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길병원 봉사 첫만남!
환영합니다.
가천의대길병원 사회사업실
길병원 자원봉사 도입 배경
지역사회와 함께하는 병원
지역주민인 환자의 욕구 파악
길병원 봉사의 원훈 실천
자원봉사자란

자원봉사자란
대가를 받는 직원의 영역을 넘어 자신의
활동이 스스로를 만족함과 동시에
타인들에게도 유익하다는 생각으로 대가를
바라지 않고 시간과 서비스를 제공하는 사
람
자원봉사자 필수 준수사항
1. 시
간
주 1회 3시간 이상 기본
최소 봉사기간 ( 6 )개월 이상 / 지속성
정해진 시간을 지키도록 한다.
오전 : 09:30~12:00
오후 : 13:30~16:00
봉사 시간을 지키는 봉사자
존중성
봉사시간 지각시에는 봉사시간 ( 2 )시간 인정
자원봉사자 필수 준수사항
2. 출결사항
봉사자는 일찍 출근하여 출석일지에 날인한 후 봉사부서로 이동
늦어도 ( 5 )분전까지는 도착, 출석확인을 하여야 함
부득이한 사정으로 결근시 미리 자원봉사자실로 연락하여 다른
봉사자로 대치 할 수 있도록 함
무단결근시 봉사활동에 차질이 생기므로 반드시 연락해야 함
봉사활동을 장기간(1개월 이상) 중단시 휴식으로 처리
추후 원할 경우 자원봉사실로 연락 후 다시 봉사활동 실시
자원봉사자 필수 준수사항
3. 교육 / 행사
병원내에서 계획된 교육/행사는 필수로 참석한다.
교육은 자원봉사자의 기본 소양과 전문성을 키우고자 하는
시간이므로 필수적으로 참석해야 함
교육 : 신규 자원봉사자교육, 정기 자원봉사자교육등
행사 : 야유회, 신년행사, 송년회등
자원봉사자 필수 준수사항
4. 복 장
자원봉사 가운은 대표성을 갖습니다.
복장을 단정히 하고 자원봉사자용 가운은 반드시 착용하도록 함
봉사시간 동안 가운과 함께 자원봉사자 명찰을 반드시 착용
하고 가운의 단추를 꼭 끼운다.
자원봉사 가운과 명찰은 봉사시간에만 착용함을 원칙으로 함
(봉사후 꼭 반납)
꼭 끼는 옷, 긴 치마, 노출이 심한 옷, 지나친 화장과
장신구는 피한다.
자원봉사자 필수 준수사항
5. 제 명
특별한 이유나 연락 없이 연속 ( 3 )회 이상 출석하지 않은 경우
본연의 업무를 소홀히 하거나 고의적으로 물의를 일으킨 경우
유언비어 유포, 영리활동 추구
기타 병원 및 봉사자의 제반 규칙을 준수하지 않은 경우에는
담당자가 부서장과 협의하여 제명할 수 있음
자원봉사자 필수 준수사항
6.자원봉사실 이용
봉사 시작과 끝날 때는 자원봉사실을 깔끔하게 정리한다.
자원봉사실에서 소란스럽게 떠들지 않는다.
자원봉사자 신발/가운을 착용하시고 정위치에 놓는다.
간단한 차를 드시면서 공지사항을 확인한다.
7. 기타
봉사시간 중 일반면회를 금한다.
봉사시간 중 진료는 금한다.
봉사활동 중 영리활동을 금한다.
음료 + 차는 자원봉사실에서 마신다.
자원봉사자 필수 준수사항
8. 품위유지
화합
동료 봉사자간에 동료의식을 느끼며 서로 친절하게 대하고 예의를 갖춘다.
대화시에는 반말을 피하고
상대방 존중 태도를 갖는다.
역지사지: 불만이 있을 때는 상대방의 입장을 먼저 생각한다.
호칭
서로간에 존중하는 의미로 “선생님”, 봉사자님 호칭사용
휴대폰 사용
봉사시간에는 휴대폰 사용을 줄이시고 벨소리를 진동으로…
언어와 표정 관리
자원봉사자간/ 예쁜 미소 생활화
자원봉사자 필수 준수사항
환자, 직원, 병원에 관해 비밀 보장
봉사처 직원의 지시와 병원 정책 준수
봉사 종료 후 필히 활동 일지 작성
- 봉사시간 인정에 대한 근거 자료가 됨
- 자원봉사 업무 파악 자료
식사한 명찰은 반드시 별도 보관
가운, 명찰은 반드시 반납
자원봉사자실 비품 분실 주의 (열쇠, 명찰 등)
봉사자실은 내집처럼 - 내가먼저
활동일지 – 빠짐없이 작성
조끼 정리
옷장 정리
옷장 정리
명찰 정리
봉사자 미소는 길병원 얼굴
봉사자 신발
권장하고 싶지 않은 복장
반바지
쫄바지
나시
몸빼바지
청바지
긴치마
지나친 장신구
슬리퍼
자원봉사자 봉사처 순환봉사
선호 봉사처에 봉사자 몰림 현상
다양한 봉사 경험
길병원 자원봉사 시간 인증
2001.11~ 인천광역시
사회복지협의회 인증기관
http://vms.or.kr 에서 확인가
능
사회사업실의 다른 업무
사회사업실은…
- 임상과의 협의 및 상담
-
심리사회적 문제 상담지도
사회복귀 및 재활 상담지도
지역사회자원 정보제공 및 연결
경제적 문제 상담 및 평가
자원봉사자 관리 / 의료봉사 담당
길병원 봉사자의 다짐
고객에게 감동을 드리는 봉사자
고객에게 더욱 친절한 봉사자
고객에게 사랑받는 봉사자
이웃과 함께하는 봉사자
화합하는 봉사자