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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
DIRECCIÓN GENERAL DE ORIENTACIÓN Y SERVICIOS EDUCATIVOS
“Tutoría como potencializadora del
proceso enseñanza aprendizaje ”
MTRA. SARA CRUZ VELASCO
2007
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
OBJETIVO GENERAL:
 Identificar
el nuevo papel que el profesor
deberá asumir en el contexto de los programas
de atención al estudiante.
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
I. PANORAMA DE LA EDUCACION SUPERIOR
PANORAMA EDUCATIVO DE LA JUVENTUD
69% deserta del
bachillerato
35% de deserción
de bach. X falta
de rec.
34% por razones
personales
50 mil aspiran
ingresar a la UNAM
La UNAM no
acepta al 86%
IES 23% de
cobertura, fuera
cerca de 8 millones
88 c/100 en edad
universitaria no la
demanda
20-100 no estudian
ni trabajan
CRUZARA/07
ESCENARIO DE LAS IES
• Altos índices de
deserción
• Bajos índices de
eficiencia terminal
• Altos índices de
rezago
LA TUTORIA. UNA ALTERNATIVA PARA
ABATIR LOS PROBLEMAS DE DESERCIÓN Y
REZAGO EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Eficiencia terminal promedio
(subsistema de educación superior)
1985 - 1990
1986 - 1991
2000
50.6%.
53%.
50%
ESCENARIO DE LAS IES 2000
• EFICIENCIA TERMINAL 50%
• DE C/100 QUE INICIAN LIC. 50-60
CONCLUYEN 5 AÑOS DESPUÉS
• SÓLO 20 OBTIENEN TÍTULO
• DE LOS QUE SE TITULAN, EL 10% (2
EGRESADOS), LO HACEN ENTRE
• LOS 24 O 25 AÑOS DE EDAD
• EL 80% ENTRE LOS 27 Y 60 AÑOS
EXISTE UNA DEMANDA DE MÁS
Y MEJORES EGRESADOS
1) Desarrollen las competencias
profesionales
2) Se incorporen al mercado laboral
LAS INSTITUCIONES VIENEN
REALIZANDO PROGRAMAS Y
ACCIONES DE SEGUIMIENTO Y
EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS
FORMATIVOS.
CON LA FINALIDAD DE MEJORAR LA
CALIDAD DE LOS PROCESOS
FORMATIVOS TENDIENTES A
INCREMENTAR EL RENDIMIENTO
ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES
SURGE LA TUTORÍA
CRUZARA/07
II. LA TUTORÍA: ANTECEDENTES HISTÓRICOS Y
BASES CONCEPTUALES
CRUZARA/07
TUTORÍA: etimología y concepto
Tutoría: tutela
Verbo latino
Velar por, proteger,
defender
Religioso: protección de un
menor por un adulto
Pedagógico: ayuda o protección
al alumno por parte del profesor-tutor
en paralelo a su acción docente
Tutela: autoridad que se confiere
a un adulto para que cuide de la
persona y los bienes de un menor, generalmente
huérfano, o de otra persona que tiene
completa capacidad civil. Cargo de tutor.
Sinónimo de protector.
CRUZARA/07
TUTORÍA: antecedentes históricos
• El término tutela, históricamente surge en el
derecho romano, se refiere a la necesidad de
proteger a la persona y su patrimonio cuando
tiene incapacidad para hacerlo por sí misma,
ya sea por minoría de edad o por encontrarse
afectada de sus facultades mentales, o en
ausencia de sus padres.
CRUZARA/07
TUTORÍA: antecedentes históricos
• Siglo XIX, los tutores se dedican
a la supervisión de los estudios
de sus pupilos, hasta llegar a la
actualidad en que la figura del
tutor se asocia con un profesor
o con un investigador
• En la agricultura es la vara que
sirve de guía a una planta en
crecimiento
CRUZARA/07
ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE SISTEMAS
TUTORIALES EN OTROS PAISES
• Los modelos tutoriales se
encuentran en varias
universidades del mundo
• Se persigue una educación
individualizada.
• Se crean instancias para
brindar atención
personalizada a
necesidades personales,
sociales y necesidades
académicas.
• Inglaterra- tutoring o
supervising
• Estados Unidos- academic
advising, mentoring,
monitoring o couseling
• Estados Unidos, Canadá y
algunos países europeos
(1930), existen centros de
orientación en las univ.
• España con la enseñanza
superior a distancia
CRUZARA/07
LA TUTORIA EN LA EDUCACION SUPERIOR
MEXICANA (Posgrado UNAM)
Años cuarenta
• Inicialmente en el Posgrado, particularmente en la
Facultad de Química. El doctorado en el Instituto de
Química, desde 1941, se concibió con la
participación de un tutor por cada estudiante.
1964
• En la maestría y el doctorado en Bioquímica se
reconoce que la calidad de un programa de posgrado
depende de la excelencia de sus tutores,
rigurosamente seleccionados por su productividad
científica.
ROMO
LA TUTORIA EN LA EDUCACION SUPERIOR
MEXICANA (Posgrado UNAM)
Desde 1970
• En el nivel de posgrado, el sistema tutorial
consiste en responsabilizar al estudiante y al
tutor, de un conjunto de actividades
académicas y de la realización de proyectos
de investigación de interés común
• Facultad de Ciencias Políticas y
Sociales: la participación del tutor como guía
del alumno, fue establecida en los planes de
estudio de varios programas de posgrado
ROMO
LA TUTORIA EN LA EDUCACION SUPERIOR
MEXICANA (Posgrado UNAM)
1980
La tutoría alcanzó rango legal en la Facultad
de Química al incorporarse al Reglamento
General de Estudios de Posgrado
1986
Se creó un Comité de Selección de Tutores,
específico para el nivel de doctorado, en la
Facultad de Química.
ROMO
La Tutoría en la Licenciatura
en México
El enfoque tutorial en el nivel de
licenciatura, es de reciente aparición y
surge aisladamente en las instituciones de
educación superior mexicanas.
Fue la Universidad Nacional Autónoma de
México quien lo inició dentro del Sistema
de
Universidad
Abierta
en
las
modalidades individual y grupal
ROMO
La Tutoría en la Licenciatura
en México
UNAM
Programas especiales de apoyo al estudiante
distinguido para conducirlo desde su ingreso
a la Universidad hasta su egreso
Los Núcleos de Calidad Educativa (NUCE).
Programa de alta exigencia académica
Dirigido a alumnos seleccionados por su alto
promedio de bachillerato, resultados del
examen de clasificación y entrevista personal.
ROMO
La Tutoría en la Licenciatura en México UNAM
(NUCE)
1.
2.
3.
4.
5.
Apoyar al alumno en el desarrollo de una
metodología de estudio y trabajo apropiado para las
exigencias del primer año de la carrera.
Ofrecer al alumno apoyo y supervisión en temas de
mayor dificultad en las diversas asignaturas.
Crear un clima de confianza que permita conocer
aspectos de la vida personal del alumno que influyen
directa o indirectamente en su desempeño.
Señalar y sugerir actividades extracurriculares para
favorecer un desarrollo profesional integral del
estudiante.
Brindar
información
académico-administrativa
según las peticiones o necesidades del alumno.
ROMO
LA TUTORÍA EN MÉXICO
LICENCIATURA
UNAM (SUA-1972-)
Fac. Psicología y Medicina: programas de apoyo al
estudiante para conducirlo desde su ingreso hasta su
egreso.
Medicina (1991) el tutor como modelo profesional.
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo modelo
de tutoría integral.
Universidad de Guadalajara (1992) tutor académico
de los alumnos.
Privadas: Anáhuac, Iberoamericana y TEC.
2001 PRONABES
2002 Se implementan a nivel nacional Programas
Institucionales de tutoría.
Agosto 2002 surge el Programa de tutoría para
licenciatura en la Facultad de Veterinaria.
CRUZARA/07
Segundo Encuentro
Nacional de Tutorías
Monterrey, 2006
La Tutoría
Primer Encuentro
Nacional de Tutorías
Colima, 2004
Contexto
nacional
años 70
Contexto
internacional
años 30
Universidad de Oxford
UNAM, SUA
Estados Unidos y Canadá
Argentina
Sistema tutorial
de ANUIES 2002
Perfil del tutor
Universidad de
Guadalajara
Propósito
Tipos de atención
Funciones del tutor
España
Universidades privadas
Tec. de Monterrey, Anáhuac
Objetivos
ORGANISMOS INTERNACIONALES
• UNESCO plantea que el aprendizaje en educación
superior debe asumirse con un modelo de
enseñanza centrado en el estudiante, donde se le
proporciones orientación, consejos y otro tipo de
apoyos.
• CECRALC la currícula en educación superior atienda
al alumno en un rol activo y responsable de su propio
aprendizaje y su proyecto de vida.
• La tutoría no es una propuesta local sino una visión
mundial del hecho educativo, donde el alumno y el
maestro juegan otros roles para los que deben
prepararse.
CRUZARA/07
NUEVAS TENDENCIAS PEDAGÓGICAS
• La razón de ser de las
instituciones educativas es
el alumno, es el actor
protagónico del proceso
educativo, para lo cual se
busca una formación
integral y para ello se
crean nuevos paradigmas
y estrategias educativas,
tal es el caso de la tutoría.
CRUZARA/07
LA FORMACIÓN INTEGRAL
• En la actualidad es reconocida la
necesidad y la importancia de
fortalecer la formación integral de los
estudiantes con el apoyo de una
variedad de estrategias educativas.
• Dicha formación está orientada no
sólo
a
la
adquisición
de
conocimientos, sino además, a
favorecer en los estudiantes el
desarrollo de habilidades y actitudes
que
les
permitan
aprender permanentemente durante
toda su vida y desarrollar las
potencialidades que les permitan
tener una mejor calidad de vida.
CRUZARA/07
Actividad 1
“Conceptos”
• Escribir una serie de 5 palabras para cada concepto, que
mejor lo describan o definan. Después jerarquizar las palabras
definidoras, de acuerdo a su grado de importancia.
– Tutoría
– Asesoría
– Docente
– Tutor
– Tutorado
• Ejercicio colectivo por equipos
• Elaborar definiciones
TUTORIA-DefinicionesEs
un
apoyo
educativo
que
tiene
como
propósito ofrecer
a los
jóvenes
estrategias
de
formación integral
con el fin de
apoyarlos en sus
procesos personal
y de aprendizaje.
Es un método de
trabajo
académico entre
un alumno y un
profesor, que
consiste en que
el tutor apoya,
dirige y asesora
el desarrollo
integral –
académico,
profesional y
humano- del
alumno.
Es una actividad
complementaria
a la dinámica
docente que
permite el
acercamiento
personalizado
hacia el
estudiante
CRUZARA/07
ANUIES
• Proceso de acompañamiento
de tipo personal y académico
para mejorar el rendimiento
académico, solucionar
problemas escolares,
desarrollar hábitos de estudio,
trabajo, reflexión y convivencia
social.
CRUZARA/07
Es una actividad pedagógica
Propósitos : favorecer el
desempeño de los
alumnos y contribuir a su
desarrollo integral
No sustituye las tareas
del docente
¿Qué es la Tutoría?
Ofrece una educación
compensatoria o remediadora a
alumnos con dificultades acad.
Es una actividad
complementaria
Orienta a los alumnos
a partir del conocimiento de sus
problemas y necesidades académicos
CRUZARA/07
EL TUTOR: PERFIL Y FUNCIONES
CRUZARA/07
CONCEPTOS
¿ Qué es tutoría?
Es un método de enseñanza por medio del cual un estudiante
o un grupo de estudiantes reciben educación personalizada
de parte de un profesor que consiste en que el tutor apoya,
dirige y asesora (en el marco de una relación personal) el
desarrollo integral –académico, profesional y humano- del
alumno.
¿Qué es un tutor?
Es un profesor capacitado para identificar problemática
académica, psicológica, de salud y familiar del alumno y
trabaja con el alternativas de solución.
¿Qué es un tutorado?
Es el estudiante que participa activamente en la acción tutorial
y será guiado hacia la toma de decisiones
CRUZARA/07
Retención de Alumnos en
ámbitos escolares
Tinto, 1989
PROPÓSITOS DE
LA TUTORÍA
Formación para la vida
Alonso Tapia, 1998
Transferencia de poder
Clutterbuck en: Ahonen, 1999
CRUZARA/07
FUNDAMENTO TEÓRICO
Orientación humanista
La acción
educativa centrada
en el sujeto que
aprende, se
promueve el
desarrollo de todas
las esferas de su
personalidad
Principios
constructivistas
•El ambiente para
el aprendizaje
•El estudiante
•El profesor
•Los contenidos
MTRA. SARA CRUZ VELASCO
•La metodología
Misión de la tutoría
• Proveer orientación
sistemática al estudiante,
desplegada a lo largo del
proceso formativo;
desarrollar una gran
capacidad para
enriquecer la práctica
educativa y estimular las
potencialidades para el
aprendizaje y el
desempeño profesional
de sus actores: los
profesores y los
alumnos. (ANUIES)
CRUZARA/07
ACTORES DEL ESPACIO ESCOLAR
PROFESOR
ALUMNO
TUTOR
CRUZARA/07
FACTORES DE ABANDONO
Ω Factores inherentes al profesor:
 Deficiencias pedagógicas.
 Falta de tratamiento individualizado a los
estudiantes.
 Falta de interés a la docencia.
 Estilo de aprendizaje del profesor.
CRUZARA/07
ESTUDIAR UNA LICENCIATURA IMPLICA…
•
Visualizarse como un futuro profesional
•
Comprometerse a ese nuevo escenario
escolar
•
Definir estrategias de estudio de acuerdo a la
carrera
•
Administrar el tiempo
•
Disposición de trabajar en equipo
•
Desarrollar habilidades de autonomía
académica
•
Enfrentar y solucionar problemas
•
Conocer y aprovechar los servicios que brinda
la institución
CRUZARA/07
PERFIL Y FUNCIONES DEL TUTOR
Perfil.- atributos o
características
del tutor
Función.- su hacer al
ejercicio de su tarea,
acciones que son su
responsabilidad
CRUZARA/07
ACTIVIDAD
¿Qué problemática presentan con mayor frecuencia mis
alumnos?
De acuerdo a esa problemática:
1. ¿Qué características (perfil) necesito para atenderla?
2. ¿Cuáles son mis principales funciones ?
CRUZARA/07
Programa de Tutoría para la licenciatura:
Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia
 Inicio formal en agosto del
2002
 450 estudiantes de la
Generación 2003
 125 tutores
 Diagnóstico de necesidades de
tutoría
CRUZARA/07
Diagnóstico de necesidades de tutoría
Se realizó un análisis de los índices de rezago de las generaciones 94 y 95.
Generación 94
Total estudiantes
Generación 95
459
467
Efic. Terminal
19%
26%
Reinscripción
56%
55%
< 270 créditos
200 estudiantes
208 estudiantes
*Rezago en materias básicas: inmunología, histología,
fisiología, anatomía, biología celular, virología y bacteriología.
*de las 2 generaciones 408 estudiantes (44%) sólo podrán
aprobar por exámenes extraordinarios.
CRUZARA/07
Funciones y actividades del tutor:
1.
Diseñar, junto con el estudiante, el programa semestral de actividades que
fortalezcan su formación profesional.
2.
Fomentar en el estudiante, la creatividad que le lleve a desarrollar un
pensamiento independiente y la capacidad crítica y autocrítica.
3.
Capacitar al estudiante para que se comunique eficazmente en forma oral y
escrita.
4.
Introducir al alumno al área de conocimiento específico o de desempeño
laboral del tutor.
5.
Diseñar junto con el estudiante el programa de actividades culturales,
recreativas deportivas y de salud que fortalezcan su formación personal.
6.
Fomentar el trabajo en equipo.
7.
Fomentar en el estudiante los valores de la Facultad y su vínculo con el
quehacer profesional.
8.
Impulsar al alumno hacia una superación profesional permanente.
9.
Orientar al alumno sobre los procesos académico administrativos escolares.
CRUZARA/07
PERFIL DEL TUTOR
-
Experiencia académica
Dominio básico de la carrera
Vocación para la enseñanza
Disposición para ejercer la tutoría
Conocedor de los proceso formativos de
sus alumnos
- Actitud ética y empática hacia los
estudiantes
CRUZARA/07
PERFIL DEL TUTOR
- Ser capaz de identificar problemas
asociados al desempeño individual de
carácter personal, psicológicos,
físicos y socioeconómicos para
sugerir su canalización.
- Conocimiento de los programas de
atención para estudiantes.
- Desempeñarse planificada y
ordenadamente.
CRUZARA/07
FUNCIONES DEL TUTOR
•
Establecer contacto positivo con el alumno.
•
Orientar, asesorar y acompañar.
•
Estimular al estudiante a asumir su responsabilidad
en su desarrollo personal y académico.
•
Identificar dificultades: aprendizaje, escolares, salud,
socioeconómicos, psicológicos y familiares.
•
Tomar decisiones en actividades de apoyo para
apoyar la solución de problemas escolares y
personales.
•
Canalización del alumno a instancias adecuadas.
CRUZARA/07
Beneficios a partir de la tutoría
1. Desarrollo de habilidades del
maestro.
1. Desarrollo de habilidades del
alumno.
2. Se cuenta con información sobre
el grupo y de cada uno de
los alumnos.
2. Adaptarse e integrarse al
ambiente escolar.
3. Conocer y apoyar los servicios
universitarios.
3. Conocer y hacer uso de los
servicios universitarios.
4. Compensar carencias familiares.
4. Comprender el modelo
educativo.
5. Atender situaciones que
ponen en riesgo la
permanencia escolar.
5. Comprender el modelo educativo.
6. Enfrentar situaciones que ponen
en riesgo la permanencia escolar.
CRUZARA/07
TUTORÍA
Canalización del
alumno
Atención personalizada al
alumno
Seguimiento de la
trayectoria del estudiante
Programas para la mejora
de la calidad del proceso de
enseñanza aprendizaje
Servicios Estudiantiles:
orientación, médica,
psicológica, deportiva, etc.
INTERACCIÓN DEL TUTOR CON LOS ALUMNOS
Sabe escuchar
Es receptivo a sus problemas
Posee capacidad de comunicación
Es honesto y disciplinado en el
trabajo
Es paciente y respetuoso
Es flexible y mantiene una actitud
abierta al diálogo
ACTITUDES:
RESPETO. Reconocimiento de la
propia dignidad y la de los otros
EMPATÍA. Capacidad de percibir la
realidad desde el marco de referencia
de la otra persona
COMPROMISO. Interés en la
necesidad del estudiante brindándole
apoyo y orientación (llevar
seguimiento de las actividades).
Es congruente en su
comportamiento
CRUZARA/07
El tutor universitario es aquel profesor que ha de
tener una motivación y preparación para la docencia
así como un interés para el desarrollo del alumnado
como persona, como estudiante y como futuro
profesional,
su
tarea
va
a
consistir,
fundamentalmente, en la formación. (Rodríguez
Espinar, 2004).
CRUZARA/07
La acción tutorial es…
• Una parte de la labor docente en la
que se trasciende la función de
transmitir conocimiento.
• Adentrarse en el conocimiento cada
vez más exhaustivo y profundo del
alumno, de sus problemáticas, de su
progreso, de las dificultades y de su
nivel de aspiraciones.
• Implica un profesor conocedor activo
de la realidad de su alumnado.
CRUZARA/07
Los tutores dicen:
El tutor es un maestro que se mantiene sensible a las
necesidades de sus alumnos para lograr su
desarrollo; interviene en la medida de sus
capacidades y posibilidades, en la formación de sus
alumnos.
El tutor es un recurso a disposición de sus
estudiantes: su experiencia, conocimientos,
opinión, inquietudes, un recurso que se
ofrece no se impone.
CRUZARA/07
LA PLANEACIÓN EN TUTORÍA
• No es una
actividad
espontánea o
casual.
• Requiere una
preparación previa.
• Prepararse para
ejercer la tutoría.
• Organización
institucional e
individual.
CRUZARA/07
RELACIÓN
DE ALUMNOS
ASIGNADOS
INFORME DE
TRAYECTORIA
ESCOLAR
APOYOS A LOS
TUTORES
FORMATOS
INSTITUCIONALES
INFORMACIÓN BÁSICA
DEL PLAN DE ESTUDIOS
INFORMACIÓN DE ACTIVIDADES
PREVENTIVAS Y REMEDIALES
CRUZARA/07
Conocer al estudiante:
 Origen y situación social
 Condiciones de estudio
 Orientación vocacional
 Hábitos de estudio y prácticas escolares
 Actividades extra-académicas
CRUZARA/07
Objetivos de la entrevista inicial:
1.
Presentar al alumno la figura
del tutor y sus funciones.
2. Tomar contacto con el alumno
rebacando sus impresiones
acerca de:
- la institución
- el profesorado
- materias específicas
- horarios
- actividades complementarias
- relación con compañeros y
maestros
- conocimiento personal: inquietudes,
metas, etc.
CRUZARA/07
Objetivos de la entrevista inicial
3. Conocer la situación en el plano
académico:
- autovaloración ante su rendimiento
- información sobre su dedicación al estudio
(tiempo, método…)
- detectar posibles necesidades en éste ámbito y
sugerir apoyos
4. Conocer su contexto social y familiar:
- conocer estructura familia
- valor a la escuela
- apoyo para el estudio
CRUZARA/07
LA ENTREVISTA. En un medio a través del cual se
recaba información directa y de manera oral, sobre
un tema específico
• La entrevista tutorial tiene la intención de
conocer al estudiante para promover su
crecimiento, desarrollo y maduración.
• La e. t. permite profundizar el conocimiento
del estudiante: acerca de sus preferencias
profesionales, analizando y definiendo
itinerarios a seguir, tomando en cuenta,
tanto sus aptitudes personales, académicas,
como sus posibilidades sociales.
CRUZARA/07
Registro y evaluación de la entrevista
• La finalidad de la entrevista
consiste en facilitar la
comprensión de lo que le
sucede al alumno.
• Es necesario recoger y
registrar los más
significativo, tomando notas
elementales durante la
entrevista que serán
complementadas
inmediatamente después.
• Apoyarse utilizando una
ficha de entrevista.
• Abordar aspectos a observar
o a evaluar, lo cual facilita la
tarea del tutor.
• Le sirve de guía para no
olvidar los datos relevantes.
• Al integrar los datos
obtenidos permite hacer un
juicio global de la situación
del estudiante.
Es fundamental
mostrar interés más
por la persona que
por el problema. CRUZARA/07
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
• Cuestionario
- brindado por la institución
- elaborado por el tutor
- adquirir información esencial del alumno.
• Entrevista
- oportunidad de interactuar con los alumnos
- formato: individual o colectiva, y semiestructurada o
abierta.
• Trabajo directo.
- sesiones de trabajo en donde se definen tareas y
actividades que convendrá realizar para enfrentar la
problemática detectada.
CRUZARA/07
Evaluación de la tutoría
En forma sistemática por parte de sus actores principales:
• El tutor
• El estudiante
• La institución
CRUZARA/07
Análisis de caso:
• Julia es una estudiante de
22 años, cursa primer año.
• Cuenta con una beca, y
está preocupada porque va
reprobando la materia de
anatomía y fisiología.
• En su casa opinan que es
más redituable que estudie
Derecho.
• Trabaja los fines de
semana.
CRUZARA/07
• Los tutores no proporcionan “respuestas”,
sino apoyo y acompañamiento para ver
opciones, y buscar junto con el alumno
respuestas…
Mtra. Sara Cruz Velasco