Transcript מודרציה של דיונים אלקטרוניים סינכרוניים : סגנונות שונים קריסטה אסטרחן ביה"ס לחינוך , האוניברסיטה העברית 1 מהי הארגומנטציה? ארגומנטציה : פעילות בה המתדיינ(ים) מנסים להחליש או לחזק את הסטאטוס האפיסטמולוגי.

‫מודרציה של דיונים‬
‫אלקטרוניים סינכרוניים‪:‬‬
‫סגנונות שונים‬
‫קריסטה אסטרחן‬
‫ביה"ס לחינוך‪ ,‬האוניברסיטה העברית‬
‫‪1‬‬
‫מהי הארגומנטציה?‬
‫ארגומנטציה‪ :‬פעילות בה המתדיינ(ים) מנסים להחליש‬
‫או לחזק את הסטאטוס האפיסטמולוגי של פתרון‪,‬‬
‫דעה‪ ,‬או הסבר מסוים‪ ,‬על ידי העלאת טיעונים בעד‬
‫ו‪/‬או נגד )‪(reasoning‬‬
‫דוגמאות לפעילויות טיעון בבית ספר?‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
‫ארגומנטציה בחינוך‪ :‬יישומים (‪)1‬‬
‫כתיבת חיבור טיעוני‪:‬‬
‫"לדעתי חינוך כור הריתוך גרם לפגיעה בעולים מכיוון שהתוצאות לא‬
‫התגשמו‪ .‬גם היום יש את הפערים החברתיים ואין שוויון וגם לא יכול‬
‫להיות שוויון‪ .‬החינוך בוצע בכפיה‪ ,‬לעולים לא היתה בחירה‪ ,‬הם באו‬
‫לארץ והצטרכו לעבור שינוי‪ .‬לשנות את איכות החיים שהתרגלו אליה‬
‫בגולה‪ ,‬לוותר על דתם ולהפוך לציונים ולחיות עלפי חינוך ציוני ושינוי‬
‫דרסטי‪ .‬אפשר לומר שהכוונות אכן היו טובות‪ ,‬חיוביות ולא נגד העולים‪.‬‬
‫אך הדרך שבה הם הלכו היתה שגויה‪ ,‬הם עשו זאת בלחץ‪ ,‬בכפיה‬
‫ובכוח‪ ,‬ללא בחירה‪ ,‬ולכן חופש העולים נלקח מהם בעקבות זה‪ .‬הם‬
‫הצטרכו לחיות בדרך שונה משחיו בה בעבר‪ .‬איכות החיים שלהם‬
‫היתה ירודה‪ ,‬החברה ניסתה כמה שיותר להעלים את הדת ולהכניס‬
‫בתוכם ערכים ציוניים שמאפיינים את החברה [מפלגה? (מחוק)]‬
‫השולטת‪".‬‬
‫(מ‪ .‬נ‪ ,.‬חיבור סיום‪ ,‬מתוך צפריר גולדברג‪)2006 ,‬‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
‫ארגומנטציה בחינוך‪ :‬יישומים (‪)2‬‬
Website: http://dito.ais.fraunhofer.de/digalo/webstart/digalo.jnlp
‫מדוע לשלב פעילות טיעון בהוראה?‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫חינוך לערכים‪ :‬כללים לניהול שיח תרבותי‬
‫חשיבותה של הערכת מידע בעידן המידע החופשי‬
‫שיפור מיומנויות חשיבה וחשיבה ביקורתית‬
‫כהתערבות המשפרת ידע תכני‪ ,‬הבנה‬
‫קונספטואלית‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
‫תפקיד המורה בשיח עמיתים‬
‫‪‬‬
‫עיצוב הפעילות ע"מ לקדם למידה‬
‫‪‬‬
‫תיווך פנים אל פנים בעת שיח סינכרוני‬
‫‪‬‬
‫תיווך לאחר שיח סינכרוני‬
‫‪ ‬בעת סיכום השיח ע"י התלמידים‬
‫‪ ‬ניתוח של ארטיפקטים והכנה משוב לשיוער הבא (מפות‪,‬‬
‫חיבורים‪ ,‬שיוערי בית)‬
‫‪ ‬תיווך עמיתים ‪ -‬הערות בתוך המפה‬
‫‪‬‬
‫תיווך און‪-‬ליין של שיח סינכרוני????‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
‫תיווך שיח און‪-‬ליין‪ :‬מודרציה‬
‫מודרטור = גורם אנושי האחראי על תהליכי למידה‬
‫בסביבה טכנולוגית‪-‬מקוונת‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪8‬‬
‫מעט מאוד מחקר אמפירי על מודרציה מקוונת‬
‫תפקידים רבים‪ ,‬הקשרים שונים‪ ,‬נושאי ודרכי לימוד‬
‫שונים‬
‫המחקר הקיים מתייחס בעיקר לניהול קורסים וניהול‬
‫שיח א‪-‬סינכרוני‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫מודרציה של שיח סימכרוני‬
‫שיח סינכרוני‪ :‬הקשר שונה‬
‫‪ ‬שטף של הודעות בו‪-‬זמני (תקשורת במקביל)‬
‫‪ ‬חלון זמן קצר יחסית‬
‫‪ ‬לרוב ההודעות אינן מאורגנות ע"פ נושאים ‪(threaded‬‬
‫)‪ communication‬או בצורה כרונולוגית‬
‫תפקיד המורה כמודרטור של שיח טיעוני בכיתה‪:‬‬
‫‪ ‬לעקוב אחרי תהליכי למידה אישיים‪ ,‬לספק עזרה אישית בעת הצורך‬
‫‪ ‬לנהל את האינטראקציה‪ :‬חלוקת תורי דיבור‪ ,‬תגובתיות‪ ,‬השתתפות‬
‫‪ ‬לדאוג לאיכות הדיון‪ :‬לתווך ארגומנטציה‬
‫‪ ‬לדאוג למשמעת והתמדה במשימה‬
‫‪9‬‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫פרויקט ‪ARGUNAUT‬‬
‫‪ .1‬מה מצופה? כיצד תלמידים וסטודנטים מגדירים מודרציה טובה של‬
‫שיח טיעוני סינכרוני‬
‫‪ .2‬כיצד זה נעשה? תיאורים של מודרציה מתוקשבת של שיח טיעוני‬
‫סינכרוני בכיתות‬
‫‪ .3‬כיצד ניתן לתמוך? פיתוח כלי טכנולוגי התומך במודרטורים‪ ,‬בגישת‬
‫‪ user-centered design approach‬בהתיעצות עם מורים‬
‫‪ .4‬כיצד זה משפיע? כיצד מורים מתווכים בסביבה החדשה‪ ,‬האם‬
‫המודרציה משתנה‬
‫‪10‬‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫כיצד זה נעשה?‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫ההקשר הכללי‬
‫סטודנטים מוסמך בחינוך‬
‫נושאי דיון‪ :‬שאלות סביב חומר הלימוד בקורס הדורשות יישום‬
‫ידע נלמד‬
‫קבוצות דיון של ‪ 2-4‬מתדיינים ומודרטור אחד‬
‫סביבת דיון‪ :‬דיגלו‪ ,‬סינכרוני ללא תורי דיבור‬
‫אורך‪ 20-30 :‬דקות‬
‫מודרטורים עמיתים‪ ,‬פעם ראשונה‪ ,‬הנחיות‪" :‬להיות המורה"‬
‫הודעות המודרטור‪ :‬במפת הדיון (כמו תרומותיהם של שאר‬
‫המתדיינים‪ ,‬אך בצבע שונה)‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
06.02.2008
Christa Asterhan CHAIS 2008
‫זיהוי סגנונות מודרציה סינכרונית‬
‫‪:Gil, Schwarz & Asterhan, 2007‬‬
‫הסמכותי‬
‫)‪(authoritative‬‬
‫מרשה למשתתפים לפתח דיון משלהם ללא‬
‫התערבות‪ ,‬אך בסוף מקבל את ההחלטה‬
‫הצופה‬
‫)‪(observing‬‬
‫לא מתערב בזמן הדיון ומסכם את המסקנה‬
‫המשותפת‬
‫המנצח‬
‫)‪(orchestrating‬‬
‫מעודד השתתפות ואינטראקציה בין המתדיינים‪,‬‬
‫דואג לכללי הדיון‪ ,‬פעיל לאורך כל הדיון‬
‫המתווך חשיבה‬
‫)‪(scaffolding‬‬
‫מעודד חשיבה טיעונית ע"י זרזים‪ ,‬מנסה לחשוף‬
‫צדדים שונים‪ ,‬פעיל לאורך כל הדיון‬
‫משתתף כאחד המתדיינים‪ ,‬לא שומר מרחק‪,‬‬
‫המשתתף השווה‬
‫)‪ (equal discussant‬מביע דעות ברורות‪ ,‬פעיל לאורך כל הדיון‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
‫מחקר ‪ :2‬השימוש במהלכי תיווך‬
‫גנריים‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪ 3‬שיחות שונות באותו נושא‪ 3 ,‬מודרטורים שונים‬
‫שאלון לאחר הדיון‪ :‬הערכה ושביעות רצון מהמודרטור‬
‫נסיון לסיווג ע"פ סגנונות מודרציה‬
‫הערכות המתדיינים‬
‫כולם היו פעילים ומטרתם הראשית הייתה‬
‫תיווך להרחבה והעמקה‪ ,‬אבל‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪ 1‬ע"פ סגנון ברור של "המתווך לחשיבה"‬
‫נמוכות‬
‫‪ 2‬אחרים‪ :‬ערבוב של סגנון "מתווך"‬
‫ו"משתתף שווה"‬
‫גבוהות‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
‫מודרטור ‪ :1‬תיווך גנרי‬
‫‪‬‬
‫‪ 6‬תרומות סה"כ (‪:)25%‬‬
‫‪ ‬כולם מהלכי תיווך פדגוגיים המיעודים לעודד העמקה‪ ,‬הרחבה‬
‫ומתן דוגמאות‬
‫‪ ‬מאופיינים ע"י אופים הגנרי‪" :‬אתה יכול לפרט למה אתה‬
‫מתכוון?"‪" ,‬אתה יכול לתת דוגמא?"‬
‫‪‬‬
‫התרומות קיבלו מאט מאוד תגובות מהמתדיינים (מבחינת קישור‬
‫ותוכן)‬
‫‪‬‬
‫הערכות המתדיינים‪ :‬פסיבית‪ ,‬לא מאתגרת‪ ,‬לא מכוונת‪ ,‬לא מורגשת‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
‫מודרטור ‪ :2‬תיווך מעורב‬
‫‪‬‬
‫‪ 10‬תרומות סה"כ (‪)33%‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪ 1‬מעודד השתתפות (אין תגובה)‬
‫‪ 2‬מהלכי תיווך גנריים (אין תגובה)‬
‫‪ 3‬מהלכי תיווך לא‪-‬גנריים המעידים על מעורבות ומתייחסים לתוכן‬
‫התרומה הקודמת (תגובות רבות)‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫"אבל נועה למה את מתכוונת בפן החוויתי ‪ -‬כי אפשר להבין את זה דרך‬
‫החוויה של המורה לעומת החוויה של התלמיד?"‪,‬‬
‫"אז‪ ...‬אתה חושב שאם לא משתמשים בטכנולוגיה הזו אז לא מקדמים את‬
‫החינוך?"‬
‫‪ 4‬תרומות של מתדיין המביע דעה אישית ומתדיין עם האחרים כשווה‬
‫(תגובות רבות)‬
‫הערכות המתדיינים‪ :‬חיובית מאוד‪ ,‬העלתה מודעות לתרומות‬
‫אחרות‪ ,‬פתחה כיווני דיון חדשים‪ ,‬פעילה‪ ,‬הביעה דעות‪.‬‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
‫מודרטור ‪ :3‬פרקליטו של השטן‬
‫‪‬‬
‫‪ 10‬תרומות סה"כ (‪)37%‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫בחינה קפדנית יותר הראה כי הוא ניסה לעודד הנמקה והרחבה‬
‫תחת הסוואה של משתתף רגיל‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪ 1‬הערה ארגונית (אין תגובה)‬
‫‪ 1‬מהלך תיווך גנרי (אין תגובה)‬
‫שאר התרומות נראו על פניו כתרומות של משתתף שווה (תגובות רבות)‬
‫מאתגר טענות והסברים שהוצעו ע"י המתדיינים ללא התחייבות לדעה‬
‫אחת ספציפית‬
‫מתחיל את הדיון ע"י הצבה של ‪ 3‬דעות מנוגדות בתחילת הדיון‬
‫הערכות המתדיינים‪ :‬הערכות חיוביות מאוד‪ ,‬דיון ברמה גבוהה‪,‬‬
‫מעורב‪ ,‬התייחס לכולם‪ ,‬גרם להם לתת הסברים ברמה גבוהה‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
‫מסקנות זהירות‪...‬‬
‫‪‬‬
‫מחקרים רבים בתחום החונכות )‪ (a/o Michelene Chi‬ותיווך‬
‫לדיון טיעוני בכיתה )‪ (e.g., Yackel, 2002‬מדגישים את‬
‫חשיבותם ויעילותם של מהלכי תיווך גנריים בלמידה תוך כדי‬
‫שיח‬
‫‪‬‬
‫אך‪...‬בהקשר ובסביבה שנחקר כאן הם לא מועילים וגם לא‬
‫מוערכים ע"י הלומדים‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫ניתוח מחדש של תוצאות מחקר קודם )‪ (Gil et al 2007‬אששו את‬
‫התוצאות‬
‫מחקר חדש הבדק את יעילותה של סקריפט מודרציה המבוסס על‬
‫מהלכים גנרים לתיווך חשיבה הראה כי הסקריפט לא היה אפקטיבי‬
‫במיוחד‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
‫הסברים אפשריים וכיווני המשך‬
‫הפחתה משמעותית באינטר‪-‬סוביקטיביות בסביבות‬
‫סינכרוניות מסוג זה ‪ ‬דרושה בולטות גבוהה יותר של‬
‫מהלכי המודרטור‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪‬‬
‫מחקר המשך‪ :‬השוואה עם צ'ט או סביבה א‪-‬סינכרוני‬
‫התחלקות סביבת הדיון עם המתדיינים ‪ ‬המודרטור נתפס‬
‫כחלק מקבוצת הדיון ואחראי באופן שווה לתוצאותיו‪.‬‬
‫ע"מ לקדם את הדיון מצד אחד ולהשתתף כמתדיין רגיל מצד‬
‫שני על המודרטור "להסוות" את מהלכי התיווך‬
‫‪.2‬‬
‫‪‬‬
‫השערה‪ :‬כאשר מהלכי המודרטור יועברו דרך ערוץ תקשורת נפרד‬
‫שלא משאיר עקבות על מפת הדיון (התוצר הקבוצתי) – מהלכי תיווך‬
‫גנרים עשויים להיות יעילים‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
‫חלון המורה של ‪ARGUNAUT‬‬
‫תומך במודרציה של מספר דיונים בו‪-‬זמנית‪ ,‬בעזרת –‬
‫‪‬‬
‫אמצעי בקרה‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪ : Aware indicators‬המסכמים מאפיינים שונים של דיונים ומתעדכנים‬
‫אוטומטית‬
‫‪ : Alerts‬לגבי אירועים חשובים הדורשים תשומת לב מיידי (ע"פ‬
‫הגרתו האישית של המודרטור)‬
‫חיפושים ע"פ מילות מפתח‬
‫לוח פעולות‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫שליחת הודעות למשתתפים נבחרים באמצעי תקשורת שונים ‪(pop‬‬
‫)‪up, annotation, highlights, pointers, images‬‬
‫אפשרות נעילת הדיון‬
‫‪Christa Asterhan CHAIS 2008‬‬
‫‪06.02.2008‬‬
06.02.2008
Christa Asterhan CHAIS 2008
!‫תודה רבה‬
[email protected]
06.02.2008
Christa Asterhan CHAIS 2008