Transcript Document 7732304

Asociācija
“Lauku ceļotājs”
2013.gada pārskats
Asnāte Ziemele
Asociācijas kopsapulce “Igates pils”
2013. gada 24.oktobrī
Jaunie biedri – 2013 (1)
1. “Kempings Jūrmala” – zelta biedrs, Jūrmala;
2. Mores kauju muzejs – bronzas biedrs, Siguldas novads;
3. Viesatas Upesloki – bronzas biedrs, Tukuma novads;
4. Dekoratīvo augu audzētājs “Gliemji” – bronzas biedrs,
Krāslavas novads;
5. Zivju audzētājs “Pertnieki” – zelta biedrs, Rēzeknes novads;
6. Kempings “Līcīši” – zelta biedrs, Ķeguma novads;
7. Viesu māja “Zābaciņi” – zelta biedrs, Cēsu novads;
8. Viesu māja “Depo” – bronzas biedrs, Gulbenes novads;
9. Viesu māja “Jaunogriņi” – bronzas biedrs, Vecpiebalgas
novads;
10. Brīvdienu māja “Stārķa ligzda” – bronzas biedrs, Burtnieku
novads;
11. Naukšēnu mājas vīni – bronzas biedrs, Naukšēnu novads;
Jaunie biedri – 2013 (2)
12. “Olgas muiža” – bronzas biedrs, Strenču novads;
13. “Mekes krogs” – bronzas biedrs, Salacgrīvas novads;
14. “Šūpoļu parks” – sudraba biedrs, Ogres novads;
15. Viesu māja “Urala” – zelta biedrs, Ķekavas novads;
16. Brīvdienu māja ”Bērzlejas” – bronzas biedrs, Mērsraga
novads;
17. Kempings “Jaunmedņi - Zolotaja Ribka” – bronzas biedrs,
Tukuma novads;
18. “Palejas” – bronzas biedrs, Salaspils;
19. Brīvdienu māja “Apartamenti Ores” – zelta biedrs, Tērvetes
novads;
20. Kempings “Laimes māja” – zelta biedrs, Talsu novads;
21. “Rogas” – sudraba biedrs, Jaunpils novads;
22. Brīvdienu māja “Zeltiņi” – bronzas biedrs, Ogres novads;
23. Brīvdienu māja “Pirtiņa” – sudraba biedrs, Ogres novads;
Jaunie biedri – 2013 (3)
24. Viesu māja “Alexander” – bronzas biedrs, Riebiņu novads;
25. Ciema māja “Rubeņi” – bronzas biedrs, Ilūkstes novads;
26. Doles salas Vējiņi – sudraba biedrs, Salaspils novads;
26. Ciema māja “Mazā kāpa” – sudraba biedrs, Koknese;
27. Viesu māja “Imantas” – zelta biedrs, Ventspils novads;
28. Brīvdienu māja “Ildzes” – zelta biedrs, Brocēnu novads;
29. Viesu māja “Tālavas kalns” – bronzas biedrs, Cēsu novads;
30. Tukuma TIC - zelta biedrs, Tukuma novads;
31. Viesu māja “Odzienas krogus māja” - bronzas biedrs,
Pļaviņu novads;
32. ”Pirts līči” – zelta biedrs, Ķekavas novads.
Izslēgtie biedri - 2013
1. “Skaras” – Balvu novads;
2. “Austras” – Jelgavas novads;
3. “Stērstītes” – Cēsu novads;
4. “Dailes” – Ilūkstes novads;
5. “Ezerrozes” – Amatas novads;
6. “Jaundzērvītes” – Beverīnas
novads;
7. “Kalnenieki” – Nīcas novads;
8. “Ķīši” – Kuldīgas novads;
9. “Dārziņi, Sonāte” – Limbažu
novads;
10. “Melturi” – Amatas novads;
11. “Mežgaļi” – Aizputes novads;
12. “Rītiņi” – Krāslavas novads;
13. “Salenieki” –Varkavas novads;
14. “Zāgkalni” – Kuldīgas novads;
15. Taiga Šķilte – Auces novads;
16. “Tulnikas” – Kuldīgas novads;
17. “Medāji” – Ropažu novads;
18. “Kempings Ūdri” – Pārgaujas
novads.
APTAUJAS RESPONDENTI - 2013
50%
46%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
14%
15%
13%
12%
8%
7%
10%
5%
0%
Naktsmītne
Aktīvā tūrisma
pakalpojumu
sniedzējs
Lauku labumu
saimniecība
Kopā 106 respondenti
Gids, grupu
vadītājs,
pasākumu
organizators
Tūrisma
informācijas
centrs
Other
VAI ESAT LATVIJAS LAUKU TŪRISMA
ASOCIĀCIJAS LAUKU CEĻOTĀJS BIEDRS?
Jā: 50%
Nē: 50%
TŪRISTU SKAITA IZMAIŅAS PRET 2012.GADU
37%
21%
14%
9%
8%
5%
3%
2%
-50%
-25%
1%
-10%
nemainīgs
10%
25%
50%
uzsāku
darbību
šajā gadā
Other
PIEPRASĪJUMA IZMAIŅAS NO LATVIJAS CEĻOTĀJIEM
SALĪDZINĀJUMA AR 2012. GADU
32% 32%
13%
9%
3%
4%
-50%
-25%
6%
1%
-10%
nemainīgs
10%
25%
50%
Other
PIEPRASĪJUMA IZMAIŅAS NO ĀRZEMJU
CEĻOTĀJIEM SALĪDZINĀJUMA AR 2012. GADU
34% 33%
9%
8%
0%
1%
-50%
-25%
12%
3%
-10%
nemainīgs
10%
25%
50%
Other
NO KĀDĀM ĀRVALSTĪM IR JŪSU KLIENTI?
Igaunija
19%
Lietuva
22%
Vācija
31%
Krievija
28%
KURĀS MĒRĶA GRUPĀS JŪS SASKATAT IZMAIŅAS
TŪRISTU SKAITA ZIŅĀ?
62%
57%
54%
54% 53%
50% 49%
42% 41%
36%
42%
41%
34%
34%
29%
27%
19%
18%
21%
12%
6%
Latvijas
ģimenes ar
bērniem
9%
4%
Latvijas
pensionāri
Palielinājies
Ārzemju
latvieši
Samazinājies
Tūristi no
Krievijas
Nemainīgs
3%
Pasākumu
klienti
Skolnieku
grupas un
bērnu
nometnes
Aktīvie tūristi
Citas
mērķagrupas
IEMESLI TŪRISTU APMEKLĒJUMA
IZMAIŅĀM
82%
60%
63%
60%
62%
43%
36%
29%
31%
26%
21%
18%
20%20%
15%
10%
Laika apstākļi
Ekonomiskie
apstākļi
Konkurence
Pozitīvi
3%
1%
Pašu veiktās
mārketinga
aktivitātes
Piedāvājuma
izmaiņas
Negatīvi
Neietekmē
Citi iemesli
KAS JUMS VISVAIRĀK PALĪDZ PIESAISTĪT
KLIENTUS?
33%
21%
13%
12%
9%
7%
4%
Klientu
atsaukmes
Sociālie tīkli
Reklāmas masu Pašu mājas lapa
(facebook.com, medijos (avīzes,
draugiem.lv, u.c.) žurnāli, radio,
u.c.)
Lauku ceļotāja
resursi (mājas
lapa, ceļveži,
kartes, u.c.)
Tiešsaistes
rezervēšanas
sistēmas
(booking.com,
hotels.com, u.c.)
Other
KO VĒRTĒJAT VISAUGSTĀK
ASOCIĀCIJAS DARBĪBĀ?
28%
25%
19%
14%
11%
Lobijs likumdošanā
(piem, PVD
noteikumi, PVN
likme, ES
struktūrfondi, u.c.)
Izdotie izdevumi
(ceļveži, kartes)
Web labas
uzturēšana un
popularizēšana
izglītošanās iespējas
semināros, pieredzes
apmaiņas
braucienos
Piederības un
kopības sajūta
VAI PLĀNOJAT MAINĪT PAKALPOJUMU
CENAS 2014. GADĀ?
49%
35%
12%
neplānoju
10%
3%
2%
20%
vairāk par
20%
Other
Aktuālās tēmas diskusiju portālā
http://macies.celotajs.lv
Aktuālās tēmas diskusiju portālā
http://macies.celotajs.lv
•
•
•
•
Izmaiņas ceļa zīmju standartā
Ielūgumi viesiem no Krievijas
LAIPA
Alkohola aprites likuma izmaiņas – video novērošana
tirdzniecības vietās
• LAP 2014.-2020.g. Atbalsts lauku tūrismam (t.sk.
Platību maksājumu atbalsts)
Lauku celotajs
http://twitter.com/laukucelotajs
www.celotajs.lv
Mārketinga kampaņa lauku tūrisma
popularizēšanai un lauku tūrisma produktu
izveide visos Latvijas reģionos 2013 – 2014
Atbalsta Zemkopības ministrija un Lauku atbalsta dienests. Finansējuma saņēmējs LLTA “Lauku ceļotājs”
Materiāls izstrādāts projekta “Mārketinga kampaņa lauku tūrisma popularizēšanai un
lauku tūrisma produktu izveide visos Latvijas reģionos” (13-04-L31300-000006)
Projektu līdzfinansē
Eiropas Savienība
Projekta rezultāti:
- “Lauku Labumi”: ~250 „Lauku labumu” saimniecības
- Nacionālā latviešu virtuve laukos: ~ 100 vietas laukos
- 1 nacionāls maršruts “Kulinārais Ceļš Latvijā”
- 6 maršruti “Lauku Dzīves Iepazīšana”
- Ceļojumu brošūra ārvalstu tirgiem «Go rural»
- 2 atvērtās dienas saimniecībās (Maijs un Sept. 2014 )
- Ieteikumi uzņēmējiem, kā reģistrēt/integrēt savu
uzņēmumu GIS;
- Pieeja saimniekiem Lauku ceļotāja datu bāzei sava
profila labošanai;
- Mobilā versija www.celotajs.lv
SAFETUR
Drošība Eiropas lauku tūrismā
2012-1-LV1-LEO05-03389
Klientu aptauja par drošību lauku tūrismā
Kur esat rakstījuši atsauksmi? (%)
8
17
Nosūtīju saimniekiem e-pastā
47
www.booking.com
nacionālajā portālā
www.tripadvisor.com
28
Vai esat saņēmuši risinājumu pēc
atsauksmes uzrakstīšanas? (%)
8
4
Noskaidrojām radušos
konfliktsituāciju
Nesaņēmu nekādu atbildi
51
37
Saņēmu kompensāciju
papildus pakalpojumu formā
Saimnieks atgrieza naudu
Drošības Rokasgrāmata lauku tūrisma
uzņēmējiem
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Vispārējās prasības drošībai
Uzņēmējdarbība un nodokļi
Apdrošināšana
Statistika
Mārketings un publicitāte
Klienti
Naktsmītnes drošība
Drošība atpūtas telpās
Drošība aktīvajā atpūtā
Pārtikas un dzērienu drošība
Viss par Asociāciju
http://www.prof.celotajs.lv
Kalnciema 40,
Rīga, tel.+371 67617600
[email protected]
www.celotajs.lv