Transcript De Procescoördinator - heeft tot doel een

De Procescoördinator
- heeft tot doel een belangrijke bijdrage te leveren aan de transformatie van zorg en ondersteuning op
gebied van (jeugd)zorg, werk en inkomen. Het betreft een intensieve transformatie die naast een
structuurwijziging ook een cultuurwijziging vergt.
- is het gezicht en aanspreekpunt voor het aandachtsveld en geeft invulling aan de volgende
hoofdtaken:
•
Het stimuleren en bewaken van de interne samenwerking binnen de gebiedsteams en de
externe samenwerking met het werkveld rondom klanten.
•
Het coördineren en bewaken van de uiteenlopende klantprocessen.
•
Het functioneel aansturen van de CJG medewerkers van de Front- en BackOffice.
•
Samen met de Screeners en Jeugdconsulenten zorg dragen voor de bekendheid en de
bereikbaarheid van de toegang.
•
Het bevorderen van de samenwerking tussen Front- en Backoffice, de verschillende
gebiedsteams en externe en interne spelers in het veld.
•
Op verzoek van de hiërarchisch leidinggevende deelnemen aan functioneringgesprekken.
De Procescoördinatoren bewaken de voortgang van het totale klantproces. Je bent voor het
bureauhoofd Sociaal Domein, het KCC (KlantContactCentrum), de afdeling WIZ (Werk Inkomen en
Zorg), zorgorganisaties, huisartsen etc. ook aanspreekbaar op de klantprocessen. Gezamenlijk
dragen de procescoördinatoren zorg voor adequate ontwikkel- en scholingsvoorzieningen voor de
medewerkers in de toegang. De procescoördinatoren vervangen elkaar bij afwezigheid en hebben
gezamenlijk intervisie.
Jij
hebt minimaal een HBO denk- en werkniveau, een relevante opleiding en 3 jaar ervaring op het
gebied van het Sociaal Domein (Jeugdzorg, welzijn en zorg). Kennis van het veiligheidsnetwerk is een
pré. Je bent zeer ervaren met het sturen op processen. Je bent een stevige persoonlijkheid, durft
knopen door te hakken, maar luistert ook naar medewerkers en betrekt hen tijdig bij complexe
vraagstukken. Je bevordert samenwerking en zelfsturing binnen het team. Je hebt een naar buiten- en
klantgerichte basishouding en bent ook in staat deze over te dragen naar de (CJG) medewerkers.
Wij
bieden je een bruto maandsalaris van minimaal € 2.586,- (aanloopschaal 10) en maximaal € 4.233,(functieschaal 10A) bij een fulltime dienstverband. Dit is afhankelijk van je leeftijd, opleiding en
ervaring. Een uitloop tot € 4.844,- bruto per maand behoort – onder bepaalde voorwaarden – tot de
mogelijkheden. Wij bieden een uitstekend pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Enthousiast?
Laat dan je reactie (sollicitatiebrief en cv) achter vóór maandag 15 december bij [email protected]
Voor beide functies zijn de sollicitatiegesprekken gepland op 17 en 18 december. Een assessment
kan deel uit maken van de selectieprocedure.
Informatie
Over de functie:
• Marcel Stuart, afdelingshoofd Samenleving, telefoon (0113) 24 97 23
Over de procedure:
• René Westerbeek, personeelsadviseur, telefoon (0113) 24 96 15