Transcript PENGGUBALAN SOALAN PTK cpk

PENGGUBALAN SOALAN PTK
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
PEPERIKSAAN KOMPETENSI
Suatu
proses
mendapatkan
maklumat
bagi
membolehkan pentaksiran dan pembuktian (eviden)
kompetensi telah dimiliki dan diamalkan oleh anggota
bagi membolehkan ganjaran tertentu diberikan.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
KEPERLUAN UTAMA SESUATU PEPERIKSAAN
 Instrumen (soalan)
 Yang Ditaksir (calon)
 Respon (jawapan)
 Pentaksir (pemeriksa)
 Skor (markah)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
PRINSIP PEPERIKSAAN/UJIAN
KESAHAN
(VALIDITY)
KEBOLEHPERCAYAAN
(RELIABLITY)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
KESAHAN
 Skor
yang
dihasilkan
benar-benar
menggambarkan kompetensi diri orang yang
diukur
 Skor yang diterima boleh dijadikan evidens
untuk membuat inferens tentang kecekapan
calon itu
 Keputusan yang dibuat ke atas calon boleh
dipertanggungjawabkan
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
KEBOLEHPERCAYAAN
 Skor yang diperoleh tepat dan tekal
 Calon yang mempunyai kecekapan tinggi
sepatutnya memperoleh skor tinggi dan sebaliknya
 Tekal (consistence) dengan masa,
suasana, pengukur dan pesaing
kaedah,
 Varians ralat (error) yang relatif kecil
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
KESAHAN
PRINSIP
PENGUBALAN SOALAN
KEBOLEHPERCAYAAN
KEADILAN
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
PENGGUBALAN SOALAN
Penggubalan soalan peperiksaan melibatkan
prinsip-prinsip berikut:

Kesahan (validity)
Setakat mana sesuatu peperiksaan dapat
memenuhi tujuannya

Kebolehpercayaan (reliability)
Ketekalan bagi tahap soalan, kumpulan calon
dan cara-cara pemberian markah

Keadilan (fairness)
Kesesuaian peperiksaan itu dengan calon yang
akan diuji
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
KESAHAN (VALIDITY)
KEAKURAN
AKUR SUKATAN
Ikut sukatan
AKUR
SPEKSIFIKASI
Bentuk soalan
AKUR PELUANG
Peluang tahu
Sukatan
KETEPATAN
KESESUAIAN
KONSTRUK
menepati kehendak
ujian
ADIL
sex, ras dll
SKOP
Menepati skop
JELAS
Tidak kabur
ARAS SUKAR
Tahap kesukaran
KEPENTINGAN
Kepentingan soalan
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
KEBOLEHPERCAYAAN (RELIABILITY)
TEKAL (KONSISTAN)
TAHAP SOALAN
KUMPULAN CALON
PEMARKAHAN
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
KEADILAN SOALAN (FAIRNESS)
KEADILAN KEPADA CALON
RAS
JANTINA
UMUR
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
PROSES PEMBINAAN UJIAN
Jadual Penentuan Ujian (JPU)
Pembangunan Item (Soalan)
 soalan esei
 soalan aneka pilihan
Skima pemarkahan (Jawapan)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
JADUAL PENENTUAN UJIAN (JPU)
 Pembahagian/agihan soalan mengikut isi
kandungan,
tahap
soalan,
masa
dan
sebagainya berasaskan wajaran kepentingan
tertentu
 JPU dapat membantu pembina ujian
menentukan agihan soalan dalam sesuatu
peperiksaan secara saksama
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH JADUAL PENENTUAN UJIAN (JPU)
KOMPETENSI KHUSUS (TK1)
-
Perkhidmatan Tadbir Dan
Diplomatik (M41)
KEPERLUAN
JUMLAH
ISI KANDUNGAN
PEGETAHUAN
KEFAHAMAN
APLIKASI
Pengurusan Personel
Pengurusan dan
Pentadbiran Organisasi
Pengurusan Kewangan
Pentadbiran Daerah/Tanah
dan K. Tempatan
Hubungan Antarabangsa
JUMLAH
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
PEMBANGUNAN ITEM
 Pembangunan item adalah
soalan peperiksaan
proses
penyediaan
 Komponan item seharusnya dapat memberi tindak
balas bagi membuktikan kebolehan calon.
 Item yang baik mampu membezakan tahap
kobolehan calon dari segi pengetahuan dan
kemahirannya.
 Setiap item mesti dinilai dan dibuat ketetapan
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
KAEDAH PEMBANGUNAN ITEM
ANEKA PILIHAN
ESEI
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
BENTUK PEPERIKSAAN
P&P
SOKONGAN
PEPERIKSAAN
Aneka Pilihan
TK1
TK2
Aneka Pilihan/
Esei
TK1
TK2
TK3
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
ANEKA PILIHAN
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CIRI-CIRI ITEM ANEKA PILIHAN
 Boleh mempunyai ransangan (stimulus)
 Ada tugasan (stem)
 Mempunyai pilihan jawapan (opysen)
 Mempunyai jawapan yang tepat (kunci)
 Mempunyai pedaya (distraktor)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
RANSANGAN (STIMULUS)
Maklumat yang menjelaskan situasi tugasan yang akan
diberikan. Mempunyai kaitan dengan tugasan serta
mempunyai berbagai bentuk seperti :





Kes
Grafik
Jadual
Gambar
Maklumat umum
Membantu memberi tindakbalas kepada calon.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH RANSANGAN (STIMULUS)
Encik Ali seorang Pegawai Tadbir Gred 41 di JPM bertolak
daripada pejabatnya di Putrajaya dengan kenderaan sendiri
jenis Proton Waja 1600 cc pada jam 5.00 petang 4
November 2007 untuk menghadiri mesyuarat di Kuantan,
Pahang pada 5 dan 6 November 2007. Beliau pulang pada 6
November dan tiba dirumahnya di Putrajaya jam 2 petang.
Sepanjang di Kuantan beliau bermalam di hotel. Nyatakan
elaun-elaun yang layak dituntut oleh Encik Ali dalam urusan
menghadri mesyuarat tersebut serta kadar yang beliau layak.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH RANSANGAN (STIMULUS)
Encik Ali seorang Pegawai Tadbir Gred 41 di JPM bertolak
daripada pejabatnya di Putrajaya dengan kenderaan sendiri
jenis Proton Waja 1600 cc pada jam 5.00 petang 4
November 2007 untuk menghadiri mesyuarat di Kuantan,
Pahang pada 5 dan 6 November 2007. Beliau pulang pada 6
November dan tiba dirumahnya di Putrajaya jam 2 petang.
Sepanjang di Kuantan beliau bermalam di hotel. Nyatakan
kadar elaun makan yang Encik Ali layak.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
TUGASAN (STEM)
Pernyataan tugasan yang dinyatakan samada dalam
bentuk pertanyaan lengkap atau tidak lengkap yang
mahu diberi tindakbalas oleh calon.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH TUGASAN
Encik Ali seorang Pegawai Tadbir Gred 41 di JPM bertolak
daripada pejabatnya di Putrajaya dengan kenderaan sendiri
jenis Proton Waja 1.6 pada jam 5.00 petang 4 November 2007
untuk menghadiri mesyuarat di Kuantan, Pahang pada 5 dan 6
November 2007. Beliau tiba dirumahnya di Putrajaya jam 2
petang 6 November. Sepanjang di Kuantan beliau bermalam di
hotel. Nyatakan elaun-elaun yang layak dituntut oleh Encik
Ali dalam urusan menghidri mesyuarat tersebut serta kadar
yang beliau layak.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH SOALAN YANG TERUS KEPADA
TUGASAN
Anugerah Inovasi Perkhidmatan Awam
diberi kepada kategori berikut
A.
Sesebuah agensi
B.
Sesuatu kumpulan perkhidmatan
C.
Seseorang pegawai yang cemerlang
D.
Kumpulan meningkat mutu kerja
sesebuah agensi.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
PILIHAN JAWAPAN (OPYSEN)
 Senarai cadangan peyelesaian terhadap tugasan
yang diberikan dalam item
 Boleh
mempunyai
pelbagai bentuk
seperti
perkataan, angka, gambarajah, grafik, jadual dll..
 Calon bebas untuk memberi tindakbalas terhadap
mana-mana cadangan yang diberikan.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
KUNCI JAWAPAN
 Pilihan jawapan yang betul atau terbaik
 Satu jawapan sahaja
 Bertepatan dengan tugasan yang diberikan
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
PEDAYA (DISTRAKTOR)
Pilihan jawapan yang bukan jawapan
Berfungsi menarik perhatian calon yang tidak
menguasai sesuatu bidang pengetahuan /
pembelajaran
Merupakan pernyataan yang salah, separuh salah atau
betul tetapi tidak menepati kehendak tugasan
Pedaya yang baik mampu membezakan kebolehan
calon
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH PEDAYA (DISTRAKTOR)
Pendekatan yang digunakan oleh KMK dalam urusan
meningkatkan kualiti kerja ialah melalui langkah
mengenalpasti dan pemilihan projek, penganalisisan,
pertimbangan keputusan, penyemakan dan juga
tindakan. Pendekatan ini dikenali sebagai
A.
B.
C.
D
PDCA
Histogram
Lembaran Semakan
Percambahan Fikiran
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH PEDAYA (DISTRAKTOR)
Adli bought 200 eggs at RM0.16 each. He found that
20 eggs were broken. He sold the rest of the eggs at
RM0.20 each. Calculate the percentage of the profit he
obtained.
A.
B.
C.
D.
25%
11.1%
10%
12.5%
(4÷16)
(4÷36)
(20÷200)
- Beli RM32)
- Jual RM36)
- Untung RM4
4÷32 = 12.5%
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH PEDAYA (DISTRAKTOR)
Berikut ialah jenis kenderaan bertayar empat
A.
B.
C.
D.
Kuda
Kambing
Lembu
Proton Waja
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
BENTUK SOALAN ANEKA PILIHAN

Soalan langsung

Soalan positif/negatif

Soalan matrik
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
ANEKA PILIHAN ( SOALAN LANGSUNG )

Bentuk itemnya ringkas, mudah dan terus kepada tugasan

Contoh :
1. Dasar pemerintahan British yang berorientasikan
pengasingan kaum di Tanah Melayu di kenali sebagai
A. Imperealisma
B. “Pecah dan perintah”
C. Sistem Residen
D. Disentralisasi
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
ANEKA PILIHAN ( POSITIF / NEGATIF)

Memerlukan peserta mengetahui semua fakta yang berkaitan
dengan item

Perkataan yang biasa digunakan dalam tugasan adalah:
 Betul/ Benar / Salah / Tidak Benar
 Kecuali
 Hanya Satu
 Ya / Tidak

Peserta perlu meneliti perkataan yang bertanda “bold” /
“italic” / HURUF BESAR dll
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH SOALAN POSITIF
Anugerah Inovasi Perkhidmatan Awam
diberi kepada kategori berikut
A.
Sesebuah agensi
B.
Sesuatu kumpulan perkhidmatan
C.
Seseorang pegawai yang cemerlang
D.
Kumpulan meningkat mutu kerja
sesebuah agensi.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH SOALAN NEGATIF
Anugerah Inovasi Perkhidmatan Awam
diberi kepada kategori berikut kecuali
A.
Sesebuah agensi
B.
Seseorang anggota sesebuah
agensi
C.
Bahagian atau unit sesebuah
agensi.
D.
Kumpulan meningkat mutu kerja
sesebuah agensi.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH SOALAN YANG PERLU DIELAKKAN
SOALAN BEBENTUK NEGATIF BERGANDA
Anugerah Inovasi Perkhidmatan Awam
tidak diberi kepada kategori berikut kecuali
A.
Sesebuah agensi
B.
Anggota Swasta
C.
perkhidmatan tertentu
D.
Kumpulan meningkat mutu kerja
sesebuah agensi.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
ANEKA PILIHAN ( MATRIK )

Calon dikehendaki menentukan kombinasi beberapa
fakta sebagai satu jawapan yang paling tepat

Memerlukan calon mengetahui semua fakta sama ada
secara kronologi atau secara kelompok mengenai item

Susun fakta yang berkaitan mengikut turutan
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH ( SOALAN MATRIK)
3. Fungsi Majlis Raja-Raja ialah
I.
Memilih dan memecat Yang Dipertuan Agong
II.
Meluluskan undang-undang persekutuan
III.
Persetujuan mengenai amalan agama Islam bagi
persekutuan
IV.
Perlantikan penjawat awam
A.
I, dan II sahaja
B.
I, II, dan III sahaja
C.
I, III dan IV sahaja
D.
I,II, III dan IV
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
ITEM ESEI
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CIRI ITEM ESEI
Membenarkan subjektiviti dalam respon calon
Calon dapat mempamerkan kedalaman pegetahuan dan
kemahiran yang dimiliki
Tidak semestinya satu sahaja jawapan yang betul
Memberi ruang kepada calon berfikir secara
Kreatif dan Kritis
Skor berasaskan skima permarkahan yang disediakan
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
BENTUK ITEM ESEI
Boleh digubal dalam pelbagai bentuk. Rupa bentuk
soalan boleh menentukan panjang atau pendeknya
jawapan.

ITEM TERBUKA

ITEM TERHAD

ITEM BERSTRUKTUR
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
ITEM ESEI TERBUKA
Memberi ruang kepada calon untuk memberikan pelbagai
respon secara bebas
Dapat mentaksir keupayaan calon dari pelbagai segi
Dapat memberi peluang yang lebih kepada calon untuk
menunjukkan daya kreatif dan idea sendiri
Pemeriksa skrip perlu lebih terbuka apabila memberikan
skor pada calon
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
Bincangkan masalah keruntuhan akhlak di kalangan
remaja masa kini
Huraikan peranan yang perlu dimainkan oleh sektor
swasta dalam memelihara alam sekitar
Kejadian banjir kilat yang kerap melanda ibu negara
berpunca dari sikap warga kota sendiri. Bincangkan ?
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
ITEM ESEI TERHAD
Item jenis ini berkecenderungan menghadkan bentuk dan
respon calon
Kehendak soalan lebih fokus kepada sesuatu secara lebih
spesifik
Calon akan lebih menumpukan tugasan dari
mengembangkan daya kreativiti dan idea
Pemberian skor lebih mudah dan jelas berbanding secara
terbuka
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
Huraikan empat sebab ……….
Dengan menggunakan tidak lebih dari 100
perkataan ……………
Senaraikan secara tertib ………..
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
ITEM ESEI BERSTRUKTUR
Mengandungi satu siri soalan yang berkaitan berasaskan
satu rangsangan tertentu
Respon calon terpandu dan terhad
Aras kesukaran soalan lebih mudah disusun
Pemberian skor lebih mudah ditentukan
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
Kementerian Sains dan Teknologi akan mengadakan satu
persidangan antarabangsa . Persidangan ini melibatkan pengedaran
dokumen terperingkat dan memerlukan kawalan keselamatan yang
ketat.
a.
Berikan
langkah
keselamatan
yang
berkesan
mengawal
perjalanan
persidangan
ini
bagi
?
(10 markah)
b.
Jika ia melibatkan penggunaan mesin penyalin, berikan lima
peraturan bagi mengawal penggunaannya semasa persidangan
berlangsung?.
(10 markah)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
BENTUK TUGASAN ITEM
PENGETAHUAN
Soalan yang digubal bertujuan menguji daya ingatan,
Berdasarkan “simple recall of factual”
 Definisi / Takrifan
 Spesifik / Khusus
 Menguji ingatan
CONTOH
 Apakah
 Beri Takrif
 Senaraikan ; Nyatakan
 Bilakah ; Berapakah
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH

Berikan takrif perlupusan tanah ?

Senaraikan 3 faktor penting yang meyebabkan
kerapnya berlaku banjir di kawasan bandar ?

Nyatakan 4 jenis subsidi yang diberikan kepada
penanam padi ?
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
1
Salah satu kaedah bagi meningkatkan pertumbuhan dan
pembangunan ekonomi negara Malaysia ialah dengan
mewujudkan sektor pertanian yang moden dan komersial.
Apakah pendekatan atau strategi pelaksanaan yang diambil
oleh Kerajaan bagi mewujudkan sektor pertanian yang
moden dan komersial?
(20 markah)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
Dasar Sains dan Teknologi penting bagi memajukan sektor
perindustrian negara. Apakah faktor-faktor yang dapat
dijadikan pendekatan dalam membangunkan sains dan
teknologi di Malaysia:
(20 markah)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
BENTUK TUGASAN ITEM
KEFAHAMAN

Menguji bukan sahaja pengetahuan, kefahaman
mengenai sesuatu subjek serta kebolehan
mengenali perbezaan yang wujud.

Soalan tidak lagi “straight forward”
CONTOH (ESEI)





Terangkan
Jelaskan
Huraikan secara ringkas
Ulaskan
Beri komen / pandangan
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
 Huraikan faktor-faktor yang mendorong peningkatan
kes jenayah di bandar besar?
 Mengapakah kes ragut kerap berlaku di kalangan
wanita?
 Jelaskan fenomena Al-Nino yang melanda dunia
masa kini?
 Terangkan kesan tumpahan minyak ke atas hidupan
marin?
 Peranan dan kuasa PBB sentiasa dibayangi kuasakuasa besar. Beri ulasan anda?.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
Dasar Pembangunan Nasional yang mengekalkan strategi asas
Dasar Ekonomi Baru (DEB) adalah bertujuan untuk mewujudkan
satu corak pembangunan yang lebih seimbang .
Huraikan aspek-aspek utama yang merupakan
pelaksanaan Dasar pembangunan Nasional?
strategi
(20 markah)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
Objektif Dasar persyarikatan Malaysia adalah untuk
mewujudkan kerjasama erat di antara sektor awam dan
sektor swasta dalam usaha memesatkan pertumbuhan
ekonomi dan pembangunan negara.
Bagi memastikan dasar ini berjaya dilaksanakan dengan
berkesan, jelaskan tindakan-tindakan yang perlu diambil oleh
agensi kerajaan yang berkaitan?
(20 markah)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
BENTUK TUGASAN ITEM
APLIKASI
Menggunakan pegetahuan dan kefahaman / mengaplikasikan
prinsip / fakta untuk meyelesaikan tugasan yang diberikan
Menekankan kepada kebolehan calon menggunakan sesuatu
prinsip dengan bijak

biasanya mempunyai rangsangan seperti kes, gambar,
jadual, grafik, peta.

diikuti dengan tindakan, proses, kiraan, langkah-langkah,
dan peyelesaian serta rumusan.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
Soalan akan dimulai dengan maklumat / kenyataan
mengenai sesuatu situasi yang berkaitan dengan tugasan
 Huraikan langkah-langkah ….
 Tunjukkan tindakan-tindakan ….
 Selesaikan kes mengikut kaedah…..
 Kendalikan kes mengikut …..
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
Encik Ali telah menghantarkan permohonan untuk
mewakafkan sebidang tanah miliknya seluas 1 ekar untuk
dijadikan kawasan surau kepada Pejabat Tanah X. Anda
telah diberi tugas untuk memperoses permohonan
tersebut hingga selesai.
Berasaskan peruntukan dan kuasa yang ada, huraikan
tindakan-tindakan yang perlu anda ambil bagi
memperoses permohonan tersebut?
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
ANALISIS
 Memecahkan bahan-bahan / fakta kepada komponen /
bahagian yang lebih kecil
 Megenalpasti hubungan antara elemen / bahagianbahagian berkenaan
 Peyusunan
bahan-bahan
kepentingan dan tertib
berkenaan
mengikut
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
Soalan akan dimulai dengan maklumat / kenyataan
mengenai sesuatu situasi yang berkaitan dengan tugasan
 Bezakan
 Bandingkan …..
 Huraikan secara terperinci ….
 Bincangkan………..
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
1
Huraikan secara terperinci kekangan-kekangan dalam proses
pembentukan organisasi pembelajaran (organizational learning)
dan critical success factors untuk mewujudkan organisasi
pembelajaran dalam organisasi?
(20 markah)
2
Perjanjian perdagangan bebas dengan negara luar dijangka
dapat membuka lebih peluang perdagangan bagi Malaysia.
Bincangkan usaha-usaha yang dibuat setakat ini dan
kemukakan cadangan agar negara memperolehi faedah yang
maksimum dari kerjasama ini.
(20 markah)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
SINTESIS
Menyatukan bahan-bahan / pengetahuan / kefahaman
untuk mewujud idea / konsep / cadangan
CONTOH
- Gabungkan dengan jelas …
- Rumuskan kesemua tindakan …
- Cantumkan semua maklumat …
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
Dalam sesebuah organisasi terdapat dua orang staf yang
mempunyai dua budaya kerja yang berbeza. Staf A sentiasa
datang awal dan balik lewat tetapi gagal melaksanakan tugas
sebagaimana yang ditetapkan. Manakala staf B seorang yang
tidak menepati masa dalam kerjanya, sentiasa lewat datang
kerja namun beliau berjaya menyempurnakan tugasnya pada
masa yang ditetapkan.
(a) Berikan ulasan anda terhadap situasi di atas.
(5 markah)
(b) Rumuskan tindakan anda terhadap keadaan-keadaan staf
tersebut untuk menghasilkan kebaikan kepada individu dan
organisasi?
(15 markah)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
PENILAIAN
Menilai fakta –fakta untuk mecapai tujuan tertentu
seperti membuat keputusan, hukuman, tindakan
akan datang ….
CONTOH
Simpul dan selesaikan …
Banding dan putuskan ….
Nilai dan cadangkan …
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
Kerajaan dan swasta perlu bekerjasama untuk memajukan
negara lebih-lebih lagi dalam era persaingan, globalisasi
dan perubahan dunia yang tidak menentu. Nilaikan secara
menyeluruh kerjasama yang wujud masa ini dan
kemukakan strategi dan program lengkap untuk
memastikan Malaysia mendapat faedah yang optimum dari
kerjasama ini.
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
Kedudukan kewangan yang kukuh adalah salah satu faktor
utama bagi menjadikan Pihak Berkuasa Tempatan (PBT)
berdaya saing dan seterusnya membolehkannya
memberikan
perkhidmatan
yang
terbaik
kepada
pelanggan. Sila buat penilaian menyeluruh isu kewangan
PBT dan sehubungan dengan itu kemukakan langkahlangkah bagi mengukuhkan dan menyelesaikan isu
kedudukan kewangan PBT.
CONTOH
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
SEKIAN,
TERIMA KASIH
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
KONSTRUK
Pengetahuan Kefahaman Aplikasi
Analisis
Sintesis
Penilaian
Aras Kesukaran
TK1
Rendah
Rendah
Rendah
Rendah
TK2
Sederhana
Sederhana
Sederhana
Rendah
Rendah
TK3
Tinggi
Tinggi
Sederhana
Sederhana
Sederhana
Rendah
TK4
Tinggi
Tinggi
Tinggi
Tinggi
Sederhana
Sederhana
Tinggi
Tinggi
Tinggi
Sederhana
Sederhana
Tinggi
Tinggi
Tinggi
Tinggi
TK5
TK6
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH-CONTOH SOALAN
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
Bidang
:
Cuti
Tahap
:
Pengetahuan
Cuti haji boleh diluluskan sekali sahaja di dalam tempoh perkhidmatan
seseorang pegawai tertakluk kepada syarat bahawa..
A.
Telah disahkan dalam perkhidmatan
B.
Telah disahkan dalam perkhidmatan dan berkhidmat
tidak kurang daripada 3 tahun
C.
Telah disahkan dalam perkhidmatan dan berkhidmat
tidak kurang daripada 4 tahun
D.
Telah disahkan dalam perkhidmatan dan berkhidmat
lebih daripada 5 tahun
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
Bidang
:
Cuti
Tahap
:
Pengetahuan
Cuti kecederaan hanya boleh diluluskan oleh Kuasa Tertentu, setelah
menimbang kenyataan pemeriksaan sebuah Lembaga Perubatan.
Kuasa Tertentu mengikut Perintah-Perintah Am Bab C ialah:
A.
Sebuah Lembaga di peringkat Kementerian
B.
Ketua Pengarah Kesihatan
C.
Ketua Setiausaha Kementerian
D.
Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
Bidang
:
Cuti
Tahap
:
Aplikasi
Encik Ali seorang Pegawai Tadbir Gred 41 di sebuah jabatan dan telah
berkhidmat di dalam perkhidmatan awam sejak 8 tahun yang lalu.
Pada akhir tahun lalu, beliau mempunyai baki cuti rehat terkumpul
berjumlah 85 hari. 15 hari daripadanya telah dibawa untuk
pengumpulan cuti bagi Award Gantian Cuti Rehat. Jumlah baki cuti
rehat yang boleh dibawa dalam tahun ini ialah:
A.
30 hari
B.
35 hari
C.
60 hari
D.
70 hari
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
Bidang: Cuti
Tahap:
Kefahaman
Encik Mastopa telah dimasukkan ke hospital kerana mengalami sakit sendi
selama enam (6) bulan. Dalam tempoh itu, beliau telah menggunakan semua
cuti sakit yang ia berkelayakan, termasuk cuti sakit 90 hari yang diluluskan
oleh Kuasa Tertentu. Namun Encik Mastopa masih lagi tidak sihat untuk hadir
bertugas. Apakah cuti yang boleh diluluskan lagi kepada Encik Mastopa.
A.
Cuti sakit lanjutan
A.
Cuti rehat yang masih ada
A.
Cuti separuh gaji
D.
Cuti tanpa gaji
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
Bidang
:
Elaun
Tahap
:
Pengetahuan
Maksud stesen dalam urusan berpindah rumah dari rumah sendiri / rumah
sewa / rumah kerajaan ke rumah kerajaan atau rumah yang sewanya
dibayar oleh kerajaan dan sebaliknya ialah satu lingkungan kawasan dari
rumah lama ke rumah baru iaitu jaraknya..
A.
25 kilometer
B.
28 kilometer
C.
30 kilometer
D.
33 kilometer
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
Bidang
:
Elaun
Tahap
:
Pengetahuan
Pegawai layak menuntut Elaun Pakaian Panas sekali dalam tempoh
tiga tahun apabila dikehendaki bertugas di luar negeri di negara /
kawasan beriklim sederhana. Elaun tersebut hendaklah dituntut
sebelum berlepas ke luar negeri. Jika pegawai tidak dapat berbuat
demikian, tuntutan boleh selepas pulang dari luar negara selewatlewatnya
A.
1 minggu
B.
1 bulan
C.
2 minggu
D.
2 bulan
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
Bidang
:
Elaun
Tahap
:
Aplikasi
Encik Ahmad, Encik Ali dan Encik Abu adalah Penolong Pengarah dan
mereka bertugas di satu Bahagian dalam sebuah jabatan. Semasa Encik
Ahmad menghadiri kursus selama dua bulan, jawatannya telah
ditanggung kerja oleh Encik Ali. Kemudiannya apabila Encik Ahmad
kembali bertugas, Encik Abu pula berkursus selama 25 hari. Dalam
keadaan ini,
A.
Encik Ali boleh menanggung kerja kerana pernah menanggung kerja
jawatan yang sama sebelum ini dan tempoh yang diperlukan hanya
14 hari.
B.
Encik Ali tidak boleh menanggung kerja kerana tidak cukup 28 hari
C.
Encik Ali boleh menanggung kerja kerana dengan adanya cuti Sabtu,
tempoh diperlukan hanya 20 hari
D.
Encik Ali tidak boleh menanggung kerja kerana baru sahaja
menanggung kerja Encik Ahmad
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
Bidang
:
Elaun
Tahap
:
Kefahaman
Encik Ahmad sedang menjalankan tugas resmi di luar stesen dan tibatiba jatuh sakit serta dimasukkan ke sebuah hospital kerajaan di situ.
Dalam tempoh beliau dirawat di hospital beliau
A.
Tidak layak elaun makan dan elaun lojing
B.
Layak elaun makan dan elaun lojing kerana berada di luar stesen
C.
Layak elaun lojing sahaja
D.
Layak elaun makan sahaja
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH-CONTOH SOALAN
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH-CONTOH SOALAN
Tahap Kecekapan 3 (TK3)
Jenis
Soalan
Subjektif
Klasifikasi
Soalan
Pemikiran
Konstruk
Aplikasi
Bidang
Kepimpinan
Aras
Kesukaran
Sederhana
Di dalam unit anda, terdapat seorang kakitangan yang tidak berminat dengan tugasnya
dan banyak kerja-kerjanya tertangguh. Ini menjejaskan prestasi kerjanya dan imej unit.
Jelaskan langkah-langkah yang boleh diambil oleh anda sebagai seorang penyelia dalam
meningkatkan prestasi kakitangan tersebut.
(20 markah)
SKEMA JAWAPAN
- Mengenal pasti punca permasalahan dengan contoh
(5 Markah)
- Memberi nasihat/ kaunseling dengan contoh
(5 Markah)
- Menggalakkan/ menghantar kakitangan menghadiri kursus berbentuk
motivasi diri dengan contoh
-
(5 Markah)
Melantik “Mentor” sebagai panduan dalam menjalankan tugas dengan contoh (5 Markah)
(Sekiranya calon tidak memberikan semua atau mana-mana jawapan di atas, markah boleh
juga diberi sekiranya jawapan lain yang diberikan adalah munasabah.)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH-CONTOH SOALAN
Tahap Kecekapan 4 (TK4)
Jenis
Soalan
Subjektif
Klasifikasi
Soalan
Pemikiran
Konstruk
Analisis
Bidang
Kepimpinan
Aras
Kesukaran
Tinggi
Berikut ialah peringkat-peringkat kepimpinan:
Peringkat 1
Manusia mengikut kerana mereka terpaksa
Peringkat 2
Manusia mengikut kerana apa yang pemimpin sumbangkan kepada mereka
Peringkat 3
Peringkat 4
Manusia mengikut kerana atas kemahuan mereka sendiri
Manusia mengikut kerana apa yang pemimpin sumbangkan kepada organisasi
Sebagai seorang pegawai di peringkat pertengahan yang mengetuai sebuah
unit, berdasarkan empat peringkat kepimpinan di atas, pilih peringkat
kepimpinan yang sesuai dengan diri anda dan terangkan mengapa.
(20 markah)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH-CONTOH SOALAN
Tahap Kecekapan 4 (TK4)
SKEMA JAWAPAN
Elemen Perbandingan
-
Kualiti Kepimpinan
(4 markah)
-
Pengaruh
(4 markah)
-
Menyelesaikan masalah
(4 markah)
-
Mengambil risiko
(4 markah)
-
Mempunyai wawasan
(4 markah)
(Calon-calon bebas untuk menyenaraikan sekurang-kurangnya lima ciri
yang munasabah yang perlu ada pada seorang pemimpin selain daripada
elemen-elemen yang dinyatakan di atas.)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH-CONTOH SOALAN
Tahap Kecekapan 5 (TK5)
Jenis
Soalan
Subjektif
Klasifikasi
Soalan
Pemikiran
Konstruk
Penilaian
Bidang
Kepimpinan
Aras
Kesukaran
Tinggi
Dalam sesebuah organisasi terdapat dua orang staf yang mempunyai dua
budaya kerja yang berbeza. Staf A sentiasa datang awal dan balik lewat tetapi
gagal melaksanakan tugas sebagaimana yang ditetapkan. Manakala staf B
seorang yang tidak menepati masa dalam kerjanya, sentiasa lewat datang kerja
namun beliau berjaya menyempurnakan tugasnya pada masa yang ditetapkan.
(a)
Berikan ulasan anda terhadap situasi di atas.
(5 markah)
(b)
Apakah tindakan anda terhadap keadaan-keadaan staf tersebut untuk
menghasilkan kebaikan kepada individu dan organisasi?
(15 markah)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH-CONTOH SOALAN
SKEMA JAWAPAN
Ulasan yang munasabah ( 4 markah)
Tindakan Pada Staf A
- Berikan pandangan dan nasihat
- Menugaskan seorang Mentor sebagai rujukan/panduan
- Mengalakkan/menghantar ke kursus-kursus yang berbentuk kemahiran kerja (cth,
pengurusan masa yang betul)
(8 Markah)
Tindakan Pada Staf B
-
Memberi peringatan dan menerangkan supaya mematuhi arahan pejabat
-
Memberikan nasihat dan mengadakan perbincangan
-
Memberi pengiktirafan pada kerja-kerja yang telah dilaksanakan
(8 Markah)
(Calon-calon bebas untuk menyenaraikan sekurang-kurangnya lima ciri yang munasabah
yang perlu ada pada seorang pemimpin selain daripada elemen-elemen yang dinyatakan di
atas.)
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
CONTOH
SOALAN YANG DITOLAK
cpk
CONTOH-CONTOH
SOALAN
UJIAN
PENGGUBALAN SOALAN
PTK
Keadilan
Encik Juriah merupakan seorang pegawai penguatkuasa di Jabatan
Pengangkutan Jalan (JPJ). Beliau boleh mendapatkan rawatan
perubatan secara percuma untuk anak-anaknya di pusat-pusat berikut
kecuali
A
Pusat Perubatan Universiti Malaya
B
Klinik Kesihatan Taman Keramat
C
Hospital Kuala Lumpur
D
Hospital Pakar Ampang Puteri
cpk
CONTOH-CONTOH
SOALAN
UJIAN
PENGGUBALAN SOALAN
PTK
Kejelasan
Di menu manakah yang mengandungi arahan “Header and Footer” ?
A
View
B
Insert
C
Format
D
File
Soalan sepatutnya:
Di dalam perisian Microsoft Word, menu yang mengandungi arahan
“Header dan Footer ialah
cpk
CONTOH-CONTOH
SOALAN
UJIAN
PENGGUBALAN SOALAN
PTK
Jawapan mengelirukan
Apakah sifat penting yang perlu anda miliki sekiranya anda
ditempatkan dikanuter pertanyaan di jabatan anda
A
Melayan pelanggan dengan mesra
B
sentiasa senyum dan bermanis muka
C
mempercayai bahawa kerja sebagai satu ibadah
D
Mematuhi arahan yang diberikan
cpk
CONTOH-CONTOH
SOALAN
UJIAN
PENGGUBALAN SOALAN
PTK
Jawapan mengelirukan
Berikut ialah amalan-amalan yang sepatutnya dilakukan bagi
mewujudkan perkhidmatan kaunter yang berkualiti, kecuali
i.
Memberi perkhidmatan dengan cekap dan tepat
ii.
Menggunakan perkataan yang bersopan semasa bercakap
iii.
Melayani pelangggan mengikut giliran yang sepatutnya
iv.
Menyelesaikan semua kes-kes berbangkit tanpa merujuk kepada
pegawai atasan
A
iv sahaja
B
i dan ii sahaja
C
ii dan iii sahaja
D
i, iii dan iv sahaja
cpk
CONTOH-CONTOH
SOALAN
UJIAN
PENGGUBALAN SOALAN
PTK
Kepentingan soalan
Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (kelakuan dan Tatatertib)
dikuatkuasakan melalui PU (A) berkenaan. PU (A) tersebut adalah
seperti berikut kecuali
A
PU (A) 151
B
PU (A) 246
C
PU (A) 395
D
PU (A) 396
cpk
CONTOH-CONTOH
SOALAN
UJIAN
PENGGUBALAN SOALAN
PTK
Soalan tidak sesuai dengan konteks semasa
Berikut adalah peraturan dalam melaksanakan tugas yang melibatkan
dokumen terperingkat bagi Jurutaip kecuali
A
Jurutaip yang dibenarkan akses dokumen terperingkat sahaja
boleh menaip maklumat dokumen tersebut
B
Reben bagi mesin taip yang digunakan perlu berwarna hitam
C
Jurutaip perlu mengikut mengikuti kursus yang berkaitan
dengan peraturan keselamatan
D
Reben dalam mesin taip perlu ditanggalkan semasa kerja
penyelenggaraan dibuat
cpk
CONTOH-CONTOH
SOALAN
UJIAN
PENGGUBALAN SOALAN
PTK
Soalan tidak sesuai
“Anda tahu silap anda, anada terlalu banyak membuat kerja sampingan
sedangkan kerja anda sendiri terbengkalai” kata seorang pegawai
atasan kepeda pegawai bawahannya. Maklum balas ini bersifat
A
menghentam
B
membina
C
motif
D
berleter
cpk
CONTOH-CONTOH
SOALAN
UJIAN
PENGGUBALAN SOALAN
PTK
Jawapan tidak tepat
Encik P telah dilantik sebagai Pembantu Tadbir pada 16 April
2003. Pada 16 April 2006, Encik P masih belum disahkan
dalam perkhidmatan.
Pada 17 April 2006 beliau telah
ditamatkan perkhidmatan oleh Suruhanjaya perkhidamatan
kerana Encik P
A
gagal ujian bertulis bahasa Inggeris
B
memalsukan dokumen yang berhubungan dengan
pelantikannya
C
tidak melepasi tahap kompetensi pada gred lantikan
D
menyembunyikan maklumat peribadinya
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
Contoh soalan esei
Ancaman keselamatan negara adalah berpunca daripada beberapa
sebab. Berdasarkan kepada Arahan Keselamatan, senaraikan empat
ancaman keselamatan tersebut.
Skima Jawapan
Subvesif
Subversif ialah kegiatan
Espionaj
Espionaj ialah kegiatan
Sabotaj
Sabotaj ialah kegiatan
Kelemahan manusia
cpk
PENGGUBALAN SOALAN PTK
TERIMA KASIH
cpk