 리더십은 자신이 누구이며 무엇을 옹호하고 있는지를 사람들 에게 전달하는 능력으로 알 수 있다. 리더의 리더십은 곧 커뮤니케이션 능력인 것이다. (Terry Pearce) Copyright © by CnE PT All rights reserved. Ⅶ. 실행하는 것이 힘이다 Copyright © by CnE PT All rights reserved. 실행력이란? 실행력은 추구하는 목표와 열망을 가시적 성과로 이끌어내는 연결 고리임. - 목표(What)를 찾고, 그 달성 방법(How)을 실천해 나가는 체계화된 프로세스이며, - 하위 차원의 전술(Tactic) 개념이 아니라, 전략(Strategy) 그 자체임. 실행력 (Execution) 추구하는 목표 (Promise)와 열망(Aspiration) 가시적 성과 (Result) - 자료: 《실행에 집중하라》by 래리 보시디 & 램 차란 Copyright © by CnE PT All rights reserved. Ⅸ. 솔선수범보다 훌륭한 리더십은 없다 Copyright © by CnE PT All rights reserved. 진정한 리더는 몸으로 말한다 말은 머리를 움직이지만 몸은 마음을 움직인다. 리더는 실천할 것을 말하고 말한 것을 실천해야 한다. 조직구성원들의 저항을 극복하고, 그들로 하여금 혁신의 무거운 플라이휠을 지속적으로 돌리게 하는 결정적인 힘, 즉 혁신주도적 리더십의 핵심은 바로 리더의 솔선수범에서 나온다. 말로써 다른 사람을 이해시킬 수는 있다. 그러나 마음을 움직 이기는 어렵다. 마음을 움직이려면 말이 아니라 몸으로 말해야 한다. 이러한 리더가 진정한 리더이다. Copyright © by CnE PT All rights reserved. Ⅹ. 영원한 1등은 없다 Copyright © by CnE PT All rights reserved. 가젤과 사자 이야기-1 아프리카에서는 매일 아침 가젤이 잠에서 깬다. 가젤은 가장 빠른 사자보다 더 빨리 달리지 않으면 죽는다는 사실을 알고 있다. 그래서 그는 자신의 온 힘을 다해 달린다. 아프리카에서는 매일 아침 사자가 잠에서 깬다. 사자는 가젤을 앞지르지 못하면 굶어 죽는다는 사실을 알고 있다. 그래서 그는 자신의 온 힘을 다해 달린다. 네가 사자든, 가젤이든 마찬가지다. Copyright © by CnE PT All rights reserved. 가젤과 사자 이야기-2 아프리카에는 여전히 매일 아침 가젤이 잠에서 깬다. 사자에게 잡아먹히지 않기 위해 해가 뜨면 열심히 달리던 가젤은 어느 날, 자신의 빠른 네 다리가 사자쯤은 문제없이 앞지를 수 있다는 것을 알게 되었다. 아프리카에는 여전히 매일 아침 사자가 잠에서 깬다. 배를 채우기 위해 해가 뜨면 열심히 달리며 가젤을 쫓던 사자는 어느 날, 자신이 사냥을 하지 않아도 다른 암사자들이 사냥해온 것만으로 충분히 살아갈 수 있 음을 알게 되었다. 자신의 실력을 믿고 방심하던 가젤은, 처음 사냥에 나서 죽을 힘을 발 휘한 어느 사자에게 잡아먹히고 만다. 남이 사냥해온 것만 먹으며 나태해졌던 사자는 무리에서 버림을 받아 굶어 죽고 만다. 네가 사자든, 가젤이든 마찬가지다. 해가 떠오르면 무조건 달려야 한다. Copyright © by CnE PT All rights reserved. 곽숙철 [email protected] 010-5587-1403 Profile 곽숙철 ［ 郭 淑 鐵 ］ 1975년 LG전자에 공채로 입사하여 생활가전사업본부에서 30여 년 동안 근무하면서 연구개발팀장, 품질보증팀장, 조직문화팀장, 경영혁신팀장, 생산팀장 등을 거쳤다. 2001년 말부터 약 4년 동안 LG전자 생활가전 성공 사례를 LG그룹 전체로 전파하기 위해 설립한 LG혁신학교의 운영 책임을 맡아 LG그룹 계열사의 모든 임원과 핵심 리더들을 교육했다. 자타공인 ‘LG그룹 혁신 전도사’로 통한다. 2007년 5월 LG전자를 퇴직하여 현재 ‘CnE 혁신연구소’ 소장으로 재직하고 있으며, 경영혁신 전반에 걸친 연구와 집필 활동을 하면서 연간 100회 이상의 국내외 강연을 하고 있다. CnE 혁신연구소 소장 ( http://www.insightinstory.com ) 약력 전문 분야 행정안전부 추천 혁신 전문가 (2005~) / 공기업 경영평가 위원 (2010~) LG그룹 혁신학교장 및 LG전자 B.O.(창조)혁신학교장 역임 경영혁신 전반, 변화관리, 자기경영, 공공부문 혁신, 조직문화, Blue Ocean 전략, 비전경영, 리더십, 창조경영, 창의성 개발, FUN 경영, TPS 및 현장경영 등 국내 기업 LG그룹, GS그룹, 삼성그룹, 포스코그룹, CJ, KT, 하이닉스, 하나은행 등 다수 민간기업 한국전력, 한전 발전회사, 한전 자회사, Korail, SH공사 등 다수 공기업 강연.지도 해외 기업 중국 포스코, 중국 메이디그룹(美的集團) 본사, 일본 Panasonic 본사 기관 및 학교 중앙공무원교육원, 서울시청, 관세청, 산업인력관리공단, 중소기업진흥공단 등 다수 기관 광운대학교, 중앙대학교, 아주대학교, 울산대학교, 육군사관학교 등 다수 학교 기고.방송 저서 기고: 포스코, 미래엔컬쳐그룹, 만도, 신한은행, 대우증권, SK텔레콤, 현대하이스코 등 방송: 지식방송 북포럼 생방송 출연 (2008. 10. 6) ［그레이트 피플］, 웅진윙스, 2008. 6 ［Hello! 멘토］, 틔움, 2011. 3