Transcript 講師：廖年明 ~成功的簡報是一場動人的行銷~ 認識成功的簡報 簡報是現代人必備的能力 ~有口無才是喇叭，有才無口是啞巴~ 簡報能力的結構 簡 報 技 巧 口 才 •自信 •感度 •系統 •創意 口才訓練 敢說→愛說→會說 課程目的 1.讓您展現自信台風，克服上台恐懼 2.讓您展現舞台魅力，豐富肢體語言 3.讓您緊扣人心，學會簡報內容編排 勇者無敵 成為向自己挑戰的勇者 ~成長的痛苦與後悔的痛苦 你只能任選其一~ 簡報的用途 1. 工作簡報 2. 專案簡報 3.

講師：廖年明
~成功的簡報是一場動人的行銷~
認識成功的簡報
簡報是現代人必備的能力
~有口無才是喇叭，有才無口是啞巴~
簡報能力的結構
簡
報
技
巧
口
才
•自信
•感度
•系統
•創意
口才訓練
敢說→愛說→會說
課程目的
1.讓您展現自信台風，克服上台恐懼
2.讓您展現舞台魅力，豐富肢體語言
3.讓您緊扣人心，學會簡報內容編排
勇者無敵
成為向自己挑戰的勇者
~成長的痛苦與後悔的痛苦
你只能任選其一~
簡報的用途
1. 工作簡報
2. 專案簡報
3. 銷售簡報
4. 公司簡報
5. …………
認識好的簡報
1.它可以一言以蔽之
2.它能吸引注意力
3.它能獲得認同
4.它讓人記憶深刻
今天的菜色
1. 認識成功的簡報
2. 展現舞台魅力
3. 簡報的編排
4. 簡報的狀況處理
展現舞台魅力
你在怕什麼
？
怕錯
恐懼
？
怕不好
怕忘辭
恐懼是什麼
恐懼是思維的產物
恐懼存在過去的記憶與未來的想像當中
你可以思考什麼
向前看
向下看
如何走過去
會不會掉下去
成長的兩大趨力
渴望成功
v.s
恐懼失敗
我接納我自己
錯
=
不接納
不好
~接納現在，挑戰未來~
簡報的相關原則
1.演講是既講又演
2.內容要符合啟、承、轉、合
3.簡報的編排要心狠手辣
4.簡報是因人而做，不是講自己想講的
5.簡報是告訴他們我將要說的，然後告訴他們，
最後歸納我剛剛說了什麼
6.簡報是一邊講，一邊觀察，一邊修正
7.簡報可以就地取材
8.以問代說也是簡報
恐懼的根源
身
心
靈
克服恐懼的手法
1. 放大音量
2. 放開姿勢
3. 調整呼吸
4. 看一點或看一片
5. 只記重點
6. 成功冥想
眼的原則
1. 遍及全場
2. 眼神的接觸
3. 轉換以段落為原則
4. 破題要看觀眾
姿勢的原則
1. 站在適當的位子
2. 適度的走動
3. 事前規劃好動線
4. 動作不宜過大
5. 避免怪姿勢
6. 以自然為最高指導原則
手的原則
1. 腰部以上 , 胸部之前
2. 適時停頓
3. 不宜鎖碎
4. 記得還原
5. 避免一指彈
口的原則
1. 語調有抑揚頓挫
2. 語速適中
3. 利用音階塑造氣氛
4. 音量大小適中
5. 活用停頓
簡報的編排
簡報的準備流程
簡
報
目
標
對
象
分
析
簡
報
策
略
內
容
編
排
簡
報
製
作
簡
報
預
演
會
前
準
備
對象分析
1. 對象的背景
2. 對象的心理
3. 需要及不要
4. 認知的方式
5. 分佈
聽眾心理
1.興趣
2.好奇
3.不關心
4.心不在焉
5.懷疑
6.批判
7.防衛
8.排斥
認知方式
1.特立 v.s 從眾
2.客觀 v.s 衝動
3.理論 v.s 專家vs.事實
4.理性 v.s 感性
簡報的策略
1. 理性 v.s 感性
2. 權威 v.s 親和
3. 快
v.s 慢
4. 直接 v.s 間接
5. 一人 v.s 部分 v.s 全部
6. 肯定 v.s 引導
簡報的主要目的
說明vs.說服
擬訂簡報的目的
最終目的
獲得訂單
過程目標
1.永大二電梯
2.品質是永大的信念
3.永大提供7-11式的服務
過程目標
原始需求 v.s 品牌需求
Feature v.s Benefit
定量 v.s 定性
~過程目標要口語化、容易記~
內容的編排次序
1. 結論
2. 開場白
3. 組織本文
4. 修飾
結論
論
證
結論
結論的設計
1. 要求具體行動
2. 簡短 , 避免冗長
3. 摘要前重點
4. 強而有力的一句話
銷售四步曲
Satisfaction 滿意
Desire
需要
Interesting 興趣
Attention
注意
開場白的設計
1. 自我介紹 , 簡報目的 , 破題
2. 要處理聽眾心理
3. 以三分鐘為宜
開場白的手法
1.數字
2.名言
3.問題
4.案例
5.圖片
6.漫畫
7.道具
8.笑話
9.新聞
10.廣告
11.流行話
12.實物
簡報基本思維
WHO
WHAT
WHY
簡報基本套路
WHAT
WHY
HOW
簡報注意原則
1站在聽眾的立場
2先說簡報大綱,大綱不宜過細
3避免負面用語
4活用鋪陳手法
EX:你用什麼寫日記?QC用什麼寫日記?
5以數字代替形容詞
6內容要把握完整性
EX:介紹工具機
簡報注意原則
7活用比喻
EX:溼度性敏感元件像什麼
EX:設計品管向不良少年
8以具體觀念或訴求做結論
EX:溼度管理人人有責
9活用模擬
EX:賺5萬要賣500萬
COST DOWN 5%立即賺5萬
10一次只說一個要點
圖表使用原則
1. 先說標題
2. 介紹x,y軸
3. 掐頭掐尾
4. 強調差異
5. 做結論
6. 激發感覺
7. 提出要求
內容的組織
理解 : 數字 , 圖形 , 比喻 , 模擬
記憶 : 漫畫 , 名言 , Key Word ,
系統化 , 挑起經驗 ,
挑起情緒 , 重複
滿意 : 邏輯 , 證據 , 理由 ,
符合需要
投影片的製作
1.字要大
2.簡要
3.標題
4.留白1/3
5.留邊1.5cm
6.漫畫
7.圖表
8.活用顏色
9.活用強調
10.段落分明
簡報腳本的加註
1.Key word
2.Q
3.故事
4.數字
範例
服務
品質
價格
S: 喜洋洋社區的電梯意外
Q: 蓋房子、裝電梯、壓死
人也要吃官司嗎？
價格要考慮，品質、服
務更重要
簡報的狀況處理
如何蒐集資料
1. 什麼地方
2. 誰知道
3. 誰知道誰知道
4. 告訴大家
如何編排內容
1. 確認要講的 , 與要準備的
2. 排出次序
3. 標出重要性
如何吸引注意力
1. 符合聽眾的需要
2. 生動有趣
3. 製造互動
4. 奇
5. 熱情
權威的塑造
1.自信
2.專業
3.自我介紹
4.服裝
5.發問
6.數字
7.案例
8.肢體語言
9.教具
10.術語
11.外來語
12.引經據典
回答的原則
1. 傾聽
2. 停頓
3. 重述問題
4. 處理
5. 確認
注意重點
將負面問題中立化
不批評問題好壞
簡明扼要
不知道的不任意編造
報告準備
1. 找出關鍵人物
2. 事先的溝通
3. 問題的 Q&A
4. 模擬演出
前十分鐘的準備
1. 確認器材
2. 確認服裝
3. 確認聽眾
4. 確認 hand out
5. 確認茶水 , 空調
6. 確認 key man