전화결제_제안서(마니또).

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Transcript 전화결제_제안서(마니또).

전화를 이용한
인터넷 소액결제 솔루션
1
1. 서 문
귀사의 사업이 익일 번창하기를 기원합니다.
㈜마니또는 1999년에 설립된 회사로서 CTI(Computer Telephony Integration), ARS(Audio Response Service),
ASR(Automatic Speech Recognition), TTS(Text To Speech) 기술과 웹 실시간 연동 솔루션인 UMS (Unified Messaging
Systems)를 확보하고 있는 음성처리전문 벤처회사 입니다. 당사는 기업간 거래 시장으로 본격적으로 진출하기 위한 다양한
시도를 하고 있으며 현재 700-9872 (종합음성정보-전국)와 0600-1318 서비스를 제공하고 있습니다.
본 회사는 ㈜데이콤의 전화결제솔루션의 전문 Agent로 계약을 체결하고 0600전화망을 이용한 인터넷 소액 결제 상품을
선보이게 되었습니다. 인터넷소액결제솔루션 active coin은 디지털 전화망을 이용한 인터넷 상의 만기가 있고 소멸성의
디지털 컨텐츠의 과금에 유용하게 사용되는 솔루션으로 국선전화 2,500만대는 물론 011,017,016,018,019 등 5개
통신사의 휴대폰으로도 과금 할 수 있는 획기적인 솔루션 입니다.
인터넷 컨텐츠를 유료로 전환하는데 따르는 복잡성과 불편성을 제거한 심플하고 편리한 솔루션을 귀사에게 소개하게
되어 기쁘게 생각합니다. 당사는 개발 컨셉의 설정 단계부터 각종 시스템과 프로그램의 개발 및 최종 실행 단계까지
성심껏 참여할 것을 약속 드리오니 본 서류를 면밀히 검토하시어 참여의 기회를 주시면 감사하겠습니다.
2000. 10. 30
㈜마니또
대표이사
한 철 수
2
2. 회사 연혁
년 도
설
명
1997.
4
* DOS에 기반 한 문자, 음성, 이미지 처리 기술 확보
1998.
4
* Windows, Windows NT에 기반 한 문자,음성 처리 기술 확보
1999.
4
* 700-9872 ‘마니또시티’ 종합정보 서비스 개통
1999.
8
* TTS, TTF, ASR 솔루션 개발 완료
1999. 12
* Internet과 CTI간의 실시간 DB 연동 기술 개발
1999. 12
* 법인 ㈜마니또 설립
1999. 12
* 강남 논현동으로 사무실 이전
2000.
* 헤드 셋 기반 Voice mail Solution 개발
3
* ‘0600-1318’ 유료전화정보서비스 Open
2000. 4
*
*
*
*
전화접속 Voice mail Solution 개발
정보통신부 벤처 기업 인증 (신기술 사업부문)
Voice Banner, Voice Bulletin 개발 완료
Letscast.com용 개인방송국 실시간 작성 솔루션 개발
* ㈜나눔기술 자본 참여
2000. 5
* 인터넷 노래방 솔루션 개발
* (사이버 가요제 등) 음성관련 B2B, B2C 솔루션 개발
* 인터넷 음악 방송국용 음성,노래 솔루션 개발
2000. 7
* 전화결제솔루션 개발
* 데이콤 전화결제서비스 분야 Agent
3
3. 보유 기술
항 목
설
명
TTS
* Type to Speech (Text문자를 음성으로 변환) Application
ARS
* 인 바운드, 아웃바운드, 예약송출, 동보전송 기술, VMS Application
TTF
* Type To Fax -Text 문자를 팩스로 송수신- Fax To Mail Application
ASR
* Automatic Speech Recognition Application
VMS
CTI
* Voice Message Service (음성사서함 기술) Application
* Computer Telephony Integration (전화와 컴퓨터 웹의 데이터 실시간 연동 기술)Application
SMS
* Short Message Service (휴대폰,호출기용 단문메시지 송수신 기술) Application
VoIP
*
*
*
*
Voice over Internet Protocol Application
PC to PC Application
PC to Phone Application
Phone to Phone Application
UMS
*
*
*
*
Unified Message Service (통합메시지 서비스)
Voice To mail/ Voice Bulletin/ Voice Banner
Voice To Phone Message/ 인터넷 노래방
사이버 가요제 상품
구사 Languages
* Delphi, VOS, PL/SQL/ JAVA, Java Script
구사 Data base
* DBF, Paradox, SQL, Server, ORACLE
프로그래밍 환경
*
*
*
*
*
VOS 를 이용한 DOS based CTI Application
VOS 를 이용한 DOS based UMS Application
4GL(VB< Delphi)를 이용한 Windows based CTI Application
4GL(VB< Delphi)를 이용한 Windows based UMS Application
4GL(VB< Delphi)를 이용한 Windows based Web Application
4
4. 납품 실적
일 시
업체명
납품명
서비스내용
1998. 1
기아자동차
크레도스 II 사은 대잔치
전화 응모
1998. 2
부산취업신문
구인구직정보
취업정보
1998. 5
한국 스포츠 TV
와우텔 서비스
가수 응모제
1998. 6
부산방송국
PBS POWER FM
청취자 전화 참여 프로그램
한솔 PCS
영화 시사회 응모 대잔치
문자 메시지로 이벤트 고지 후 전화 응모제
부산/울산방송국
99대학입시정보서비스
대학합격자 발표
울산방송국
실업자 기금모금
기금모금
대전일보
여론조사 1차
여론조사 2차
창사50주년 기념 퀴즈
설문,정책,홍보 조사프로그램
설문,정책,홍보 조사프로그램
사은퀴즈
2000. 5
Letscast.com
개인방송국
웹상에서 실시간 방송 저작 프로그램
2000. 7
네오위즈
Sayclub.com
전화결제솔루션
유료전화망을 이용한 회원제 과금 서비스
2000. 7
www.angeldiet.com
사이버가요제
전화로 참가하여 웹에서 들어보고 투표,선
발
2000. 10
한국통신프리텔
2000. 10
69time.co.kr
n016 personet
radio station
0600전화결제솔루션
2000. 10
㈜새롬엔터테인먼트
0600전화결제솔루션
영상물, 성인 방송물 관람용 결제서비스
2000. 10
㈜우중미디어
0600전화결제솔루션
영상물, 성인 방송물 관람용 결제서비스
2000. 10
㈜TVgood
0600전화결제솔루션
영상물, 성인 방송물 관람용 결제서비스
1998. 10 1999. 6
1998. 11
1999. 9
1999. 7
1999. 9
1999. 12
인도네시아 골카드당
016의 SMS형 Radio 방송 솔루션
영상물, 성인 방송물 관람용 결제서비스
5
5. active coin 특징
솔루션 개요
 데이콤의 0600 유료전화서비스를 이용하여 인터넷 상의 각종 소액 서비스 요금이나 제품 구입대
금을 청구 및 징수하는 시스템으로 신용카드와 같은 기존의 결제방식으로는 한계가 있는 부문에서 보
완적인 지불 수단이다.
공급업체
 결제대금 회수대행업체 : ㈜데이콤
 장비,프로그램,용역 제공업체 : ㈜ 마니또
정액종량제




컨텐츠 제공 사업자가 선정한 1회용 이용 대금
컨텐츠 제공 사업자가 선정한 월 정액 회원 이용 대금
사용자의 이용 만큼 금액을 차감하는 방식
사이트에서 이용 포인트로 전환하는 방식
주결제 전화번호 지정





주결제 은행처럼 과금에 사용할 사용자의 번호를 지정하는 기능
디지털 전용회선으로 발신자 번호 자동 감지 기능 탑재
사용자가 미리 지정한 번호 이외로 접속하면 과금 프로그램 정지 기능
국선전화(가정)와 휴대폰 등 2개 이상 지정 가능
서비스의 오 남용을 막고 대금의 안정적인 회수를 위한 기능
6
5. active coin 특징
금액별 결제 서비스 번호
 서비스 건별 결제 번호 지정 가능
 월 정액 회원용 결제 번호 지정 가능
 서비스 종량제용 결제 번호 별도 지정 가능
강력한 Database 연동
 전화제어 장치인 CTI와 웹 서버간 DB의 정밀한 연동으로 결제 승인 사용자의 ID, 주결제 전화번호,
결제 요청금액, 결제 승인/불 승인의 처리 여부등에 관한 완벽한 실시간 연동
 사용자가 0600 전화 결제를 선택하면 웹 서버에서는 등록사용자에게 발급번호 4자리 숫자를 알려
주고 위 값을 그대로 CTI 서버에 실시간으로 전송
 UNIX, Windows NT 환경에 알맞은 DB 설계
BM 특허관계
 출원 중
7
6. active coin 강점
CP / ISP / OSP
전자지불제로 컨텐츠의 유료화를 추진해도
불편한 사용법과 번거로움 때문에 사용자의
급속 이탈
무료 사이트로 사용자들의 급속한 이동 우려
적절한 과금법의 부재로 수익다변화 차단
양질의 컨텐츠를 유료화 하지 못하는 관계로
안정적인 재생산의 어려움
 편리한 결제방식 도입으로 유료 컨텐츠 사용자의
이탈 방지
 500원부터 20,000원 까지 다양한 서비스 제공으로
완벽한 차별 마케팅 수립 가능
 10,20,30,40대 전용 타켓 마케팅 수립이 용이
 안정적인 컨텐츠의 재생산으로 사업의 확장 보장
 10대 및 20대 중반의 네티즌들에게 집전화나 휴대전화를
주 결제 전화로 지정하면 안정적으로 고객확보 가능
 사용대금에 관한 별도의 회수장치나 인력이 필요 없이
데이콤이 월말에 매출금액의 13.5%을 공제한 86.5%를
통장입금
8
6. active coin 강점
서비스 이용자
 신용정보 입력 불 필요-신용정보 유출 위험 원천 봉쇄
신용카드 결제로 인한 신상정보의 유출 위험성
 50원 단위까지 소액 결제 가능
소액결제의 어려움(1,000원 이하 불가능)
 10, 20대도 손쉽게 이용 가능
10대 20대는 신용카드 소지 어려움
 전화버튼 4 개만 누르면 승인되는 편리함
번거로운 예금이체 법 (폰뱅킹,은행납부 등)
 친근한 인터페이스로 조작 오류 우려 없음
전자소액결제 방식은 자체 소프트웨어와
인증서를 별도 설치 후 인증 과정의 복잡성
 30,40대 이상 사용자들도 서비스 사용 가능
 유선전화 2,500만대, 무선전화 2,700만대의 번호에 과금 가능
 월정액 서비스 / 건 당 서비스 모두 이용 가능.
 웹상에서 잔액과 지불내역을 실시간으로 확인 가능.
9
7. active coin 서비스 구성도
서비스 흐름 (일반 컨텐츠)
순서
설
명
1
• 사용자가 서비스 사이트 서버에 접속
• active coin을 선택하면 주결제 전화번호 입력창이
뜨고 웹에서 4자리 인증번호 발급
2
• 인증발급번호와 사용자의 주결제 전화번호를
active coin 과금 인증 서버로 전송
• 과금 인증 서버 대기
3
• 0600-****로 전화
• 웹에서 발급 받은 인증번호 4자리 입력
4
• 인증번호와 주결제 전화번호의 일치의 경우-과금 진행
• 불일치의 경우 – 과금 중지 및 재사용 권유
5
• 사용자의 승인 불 승인 정보 회신
• 불 승인의 원인 회신
6
•과금이 완료된 승인 사용자는 서비스 사용
• 불 승인 사용자는 원인 고지 후 재 시도 권유
10
7. active coin 서비스 구성도
순서
설
명
1
1.사용자가 인터넷 성인방송국에 접속 회원가입을 시도-약관
및 본인동의 여부 승인- 이름 주민번호 전화번호 등 입력
2.사용자가 결제할 수단을 선택(신용카드,전자머니, 전화결제)
3.전화결제를 선택할 경우에 한하여 주결제 전화번호를 입력하
라고 요청
4. 패스워드 4자리를 알려주고 0600-****로 전화하여 패스워드
를 입력하라고 요청
2
• 성인방송국으로부터 주민번호,성명,주결제전화번호, 패스워드
를 전송-과금서버는 위 정보를 받고 대기상태
3
• 사용자가 0600-****로 전화 하여 패스워드를 입력
4
1.과금서버는 주민번호와 성명을 협회 실명인증서버에 의뢰
2. 주결제 전화번호의 일치 여부 확인
3. 패스워드의 일치 여부 확인
5
• 협회실명인증 서버로 주민번호와 성명의 일치여부 의뢰
6
• 일치 불일치 정보값 회신
7
• 과금 서버에 일치 불 일치값 회신
• 주민번호,성명,주결제전화번호,패스워드가 모두 일치할 경우과금진행
• 주민번호,성명,주결제전화번호,패스워드 중 한 항목이라도 불
일치할 경우-과금 즉각 중단
8
• 과금 승인 불승인을 즉각 알려줌
9
• 승인시-승인 신호를 회신
• 불승인시-불승인 원인값을 회신
10
• 승인사용자- 서비스 이용
• 불승인 사용자- 재사용 권유
서비스 흐름 (성인용 컨텐츠)
11
8. active coin 결제 화면
0600 결제 화면의 예 : 새롬엔터테인먼트 (www.koolmovie.co.kr)
[ 1단계]
관람을 원하는 영화를 선택한 후, 영화 사진 하단에 있는 " 영화보기 "를 클릭한다.
[ 2단계]
새로 뜬 요금결제 창에서 "0600 과금시스템"을 선택한 후, " 결정 "을 클릭한다.
[ 3단계]
요금이 청구될 전화번호를 입력한다. (※핸드폰 번호 가능) 3개까지 전화번호
를 입력할 수 있으며, '-' 없이 지역 번호를 포함하여 '029876543' 형식으로
번호를 입력한다. 이 때, 전화번호는 본인이 직접 전화할 번호여야 한다.
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8. active coin 결제 화면
[4단계]
"결제 전화번호 선택" 창에서 본인이 전화를 걸고, 결제할 전화번호를
선택한 후 "인증 받기" 버튼을 클릭한다.
[5단계]
"인증 번호"를 확인한 후 본인이 선택한 "결제전화번호"에 해당하는 전화기를
통해 "0600-2950"번으로 전화한다.
 전화 결제 시나리오로 연결
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9. active coin 시나리오
전화 결제 흐름
결제 안내 멘트
0600접속
서비스 안내
등록번호 입력
•안내 : *****의 전화결제서비스 입니다.
•등록 번호 입력 : Web에서 부여 받은 등록번호 4자
리를 눌러 주십시오.
미만
•재입력 : 입력시간이 초과 되었습니다. 5초 이내에
눌러 주시기 바랍니다.
2회 확인
초과
DB Check
등록번호
결재전화번
호
•결재 전화 번호 오류 : 귀하가 결재하기로 지정한
전화가 아닙니다. 변경을 원할 때는 homepage 수
정하시기 바랍니다.
결재 프로그램 진행
•등록 번호 승인 : 지금 부터 삐 소리가 나면 귀하는
Web에서 500원-20,000원의 사용권을 확보하게
됩니다.
과금 완료 멘트
END
종료
•승인 : 삐 소리
•과금 완료 : 과금이 완료 되었습니다. 감사합니다.
승인 받은 회원 DB
Web Server로 전송
END
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10. 구축사례
솔루션 구축사례
영화/비디오
업체명
방송명
컨텐츠 내용
㈜무비야닷컴
www.movieya.com
• 영화 / 비디오
굿모닝TV㈜
www.goodmorningtv.com
• 영화 / 비디오
㈜씨네파크
www.cinepark.com
• 영화 / 비디오
㈜새롬엔터테인먼트
www.koolmovie.co.kr
• 영화 / 비디오
(주)아이링크
www.icine.com
• 영화 / 비디오
온라인 교육
업체명
㈜한국웹미디어센터
방송명
www.homeschooltv.co.kr
컨텐츠 내용
• 온라인학습강의
온라인 게임
업체명
방송명
컨텐츠 내용
㈜이소프넷
www.esofnet.com
• 온라인게임
㈜인터코리아
www.interq.co.kr
• 온라인게임
㈜위즈게이트
www.mgame.com
• 온라인게임
15
10. 구축사례
인터넷 방송
업체명
㈜요요TV
방송명
www.yoyoTV.co.kr
컨텐츠 내용
• 코메디방송
성인 방송
업체명
방송명
컨텐츠 내용
㈜컴비비에스
www.69time.co.kr
• 성인방송
㈜Tvgood
www.wxyTV.com
• 성인방송
㈜star2000
www.star2000.com
• 성인방송
㈜oioTV
www.oioTV.com
• 성인방송
㈜Blcast
www.Blcast.com
• 성인방송
㈜Av-news
www.Av-news.com
• 성인방송
우중미디어
www.KRTV.co.kr
• 성인방송
㈜큐엔이십일닷컴
www.Lovebed.co.kr
•성인방송
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11. 전화결제솔루션의 비교분석표
항 목
업체
회선
망 공급사
솔루션 공급사
통화요금
회수 대행료
700전화결제
아날로그 700 전화망
한국통신
S사
D사, I사, M사
• 마니또
서울경기지역-시내통화요금
서울,경기 이외 지역- 시외통화요금
별도의 통화요금 없음
• 전국 어디서나 시내통화요금
총 매출의 25%
(KT 10%, S사 15%)
총매출의 15-20%
• S사
매달 말일
서비스 개통일
1999년 7월
과금가능 전화
국선전화2500만대
휴대전화 2700만대
서비스 오.남용 문제
인증번호
active coin
• D사(011,017)
• I사(011,017)
• M사(016,018)
이동통신망
이동통신사
대금 지급일
국선/휴대전화 이용시
휴대전화 결제
02-700-****를 눌러서 사용
타인 이용 여부 확인 불가
(민원소지)
1. 웹에서 인증번호 발급
2. 700-****로 전화걸어 인증번호를
등록한 후 과금 인증번호 발급(6자리)
3. 웹으로 들어가 과금인증번호 등록
4. 서비스 사용
• 마니또
• 디지털 0600 전화망
• 데이콤
• 총 수금액의 13.5%
(Dacom 12%, 마니또 1.5%)
• 매달 27-30일
2000년 8월 14
D사 - 011,017 사용자만 가
I사 - 011,017 사용자만 가
M사 - 016,018 사용자만 가
국선전화 과금 불가
• 2000년 4월 1일
N/A
• 국번 없이 0600-****을 눌러 사용
확인할 수 없음
•본인 사용 확인 가능
•사용자가 웹에서 미리 지정한 주결
제 전화번호(국선,휴대전화) 이외에
는 과금 안됨
1.휴대전화번호,주민번호,성명 입력
2.휴대전화로 6자리 인증번호 전송
3.웹에 6자리 인증번호 입력
4.서비스 사용
• 국선전화 2,500만대
• 휴대전화 011,016,017,018,019
모두 가능
1.웹에서 받은 4자리 인증번호를
전화에 입력
2.서비스 사용
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