T A R K A N Z E N G İ N MOTİVASYON Motivasyona dikkat İnsan hangi limana gideceğini bilmezse Hiçbir rüzgar ona faydalı olamaz Seneca MOTİVASYON Herkes bir diğerinin motive etmesine ihtiyaç duyar.

Download Report

Transcript T A R K A N Z E N G İ N MOTİVASYON Motivasyona dikkat İnsan hangi limana gideceğini bilmezse Hiçbir rüzgar ona faydalı olamaz Seneca MOTİVASYON Herkes bir diğerinin motive etmesine ihtiyaç duyar.

T
A
R
K
A
N
Z
E
N
G
İ
N
MOTİVASYON
Motivasyona
dikkat
İnsan
hangi limana gideceğini
bilmezse
Hiçbir rüzgar
ona faydalı olamaz
Seneca
MOTİVASYON
Herkes bir diğerinin motive etmesine ihtiyaç
duyar. (ebeveynler çocuklarını, veznedar)
Yönetimle ilgili ilk çalışmalar motivasyonla
ilgiliydi.
Yöneticiler için en iyi motivasyon yolu “yarına
kadar işi yapmazsan kovulursun” “benim dediğimi
yapmazsan kovulursun”
Bir yönetici sadece sonuçlarla değerlendirilir ve
sonuçlara ise insanlarla ulaşılır.
Motivasyon çalışmalarının birçoğu 1930-1960
yılları arasında yapılmıştır.
BAŞARILI YÖNETİCİ
Soru: Tanıdığınız bir başarılı yönetici
akla getirin. Sizi motive ediyor
muydu?
Başarılı bir yönetici tanımı “Başarılı
yönetici sosyal sermayesini kullanarak
istenen sonuçlara zamanında ve
ayrılan bütçe ile ulaşan kişidir”
İYİ MOTİVE OLMUŞ BİR İŞGÜCÜNÜN
GETİRİLERİ
Yükselen verim,
Esnek uygulamalar,
Azalan devamsızlık,
 Her zamankinden daha iyi hizmet.
Olumlu
Düşünmek
Motivasyon
MOTİVASYON TANIMI
Çalışanları bir şeyler yapma konusunda
harekete geçiren güçtür. (işini
kaybetmemek için çalışmak, yazın bisiklet
almak için ders çalışmak)
Çalışanları cesaretlendirmek, etkilemek,
onlara ilham vermek, yönlendirmek ve daha
iyi çalışmaları için mantıklı sebepler
göstermektir.
İş dünyası açısından; çalışanların işe başlamaları, devam
etmeleri ve görevlerini istekle yerine getirmelerini
sağlayan güç ve mekanizmaların tümü olarak algılanabilir.
İnceleme: Balıkçı malzemeleri…
Sadece çalışanları motive etmek yeterli değil. İnsanları motive etmek gerekir.
Moralle Motivasyon aynı şey midir?
Motivasyon morale kıyasla daha basit bir
güdüdür. Yüksek moralin olduğu ortamlarda,
ekip elemanları verimli sonuçlar üretmek
için daha kolay motive edilir.
İnceleme: süt fabrikası yanıyor, saat 04:00…
Yönetici yüksek moralli ve iyi motive edilmiş
ekipler oluşturmalıdır.
Motivasyon ustası olmanız için özel yetenek
gerekmez. Gandhi başarılı bir
motivasyoncuydu.
İNSANI İHTİYAÇLAR MOTİVE
EDER.
Temel İhtiyaçlar: yeme, içme, barınma
Orta Dereceli İhtiyaçlar: iş güvenliği, iyi
bir gelir, uygun çalışma ortamı
Yüksek Dereceli İhtiyaçlar: belli bir gruba
ait olma, sosyal statü, kendini
gerçekleştirme, birey olarak takdir edilme.
(araştırmam)
Çalışanları iki şey
motive eder
1...İhtiyaçlar
Başarı
Güvenlik,
Sosyal Kabul
Sevgi,
Gelişme
Takdir edilme
(Yanlışa ceza yerine doğruya ödül)
Güçlü Olma
2...Değerler
Prensipler
İnançlar
Fukuyama
Ekonomik hayat, sosyal
hayatın
derinliklerinde gizlidir.
Çalışanlar asla makine değildir.
Gönül gücü büyük güç
Gönül Gücü
Beyin Gücü
Kol Gücü
Beden Gücü
İNCELEMELER
İnceleme: işyerinde teknoloji
değiştirme….
İnceleme: hüseyin bir serviste
tamirciydi.
İnceleme: sokakda beklerken yerleri
süpüren adama iltifat.
Övgü kuvvetli bir motive edicidir.
Soru: En son ne zaman övülmüştünüz?
Motivasyon Teorileri
Maslow’un İhtiyaçlar Teorisi
Pavlov’un Köpekleri
Beklenti Teorisi
Performans-ceza ya da ödül
Çağrıldığında sahibinin yanına gitmek-övgü ya
da bir parça bisküvi
Terliği ağzına almak-azarlama
Çocuk sevilmek ister-Ebeveynlerinin isteklerini yapar
Çalışan ödül,övgü, prim ya da meslektaşlarının
takdirini kazanmak ister-performans gösterir.
Soru: Performans gösterdiğinizde ödülövgü alabiliyor musunuz?
MASLOW’UN KURAMI
5.Kendini gerçekleştirme ihtiyacı
4.Saygı gösterme ve görme ihtiyacı
3.Sevgi ve ait olma ihtiyacı
2.Güvenlik ihtiyacı
1.Fizyolojik ihtiyaçlar
ARAŞTIRMA
Yıl 1930. Chigago Üniversitesinden Elton Mayo,
Western Elektrik Şirketinde çalışanlar içinden altı
kişilik bir bayan grup oluşturdu. Grubun birinin
çalıştığı odanın ışıklandırma sistemini artırdı ve
grubun üretim miktarı arttı. Diğer grup aynı
çalışma şartlarında olmasına rağmen onlarında
üretimleri arttı. Denekleri daha kısa süreli çalışma
imkanı sağlandı üretimleri yine arttı. Ekstra
dinlenme molaları verildi üretimleri yine arttı.
Denekler ilk hallerine döndürüldüler çıktıları
eskiye göre en yüksek düzeydeydi.
Soru: Sizce bunun sebebi nedir?
HERZBERG’İN ARAŞTIRMASI
Herzberg, Pitsburg’da 20 kadar mühendis
ve muhasebeci üzerinde araştırma yapmış.
Bu kişilerin en büyük motivasyonu, ilginç
görevler, başarı, takdir edilme, sorumluluk
verilmesi ve kişisel gelişme gibi
faktörlerdir.
“En önemli insan ihtiyaçları yaşadığımız
toplum tarafından karşılanıyor”
Soru: Kurumunuz iyi motive ediyor mu?
X teorisi
İş ve çalışma insanların çoğu
için doğuştan hoşa gitmeyen
şeylerdir.
İnsanların çoğu, sorumluluk
yüklenmeye istekli değildir.
İnsanların çoğunun örgütsel
sorunları çözmede
kapasiteleri yetersizdir.
Motivasyon sadece fizyoloji
ve güven düzeyinde oluşur.
İnsanların çoğu yakından
izlenmek ve örgütsel
amaçlara ulaşmak için sık sık
denetlenip zorlanmak ister.
Y teorisi
Eğer
uygun
koşullar
hazırlanırsa iş de oyun gibi
istenilen bir şeydir.
İnsan, uygun koşullar altında
sorumluluk yüklenmeyi ister.
Sorunları çözmede gerekli
kapasite, insanlar arasında
geniş çapta dağıtılmış
durumdadır.
Motivasyon, sevgi, saygı ve
kendini gerçekleştirme
düzeylerinde de oluşur.
İnsanlar gereğince motive
edilirse kendi kendini
yönetebilir ve özdenetim
duygusunu geliştirebilir.
Yeni kavramlar
Eski kavramlar
•
•
•
•
Denetim
Cezalandırma
Gözdağı verme
Zorlama
• Kuralları koyma
• Kınama
• Emir verme
•
•
•
•
Etkilenme
Yüzleşme
İşbirliği yapma
Ortak amaçta
birleşme
• Birlikte karar verme
• Anlaşma yapma
• Gereksinimleri
karşılama
OLUMSUZ MOTİVASYON
YÖNTEMLERİ
“Korku, güçlü bir motivasyon
kuvvetidir”
İnceleme: şirkete yeni bir personel
müdürü alındı. Çalışanları toplantı için
yemeğe davet etti. Yanlış restorana
götürünce işten kovdu….
İnceleme: patron üretim artırılmazsa
şirket kapanacaktır..üretim artmış..
Demotive Davranışlar
 Sürekli emir vermek
 Konuşurken dinlememek
 Duygularını dikkate almamak
 Olaylara aşırı tepki vermek
 Yaptıklarında kusur bulmak
 Hataları ortaya çıkarmak
 Kötümser olmak
 İstekleri kasıtlı unutmak
 İstekleri kasıtlı ağırdan almak.
Verim, Kalite, Tatmin ve İş Devamlılığının
artması için aşağıdakiler yeniden
düzenlenmelidir.
1. Yetenek çeşitliliği
2. İşin önemi ve kimliği
3. Serbestiyet
4. Geribildirim
Kurumunuzda motivasyon
artırıcı iş tasarımı düşünün?
- İş tasarımının motive edici bir yolu da görev
dönüşümüdür. (Pizza salonu)
- Güven önemli bir faktördür. (insan
kay.müd.sek. satış rap.hazır.)
Kimseye güvenmeyen bir patron
motivasyonu kırar. Çalışanlar işlerin yanlış
gitmesi durumunda eleştirilmemek için
aldığı her kararı amirlerine danışıyordu. Bu
özgüveni zedeler.
Size güvenildiğini
hissettiğinizde bir işi nasıl
yaparsınız?
“Ne zaman hata yapmayı bırakırsan, o
zaman senden kurtulmamızın zamanı
geldi demektir”
Risk Almak
“Gemiler limanda güvendedir ama
gemiler limanda kalmak için
yapılmamıştır.”
Liderlik/yöneticilik risk almayı gerektirir
Kendilerine Güvendiğinizi Hissettirin
Kendi kendinize motive olmayı öğrenin , uygulayın,
çalışanlarınıza öğretin
Eğitimlerle takviyede bulunun
Yerinde ve zamanında doğru geri bildirim verin
Çalışanlarınızla ilgili söylentilere dayalı değil, kayıtlı
geri bildirimde bulunun
Karşılıklı
Güven
Esastır
Geribildirim neden
motivasyon kaynağıdır?
1. Yaptığınız işin önemli olduğunu gösterir.
2. Beklenti teorisine cevap verir.
Soru: Geribildirim aldığınızda
motivasyonunuz artmış mıydı?
Soru: Yapılmayan geribildirim
motivasyonunuzu bozdu mu?
İNCELEMELER
İnceleme: Üretim hatası sonucu
ücretten kesinti ve övgüyle yaklaşım.
Farklı sonuçlar…
İnceleme: 90 yıllık pastanede
teknoloji değişiyor, motivasyon
bozuluyor.
Patronlarınızın demotive
edici davranışları nelerdir?
-
Paylaşımı Reddetmek
Tutarsız Olmak
Övmekten Kaçınmak
Net Bir Yön Duygusuna Sahip Olmamak
Elemanları Bilgilendirmemek
Kötü Huylu Olmak
Yöneticiler Görev Dağılımı
yapmaktan neden kaçınırlar?
- Verdiği işin elemanlarınca yapılabileceğine
inanmama
- İşi yalnızca kendisinin doğru yapacağına inanma
- Otoritesini ve iş üzerindeki kontrolünü
kaybetme korkusu
- İş paylaşımının verimli ve motive edici olduğunu
bilmeme
Birine iş vermeden önce şu sorulara
evet diyebiliyorsanız hemen o işi
verin
1. Kendisine verebileceğim işi yapabilecek
düzeyde mi?
2. Bu işi sürekli kontrol olmadan yapabilecek
mi?
3. Sorunlarla karşılaştığı zaman bana
danışacak mı?
İnceleme: Bilgisayar firmasında
yaşananlar…
İnsanlar Neden Tutarsız
Olurlar?
1. Konular üzerinde uzun boylu
düşünmedikleri için (rapor yaz…)
2. Sabit politikaları olmadığından (şefin
izin konusunda iki çalışana farklı
davranması)
Çalışana Kazandırılması Gereken Tutumlar
Risk alma cesareti
Hata yapılabileceği kabul edilmeli
(oryantasyon, eğitim ve kontrol hatayı azaltır)
“Olumlu tutum”
Hızlı ve soğukkanlı karar verme
Sinerji “gruba ait olma hissi ”
Kurumun vizyonu ve misyonu
ÖVGÜ
Övülmek en büyük motivasyon kaynağıdır.
(eğitim uzmanının takdir edilmesi)
Soru: Kendi elemanlarınızı en son ne zaman
takdir ettiniz?
İnsanlar yaptıkları iyi işler için takdir
edilirlerse, yanlışları için yöneltilen yapıcı
eleştirileri daha kolay hazmederler.
NET BİR YÖN DUYGUSUNA
SAHİP OLMAMAK
Elemanlarınızın yetersiz ve birbiriyle
çelişen bilgiler alması demotive edici
unsundur. (ofisin durumu…)
Elemanlarınıza net bilgiler veriyor
musunuz? Ne yapılmasını anlıyorlar
mı? (albay-güneş tutulması)
ELEMANLARI BİLGİLENDİRMEK
Çalışanlara kurumunuzda olan bitenler
hakkında bilgi veriyor musunuz?
Kendilerini etkileyen kararlar
gıyaplarında mı alınıyor?
Durum böyleyse çalışanların
kendilerine güveni kalmıyor.
Kurumda İletişim…
İletişim aşağıdan yukarı, yukarıdan aşağıya doğru
olmalı
İletişim kanallar geliştirilmeli.
*Kişisel İlişki ve Bilgi: Bilgi aktarımı için en iyi yoldur.
*Yazılı Bilgiler: İnsani ilişkileri kısıtlar ve en çok
yöneticinin kendisi zarar görür.
Kurumda İletişim…
Tepkisizlikte zaman zaman motivasyonu bozar
Övgü
Olumlu tepki
Olumsuz tepki eleştiri
Dinleyebilme sanatı
Katılım
Görevlendirme
ÇEVRENİZDE
OLUMLU İZLENİM
OLUŞTURMAK İÇİN
NASIL
DAVRANMALISINIZ?
İçten ve açık olun
BELİRSİZ MESAJLAR VERMEYİN.
Yöneliş
Daima konuştuğunuz veya sizinle
Dinlediğinizi Gösterin
Karşınızdaki konuşurken sık sık başınızı
hafifçe aşağı-yukarı hareket ettirerek onu
dinlediğinizi ve anladığınızı hissettirin.
Dokunmaktan Kaçınmayın
Tebessümü Unutmayın
GÜLER YÜZLÜ OLUN
Nezaketli olmayı ihmal etmeyin
NAZİK OLUN
Ses tonunuzu iyi ayarlayın
SESİNİZİ NASIL KULLANDIĞINIZIN VE SES
Jestleri Unutmayın
Ellerinizi cebinizde tutmaktan ve kollarınızı
kavuşturmaktan, ellerinizle ağzınızı
örtmekten kaçının.
KÖTÜ HUYLU OLMAK
Personele kızarak sadece onların
kendilerine olan saygılarını ve
güvenlerini azaltmış oluruz.
KORKMAYIN
YANLIŞ YAPMAKTAN
Hataları
Düzeltmede
Acele
Edelim
MOTİVASYON ARAÇLARI
1. Hedef Belirleme
2. Güdüleyiciler
3. Eğitim
4. Rehberlik ve Akıl Verme
5. Değerlendirme
HEDEF BELİRLEME
Doğru ve yerinde hedef belirlemek en
iyi motivasyon kaynaklarındandır.
İnceleme: Zayıflama salonu…
Hedefleri
niz Olsun
Sizi
Geliştirecek
Hedefler
Peşinden
Koşun
Gerçekçi hedefler için ne
gereklidir?
1. Hedefin kolaylıkla anlaşıldığından
2. Ulaşılabilir olduğundan
3. Ulaşılabilirliğine hem kendiniz hem de
ekibinizin inanmasından
ÖVGÜ İLE ÇALIŞANLARI
MOTİVE ETME
1.Ulaşılabilir hedefler belirleyin.
2.Tam olarak neyi övdüğünüz muhatabınız
tarafından bilinsin.
3.Hedefe ulaşıldığında hemen takdirlerinizi
belirtin.
4.Amirin takdiri primden daha önemlidir.
5.Beklenilmeyen takdir umulandan daha iyi
etki bırakır.
EĞİTİM NEDEN MOTİVE
EDİCİDİR?
1.Kendisi için zaman ve para harcanmasını
düşünmek motive edicidir.
2.Kişinin performansını artırmaya yardım
eder.
Motivasyonun devamlı olması için eğitim de
devamlı olmalıdır.
Eğitim kurum tarafından empoze edilir,
öğrenme ise katılımcının gönüllü
faaliyetidir.
YAPILAN EĞİTİMİN MOTİVE
EDİCİ OLMASI İÇİN 4 ŞEY
GEREKLİDİR.
1.Çalışanlar eğitilmeyi istemeli
2.Eğitimden belli bir fayda
göreceklerini görmeli
3.Eğitimde belli bir hedef koymalı
4.Eğitim sonunda elde edilecekler
çalışan için bir anlam ifade etmeli
REHBERLİK ETME VE AKIL
VERME
Rehberliği genelde takım koçları
yapar. Sadece yol gösterir.
Akıl Verme bilgi düzeyinde olur.
Çalışanların sıkıştığında kendilerine
yardım edecek birinin olmasını
bilmeleri onları motive eder.
Soru: Kurumunuzda Rehberler ve Akıl
hocaları var mı?
LİDERLİK TARZI VE
MOTİVASYON
1. Otokratik Liderler: Her şeye kendi
karar verir.
2. Demokratik Lider: Kararlar görüş
birliği sonucu alınır.
3. Danışmacı Lider: Önce danışır sonra
karar verir.
İNCELEMELER
İnceleme: Savaştasınız ve pusuya
düşürülmüş bir komandosunuz.
Hayatta kalmak için komutanlar
dinlenir. (otokratik liderlik)
İnceleme: Uçak fabrikasında çalışan
biriyseniz kararlar birlikte alınır.
(demokratik liderlik)
HEPİMİZ FARKLIYIZ
Tüm insanlar aynı şekilde motive olmazlar
İnsanların hangi sebeple işe geldiğini
anlarsak onları motive edici yöntemleri de
belirleyebiliriz.
Üç Grup Çalışan Var ( İnsanları çalışmaya
iten 3 ana ihtiyaç grubu vardır )
1- İnsan merkezli çalışma sistemi
2- Görev merkezli çalışma sistemi
3- Kişisel tatmin ve gelişim merkezli
çalışma sistemi
İNSAN MERKEZLİ ALANLAR
Bir fabrikada çalışan Ahmet için arkadaşları ile bir
arada olmak mükemmel bir şeydir. Sürekli
sohbetler ediyordu. Yeni bir müdür atandı. Fazla
dedikodu yapıldığını düşündü. Fabrikaya yüksek
sesli bir radyo yayını koydurdu. Gürültüden insanlar
konuşamıyordu. Bir süre sonra Ahmet kendisi için
para çok önemli olmasına rağmen işi bıraktı.
Sosyal ortam önemlidir. Her ay gezi,
tiyatro, sinema vb. etkinlikler motive eder.
İNSAN MERKEZLİ ALANLAR
SORU : Sizce sosyal ortamdan dolayı işe
gelenler ve gelmeyenleri bir düşünün ?
İNCELEME: Yaşlı sigortacı ( bilgi ve şiir)
Çalışma ortamına uyum göstermeyen bir
çalışanınız varsa onu motive etmenin
yollarını arayın.
GÖREV MERKEZLİ ALANLAR
İşin tamamlanmasının, işin sosyal yönünden
daha önemli olduğu alanlar.
HİKAYE : Hastanenin laboratuarında
çalışan 4 teknisyen
Bu sistemi benimseyenleri en iyi motive
etme yöntemi yaptıkları işin “ önemli ”
olduğunu ve kurum açısından belli bir getiri
sağladığını göstermektir.
SORU : Sizce işyerinizde bu tür kişiler var mı ?
KİŞİSEL TATMİN VE GELİŞİM
MERKEZLİ ALANLAR
Bu alanlar çok kuvvetli motivasyon
alanlarıdır.
Kişisel tatmin merkezli işe gelenlerin
takdire daha iyi tepki verdikleri,
öğrenmeye ve kendilerini geliştirmeye daha
yatkın oldukları görülmüştür. ( Kendisi için
sürekli kitap yazardı )
En yüksek motivasyon için, kişi için
motivasyonun ne anlama geldiği önemlidir.
Alanları belirlenmeli.
Alanlar Nasıl Belirlenir?
İçe mi, kendine mi yoksa dışa mı
dönükler?
Ellerindeki iş uğruna her şeyi göz ardı
edebiliyorlar mı?
Takdir edilmeye nasıl tepki veriyorlar?
Bir gruba bağlılar mı yoksa kendi
başlarına mı hareket ediyorlar?
Kendilerini geliştirmeye ilgileri var mı?
UYUMSUZLARI MOTİVE ETME
Uygunsuz davranan insanları kabul
edilebilir şekilde davranmaya motive
etme zordur.(küfür ediyor)
Negatif motivasyon: Bir şeyi yapmaması
için baskı
Pozitif motivasyon: Bir şeyi yapması için
destek
UYUMSUZLARI MOTİVE ETME
İstenmeyen bir davranışın bırakılması için durum
analizi yapılır. Bunun için üç soru sorulur.
1. İstenmeyen davranış nedir?
2. Bu şekilde davranmasına sebep nedir?
3. Tam olarak ne tür bir davranış bekliyoruz?
İstenen davranış biçimini motive etmek için
iki soru sorulur.( küfürlü konuşan adam ve
muhasebe )
1. Uyumsuzu ne motive eder?
2. Uyumsuzu demotive eden unsurlar neler?
Motivasyon Planı
istenmeyen davranışı belirtin
istenen hedef davranışı belirleyin
istenmeyen davranışı değiştirecek
motivasyon unsurlarını belirleyin
Neden insanlar sorumluluk
almaktan kaçınırlar?
1.Çalışan kendini işe uygun hissetmez.
2.Sorumluluk alacak kadar kendine
güveni yoktur.
3.Hata yapma korkusu vardır.
4.Eleştiriden hoşlanmıyor olabilir.
5.Sorumluluğun getireceği ekstra sıkıntıya
girmeye değecek bir şey görmüyor.
Yöneticilik pozisyonunuzu
çekemeyenler
Sizi çekemeyenler şu şekilde davranırlar:
Gereksiz kibarlık yaparlar
Abartılı saygı gösterirler
Her kararınızı eleştirirler
Size başarı getirecek konularda işbirliği
yapmazlar
Arkanızdan konuşurlar
EKİPLERİ MOTİVE ETME
Ekip, normal yönetim yapısındaki
şahıslardan daha çok motivasyon
sorunu yapıyor. Sebepleri
Ekipler genellikle görev merkezlidirler.
Kendilerine saygı ihtiyaçları da vardır.
Ekip elemanlarının bireysel motivasyon
için şu sorular sorulmalıdır.
Ekipler başlıca 3 unsurla
motive olurlar.
1- Görev : Ekibin, kuruluş amaçları
olan hedefe ortak bir şekilde
ulaşmaları.
2- Grup
: Ekip arasındaki ilişkiye
yönelik sosyal ihtiyaçlar.
3- Birey : Ekip elemanlarının
bireysel ihtiyaçları.
PATRONUNUZU MOTİVE ETME
1. Yaptıklarını takdir ederek
2. Onu işteki grubunuza dahil ederek
3. Yaptıklarınız işler konusunda onu
bilgilendirerek
4. Bilgisi olduğu konularda kendisine akıl
danışarak
5. Gerektiğinde yumuşak bir üslupla kendisiyle
aynı görüşte olmadığımızı söyleyerek
Soru: kendi patronunuzu düşünün. Nasıl motive
edersiniz? Sorunla alanlarınız var mı?
KENDİ KENDİNİZİ
MOTİVE ETME
1.Kendi kıymetinizi bilin
(iyi olarak yapabildiğiniz 10 şeyi yazın)
2.Birtakım şeyleri değiştirebileceğinize inanın:
Değişimi isteme
(değiştirmek isteyipte yapamadığınız şeyler?)
3.Olumlu düşünün:
Değiştirebileceğinize dair olumlu bakış
4.Hedef belirleyin
İş
Yaptırırken
Rica Etmek
Gerekir.
Yönetici
Nazik
Olmalıdır
LİDERLİK KARARLARINDA NE YAŞIYORSUNUZ?
İnceleme: Bayram öncesi süpermarketin ışıkları
söndü..
İnceleme: Personel yemeğe götürülecek.
Liderlik-Motivasyon ilişkisinde en önemli sorun
yanlış Liderlik Tarzının kullanılmasıdır.
Demokratik Lider görevi havale etmektense onu
yapacak gönüllüler bulur.
Yapılacak işlerde kişilere insiyatif bırakmak motive
edicidir.
Olumlu
Düşünmek
Olumlu
Düşünmek
DÜŞÜNÜN
HER ZAMAN OLUMLU
Motivasyon
Motivasyon
Kurumunuzda Motivasyon
Düzeyi
Çalışanlar Mutlu
Çalışanlar Mutsuz
İşbirliğine yakınlar
İşbirliğine
yanaşmıyorlar
Yaptıkları işler için
sorumluluk kabul
ediyorlar
Hatalardan dolayı
birbirini suçluyorlar
Devamsızlık çok nadir
Çoğunlukla işten
kaytarıyorlar
Verim daima yüksek
Verim belirlenen hedefin
altında
Kalite yüksek
Kalite belirlenen hedefin
altında
İşler zamanında bitiyor
İşler hep gecikiyor
Yönetim saygı görüyor
Yöneticiler hakkında
yoğun şikayet var
Beraber
Çalıştığımız
Arkadaşlara
Değer
Vermeliyiz
Çalışan Türleri
Kendileri işte akılları başka yerde olanlar,
Yalnızca yapılması gerekeni yapanlar,
Emekli olacağı günü bekleyenler,
Yaz sonunu, hafta sonunu bekleyenler.