Transcript Eddy Hus [Compatibiliteitsmodus]

18-3-2014
Gezondheid en HR ‘in context’
Dinsdag 10 december 2013
Eddy Hus
Eddy Hus
Onafhankelijk interim manager en adviseur
Associé bij Boer & Croon
• KLM, Tata, KPN, Intratuin, ProRail.
• Vilans, Fontys Hogescholen, Hersenstichting
• Reorganisaties, verandermanagement, MT begeleiding.
• Raad van Bestuur
• Algemeen Directeur
• Directeur HRM
• Historie: Twynstra Gudde, Rijnconsult.
• Studie: Bedrijfseconoom (Uva, 1995).
• Lid RvT APS
• Lid RvT NGC
1
18-3-2014
Invalshoek(en)
• Dagdeel 1: drs. Eddy Hus: Wat betekent
gezondheidsmanagement voor
aandachtsgebieden als: performance
management, competentiemanagement,
verzuim en arbo, organisatie-inrichting,
levensfasebeleid, medezeggenschap, sturing
door lijnmanagement etc.
Associaties
Varkenscyclus?
Uithoudingsvermogen
Duidelijke structuur
Ambitie
Reflectie thuis
(On)zekerheden
Ruimte
Lijn aan zet (Ulrich)
Leiderschap
Fysieke Veiligheid
Opvoeding
Vakantiedagen opmaken
Beweging
Strategie
Aansturing
Werk naar werk
Ontslag
Het Nieuwe werken
Flexibiliteit
Mentale Veiligheid
Aandacht voor mensen
Kantine
Cultuur
Werk prive balans
Succes vieren
Training & opleiding
Eigen verantwoordelijkheid nemen
2
18-3-2014
Nu
• Met minder mensen meer doen:
• Het geld is nog lang niet op, we kijken naar buiten.
• Heerlijke tijd: De bijzaken gaan overboord; strategie
en resultaat mogen weer voorop. Ook in de publieke
sector: decentralisaties, subsidies worden beëindigd.
• Concurrentiestrijd neemt toe, nood wordt hoger,
toon wordt harder.
• Slechte tijd: Leiderschap onder druk; minder ruimte,
het denken versmalt en het handelen is korte
termijn.
Attitude
7 X 24 = 168
34,4
Werk – Prive
Eigen verantwoordelijkheid
Waar liggen oorzaken?
Waar veranderen?
133,6
3
18-3-2014
Stakeholdermanagement
Overschatting van mensen of ruimte
creëert verantwoordelijkheid?
Schaalvergroting in organisaties
Opleidingen blijven sectoraal
Vak moét….
De maatschappij
De markt
Concurrenten
Sector
Leveranciers
Afdeling
Team
Stakeholders
Individu
Ombudsman
Klantenraad
Intervisiegroep
Medezeggenschap
En tot waar bereikt hij jou?
Tot waar reikt je invloed?
Invloed
Organisatiecultuur
Which way to go?
Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI, 1999), Kim S. Cameron en Robert E. Quinn
4
18-3-2014
Organisatiecultuur
Veel voorkomende negatieve
cultuur’trekjes’:
• Grappen maken
• Over iemand praten in plaats van
met…
• Non verbaal niet eens zijn
• Genomen besluiten opnieuw ter
discussie stellen
• Notities onderuit halen
• Erop inhakken
• In de rede vallen
• Doorgaan met de agenda
• Na de vergadering repareren
Veel voorkomende positieve
cultuurelementen:
• Grappen maken
• Persoonlijke ontwikkeling is een
collectief doel
• In alles duidelijk zijn
• Besluiten overeind houden en
implementeren
• Opbouwend kritiek leveren
• Positieve feed forward
• Uit laten praten
• Stilstaan bij essenties
• In de vergadering zaken doen
People’s Performance Management
•
Er zijn geen organisaties zonder
normaalverdeling.
Winnen is leuker dan verliezen.
Verliezen leert je meer = moet kunnen
•
•
•
•
•
Underperformers
Mag je winnen? Hoe expliciet
differentieer je?
Individu, team, business?
Waar ligt je management
aandacht?
Overperformers
5
18-3-2014
Portfolio Management
•
Wat is het verschil in
benodigde
competenties?
•
Wat is het verschil in
gedrag
•
Wat vraagt dit van de
aansturing?
Performance Management: Strategic focus
•
•
Waar staat jouw
organisatie?
Waar zou ‘ie moeten
staan in de huidige
markt?
6
18-3-2014
Bedrijfsvoering - HR
Besturen
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Stakeholdermanagement
Portfoliomanagement
Relatiemanagement
Financieel management
Accountmanagement
Veiligheidsmanagement
Proces management
Programma management
Kwaliteitsmanagement
Risico management
Projectmanagement
Contractmanagement
HR management
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Werving & Selectie
Performance Management
Arbeidsvoorwaardenbeleid (CAO)
Management Developement
Verzuim en verlof
ARBO
Loopbanen
Opleidingen en training
Formatie beleid en personeelsplanning
Functiebeleid
Flexibele schil
Medewerkertevredenheid
Sociaal plan/statuten
Medezeggenschap en bonden.
Bedrijfsvoeren
Last but not least: Change
•
B
A
A’
A’’
•
Hoe verandert jouw
organisatie?
Hoe zouden ze
moeten veranderen?
A’’’
•
•
Verander jij?
Hoe verander jij?
B
A
B'
B’’ B’’’
7
18-3-2014
Change
Veranderaanpak
8