Transcript 사용자지침서
프로젝트명 KTX특송시스템 시스템명 KTX특송시스템 서브시스템명 문 서 명 활동명 사용자 지침서 지침서 및 교재 개발 목 문서번호 작성자 작업일자 승인자 승인일자 D090724 Version 1.0 2009.07.24 PAGE ‹#› /25 차 * KTX 특송역 코드 * 프린터 설정 * 운송장 붙이는 방법 1. 프로그램 실행 1.1 로그인 2. 주문접수관리 2.1 주문접수등록 2.2 주문접수현황 3. 물품이동관리 3.1 출발검품작업 3.2 출발현황 3.3 도착검품작업 3.4 도착현황 코레일네트웍스㈜ 리얼씨엔씨스템㈜ 프로젝트명 KTX특송시스템 시스템명 KTX특송시스템 서브시스템명 문 서 명 사용자 지침서 활동명 지침서 및 교재 개발 문서번호 작성자 작업일자 승인자 승인일자 D090724 Version 1.0 2009.07.24 PAGE ‹#› /25 ※ KTX 특송 역 코드 사업장 역명 사업장코드 사원번호 서울역 101 1010001 용산역 102 1020001 광명(경) 201 2010001 광명(호) 202 2020001 대전역 301 3010001 서대전 302 3020001 동대구 401 4010001 부산역 402 4020001 익산역 501 5010001 광주역 502 5020001 목포역 503 5030001 코레일네트웍스㈜ 리얼씨엔씨스템㈜ 프로젝트명 KTX특송시스템 시스템명 KTX특송시스템 서브시스템명 문 서 명 활동명 사용자 지침서 지침서 및 교재 개발 문서번호 작성자 작업일자 승인자 승인일자 D090724 Version 1.0 2009.07.24 PAGE ‹#› /25 ※ 프린터 설정 1번 시작-> 프로그램-> KTX특송 프로그램 -> Tec프린터린트 드라이버 실행 2번 TEC B-EV4D 선택 후 설치버튼 클릭 3번 프린트 제어판에 TEC B-EV4-G 가 생김 4번 우측마우스 클릭하여 속성 선택 5번 인쇄기본설정 클릭 6번 Landscape 선택 후 확인 코레일네트웍스㈜ 리얼씨엔씨스템㈜ 프로젝트명 KTX특송시스템 시스템명 KTX특송시스템 서브시스템명 문 서 명 활동명 사용자 지침서 지침서 및 교재 개발 문서번호 작성자 작업일자 승인자 승인일자 D090724 Version 1.0 2009.07.24 PAGE ‹#› /25 ※ 운송장 붙이는 방법 3번 1번 2번 4번 5번 1. 1번은 출발역에서 접수증에 붙여서 보관한다. 2. 2번은 출발역에서 접수한 고객에게 영수증 대용으로 고객에게 준다. 3. 운송장 밑바닥에 있는 옅은 파란색 종이 떼어내어 화물에 운송장을 붙힌다. 4번과 5번 만 화물에 부착 된다. 4. 화물에 붙은 운송장을 고객에게 인수할 때 4번은 도착역에서 뜯어서 보관한다. 5. 4번은 받는 고객에게 화물에 붙어서 간다. 코레일네트웍스㈜ 리얼씨엔씨스템㈜ 프로젝트명 KTX특송시스템 시스템명 KTX특송시스템 서브시스템명 문 서 명 활동명 사용자 지침서 지침서 및 교재 개발 문서번호 작성자 작업일자 승인자 승인일자 D090724 Version 1.0 2009.07.24 PAGE ‹#› /25 1. 프로그램실행 1.1 로그인 1번 2번 3번 화면 개요 1번과 2번 작업은 처음 시작 시 나타나고 다음 로그인 부터는 3번 로그인만 화면이 나타남 화면 조작(시나리오) 1. 로그인 1) 최초 KTX특송시스템 실행 시 사업장 정보와 로그인 사원번호를 입력 폼이 나타남 2) 1번(사업장입력)과 2번(사원번호입력) 작업은 처음 시작 시 나타나고 다음 로그인 부터는 3번 로그인만 화면이 나타남 2. 사원번호와 비밀번호를 입력 후 확인 버튼 클릭 코레일네트웍스㈜ 리얼씨엔씨스템㈜ 프로젝트명 KTX특송시스템 시스템명 KTX특송시스템 서브시스템명 문 서 명 활동명 사용자 지침서 지침서 및 교재 개발 문서번호 2. 주문접수관리 2.1 주문접수등록 1번 작성자 작업일자 승인자 승인일자 D090724 Version 1.0 2009.07.24 PAGE ‹#› /25 2번 4번 3번 화면 개요 주문접수등록 및 운송장 출력 및 인도등록을 관리한다. 화면 조작(시나리오) 1. 조회 1) 보내는사람, 전화번호, 배송일자로 검색한다. 운송장번호란에 운송장번호를 입력하면 해당 운송 장정보가 1번에 조회 된다. 2) 검색된 리스트내역을 더블클릭 하면 상세조회 된다. 3) 콜센터에 예약 된 리스트를 조회한다. 2. 수정 1) 운송장이 출력 되기 전까지는 수정이 가능하며 운송장 출력 후 수정이 불가하다. 2) 운송장이 잘 못 출력한 내역은 삭제가 가능하다. 3. 추가 1) 노란색 입력란은 필수 사항이며 2번에 있는 역을 선택하면 해당 출발시간과 도착시간, 운임비가 조회가 되며 출발시간 더블 클릭 시 1번란에 있는 출발역과 도착역에 시간과 역, 운임비가 자동으로 입력된다. 2) 퀵으로 픽업되고 퀵배송 시에는 받는 사람의 정보를 상세히 입력 해야 한다. 3) 내용의 입력이 완료된 경우 저장 버튼을 클릭하여 저장한다. 4. 운송장 출력 1) 프린터설정을 한 후 정확한 내용이 입력 될 경우 운송장 출력을 한다. 5. 인도등록 1) 해당 역이 도착역일 경우에만 클릭이 가능하며 인도등록 클릭 시 4번과 같은 화면이 나타난다. 2) 고객 혹은 퀵담당자에게 인수인계를 하고 저장한다. 코레일네트웍스㈜ 리얼씨엔씨스템㈜ 프로젝트명 KTX특송시스템 시스템명 KTX특송시스템 서브시스템명 문 서 명 활동명 사용자 지침서 지침서 및 교재 개발 문서번호 작성자 작업일자 승인자 승인일자 D090724 Version 1.0 2009.07.24 PAGE ‹#› /25 2. 주문접수관리 2.2 주문접수현황 1번 2번 화면 개요 주문접수현황을 조회한다.. 화면 조작(시나리오) 1. 검색 1) 접수일자와 출발역을 기준으로 조회한다. 2) 취소여부 콤보박스 란은 정상인 경우와 고객이 취소한 경우를 조회한다 2. 특이사항 확인 1) 운송장번호 더블클릭 시 화물추적 화면으로 이동한다. 코레일네트웍스㈜ 리얼씨엔씨스템㈜ 프로젝트명 KTX특송시스템 시스템명 KTX특송시스템 서브시스템명 문 서 명 활동명 사용자 지침서 지침서 및 교재 개발 문서번호 작성자 작업일자 승인자 승인일자 D090724 Version 1.0 2009.07.24 PAGE ‹#› /25 3. 물품이동관리 3.1 출발검품작업 화면 개요 출발할 화물에 대해 운송장을 스캔하여 행낭박스번호를 등록한다. 화면 조작(시나리오) 1. 검색 1) 출발일자, 도착역, 출발시간을 선택하여 출발 할 화물에 대해 조회한다 2) 조회 된 내역 기준으로 운송장의 바코드를 스캔하면 조회 된 내역에 해당하는 칸에 검품완료라 고 표시되고 분홍색으로 색깔이 변경된다. 3) 해당 운송장번호가 없을 때에는 하단에 메시지가 나타난다. 2. 저장 1) 운송장을 스캔을 하고 행낭박스번호를 입력을 해야 한다. 2) 행낭박스번호에 4자리이며 입력이 없을 시 저장이 안 된다. 코레일네트웍스㈜ 리얼씨엔씨스템㈜ 프로젝트명 KTX특송시스템 시스템명 KTX특송시스템 서브시스템명 문 서 명 활동명 사용자 지침서 지침서 및 교재 개발 문서번호 작성자 작업일자 승인자 승인일자 D090724 Version 1.0 2009.07.24 PAGE ‹#› /25 3. 물품이동관리 3.2 출발현황 1번 2번 화면 개요 출발역에서 출발검품을 한 내역을 조회하는 화면 화면 조작(시나리오) 1. 검색 1) 출발일자와 도착역을 선택하여 조회한다. 2) 박스요약은 행낭박스를 기준으로 조회가 되면 더블클릭 시 세부조회 화면으로 이동한다. 3) 세부조회화면에서 운송장번호를 더블클릭하면 화물추적 화면으로 이동한다. 코레일네트웍스㈜ 리얼씨엔씨스템㈜ 프로젝트명 KTX특송시스템 시스템명 KTX특송시스템 서브시스템명 문 서 명 활동명 사용자 지침서 지침서 및 교재 개발 문서번호 작성자 작업일자 승인자 승인일자 D090724 Version 1.0 2009.07.24 PAGE ‹#› /25 3. 물품이동관리 3.3 도착검품작업 화면 개요 도착역에 도착할 내역을 검품하는 화면 화면 조작(시나리오) 1. 검색 및 저장 1) 도착일자, 출발역, 도착시간을 기준으로 조회한다. 2) 도착시간보다 큰 내역은 전부 조회가 된다. 3) 운송장 번호를 스캔하여 저장하면 도착확인작업이 완료 된다. 코레일네트웍스㈜ 리얼씨엔씨스템㈜ 프로젝트명 KTX특송시스템 시스템명 KTX특송시스템 서브시스템명 문 서 명 활동명 사용자 지침서 지침서 및 교재 개발 문서번호 작성자 작업일자 승인자 승인일자 D090724 Version 1.0 2009.07.24 PAGE ‹#› /25 3. 물품이동관리 3.4 도착현황 1번 2번 화면 개요 도착할 행낭박스와 행낭박스 안에 있는 화물을 조회한다. 화면 조작(시나리오) 1. 검색 1) 도착일자와 출발역을 기준으로 조회한다. 2) 더블클릭하면 행낭박스 안에 있는 화물의 내역이 세부조회가 된다. 3) 세부내역에서 운송장번호를 클릭하면 화물추적이 된다. 코레일네트웍스㈜ 리얼씨엔씨스템㈜