벅스의 인터넷 마케팅 전략

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“벅스의 인터넷 마케팅 전략”
www.bugsmusic.co.kr
벅스㈜ 주진우
Index
1.
마케팅 행동원칙
2.
벅스의 서비스 현황
3.
벅스의 회원수 증가 추이
4.
벅스의 Unique Visitor
5.
순위
6.
SWOT 분석
7.
마케팅 전략
8.
E-Mix
9.
가격정책
10. 프로모션 정책
11. 사례
12. 벅스의 오늘과 내일
13. Appendix
마케팅 행동원칙
• 방어적 마케팅 : 시장의 리더를 위한 원칙
원칙 1. 진실에서 출발하라
원칙 2. 자기자신을 공격하라
원칙 3. 경쟁자의 공격을 저지하라
• 공격적 마케팅 : 2, 3위 기업에 적합한 원칙
원칙 1. 남의 강, 약점을 살펴라
원칙 2. 강점 속의 약점을 찾아라.
원칙 3. 좁은 전선에서 공격하라
마케팅 행동원칙
• 측면공격 마케팅 : 가장 혁신적인 마케팅 전략(틈새시장)
원칙 1. 경쟁자의 어깨부터 공격하라
원칙 2. 기습공격을 가하라
원칙 3. 계속 추격하라.
• 게릴라 마케팅 : 소규모 기업이 번영을 누릴 수 있는 마케팅 전략
원칙 1. 작은 연못에서 큰 물고기가 되라
원칙 2. 리더처럼 행동하지 말라.
원칙 3. 도망칠 때는 신속하라.
<마케팅 전쟁> 앨 리스, 잭 트라우트
벅스의 서비스 현황
• 핵심서비스 - 음악 : 장르별 음악 스트리밍
뮤직비디오 스트리밍, 음악메일, 음악편지,
음악관련뉴스(연예소식, 공연소식),
24시간 음악방송(뮤티즌), 스페셜 등
• 커뮤니티 : 클럽, 아바타, 채팅, CJ 음악방송 등
• 디지털 컨텐츠 : 영화, 게임, 만화, 운세, 음악배달, 벨소리, 컬러링,
포토, 최면, 교육, 취업 등
• 전자상거래 : 공동구매, 쇼핑몰, 복권 등
단위 : 만
1,200
1,000
800
600
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.1
벅스의 회원수 증가추이
기간 : 2000년 1월 ~ 2003년 2월
BUGS 회원수
1,600
1,351
1,400
1,135
907
766
508
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7
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2. 1
0
Unique Visitor
기간 : 2002년 5월6일 ~ 2003년 2월 10일
BUGS Unique Visitor
5,712
5,316
5,466
5,901
4,771
4,951
(단위 : 천명)
7,000
5,911
6,258
4,752
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0
자료 출처 : 인터넷 메트릭스
8
10
11
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2
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0
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순위
기간 : 2002년 5월6일 ~ 2003년 2월 10일
BUGS 종합 순위
0
2
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자료 출처 : 인터넷 메트릭스
SWOT 분석
강점
약점
• 세계 No. 1 음악 사이트
• 저작권 문제
• 충성도 높은 고객 기반
• 낮은 진입 장벽
• 고부가가치 디지털 컨텐츠 보유
• 스트리밍 관련 기술 보유
• 엔터테인먼트 시장 선점
기회
위협
• 엔터테인먼트 시장 확대
• 경쟁사 증가 및 경쟁 심화
• 무선 인터넷시장 확대
• 포털사이트의 엔터테인먼트
• 초고속 인터넷 1,000만 가구 보급
• 인터넷 미디어 서비스 시장 형성
• 음반기획사(저작인접권자)들의
음악전문사이트를 통한 마케팅 관심도 고조)
서비스 강화
벅스의 마케팅전략
•
기업의 목표 : 수익 극대화
•
마케팅 전략
1단계 : 회원수와 페이지뷰의 증대를 통해 시장을 확보하며
인터넷의 관문이 되도록 한다. (인터넷의 시작 벅스뮤직)
2단계 : 확보된 시장을 지키고 확대하는 한편 고객을 사이트
내에서 오래 머물며 서비스를 이용하도록 한다.
벅스의 마케팅전략
•
전략 실행
•
ESS 정책 : EASY, SIMPLE, SPEED
- UI, 디자인, guest 입장
•
서비스 정책 : 감성적 컨텐츠 도입 및 서비스
•
가격정책 : 음악관련 서비스 무료정책
•
개인화 정책 : 나만의 앨범, 음악메일, 음악사연 최초 서비
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