Lean Six Sigma Green Belt

Opleiding in structureel verbeteren volgens de Lean Six Sigma methode

Wat is Lean Six Sigma?

Lean Six Sigma is een standaardaanpak voor het organiseren van kwaliteits- en efficiëntieverbetering. Hierbij biedt de aanpak standaardmodellen voor het vormgeven van een organisatiestructuur voor projectgewijze kwaliteits- en efficiëntieverbetering. In het standaardmodel worden grootschalige projecten uitgevoerd door Black Belts en/of Green Belts. Zij rapporteren de voortgang van hun projecten aan zogenaamde Champions (veelal hun hiërarchische baas). Naast standaardmodellen voor programma management en de organisatiestructuur, schrijft de Lean Six Sigma aanpak een fasering (“roadmap”) voor verbeterprojecten voor. Deze fasering wordt aangeduid met DMAIC (voor Define, Measure, Analyse, Improve en Control). Deze fases, onderverdeeld in 8 stappen, leiden de Belts bij de uitvoering van hun projecten en faciliteren project-tracking. Tot slot biedt Lean Six Sigma een uitgebreide verzameling technieken en principes, waarvan een groot deel ontleend is aan de kwaliteitskunde en de toegepaste statistiek. Ook principes uit projectmanagement, marketing en de bedrijfskunde hebben hun plaats gekregen.

IBIS UvA

IBIS UvA is een aan de Amsterdam Business School van de Universiteit van Amsterdam verbonden instituut. IBIS UvA heeft de afgelopen twintig jaar veel ervaring met Lean Six Sigma opgedaan bij vooraanstaande Nederlandse en internationale ondernemingen. Deze ervaring heeft geleid tot de ontwikkeling van een gecertificeerde opleiding Lean Six Sigma Green Belt, waarin vele case-studies aan de orde komen. IBIS UvA biedt deze opleiding Lean Six Sigma Green Belt met open inschrijving aan, waarbij naast het volgen van de training de deelnemers een probleem in hun eigen bedrijf volgens de Lean Six Sigma methode moeten oplossen.

De Green Belt opleiding

De deelnemers worden opgeleid tot zogenoemde Green Belts. Dat zijn projectleiders die grootschalige verbeterprojecten volgens de Lean Six Sigma methodiek uitvoeren, en eventueel begeleiding bieden aan Green Belts. Elke deelnemer brengt zijn eigen project mee en past hierop het geleerde meteen toe. Niet altijd worden de platgetreden paden bewandeld en daarom zijn begeleidingsuren ingeroosterd. Hier zullen de deskundigheid en ervaring van IBIS UvA hulp bieden. Voor de Green Belt geldt dat hij minimaal HBO niveau moet hebben. Onmisbaar bij deze opleiding is het boek “Lean Six Sigma, stap voor stap”. In dit boek beschrijven de auteurs (allen afkomstig van IBIS UvA) de Nederlandse variant van Lean Six Sigma. Het boek is daarmee de steun en toeverlaat voor een ieder die met de Lean Six Sigma methodiek aan de slag gaat. Het boek is bij de opleiding inbegrepen.

Onderwerpen

Tijdens de opleiding worden de DMAIC stappen behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de verschillende tools en technieken van Lean Thinking, en aan statistische technieken, die worden gedoceerd met behulp van het statistische softwarepakket Minitab. Vergeleken met de Black Belt opleiding, ligt in de Green Belt opleiding de nadruk op Lean en minder op statistiek. Een Lean Six Sigma project wordt uitgevoerd in de volgende vijf fasen, bekend als DMAIC: 1.

D

efine (Definiëren):

project. aan de hand van sjablonen stelt u een business case op. IBIS UvA zal u feedback geven over de geschiktheid van uw project. Randvoorwaarden zijn: het project moet een minimaal besparingspotentieel hebben van € 20.000 op jaarbasis en u dient minimaal 2 dagen per week te kunnen besteden aan uw 2. M

easure (Meten)

: het project wordt operationeel gemaakt door een meetbare karakteristiek (CTQ – Critical To Quality) te

selecteren, de eisen aan deze karakteristiek te specificeren en de betrouwbaarheid van de meetmethode te verifiëren. Onderwerpen die onder andere aan bod komen zijn: CTQ flowdown, Pareto-analyse, elementaire statistiek en meetnauwkeurigheidsanalyse. 3. A

nalyze (Analyseren):

het huidige gedrag van de CTQ wordt gemeten. Aan de hand hiervan wordt een doelstelling geformuleerd voor het project. Daarnaast wordt het gedrag van de CTQ geanalyseerd om aanwijzingen te vinden voor mogelijke invloedsfactoren. Onderwerpen die onder andere aan bod komen zijn: lean analysetechnieken (inclusief Lean terminologie, standaard vormen van verspilling en de Value Stream Map), exploratieve data-analyse, brainstorming, regelkaarten en procesprestatieanalyse. 4. I

mprove (Verbeteren):

de belangrijkste invloedsfactoren worden onderzocht en hun effect op de CTQ gemodelleerd. Onderwerpen die onder andere aan bod komen zijn: procesmatrix, ANOVA, regressie-analyse, line balancing en Lean oplossingen. 5. C

ontrol (Borgen):

het kwaliteitsbeheersings-systeem wordt bijgestuurd en geborgd volgens de nieuwe inzichten. Onderwerpen die onder andere aan bod komen zijn: beheersingsplan, mistake proofing (Poka Yoke), 5S, visueel management en statistische procesbeheersing.

Docenten

IBIS UvA. Coördinator van deze opleiding is mevrouw Dr. Marit Schoonhoven. Afhankelijk van het aantal deelnemers wordt de opleiding gegeven door één of meerdere van de ervaren adviseurs van

UvA Certificaat

Deelnemers die deze achtdaagse opleiding afronden, ontvangen hiervoor een getuigschrift. Daarnaast kunnen zij door de Universiteit van Amsterdam gecertificeerd worden tot Green Belt. Zij moeten dan naast het eerste succesvol afgeronde project een tweede Lean Six Sigma project succesvol afronden en het Green Belt examen met voldoende resultaat afleggen. De kosten voor certificering bedragen € 350.

Data

De opleiding start in februari en september. De opleiding bestaat uit vier blokken. Elk blok bestaat uit twee dagen training gevolgd door een aantal weken waarin de deelnemers de leerstof kunnen laten bezinken en toepassen op hun eigen project. De vier blokken zijn geroosterd van 09.00 tot 17.00 uur. De data van de eerstvolgende opleiding zijn: > > > > Module 1: 9 - 10 februari 2015; Module 2: 23 - 24 maart 2015; Module 3: 22 - 23 april 2015; Module 4: 3 - 4 juni 2015.

Locatie

De training vindt plaats in hotel Casa 400 te Amsterdam. Het hotel is goed bereikbaar per openbaar vervoer en auto en beschikt over voldoende betaalde parkeergelegenheid.

Prijzen & Inschrijving

Inbegrepen in de opleidingsprijs zijn 8 dagen opleiding in de Lean Six Sigma methodologie, uitgebreid cursusmateriaal (boek en hand outs) en begeleiding tussen de opleidings modules (telefonisch, per e-mail en eventueel op de UvA in Amsterdam). De kosten bedragen € 4.250 per deelnemer (vrijgesteld van BTW). Voor het vergaderarrangement (gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet) betaalt men in totaal € 520 extra (inclusief BTW). De deelnemers dienen tijdens de opleiding te beschikken over een laptop met Excel en het statistische programmapakket Minitab (versie 17). Een jaarlicentie voor Minitab kan via IBIS UvA eenmalig worden aangekocht voor € 460. Inschrijving gaat via een opdrachtformulier. Het opdrachtformulier is aan te vragen via www.ibisuva.nl/inschrijven-opleiding.html

of via onderstaande contactgegevens.

Meer weten?

IBIS UvA biedt naast deze Lean Six Sigma Green Belt opleiding ook een opleiding tot Black Belt aan. Voor meer informatie over de Lean Six Sigma opleidingen:

Dr. Marit Schoonhoven

IBIS UvA BV t.

020-5255203 e.

[email protected]

i.

www.ibisuva.nl