Transcript recruitment notice performance manager - ETF

AVVISO DI POSTO VACANTE –
ETF/REC/16/01
L'ETF (Fondazione europea per la formazione professionale) sta
cercando un responsabile della gestione delle prestazioni aziendali
(agente contrattuale - gruppo di funzioni IV)
Questo lavoro fa per te?
Hai una consolidata esperienza nella gestione delle prestazioni organizzative?
Sai fornire consulenza su azioni per il miglioramento organizzativo e l'innovazione?
Sei un grande comunicatore che trasforma concetti complessi in concetti concisi e comprensibili?
Ti piace lavorare in squadra in un ambiente internazionale e dinamico?
Se sì, questo potrebbe essere il lavoro adatto a te.
Inviaci la tua candidatura entro l'11 marzo 2016, seguendo attentamente le istruzioni a pagina 4.
Cosa ti offriamo?
Contratto: Agente contrattuale - gruppo di funzioni IV
Durata del contratto: 3 anni
Periodo di prova: nove mesi
Retribuzione tipica per il gruppo di funzioni IV: per un lavoratore senza coniuge a carico che ha maturato
fino a 7 anni di esperienza nel settore, senza indennità di espatrio: approssimativamente 2 700 EUR netti al
mese. Per un lavoratore che ha maturato fino a 7 anni di esperienza nel settore, con
indennità di espatrio e un figlio: approssimativamente 4 000 EUR netti al mese.
Chi siamo
La Fondazione europea per la formazione professionale (ETF) è un'agenzia dell'UE che aiuta i paesi in
1
transizione e in via di sviluppo a riformare i loro sistemi di istruzione, formazione e del mercato del lavoro.
Noi dell'ETF crediamo che lo sviluppo delle risorse umane attraverso l'istruzione e la formazione sia
fondamentale per incoraggiare la crescita economica sostenibile, l'occupazione e l'inclusione sociale nei
paesi in transizione.
Il nostro obiettivo è migliorare la vita delle persone, aumentare la prosperità e creare crescita sostenibile. Il
nostro lavoro nello sviluppo del capitale umano è stimolato dalle relative politiche interne dell'UE ed è parte
della politica di relazioni esterne dell'Unione.
Per saperne di più sull'ETF e su cosa facciamo: www.etf.europa.eu.
Com'è la vita a Torino?
Torino ha circa un milione di abitanti ed è situata nella parte nord-occidentale dell'Italia. La città ha una
cultura e una storia ricche ed è sempre più conosciuta per le sue gallerie d'arte, i suoi ristoranti, palazzi,
parchi, musei, giardini e teatri.
Per saperne di più su Torino consultate il nostro sito web.
1 I paesi e territori partner dell'ETF sono: Albania, Algeria, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Egitto, ex Repubblica
jugoslava di Macedonia, Georgia, Israele, Giordania, Kazakistan, Kosovo (tale designazione non pregiudica le posizioni riguardo allo status ed è in
linea con la risoluzione del Consiglio di sicurezza delle Nazioni Unite (UNSCR) 1244 e con il parere della CIG sulla dichiarazione di indipendenza
del Kosovo), Kirghizistan, Libano, Libia, Montenegro, Marocco, Palestina, Repubblica moldova, Russia, Serbia, Siria, Tagikistan, Tunisia, Turchia,
Turkmenistan, Ucraina, Uzbekistan.
.
Dove si svolge il lavoro nell'organizzazione?
Il lavoro si svolgerà presso il dipartimento per le prestazioni aziendali (Corporate Performance Department,
CPD).
Le responsabilità principali del dipartimento per le prestazioni aziendali sono:
- pianificazione e rendicontazione aziendale;
- controllo interno, qualità, audit e gestione del rischio;
- gestione dei processi aziendali;
- monitoraggio, valutazione e rendicontazione delle attività;
- coordinamento dei soggetti interessati;
- organizzazione e coordinamento delle attività del consiglio di amministrazione.
Per sostenere le prestazioni complessive e il miglioramento organizzativo dell'ETF, il CPD ha redatto un
2
quadro per la gestione delle prestazioni 2012-7 (decisione del direttore rif: EF/12//DIC/010). Il quadro
comprende i processi e le pratiche di gestione aziendale che garantiscono la conformità ai requisiti normativi
dell'ETF, in quanto organizzazione pubblica europea. Fornisce altresì una base per il miglioramento delle
prestazioni dell'ETF. Ciò potrebbe derivare dagli interventi per la conformità (quali i risultati di audit e
controllo interno), e/o dalle opportunità per le azioni di sviluppo e innovazione che permettono all'ETF di
anticipare, valutare e rispondere proattivamente ai cambiamenti nel suo contesto esterno.
Profilo della posizione
In qualità di responsabile per la gestione delle prestazioni aziendali, il titolare del posto
sosterrà lo sviluppo e la trasformazione dell'ETF.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

coordinamento del portafoglio di tutte le azioni per il miglioramento delle prestazioni dell'ETF, in linea
con il quadro per la gestione delle prestazioni dell'ETF. Questo ruolo comprende la definizione e la
pianificazione di tali azioni, nonché la garanzia del relativo monitoraggio e valutazione d'impatto. Il
responsabile per la gestione della prestazioni aziendali assicurerà, inoltre, che tale portafoglio sia
pienamente comunicato internamente all'ETF;

consulenza sulle azioni per il miglioramento organizzativo e l'innovazione, prendendo spunto da
valutazioni interne ed esterne delle prestazioni dell'ETF e del suo contesto. Questa responsabilità
comprende la comunicazione e il chiarimento delle aspettative in termini di sviluppo e innovazione, sia
dalla direzione al personale che viceversa;

contributo a costruire una cultura e capacità per il miglioramento organizzativo e l'innovazione all'interno
del personale e delle unità dell'ETF, per permettere a tutto il personale, ai dirigenti e ai gruppi di lavoro
di sviluppare le proprie competenze, prestazioni e comportamenti, nonché di assumersi le proprie
responsabilità nelle rispettive aree di competenza. Questa responsabilità prevede di stimolare il gruppo
di funzionari più anziani a gestire in maniera efficace il cambiamento.
Il titolare del posto riferirà al capo del dipartimento per le prestazioni aziendali.
Criteri di ammissibilità
Per essere considerati ammissibili, è necessario soddisfare i seguenti requisiti alla data di scadenza per la
presentazione delle candidature:
1 essere cittadino di uno Stato membro dell'Unione europea;
2
godere dei diritti civili;
3
aver assolto gli obblighi imposti dalla legge in materia di servizio militare;
4
essere fisicamente idoneo a svolgere le funzioni relative al posto;
5
avere un livello di istruzione corrispondente a una formazione universitaria completa di almeno tre anni
certificata da un diploma, seguito da almeno un anno di adeguata esperienza professionale;
N.B.: Saranno presi in considerazione solo i diplomi conseguiti negli Stati membri dell'UE o provvisti di
certificati di equivalenza emessi dalle autorità di detti Stati membri.
2 Allegato 1 – Quadro per la gestione delle prestazioni dell'ETF 2012-17
2
6
avere una conoscenza3 approfondita di una delle lingue dell'Unione e una conoscenza 4 soddisfacente
di un'altra lingua dell'UE, nella misura necessaria per l'esercizio delle funzioni.
Inoltre è necessario poter prestare servizio per un periodo completo di 3 anni prima di raggiungere l'età per il
pensionamento di 66 anni.
Criteri di selezione
ESPERIENZA
I candidati dovranno essere in grado di provare almeno 3 anni di esperienza lavorativa nello sviluppo di
prestazioni organizzative all'interno di un'organizzazione, in almeno uno dei seguenti campi:
1. miglioramento organizzativo attraverso soluzioni innovative;
2. gestione del cambiamento;
3. gestione dei processi aziendali.
Inoltre, i candidati dovranno essere in possesso delle competenze tecniche e delle abilità di base elencate di
seguito:
COMPETENZE TECNICHE



ottime capacità nei processi e nelle metodologie di gestione per il miglioramento delle prestazioni
organizzative;
ottime capacità nella redazione di relazioni;
ottime5 capacità di espressione scritta, lettura, espressione orale e ascolto nella lingua inglese.
ABILITÀ DI BASE




ottime capacità analitiche - cioè la capacità di comprendere e analizzare problemi, questioni o
informazioni complesse e di ampia portata, di affrontare questioni e problematiche in modo logico e
graduale, nonché di avere un approccio sistematico nell'analisi delle problematiche dell'ETF;
ottime capacità comunicative e di negoziazione, compresa quella di parlare in pubblico - cioè la capacità
di organizzare e presentare (in termini orali e scritti) informazioni, pareri espressi, punti di vista e concetti,
in modo conciso, comprensibile e interessante per una varietà di destinatari multiculturali all'interno e/o
all'esterno dell'ETF;
ottime capacità di lavorare in gruppo - cioè l'abilità di stabilire e mantenere eccellenti relazioni di lavoro a
tutti i livelli nel contesto multiculturale dell'ETF, sia a livello di gruppo che a livello individuale. L'abilità di
condividere un obiettivo comune e la responsabilità di raggiungerlo;
ottime capacità organizzative - cioè l'abilità di gestire in maniera adeguata ed efficiente i diversi processi,
scadenze e norme con i relativi elevati standard di qualità e prestazioni.
Inoltre, rappresenterebbe un vantaggio essere in possesso di una o più capacità supplementari indicate di
seguito:
CAPACITÀ SUPPLEMENTARI


buona conoscenza della gestione delle prestazioni organizzative all'interno delle istituzioni dell'Unione
europea e/o in seno alla pubblica amministrazione di uno Stato membro dell'UE a livello nazionale;
buona conoscenza e comprensione delle questioni relative allo sviluppo del capitale umano.
Procedura di selezione
Si noti che il lavoro e le deliberazioni del comitato per la valutazione delle selezioni (SAB) sono strettamente
confidenziali e non è permesso alcun contatto con lo stesso. Si tenga presente che entrare in contatto con i
membri del SAB rappresenta motivo di esclusione dalla procedura di selezione.
La procedura di selezione si svolgerà in tre fasi:
3 Equivalente al livello C1 in tutte le abilità come definito nel Quadro comune europeo di riferimento per le lingue.
4 Equivalente al livello B2 in tutte le abilità come definito nel Quadro comune europeo di riferimento per le lingue.
5 Equivalente al livello C1 in tutte le abilità come definito nel Quadro comune europeo di riferimento per le lingue.
3
Fase 1 - Controllo dei CV
1.1 AMMISSIBILITÀ
Il rispetto dei criteri di ammissibilità e dei requisiti formali sarà valutato sulla base della forma e del
contenuto della documentazione richiesta (si veda il paragrafo "Requisiti formali" nella sezione
"Presentazione delle candidature").
1.2 SELEZIONE PER IL COLLOQUIO
Sulla base del CV e del "Selection Criteria form" (modulo sui criteri di selezione) presentati, il SAB valuterà le
candidature in base al profilo lavorativo e ai criteri di selezione I candidati il cui CV e "Selection Criteria form"
saranno considerati maggiormente in linea con i criteri di cui sopra saranno convocati per il colloquio e le
prove.
Fase 2 - Colloquio e prove
Il SAB valuterà le competenze e le capacità dei candidati, nonché le capacità supplementari dichiarate,
attraverso un colloquio e delle prove.
Questa fase dovrebbe svolgersi ad aprile e si terrà principalmente in inglese.
Il colloquio e le prove tecniche interesseranno i seguenti settori:
 attitudine generale e abilità linguistiche nella misura necessaria per l'esercizio delle funzioni relative alla
posizione;
 competenze specifiche relative al profilo della posizione;
 conoscenza dell'integrazione europea e delle istituzioni dell'UE.
Al termine di questa fase, il SAB presenterà un elenco di candidati considerati maggiormente in linea 6 con il
profilo della posizione all'attenzione del direttore dell'ETF per la decisione finale.
Fase 3 - Nomina
Sulla base dell'elenco proposto dal SAB, il direttore nominerà il candidato vincitore.
Inoltre, il direttore può decidere di redigere un elenco di potenziali candidati idonei.
L'elenco sarà valido per un massimo di dodici mesi dalla data di compilazione e la sua durata può essere
modificata su decisione del direttore stesso. Essere incluso in tale elenco non garantisce la possibilità di
ricevere un'offerta di lavoro.
Nel caso in cui tale posizione diventi vacante o necessiti di essere ricoperta, il direttore può offrire un posto di
lavoro a un candidato presente nell'elenco, il cui profilo soddisfi al meglio i bisogni dell'ETF in quel momento.
Condizioni contrattuali
Il contratto di lavoro che può essere offerto al candidato vincitore ha la durata di tre anni come agente
contrattuale, gruppo di funzione IV, ed è soggetto a un periodo di prova di nove mesi.
I contratti per agente contrattuale sono conformi all'articolo 3, lettera a), del regime applicabile agli altri agenti
(RAA) delle Comunità europee.
Secondo questo tipo di contratto, il lavoratore è vincolato al RAA, nonché alle relative norme di attuazione.
L'ETF sarà vincolato al contratto di lavoro offerto solo nel caso in cui il candidato vincitore, prima della firma
del contratto:
•
abbia fornito copie originali o autenticate della documentazione pertinente comprovante la sua
ammissibilità, compreso un certificato penale pulito;
•
si sia sottoposto a una visita medica obbligatoria che certifichi che è in possesso delle caratteristiche
fisiche necessarie per l'esercizio delle funzioni;

abbia informato l'ETF di qualsiasi conflitto di interessi in essere o potenziale e sia stato considerato privo
di interessi personali tali da compromettere la sua indipendenza o di qualsivoglia altro conflitto di interessi.
RETRIBUZIONE E BENEFICI
•
La retribuzione si baserà sulla tabella comunitaria delle retribuzioni. Il salario è soggetto all'imposta
comunitaria e ad altre detrazioni previste nello statuto del personale e nel RAA delle Comunità europee. È
tuttavia esente da qualsiasi tassazione nazionale sulle retribuzioni;
6 Che abbiano totalizzato almeno il 70 % del punteggio totale (colloquio e prova scritta)
4
•
laddove applicabili, possono essere applicate diverse indennità, in particolare quelle per la famiglia e per
l'espatrio (4 % o 16 % della retribuzione di base).
Presentazione delle candidature
I candidati sono invitati a inoltrare le loro candidature tramite il sito web dell'ETF, nella sezione "Work with ustenders and careers".
La data di scadenza per la presentazione delle candidature è l'11 marzo 2016 alle 23.59 (orario dell'Europa
centrale, CET).
I candidati sono caldamente invitati a non attendere l'ultimo giorno per presentare la propria candidatura,
giacché una congestione della rete o un problema nella connessione Internet potrebbero ostacolare la
presentazione della candidatura. L'ETF non sarà responsabile di eventuali ritardi dovuti a tali difficoltà.
REQUISITI FORMALI:
Entro la data di scadenza dovranno essere presentati in lingua inglese tutti i seguenti documenti:
•
una lettera motivazionale dattiloscritta di non più di una pagina, che spieghi perché il candidato è
interessato a questa posizione;
• un curriculum vitae utilizzando uno dei modelli di CV Europass, disponibili sul sito web dell'ETF (altri
modelli non saranno presi in considerazione);
• il modello denominato "Selection criteria form" (modello sui criteri di selezione) disponibile sul sito web
dell'ETF, per indicare come il candidato soddisfi ciascuno dei punti della sezione sui criteri di selezione,
debitamente compilato.
Si noti che saranno accettate solo le candidature inoltrate attraverso il sito web dell'ETF, utilizzando
uno dei modelli di CV Europass e contenenti tutte le informazioni e/o i documenti elencati alla voce "requisiti
formali", di cui sopra e in inglese.
Nel caso in cui manchi uno dei documenti sopra elencati o non siano soddisfatti i criteri di
ammissibilità, la candidatura non procederà ulteriormente.
A causa dell'elevato numero di candidature, l'ETF contatterà soltanto i candidati che verranno convocati a un
colloquio.
I documenti per la candidatura forniti durante la procedura di selezione non saranno restituiti ai candidati, ma
saranno conservati dall'ETF per il tempo necessario per la procedura e poi distrutti.
A tutti i dati personali raccolti per la presente procedura di selezione verrà applicata la normativa dell'UE in
materia di protezione dei dati personali e riservatezza delle informazioni.
Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione Privacy statement for job applicants (dichiarazione sulla
privacy per i candidati) del sito web dell'ETF.
I candidati che ritengono lesi i propri interessi da qualche decisione relativa alla procedura di selezione
possono presentare ricorso seguendo le istruzioni disponibili sul sito dell'ETF, alla sezione “Appeals
(Ricorsi)”.
5