Transcript 정보화전략계획 수립 중간보고자료 살펴보기(ppt파일)

『정보기술체계(ITA)』기반의
정보화전략계획 수립 중간보고
2007. 1.
제안목
개요차
1. 프로젝트 개요
2. 프로젝트 수행 현황
3. 향후 추진계획
추진 배경
프로젝트 개요
기 수립한 ARKO 2010 달성 지원을 위한 정보화 사업과제 도출 및 방향 제시
기획예산처의 경영실적평가( 경영정보관리 합리화부문) 지적사항 개선
문광부 ISP 방향을 수용한 한국문화예술정보서비스 선도기관으로서 기반 마련
예술위 지방이전(2012년 나주)에 따른 신 시스템 구축 및 운영방안 제시
용어정의
정보화전략계획(ISP : Information Strategy Planning)
경영목표 달성을 위한 핵심업무활동을 정보기술과 연계하고 적용하기 위하여 전략
및 해결책을 찾고 실행계획을 수립하는 정보화 장기 발전 계획
정보기술체계(ITA : Information Technology Architecture)
정보시스템에 대한 요구사항을 충족시키고 상호 운용성 및 보안성을 보장하기
위하여 조직의 업무, 사용되는 정보, 이들을 지원하기 위한 정보기술 등 구성요소를
분석하고 이들간의 관계를 정리한 체계
프로젝트 중간보고 - 2
추진 목적 및 범위
프로젝트 개요
경영목표 및 경영전략 달성 지원
정보자원통합관리 체계 수립
체계적인 정보화 추진
표준화된 정보화 업무의 추진
정보기술변화에 능동적 대응
정보기술체계의 지속적 발전
정보화 전략계획(ISP)
내·외부
경영환경분석
정보화 환경 및
수준 분석·평가
정보화
현안검토
및 방안 수립
프로젝트 중간보고 - 3
미래
정보화 모형
정의
실행계획
수립
ISP 역할 : 후속 사업과의 연계
1. 프로젝트 개요
정보구조
시스템구조
정
보
화
전
략
계
획
기술인프라
구조
수
립
응용
시스템
기본
설계
H/W
Mainframe
Server,PC
S/W
N/W
정보조직
구조
정보 관리
조직
상세
설계
시스템
구축
시험
가동
신
시
스
템
DBMS
개발도구
네트
워크
설계
운
영
네트워크 시공
조직 재편/ 업무기능 재편 / 인력교육/ 제도 도입.개정
프로젝트 중간보고 - 4
주요 작업절차 및 추진현황
2. 프로젝트 수행 현황
 수행기간 : 2006.11. -2007.03.(4개월)
(단위 : 주)
1
2
3
환경분석
• 경영/업무환경
분석
4
5
6
7
8
9
10
11
12
정보화
방향 정립
현황분석
• 업무프로세스 분석
• 정보환경 분석
• 정보시스템 현황
분석
• 정보기술체계
변화요인 분석
• 정보기술체계현황
분석
• 정보화 동향 및
선진사례분석
• 정보화 비전 및
전략 수립
• 정보관리조직 현황
분석
• 정보화 전략과제
도출
• 정보화 이행과제
도출
• 정보화 요구사항
및 개선과제 도출
13
14
미래모형
정립
15
16
실행계획
수립
17
18
프로젝트
종료
• 비즈니스 • 통합실행 •
체계 정의
계획 수립
•
• 데이터
•
변화관리
체계 정의
계획
• 응용시스
템 체계
•
정의
최종감리
프로젝트
산출물
정리
프로젝트
종료보고
• 기술체계
정의
• 정보조직
체계 구축
• 실행과제
정의
현
시품질검토/보완
점
프로젝트 중간보고 - 5
품질검토/보완
품질검토/보완
품질검토/보완
환경분석
프로젝트 수행 현황
 외부동향/내부환경 현황
외부 - 예술위의 공적 역할 수행요구 대응 및 고객서비스 제고 필요
내부 - 경영전략과제의 수행과 신규업무 및 관리업무의 수행
세계적 서비스체계 트랜드 변화 요구에 부응
외부
동향
전자정부 및 상위기관 정보화 방향성 일치 대응
업계를 선도하는 문화예술정보 제공 요구에 부응
고객의 다양한 지원요구 및 만족도 향상 요구 대응
ARKO 비전 및 경영전략 과제의 효율적 지원
내부
환경
문화예술 정보화 사업 추진요구의 성공적 수행
지원사업 효율적 추진과 신규사업의 확대 지원
추진사업의 확대를 위한 효과적 사업관리 필요
프로젝트 중간보고 - 6
고도화된
정보화 지원
체계 필요
환경분석
프로젝트 수행 현황
 분석결과
내부업무효율화, 외부역량 확보 그리고 고객서비스 지원 체계의 강화가 필요함
외부동향 분석
Global
내·외부의 환경변화에 능동적으로 대처할 수 있는 정보기술체계 확보 필요
정부/
문광부
전자정부 및 문광부의 정보화 비전에 대응하는 정보시스템 체계확보 필요
유관기관
문화예술계를 선도하기 위한 문화예술정보 보유 및 서비스 제공 체계 필요
고객
고객만족을 지향하는 효율적인 고객서비스 지원 정보화 체계 필요
내부환경 분석
내부조직`
 지원사업 확대와 행정 서비스의 고도화에 따른 정보화 대응 방안의 마련 및
체계화가 필요
 적절한 정보화 지원 및 효율적 자원관리를 위한 정보조직의 위상 정립 필요
프로젝트 중간보고 - 7
현황분석
프로젝트 수행 현황
 현황분석 절차
정보기술체계는 업무, 데이터, 응용시스템, 기술(인프라), 정보관리조직 측면으로 나누어
분석함
업무 체계
분석
조직 및 업무
현황 파악
현행 업무 기능
분석
업무모형 정의
데이터 체계
분석
데이터 현황
데이터 연관성
분석
데이터 품질분석
응용시스템 체계
분석
응용시스템
현황
응용시스템
연관도 분석
응용시스템
/데이터
연관분석
응용시스템
품질분석
기술 체계
분석
정보기술
현황
요소기술별
이슈 도출
요소기술별
이슈 분석
정보관리
조직 분석
정보관리조직
정의
정보관리기능
분석
정보관리역량
분석
프로젝트 중간보고 - 8
문제점
파악 및
개선방안
도출
현황분석
프로젝트 수행 현황
 현황분석 결과
정보기술체계는 업무, 데이터, 응용시스템, 기술(인프라), 정보관리조직 측면으로 나누어
분석함
70년대
21세기
80년대
 인터페이스형
시스템 90년대
연계
단위업무 코드의
분야별
업무
표준화
필요 업무/부문별
전산화
전산화
부분 통합화
현재
상태
전사
통합
업무 체계
일괄 및 특정기간 집중 업무처리 형태구조
데이터 체계
단위시스템 중심의 독립적인 DB체계 구성
응용시스템 체계
부문 및 내부지향 업무 시스템 구성 및 프로그램 중심 업무처리
정보기술 체계
직원중심 정보시스템 아키텍처 구조(Client-Server형)
정보관리조직
전략적 연계 업무처리가 아닌 일상적인 업무처리지원 정보조직
프로젝트 중간보고 - 9
현황분석
프로젝트 수행 현황
 현황분석 결과
정보기술체계는 업무, 데이터, 응용시스템, 기술(인프라), 정보관리조직 측면으로 나누어
분석함
업무 Process 정비
TO-BE
개선 업무
체계
시간과 장소에 제약이 적은 실시간 업무처리 형태구조로 변경
개선 데이터
체계
표준화된 전사 통합 데이터베이스 체계 구성으로 변경
개선 응용시스템
체계
개선 정보기술
체계
개선 정보관리
조직
통합 및 고객 지향 시스템 구성 및 DB 중심 업무처리로 변경
고객중심 인터넷 기반 정보시스템 아키텍처 구조로 변경
정보조직의 위상 정립 및 전략적 업무기능 처리로 역할 재정립
프로젝트 중간보고 - 10
현황분석
프로젝트 수행 현황
 정보화 요구사항(요약)
 예술위의 전 부서의 정보화 요구사항은 아래와 같이 나타남
인터넷기반 사업관리시스템 체계 제공 필요
행정지원 통합정보시스템 기능 강화 제공 필요
경영에 대한 실시간 모니터링 체계가 제공 필요
정보화
요구사
항
고객관계관리 체계 및 다차원분석 체계의 도입이 필요
예술문화정보 디지털 콘텐츠화 및 서비스 제공 체계 필요
사용자 기반 예술문화 정보사이트 포털 체계 제공 필요
단일 인증 및 고객 데이터 통합 활용 체계가 필요
통계자료 제공을 위한 통계분석 정보시스템 체계가 필요
프로젝트 중간보고 - 11
현황분석
프로젝트 수행 현황
 정보화 대상과제 도출
1. 고객중심의 종합적이고 체계화된 문화예술정보 서비스 체계의 제공
서비
스체
계
고객관계관리
정보 시스템
문화예술 DB 구축
홈페이지 기반 문화예술
종합서비스 정보시스템
4. 통합적인 정보관리체계 구축
2. 고품질의 문화예술 컨텐츠의 지속적 가공 및 축적
기록물관리정보시스템
업무
체계
연수관리 종합정보
시스템
지식관리 시스템고도화
데이터 표준화 시스템 구축
3. 전사통합 경영 정보화 체계 구축
정보기술 아키텍처 구축
행정지원통합
정보 시스템
전략경영정보시스템
사업관리통합정보
시스템 구축
전사데이터 저장소 및
통계분석정보시스템
보안관리통합 정보시스템 구축
5. 문화예술 정보화와 균형된 인프라 최적화
기반
체계
하드웨어 고도화
소프트웨어 고도화
네트워크 고도화
프로젝트 중간보고 - 12
정보보안 고도화
정보화 방향정립
프로젝트 수행 현황
 정보화 추진전략 및 전략과제
정보화
추진전략
정보화
전략과제
정보화
비전
고객만족을 지향하는 선도적인 문화예술정보 서비스 조직 구현
정보화
목표
고객중심의 문화행정 정보화 및
고품질 문화예술정보의 원 스톱 서비스 체계 구축
고객편의 중심의
문화 예술서비스
지향 정보화
1.고객중심의 종합
적이고 체계화된
문화예술정보
서비스 체계의
제공
디지털 문화예술
컨텐츠의 지식자산
지향 정보화
2. 고품질의 문화
예술 컨텐츠의
지속적 가공 및
축적
문화예술행정업무
통합정보화 체계
지향 정보화
3. 전사통합 경영
정보화 체계
구축
프로젝트 중간보고 - 13
효율적인 정보
자원관리 및
최적화된 인프라
지향 정보화
4. 통합적인 정보
자원관리 체계
구축
5. 문화예술 정보화
와 균형된 인프라
최적화
효율적인 정보서비
스 지원체계 지향
정보화
6.효율적인
정보관리
조직 구축 및 운영
정보화 방향정립
프로젝트 수행 현황
 정보화 요구사항 중심의 향후 모습
홈페이지 기반
문화예술 종합
서비스정보시스템
고객데이터
통합
전략경영
정보시스템
문화예술정보 검색
정책
기획
멀티미디어서비스
사이버 문화예술연수
음성정보서비스
문화예술
DB구축
지식관리시스템
고도화
행정지원통합
정보시스템
재무
문화예술
성과물 DB
인사
일반행
정
문화예술
행정DB
통계분석.
전사 DW
인터넷 방송 서비스
커뮤니티 운영
통합고객
DB
지식 DB
해외 홍보 및 교류
외부
개인별 맞춤서비스
기금사업지원 서비스
대관.기부금처리서비스
R&D
기금
지원
예술
진흥
문화
협력
사업관리통합
정보시스템
IT 인프라 개선
기록물관리
정보시스템
시설
지원
고객
지원
전사데이터
저장소 및 통계
분석정보시스템
고객관계 관리
정보시스템
내부
연수관리 종합
정보시스템
정보기술아키텍처
보안관리통합
정보시스템
데이터표준화
시스템
16개 지자체
프로젝트 중간보고 - 14
정보화 방향정립
프로젝트 수행 현황
 향후 정보화 및 정부지침을 반영하는 정보화 지원 정보조직체계가 재정립되어야 함
정부 정보화
지침 수용
업무기능변화
추세 수용
정보화 요구
수용
정보화 업무의 독립성 미흡
정보조직
정보조직의 전사 대응 및 고객대응체계 미흡
정보조직 독립성 유지 및 위상 제고
비전과 정보화 전략과의 연계 미흡
업무기능
조직 혁신과 정보화간의 연계 미흡
정보화 기획 및 총괄 기능 강화
정보화 사업의 총괄 및 조정평가 기능 미흡
업무 대비 인력 부족
정보관리
역량
정보인력 강화 및 교육제도의 개선
정보인력의 전문성 부족
정보자원의 효율적, 통합적 운영체계가 부족
정부지침의 정보자원의 관리체계 미흡
프로젝트 중간보고 - 15
정보관리 프로세스 체계 재정립
감사합니다
프로젝트 중간보고 - 16