Transcript télécharger l`etude
Slide 1
IMAGE DE L’INDUSTRIE
PHARMACEUTIQUE
auprès des Médecins Généralistes
Mars 2014
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 2
SOMMAIRE
1 | Rappel Méthodologique
p. 03
2 | Résultats
Perception globale
Perception spontanée
Perception en suggéré
Leviers et freins
Industrie pharmaceutique & société
Relations des MG avec l'industrie pharmaceutique
p. 05
p. 05
p. 11
p. 17
p. 29
p. 35
p. 38
2
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 3
MÉTHODOLOGIE
Dans l'objectif d'évaluer l'image de l'Industrie Pharmaceutique auprès des médecins
généralistes français,
500 MG ont été interrogés par auto-questionnaire "ON LINE" via Logiciel STETHOS
sur la période du 6 février 2014 au 28 février 2014.
PLAN
D'ECHANTILLONNAGE
Sexe
Taille de l'agglomération
Homme
381/343
Femme
119/157
Moins de 5 000 habitants
126/100
5 000 à 10 000 habitants
58/36
10 000 à 20 000 habitants
51/31
20 000 à 50 000 habitants
51/37
50 000 à 100 000 habitants
63/41
Plus de 100 000 habitants
Moins de 30 ans
Age
151/255
1/5
30 à 34 ans
4/25
35 à 39 ans
12/45
40 à 44 ans
43/60
45 à 49 ans
67/95
50 à 54 ans
133/100
55 à 59 ans
147/110
60 ou plus
STETHOS pour INFOSTAT
93/60
3
Slide 4
ANALYSES STATISTIQUES
Le résultat "Total MG", afin d’être représentatif, a été redressé sur les critères
d’âge, de sexe et de taille d’agglomération :
Hommes
69%
Femmes
31%
Moins de 50 ans
46%
50 ou plus
54%
< 100 000 habitants
49%
Plus de 100 000 habitants
51%
Sexe
Age
Taille de l'agglomération
Des comparaisons avec la vague 1 effectuée auprès des spécialistes en 2013.
Les différences significatives seront signalées quand elles existent selon le sexe,
l'âge et la taille d'agglomération des MG.
NB : Significativement plus de femmes de moins de 50 ans (69%) que d’hommes
de moins de 50 ans (37%).
4
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 5
PERCEPTION GLOBALE
5
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 6
DES NIVEAUX MOYENS D’IMAGE QUEL QUE SOIT LE SECTEUR. LES MG ONT SIGNIFICATIVEMENT UNE
MOINS BONNE IMAGE DE L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE QUE LES SPÉCIALISTES.
PHARMACEUTIQUE ET AUTOMOBILE SONT LES INDUSTRIES LES MIEUX NOTÉES.
Q.1 : Personnellement, quelle image globale avez-vous de chacun des secteurs d’activité suivants ?
(note de 1 à 10 :1 très mauvaise image, 10 très bonne image)
Note Moyenne
Globale /10
a
AUTOMOBILE
TELECOMS
2
PETROLE
5
6
7
8
9
3
3
2
BANQUE
3
AGROALIMENTAIRE
3
4
5
6
7
8
9
4
5
2
3
2
5
6
7
8
9
1
10
6
7
8
9
5
6
7
8
9
10
5
6
7
8
9
10
4
5
6
7
8
9
10
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4
5
6
7
8
9
10
4
5
6
7
8
9
10
4
1
10
4
5,7 abde
2
S
4
3
S
S
4
3
4,9
1
10
4,6
1
2
S
4,5
2
1
10
4,2
1
f
4
5,5 bdef
1
e
2
PHARMACEUTIQUE
1
d
3
5,1
1
c
2
5,2
S
5,6
1
b
TOTAL
SPECIALISTES
TOTAL MG
3
4,2
1
2
3
S , * : Différence significative MG vs Spécialistes
4
5
6
7
8
9
10
6
a,b,c,d,e,f : Différence significative entre les industries et l'industrie pharmaceutique
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 7
LES HOMMES, LES PLUS DE 50 ANS ET LES HABITANTS DES GRANDES AGGLOMÉRATIONS
ONT SIGNIFICATIVEMENT UNE MEILLEURE IMAGE DE L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE.
6
< 50 ans
Moyennes
des cotations
de 1 à 10
FEMME
> 50 ans
HOMME
5,7*
5,7*
5,7
< 100 000 habitants
> 100 000 habitants
5,7 *
5,7 *
*
5,6
5,5
*5,4
5,4*
5,3*
5,2*
5,1
5,1
5,1 *
5,2
5,2
Industrie
Pétrolière
5,0
5
Banque
Industrie
Pharmaceutique
4,9
Télécoms
4,7*
4,7
4,6
4,6
4,5
4,4
4,4*
4,6
4,5
4,6
4,5
4,5
Industrie
Automobile
Industrie
agoralimentaire
4,4*
4,3
4,3
4,2
4,1*
4,1
* : Différence significative
4
Moins de 50 ans
Plus de 50 ans
Femmes
Hommes
< 100 000 habitants
STETHOS pour INFOSTAT
Plus de 100 000 habitants
7
Slide 8
TOUT COMME POUR LES SPECIALISTES, L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE BÉNÉFICIE DU PLUS HAUT
SCORE POUR LES MG.
Q.2 : Personnellement recommanderiez-vous à l’un de vos proches de travailler dans chacun des
secteurs d’activité suivants ? (note de 1 à 10 :1 pas du tout, 10 certainement) (Rotation des items)
TOTAL SPECIALITES
TOTAL MG
n=520 n=500
NSP
Promo
Détrac
Promo
Détrac
Promo
Détrac
Promo
Détrac
Promo
Détrac
Promo
14%
12%
15%
17%
14%
24%
15%
21%
14%
19%
12%
15%
NPS
TOTAL
VILLE
TOTAL
SPECIALITES
n=210 n=540
NSP
Détrac
NPS
-2%
27%
+2%
12%
-15%
24%
+10%
13%
-11%
14%
+6%
20%
6%
22%
+5%
17%
-5%
22%
+3%
17%
-5%
-
-
-
Le NPS ou Net Promoter Score est une mesure de la satisfaction client qui permet de déterminer le niveau de recommandation. L’indice est calculé à
partir des notes attribuées : Indice NPS = % de Promoteurs (ST notes 8-10) – % de Détracteurs (ST notes 1-3) ; Si l’indice NPS est négatif => Il y a
plus de Détracteurs que de Promoteurs alors que si l’indice NPS est positif => Il y a plus de Promoteurs que de Détracteurs
STETHOS pour INFOSTAT
8
Slide 9
NPS
18%
NET PROMOTER SCORE : LA PLUPART DES INDUSTRIES SONT PLUS MAL "EVALUEES" PAR
LES MOINS DE 50 ANS ET LES FEMMES, L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE TOUT
PARTICULIÈREMENT.
< 50 ans
FEMME
> 50 ans
HOMME
< 100 000 habitants
16%
15%
15%
14%
12%
15%
11%
10%
9%
9%
9%
8% 8%
8%
6%
4%
3%
3%
2%
2%
-4%
2%
-6%
5%
4%
3%
1%
-1%
-3%
4%
4%
0%
-2%
> 100 000 habitants
-3%
-1%
-2%
-2%
3%
2%
0%
Banque
Industrie
Pétrolière
Industrie
Pharmaceutique
Télécoms
Industrie
Automobile
-1%
Industrie
agoralimentaire
-6%
-6%
8%
7%
6%
-7%
-8%
-10%
-11%
-12%
Moins de 50 ans
Plus de 50 ans
Femmes
Hommes
< 100 000 habitants
Plus de 100 000 habitants
LORSQUE LE MG EST PLUS ÂGÉ OU VIT DANS UNE AGGLOMÉRATION DE PLUS GRANDE TAILLE,
IL EST PLUS POSITIF CONCERNANT L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE.
STETHOS pour INFOSTAT
9
Slide 10
PERCEPTION SPONTANÉE
10
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 11
QUALIFICATIFS LES PLUS ASSOCIÉS À CHAQUE INDUSTRIE
TOTAL MG (n=500)
31%
-
+
• Profit, Profiteurs,
Spéculateurs, Affairistes,
Cupides, Exploiteurs,
Commercial, Abus
15% • Menteurs, Malhonnêtes,
Corrompus, Manque d’Ethique,
de Mode, Arnaqueurs,
Hypocrites, Voleurs,
manipulateurs
•
11% • Profit, Profiteurs,
•
-
Spéculateurs, Affairistes,
Cupides, Exploiteurs,
Commercial, Abus
11%
• Coût, Cher, Onéreux, Tarifs,
Prix
30%
-
• Profit, Profiteurs,
Spéculateurs, Affairistes,
Cupides, Exploiteurs,
25%
Commercial, Abus
• Menteurs, Malhonnêtes,
Corrompus, Manque d’Ethique,
de Mode, Arnaqueurs,
Hypocrites, Voleurs,
manipulateurs
•
+
•
•
+
•
•
30%
-
22%
Recherche, Innovation,
• Pollueur, Pas de prise
Sciences
en compte de
Nécessaire, Utile, 19%
l'environnement
Indispensable, Vital, Important,
• Difficultés, Frileux,
Professionnel, Incontournable, 14% Lenteur, En crise,
Essentiel, Obligatoire, Impératif
Récession,
Licenciements,
Fragilité
23%
-
55%
Dynamisme, Avenir, Modernité, • Pollueur, Pas de prise
Progrès, Diversité, Intelligence,
en compte de
Découverte, Évolution,
l'environnement
Rapidité, Actif
• Profit, Profiteurs,
11%
Diversité, nombreux, choix 20%
Spéculateurs,
Nécessaire, Utile, 17%
Affairistes, Cupides,
Indispensable, Vital, Important,
Exploiteurs,
Professionnel, Incontournable,
Commercial, Abus
Essentiel, Obligatoire, Impératif
28%
21%
-
Nécessaire, Utile,
• Menteurs, Malhonnêtes,
Indispensable, Vital, Important,
Corrompus, Manque
Professionnel, Incontournable,
d’éthique, de Mode,
Essentiel, Obligatoire, Impératif Arnaqueurs, Hypocrites,
Développement Économique,
voleurs, Manipulateurs
Exportation, Compétitif,
• Dangereux, Risqué, Pas
Emploi, Performance, 10%
19% sécurisé, Stressant
Productivité, Lucratif,
Rentabilité, Croissance,
Potentiel, Compétence
STETHOS pour INFOSTAT
+
•
•
+
•
•
+
•
•
16%
Nécessaire, Utile,
Indispensable, Vital, Important,
Professionnel, Incontournable,
Essentiel, Obligatoire, Impératif
Dynamisme, Avenir, Modernité,
Progrès, Diversité, Intelligence,
Découverte, Évolution,
16%
Rapidité, Actif
27%
Nécessaire, Utile,
Indispensable, Vital, Important,
Professionnel, Incontournable,
Essentiel, Obligatoire, Impératif
Développement économique,
Exportation, Compétitif,
16%
Emploi, Performance,
Productivité, Lucratif,
Rentabilité, Croissance,
Potentiel, Compétence
26%
Nécessaire, Utile,
Indispensable, Vital, Important,
Professionnel, Incontournable,
Essentiel, Obligatoire, Impératif
Développement économique,
Exportation, Compétitif,
Emploi, Performance,
13%
Productivité, Lucratif,
Rentabilité, Croissance,
11
Potentiel, Compétence
Slide 12
L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE PLUS ASSOCIÉE À LA "RECHERCHE" ET L’INNOVATION QUE
LES AUTRES SECTEURS, MAIS DE FAÇON MOINDRE À "NÉCESSAIRE"
Q.3 : Personnellement si vous deviez donner un adjectif positif pour qualifier chacun des secteurs d’activité suivants ? Quels adjectifs
utiliseriez-vous ? (Rotation des items)
En % : Base 500 répondants
Arguments positifs
Recherche, Innovation, Sciences
Nécessaire, Utile, Indispensable, Vital,
Important, Professionnel, Incontournable,
Essentiel, Obligatoire, Impératif
Dynamisme, Avenir, Modernité, Progrès,
Diversité, Intelligence, Découverte,
Evolution, Rapidité, Actif
Industrie
pharmaceutique
Industrie
pétrolière
Banque
Télécoms
Industrie
automobile
Industrie
agroalimentaire
96%
30%
93%
91%
93%
95%
92%
12%
15%
5%
19%
27%
28%
17%
16%
26%
11%
11%
7%
23%
16%
9%
1%
1%
20%
1%
4%
16%
10%
8%
7%
13%
Diversité, Nombreux, Multiplicité, Choix
Développement économique, Exportation,
Compétitif, Emploi, Performance,
Productivité, Lucratif, Rentabilité,
Croissance, Potentiel, Compétence
8%
5%
12
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 13
L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE EST PERÇUE COMME UNE INDUSTRIE CUPIDE/AFFAIRISTE…
AU MEME TITRE QUE LES BANQUES!
Q.3 : Personnellement si vous deviez donner un adjectif négatif pour qualifier chacun des secteurs d’activité suivants ? Quels adjectifs
utiliseriez-vous ? (Rotation des items)
NÉGATIFS
En % : Base 500 répondants
Arguments négatifs
Profit, Profiteurs, Spéculateurs,
Affairiste, Cupide, Exploiteur,
Commercial, Abus
Menteurs, Malhonnêtes, Corrompu,
Manque d'Ethique, de Morale,
Arnaqueurs, Hypocrites, Voleurs,
Manipulateurs
Difficultés, Frileux, Lenteur, En
crise, Récession, Licenciements,
Fragilité
Pollueur, Pas de prise en compte
de l'environnement
Dangereux, Risqué, Pas sécurisé,
Stressant
Dépassé, Vieux, Retard, Has been,
Avenir incertain, Manque de
stratégie, Manque de compétence,
Inefficace, En déclin, Temporaire
Coût, Cher, Onéreux, Tarifs, Prix
Délocalisation, Compétition
déloyale, Mondialisation, Jungle,
Peu d'emploi, Saturation
Industrie
Pharmaceutique
Industrie
Pétrolière
Banque
Telecom
Industrie
Automobile
Industrie
agroalimentaire
98%
97%
95%
93%
95%
94%
31%
11%
30%
11%
7%
11%
15%
6%
25%
10%
4%
21%
10%
2%
4%
8%
14%
4%
1%
55%
22%
13%
6%
3%
5%
8%
4%
19%
5%
6%
3%
8%
13%
6%
3%
3%
9%
11%
14%
1%
4%
2%
1%
9%
6%
1%
13
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 14
PERCEPTION EN SUGGÉRÉ
14
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 15
ARGUMENTS INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE "SUGGÉRÉS"
THEME RECHERCHE ET INNOVATION
1.
Industrie dynamique
2.
Industrie innovante
3.
Industrie exportatrice
4.
Industrie dont le savoir-faire permet à la France
Cotation
de 1 à 6
d’être reconnue au niveau international
5.
Industrie créatrice de richesses pour le pays
6.
Industrie qui participe fortement aux progrès dans la santé
7.
Industrie qui investit suffisamment dans la recherche médicale
8.
Industrie qui est le principal soutien de la recherche médicale
1 : Pas du tout d’accord
6 : Tout à fait d’accord
15
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 16
THEME FORMATION & DEMARCHE CITOYENNE
1.
2.
3.
4.
5.
Aide les professionnels de santé à améliorer leur pratique
Est la principale source de formation continue des médecins à
la thérapeutique
Est une industrie à l’écoute des besoins de la société
Dispense aux médecins une formation à la thérapeutique de
qualité
Est une industrie citoyenne, soucieuse du bien public
Cotation
de 1 à 6
1 : Pas du tout d’accord
6 : Tout à fait d’accord
THEME SECURITE & REGLEMENTATION
1.
2.
3.
4.
Étudie constamment l’impact de ses médicaments sur les
patients
Est préoccupée par la sécurité de ses produits utilisés par les
patients
Est une industrie bien réglementée et contrôlée par les
autorités de santé
Est préoccupée par le bon usage de ses médicaments
Cotation
de 1 à 6
1 : Pas du tout d’accord
6 : Tout à fait d’accord
16
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 17
THEME COMMUNICATION ET TRANSPARENCE
1.
Communique suffisamment sur les bénéfices et risques de ses
médicaments
2.
Cotation
de 1 à 6
1 : Pas du tout d’accord
6 : Tout à fait d’accord
Est une industrie transparente
THEME SOUCIEUSE DE SES PROFITS
1.
Cotation
de 1 à 6
Peu soucieuse de ses profits
1 : Pas du tout d’accord
6 : Tout à fait d’accord
17
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 18
L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE : UNE PERCEPTION POUR LES MG COMME LES SPÉCIALSITES
AU MIEUX DE RECHERCHE, ESTIMEE PASSABLEMENT IMPLIQUEE DANS UNE DEMARCHE
CITOYENNE, MAL PERCUE EN TERMES DE TRANSPARENCE ET PROFIT
TOTAL MG
RECHERCHE &
INNOVATION
FORMATION &
DEMARCHE
CITOYENNE
TOTAL SPECIALISTES
S
4,18
1
2
3
4
5
6
2
SECURITE &
REGLEMENTATION
1
2
S
3,34
1
4,26
3
4
5
6
COMMUNICATION &
TRANSPARENCE
2
1
2
PROFIT
2
3
4
5
6
1
3
4
5
6
2
1
3
4
5
6
3
4
5
6
3
4
5
6
2
3
4
5
6
3
4
5
6
1,56
S
2
6
2,95
1,2
1
5
3,72
2,93
1
4
3,52
3,65
1
3
1
2
S , * : Différence significative MG vs Spécialistes
STETHOS pour INFOSTAT
18
Slide 19
L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE : UNE PERCEPTION POUR LES MG COMME LES SPÉCIALSITES
AU MIEUX DE RECHERCHE, ESTIMEE PASSABLEMENT IMPLIQUEE DANS UNE DEMARCHE
CITOYENNE, MAL PERCUE EN TERMES DE TRANSPARENCE ET PROFIT
ÂGE
Moins de 50 ans
RECHERCHE &
INNOVATION
FORMATION &
DEMARCHE
CITOYENNE
Plus de 50 ans
S
4,09
1
2
3
4
5
6
2
SECURITE &
REGLEMENTATION
1
2
S
3,21
1
4,25
3
4
5
6
2
COMMUNICATION &
TRANSPARENCE
1
2
2
3
4
5
6
1
1
2
6
3
4
5
6
2
3
4
5
6
3
4
5
6
3
4
5
6
3,53
3
4
5
6
1
2
1,2
1,35
PROFIT
5
3,66
3,56
1
4
3,45
3,62
1
3
3
4
5
6
1
2
S : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
19
Slide 20
L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE : UNE PERCEPTION POUR LES MG COMME LES SPÉCIALSITES
AU MIEUX DE RECHERCHE, ESTIMEE PASSABLEMENT IMPLIQUEE DANS UNE DEMARCHE
CITOYENNE, MAL PERCUE EN TERMES DE TRANSPARENCE ET PROFIT
SEXE
Femmes
RECHERCHE &
INNOVATION
FORMATION &
DEMARCHE
CITOYENNE
Hommes
S
3,99
1
2
3
4
5
2
SECURITE &
REGLEMENTATION
2
COMMUNICATION &
TRANSPARENCE
2
S
3
4
5
4
5
6
2
1
1
2
6
3
4
5
6
2
3
4
5
6
3
4
5
6
3
4
5
6
3,56
3
4
5
6
1
1,15
PROFIT
5
3,71
3,5
1
4
2
S
3
3
3,45
1
6
3,51
1
1
6
3,09
1
4,26
2
1,25
3
4
5
6
1
2
S : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
20
Slide 21
L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE : UNE PERCEPTION POUR LES MG COMME LES SPÉCIALSITES
AU MIEUX DE RECHERCHE, ESTIMEE PASSABLEMENT IMPLIQUEE DANS UNE DEMARCHE
CITOYENNE, MAL PERCUE EN TERMES DE TRANSPARENCE ET PROFIT
AGGLOMÉRATION
< 100 000 habitants
RECHERCHE &
INNOVATION
FORMATION &
DEMARCHE
CITOYENNE
+ de 100 000 habitants
S
4,09
1
2
3
4
5
6
2
SECURITE &
REGLEMENTATION
3
4
5
6
3,53
1
2
COMMUNICATION &
TRANSPARENCE
2
3
4
5
1
6
4
5
6
1
2
4
5
6
3
4
5
6
3
4
5
6
3
4
5
6
3
4
5
6
2
3,76
1
2
3,64
S
3
3
3,47
1
1,22
PROFIT
2
S
3,44
1
1
S
3,2
1
4,26
2
1,23
3
4
5
6
1
2
S : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
21
Slide 22
Thème : Recherche et Innovation
CONCERNANT LA RECHERCHE ET L’INNOVATION, LES OPINIONS SONT PLUTÔT POSITIVES.
LA NOTE LA PLUS BASSE CONCERNE L’INVESTISSEMENT DANS LA RECHERCHE MEDICALE.
Q.4 : Voici différentes opinions permettant de caractériser l’industrie pharmaceutique. Pour chacune d’elles, merci d’attribuer une
note de 1 à 6 représentant votre niveau d’accord avec cette opinion (1= pas du tout d’accord, 6 tout à fait d’accord les notes
intermédiaires vous permettant de nuancer votre opinion)
5
4,54 *
4,37
4,37
4,45*
4,35
4,35*
4,32
4,21
4,29
4
4,13
4,27
4,31*
4,07
TOTAL MG
3,77*
4,12
TOTAL
Spécialistes
3,56*
3
est une indust rie
dynamique
est une indust rie
innovante
est une indust rie
exportatrice
est une industrie dont le
est une indust rie
savoir-faire permet à la créa trice de richesses
France d’être reconnue
pour le pays
au niveau international
pa rticipe fortement aux investit suffisamment
pr ogrès da ns la sant é
dans la recherche
médicale
est le principal soutien
de la recherche
médicale
* : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
22
Slide 23
Thème : Formation, Démarche citoyenne
CONCERNANT LE THÈME DE FORMATION ET DE DÉMARCHE CITOYENNE, LES MG ÉVALUENT
MOINS BIEN L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE SUR TOUS LES ITEMS.
COMME LES SPÉCIALISTES, LES MG LA JUGE PEU SOUCIEUSE DU BIEN PUBLIC.
Q.4 : Voici différentes opinions permettant de caractériser l’industrie pharmaceutique. Pour chacune d’elles, merci d’attribuer une
note de 1 à 6 représentant votre niveau d’accord avec cette opinion (1= pas du tout d’accord, 6 tout à fait d’accord les notes
intermédiaires vous permettant de nuancer votre opinion)
4
3,89 *
3,56*
3,59*
3,54
TOTAL MG
3,47*
3,48
TOTAL
Spécialistes
3,24*
3,23*
3,17
3,14
3
aide les professionnels de
santé à améliorer leur
pratique
est la principale source de est une industrie à l’écoute dispense aux médecins une est une industrie citoyenne,
formation continue des
des besoins de la société formation à la thérapeutique soucieuse du bien public
médecins à la thérapeutique
de qualité
* : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
23
Slide 24
Thème : Sécurité, Règlementation
L'INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE EST PERÇUE PAR LES MG COMME LES SPÉCIALISTES
COMME ASSEZ RÉGLEMENTÉE ET CONTRÔLÉE, GUÈRE PLUS PRÉOCCUPÉE PAR
LE BON USAGE DE SES MÉDICAMENTS !
Q.4 : Voici différentes opinions permettant de caractériser l’industrie pharmaceutique. Pour chacune d’elles, merci d’attribuer une
note de 1 à 6 représentant votre niveau d’accord avec cette opinion (1= pas du tout d’accord, 6 tout à fait d’accord les notes
intermédiaires vous permettant de nuancer votre opinion)
4
3,77
3,82*
3,72
3,71*
TOTAL MG
3,72
3,61*
3,59
TOTAL
Spécialistes
*
3,53
3
… étudie constamment l’impact de ... est préoccupée par la sécurité de … est une industrie bien réglementée ... est préoccupée par le bon usage
ses médicaments sur les patients
ses produits utilisés par les patients
et contrôlée par les autorités de
de ses médicaments
santé
* : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
24
Slide 25
Thème : Communication et Transparence
UNE INDUSTRIE PEU TRANSPARENTE QUI PENSE PLUS AU PROFIT….. QU’AUX PATIENTS
Q.4 : Voici différentes opinions permettant de caractériser l’industrie pharmaceutique. Pour chacune d’elles, merci d’attribuer une
note de 1 à 6 représentant votre niveau d’accord avec cette opinion (1= pas du tout d’accord, 6 tout à fait d’accord les notes
intermédiaires vous permettant de nuancer votre opinion)
4
3
3,22
3,18
TOTAL MG
2,68
2,68
TOTAL Spécialistes
2
1,56*
1,22*
1
Communique suffisamment
sur les
lesEst une industrie
transparente
Communique
suffisamment sur
Est une
industrie transparente
bénéfices et
etrisques
risques de
de ses
ses médicaments
médicaments
bénéfices
Peusoucieuse
soucieusede
deses
sesprofits
profits
Peu
* : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
25
Slide 26
LEVIERS ET FREINS
26
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 27
REPRÉSENTATION DE LA CONTRIBUTION DES DIFFÉRENTS CRITÈRES DE PERCEPTION
À LA CONSTITUTION DE L’IMAGE GLOBALE DE L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
Critères Basiques
Critères clés
Un faible niveau sur ces critères est
fortement préjudiciable en construisant
une mauvaise image
Ces critères sont fortement impactants
car ils participent autant à construire la
bonne que la mauvaise image
0,10 -
0,08 -
• Un critère qui contribue beaucoup à
une mauvaise image et peu à une
bonne image
• Un critère qui contribue beaucoup à une
mauvaise image et beaucoup à une bonne
image
0,06
0,04 -
-
Contribution à une mauvaise image
+
0,12 -
0,02 -
0
• Un critère qui contribue peu à une
mauvaise image et peu à une
bonne image.
• Un critère qui contribue peu à une
mauvaise image et beaucoup à une
bonne
Critères secondaires
Critères d’excellence
A surveiller notamment parce qu’ils
peuvent devenir plus contributifs à
l’image, bonne ou mauvaise
Un niveau élevé sur ces critères permet
d’atteindre la perfection en construisant
une bonne image
I
0,02
I
0,03
-
I
0,04
Contribution à une bonne image
I
0,06
+
STETHOS pour INFOSTAT
I
0,07
I
0,08
27
Slide 28
TOTAL MG
une industrie citoyenne,
soucieuse du bien public
Critères clés
-
Contribution à une mauvaise image
+
Critères Basiques
dispense aux médecins une
formation à la thérapeutique de
qualité
préoccupée par la sécurité de
ses produits utilisés par les
patients
une industrie bien réglementée et
contrôlée par les autorités de
santé
une industrie à l'écoute des
besoins de la société
aide les professionnels de santé
à améliorer leur pratique
préoccupée par le bon usage de
ses médicaments
étudie constamment l'impact de
ses médicaments sur les patients
une industrie transparente
la principale source de formation
continue des médecins à la
thérapeutique
Critères
secondaires
communique suffisamment sur
les bénéfices et risques de ses
médicaments
investit suffisamment dans la
recherche médicale
une industrie dont le savoir-faire
permet à la France d'être
le principal soutien de la
reconnue au niveau international
recherche médicale
une industrie exportatrice
une industrie dynamique
participe fortement aux progrès
dans la santé
une industrie innovante
Critères
d’excellence
une industrie créatrice de
richesses pour le pays
une industrie trop soucieuse de
ses profits
-
Contribution à une bonne image
+
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 29
TOTAL SPECIALISTES
-
Contribution à une mauvaise image
+
une industrie transparente
Critères Basiques
Critères clés
une industrie citoyenne,
soucieuse du bien public
une industrie bien réglementée
et contrôlée par les autorités de
santé
étudie constamment l'impact de
ses médicaments sur les
patients
communique suffisamment sur
les bénéfices et risques de ses
médicaments
dispense aux médecins une
formation à la thérapeutique de
qualité
investit suffisamment dans la
recherche médicalepréoccupée par le bon usage de
ses médicaments
une industrie trop soucieuse de
ses profits
une industrie à l'écoute des
besoins de la société
la principale source de formation
continue des médecins à la
thérapeutique
le principal soutien de la
recherche médicale
une industrie dont le savoir-faire
permet à la France d'être
reconnue au niveau international
Critères
secondaires
aide les professionnels de santé
à améliorer leur pratique
préoccupée par la sécurité de
ses produits utilisés par les
patients
participe fortement aux progrès
dans la santé
une industrie créatrice de
richesses pour le pays
une industrie exportatrice
une industrie dynamique
une industrie innovante
-
Contribution à une bonne image
+
STETHOS pour INFOSTAT
Critères
d’excellence
Slide 30
TOTAL MG
TOTAL SPECIALISTES
TRANSPARENCE
Critères clés
+
Critères Basiques
-
Contribution à une mauvaise image
ECOUTE / CITOYENNE
PARTENAIRE
PROF. DE SANTE
CONTRÔLE/SAFETY
TRANSPARENCE
PROFIT
SAFETY
PARTENAIRE PROF.
DE SANTE
RECHERCHE INNOVATION
PROGRÈS
ECOUTE
RECHERCHE INNOVATION
PROGRÈS
Critères
secondaires
PROFIT
Critères
d’excellence
-
Contribution à une bonne image
+
STETHOS pour INFOSTAT
RICHESSE
Slide 31
INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE & SOCIÉTÉ
31
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 32
9 ARGUMENTS TESTÉS
COUT MEDICAMENTS / SANTE
1.
2.
Le prix des médicaments est trop élevé ?
Le coût supporté par les ménages pour leurs dépenses de santé est acceptable ?
ENCADREMENT PRESCRIPTION / REMBOURSEMENTS
1.
2.
3.
4.
La collectivité devrait limiter le droit de prescription des médecins ?
La majorité des maladies devrait être, dans un premier temps traitée avec des génériques et seulement dans
un second temps par des produits plus récents ?
Les médecins spécialistes devraient être les seuls à pouvoir prescrire dans un premier temps les nouveaux
médicaments ?
Une baisse des taux de remboursement des médicaments, conduirait-elle à une diminution de votre volume
de prescription ?
POLITIQUE INNOVATION
1.
2.
3.
La collectivité devrait soutenir financièrement la recherche menée par les laboratoires ?
La collectivité devrait limiter l’accès au marché des médicaments aux seuls produits innovants, qui apportent
une avancée thérapeutique suffisante?
Pour vous la France fera-t-elle partie demain des « découvreurs » de nouvelles molécules ?
32
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 33
MÊMES PERCEPTIONS ET POINTS DE VUE DES MG ET SPÉCIALISTES SUR LES QUESTIONS DE
COUT, PRESCRIPTION ET INNOVATION DES MÉDICAMENTS…EXCEPTE UN REJET PRÉVISIBLE
MASSIF A UNE PRESCRIPTION LIMITÉE AUX SPÉCIALISTES DES NOUVEAUX MÉDICAMENTS.
COÛT MEDICAMENT
& SANTE
Prix
médicaments
élevé
Coût
ménages
acceptable
ENCADREMENT
PRESCRIPTION & REMBOURSEMENT
Limiter
droit
prescription
médecins
Premier
temps
traité
génériques
3%
12%*
TOTAL MG
n=500
25%
62%*
8%
27% *
8%
65%*
10%
21%
POLITIQUE
INNOVATION
Spécialiste
Baisse
seul
remboursement
prescrire
diminution
nouveaux
volume
médicaments prescription
5% 10%
89%
69% *
11%
8%
43%
Collectivité Collectivité
France
soutenir limiter accès aux partie
recherche seuls produits
des
laboratoires innovants "découvreurs"
50%*
39%
9%
50%
39%
85%
39%*
24%
52%
36%*
OUI
NON
S
NSP
3%
TOTAL SPECIALITES
n=540
18% *
27%
8%
55% *
9%
22% *
70% *
88%
7%
19%
74%
*
11% *
9%
44%
11%
42%*
47%
39%
47%
8%
50%
23%
36%
56%
S ; * : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
47%*
30%*
33
Slide 34
RELATIONS DES MG AVEC L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
34
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 35
LA FREQUENCE DES RELATIONS AVEC L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE PARTAGE LES MG : LA
MOITIE LES VOIT MOINS FREQUEMMENT, L’AUTRE MOITIE SANS EVOLUTION.
Q.7 : Vos relations avec l’industrie pharmaceutique dans les prochains mois en terme de fréquence devraient être ?
PLUTÔT MOINS
FRÉQUENTES
STOPPÉES
TOTAL MG
n=500
4%
44%
AUSSI
FRÉQUENTES
51%
PLUS
FRÉQUENTES
2%
Pour quelles raisons principales ?
INDEPENDANT DES MEDECINS
62%
Réduction des VM, visites peu fréquentes, baisse du nombre de visiteurs
41%
Diminution du budget publicitaire des laboratoires
Plan sociaux, plan économique, licenciements
Laboratoires n'investissent plus dans les FMC, les congrès
A cause de la réglementation, décision politique, décrets du gouvernement, loi de
transparence
MG n'intéresse plus l'industrie pharmaceutique
8%
7%
6%
SOUHAITS DES MEDECINS
Manque de temps, manque de disponibilité
Pas d'innovation, pas de nouveauté
Pas d'intérêt, information inutile, n'apporte pas grand chose
Information répétitive
Trop de marketing, trop de matraquage publicitaire
Perte de temps
Manque de confiance
Information délivrée tronquée, biaisée, manque d'éthique
Trop fréquente, trop envahissante
Mauvais contacts, manque d'attractivité dans la relation
Pas rentable, non rémunérée
Trop d'agressivité
Aucun, Nsp, Hors sujet
5%
1%
37%
12%
8%
6%
4%
3%
2%
2%
2%
2%
1%
1%
1%
2%
Pas de changement prévu, pas de raison de changer, me convient comme c'est
actuellement
Bonne relation, bon rapport, pas de problème avec l'industrie pharmaceutique
(sympathie, bon accueil)
Apport d'informations, de nouvelles informations, informe sur les nouveautés
Aide à la formation médicale, aide à la FMC
Réduction des VM, visites peu fréquentes, baisse du nombre de visiteurs
Relation utile, nécessaire, en a besoin
Partenariat, collaboration
Respect du métier de visiteur, maintien de l'action des visiteurs
Partie indispensable du métier, indispensable pour la formation continue
Confiance envers l'industrie pharmaceutique
Reçoit les visiteurs sur RDV
Visite permet un échange verbal, échange humain
J'aime la visite médicale
Perte de temps
Permet de rencontrer des confrères
Aucun, Nsp, Hors sujet
28%
21%
13%
8%
6%
5%
3%
3%
3%
3%
2%
2%
1%
1%
1%
9%
35
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 36
POUR 6 MG SUR 10, DES ÉCHANGES TOUJOURS AUSSI INTÉRESSANTS.
Q.8: L’intérêt de ces échanges avec l’industrie pharmaceutique devraient dans les prochains mois être ?
BIEN MOINS
PLUTÔT MOINS
AUSSI
PLUTÔT PLUS
INTÉRESSANT INTÉRESSANT INTÉRESSANT INTÉRESSANT
TOTAL MG
n=500
10%
29%
57%
4%
Pour quelles raisons principales ?
Pas de nouveauté, pas d'innovation
Echange moins fréquent, diminution du nombre de visite, diminution des visiteurs
Manque de budget
Commerce, trop de marketing
Moins de congrès, moins de réunion
Information biaisée, non objective
Restrictions administratives, les lois, décision de l'état
Manque de confiance
Pression des laboratoires, les visiteurs sont soumis à plus de pression
Manque d'enthousiasme, délégués ne sont plus motivés
Information peu pertinente
Moins de recherche
Manque de temps
Information répétitive, lassitude
Trop incitatif à prescrire
Augmentation du marché des génériques
Besoin de ces échanges, nécessaire, échanges importants
Industrie pharmaceutique cible d'autres partenaires que les MG, nous ne sommes pas
l'interlocuteur privilégié
Pas de changement
Plus de contrôle des autorités sanitaires
Aucun, Nsp, Hors sujet
23%
18%
12%
10%
8%
6%
4%
3%
3%
3%
2%
2%
2%
2%
2%
1%
1%
Pas de changement
Nouveauté, innovation, arrivée de nouvelles molécules
Bonne relation, c'est bien, convivialité
Information intéressante
Echange moins fréquent, diminution du nombre de visite, diminution des visiteurs
Besoin de ces échanges, nécessaire, échanges importants
Pas de nouveauté, pas d'innovation
FMC, formation
Information de meilleure qualité, plus pertinente, plus efficace
Collaboration
Plus d'éthique de la part des laboratoires, déontologie plus stricte
Apport de soutien aux professionnels
Apport de notre expérience, j'ai une meilleure expérience des médicaments
Motivation des visiteurs, visiteurs sont plus motivés
Pas d'intérêt, n'apporte rien
Diversification des échanges
Aucun, Nsp, Hors sujet
23%
16%
9%
9%
6%
5%
3%
3%
3%
2%
2%
1%
1%
1%
1%
1%
17%
1%
1%
1%
3%
36
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 37
LES MG PLÉBISCITENT LES MOYENS DE COMMUNICATION "HISTORIQUES".
Q.9 : Voici différents moyens de communication possibles entre l’industrie pharmaceutique et vous :
merci d’attribuer une note de 1 à 6 représentant votre niveau d’intérêt (1 = aucun intérêt – 6 = fort intérêt)
Moyenne
TOTAL
MG
n=500
4/6
VM par un
interlocuteur du
laboratoire au cabinet
3,9/6
,
Presse médicale (papier ou
numérique)
Sessions FMC
,
(3,78/6)
3,8/6
Informations mises à libre
disposition sur un site du
laboratoire réservé aux
professionnels de santé
(3,39/6)
Congrès,
conférences
Newsletters par mail
(2,88/6)
Newsletters par courrier
(2,72/6)
Application sur votre
smartphone ou tablette
(2,68/6)
…Mixte de visite médicale par un
interlocuteur du laboratoire à votre cabinet
et à distance (2,56/6)
Web Conférences (2,45/6)
Visite médicale par un interlocuteur du
laboratoire à distance (2,02/6)
37
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 38
Q.9 : Voici différents moyens de communication possibles entre l’industrie pharmaceutique et vous : merci d’attribuer une note de 1
à 6 représentant votre niveau d’intérêt (1 = aucun intérêt – 6 = fort intérêt)
Moyenne
< 50 ans
Sessions de FMC
> 50 ans
Attachés
à la VM
,
Grandes
agglo
Grandes
agglo
Attachés
à la VM
Plus attachés à la
presse médicale
Newsletters par mail
Web conférence
38
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 39
POINTS CLES
39
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 40
Des MG pas moins critiques que les spécialistes vis-à-vis de
l’industrie pharmaceutique.
D’une façon générale, des MG de plus de 50 ans, des MG
hommes et des MG des grandes agglomérations plus
cléments.
Des MG qui se sentent pour certains « abandonnés » par
l’industrie pharmaceutique.
Tirant vers le bas l’image globale de l’industrie
pharmaceutique : le manque d’écoute, d’esprit citoyen, de
transparence et de moindre partenariat avec eux.
40
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 41
ANNEXES À DISPOSITION SUR LE SITE INFOSTAT
41
STETHOS pour INFOSTAT
IMAGE DE L’INDUSTRIE
PHARMACEUTIQUE
auprès des Médecins Généralistes
Mars 2014
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 2
SOMMAIRE
1 | Rappel Méthodologique
p. 03
2 | Résultats
Perception globale
Perception spontanée
Perception en suggéré
Leviers et freins
Industrie pharmaceutique & société
Relations des MG avec l'industrie pharmaceutique
p. 05
p. 05
p. 11
p. 17
p. 29
p. 35
p. 38
2
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 3
MÉTHODOLOGIE
Dans l'objectif d'évaluer l'image de l'Industrie Pharmaceutique auprès des médecins
généralistes français,
500 MG ont été interrogés par auto-questionnaire "ON LINE" via Logiciel STETHOS
sur la période du 6 février 2014 au 28 février 2014.
PLAN
D'ECHANTILLONNAGE
Sexe
Taille de l'agglomération
Homme
381/343
Femme
119/157
Moins de 5 000 habitants
126/100
5 000 à 10 000 habitants
58/36
10 000 à 20 000 habitants
51/31
20 000 à 50 000 habitants
51/37
50 000 à 100 000 habitants
63/41
Plus de 100 000 habitants
Moins de 30 ans
Age
151/255
1/5
30 à 34 ans
4/25
35 à 39 ans
12/45
40 à 44 ans
43/60
45 à 49 ans
67/95
50 à 54 ans
133/100
55 à 59 ans
147/110
60 ou plus
STETHOS pour INFOSTAT
93/60
3
Slide 4
ANALYSES STATISTIQUES
Le résultat "Total MG", afin d’être représentatif, a été redressé sur les critères
d’âge, de sexe et de taille d’agglomération :
Hommes
69%
Femmes
31%
Moins de 50 ans
46%
50 ou plus
54%
< 100 000 habitants
49%
Plus de 100 000 habitants
51%
Sexe
Age
Taille de l'agglomération
Des comparaisons avec la vague 1 effectuée auprès des spécialistes en 2013.
Les différences significatives seront signalées quand elles existent selon le sexe,
l'âge et la taille d'agglomération des MG.
NB : Significativement plus de femmes de moins de 50 ans (69%) que d’hommes
de moins de 50 ans (37%).
4
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 5
PERCEPTION GLOBALE
5
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 6
DES NIVEAUX MOYENS D’IMAGE QUEL QUE SOIT LE SECTEUR. LES MG ONT SIGNIFICATIVEMENT UNE
MOINS BONNE IMAGE DE L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE QUE LES SPÉCIALISTES.
PHARMACEUTIQUE ET AUTOMOBILE SONT LES INDUSTRIES LES MIEUX NOTÉES.
Q.1 : Personnellement, quelle image globale avez-vous de chacun des secteurs d’activité suivants ?
(note de 1 à 10 :1 très mauvaise image, 10 très bonne image)
Note Moyenne
Globale /10
a
AUTOMOBILE
TELECOMS
2
PETROLE
5
6
7
8
9
3
3
2
BANQUE
3
AGROALIMENTAIRE
3
4
5
6
7
8
9
4
5
2
3
2
5
6
7
8
9
1
10
6
7
8
9
5
6
7
8
9
10
5
6
7
8
9
10
4
5
6
7
8
9
10
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4
5
6
7
8
9
10
4
5
6
7
8
9
10
4
1
10
4
5,7 abde
2
S
4
3
S
S
4
3
4,9
1
10
4,6
1
2
S
4,5
2
1
10
4,2
1
f
4
5,5 bdef
1
e
2
PHARMACEUTIQUE
1
d
3
5,1
1
c
2
5,2
S
5,6
1
b
TOTAL
SPECIALISTES
TOTAL MG
3
4,2
1
2
3
S , * : Différence significative MG vs Spécialistes
4
5
6
7
8
9
10
6
a,b,c,d,e,f : Différence significative entre les industries et l'industrie pharmaceutique
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 7
LES HOMMES, LES PLUS DE 50 ANS ET LES HABITANTS DES GRANDES AGGLOMÉRATIONS
ONT SIGNIFICATIVEMENT UNE MEILLEURE IMAGE DE L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE.
6
< 50 ans
Moyennes
des cotations
de 1 à 10
FEMME
> 50 ans
HOMME
5,7*
5,7*
5,7
< 100 000 habitants
> 100 000 habitants
5,7 *
5,7 *
*
5,6
5,5
*5,4
5,4*
5,3*
5,2*
5,1
5,1
5,1 *
5,2
5,2
Industrie
Pétrolière
5,0
5
Banque
Industrie
Pharmaceutique
4,9
Télécoms
4,7*
4,7
4,6
4,6
4,5
4,4
4,4*
4,6
4,5
4,6
4,5
4,5
Industrie
Automobile
Industrie
agoralimentaire
4,4*
4,3
4,3
4,2
4,1*
4,1
* : Différence significative
4
Moins de 50 ans
Plus de 50 ans
Femmes
Hommes
< 100 000 habitants
STETHOS pour INFOSTAT
Plus de 100 000 habitants
7
Slide 8
TOUT COMME POUR LES SPECIALISTES, L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE BÉNÉFICIE DU PLUS HAUT
SCORE POUR LES MG.
Q.2 : Personnellement recommanderiez-vous à l’un de vos proches de travailler dans chacun des
secteurs d’activité suivants ? (note de 1 à 10 :1 pas du tout, 10 certainement) (Rotation des items)
TOTAL SPECIALITES
TOTAL MG
n=520 n=500
NSP
Promo
Détrac
Promo
Détrac
Promo
Détrac
Promo
Détrac
Promo
Détrac
Promo
14%
12%
15%
17%
14%
24%
15%
21%
14%
19%
12%
15%
NPS
TOTAL
VILLE
TOTAL
SPECIALITES
n=210 n=540
NSP
Détrac
NPS
-2%
27%
+2%
12%
-15%
24%
+10%
13%
-11%
14%
+6%
20%
6%
22%
+5%
17%
-5%
22%
+3%
17%
-5%
-
-
-
Le NPS ou Net Promoter Score est une mesure de la satisfaction client qui permet de déterminer le niveau de recommandation. L’indice est calculé à
partir des notes attribuées : Indice NPS = % de Promoteurs (ST notes 8-10) – % de Détracteurs (ST notes 1-3) ; Si l’indice NPS est négatif => Il y a
plus de Détracteurs que de Promoteurs alors que si l’indice NPS est positif => Il y a plus de Promoteurs que de Détracteurs
STETHOS pour INFOSTAT
8
Slide 9
NPS
18%
NET PROMOTER SCORE : LA PLUPART DES INDUSTRIES SONT PLUS MAL "EVALUEES" PAR
LES MOINS DE 50 ANS ET LES FEMMES, L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE TOUT
PARTICULIÈREMENT.
< 50 ans
FEMME
> 50 ans
HOMME
< 100 000 habitants
16%
15%
15%
14%
12%
15%
11%
10%
9%
9%
9%
8% 8%
8%
6%
4%
3%
3%
2%
2%
-4%
2%
-6%
5%
4%
3%
1%
-1%
-3%
4%
4%
0%
-2%
> 100 000 habitants
-3%
-1%
-2%
-2%
3%
2%
0%
Banque
Industrie
Pétrolière
Industrie
Pharmaceutique
Télécoms
Industrie
Automobile
-1%
Industrie
agoralimentaire
-6%
-6%
8%
7%
6%
-7%
-8%
-10%
-11%
-12%
Moins de 50 ans
Plus de 50 ans
Femmes
Hommes
< 100 000 habitants
Plus de 100 000 habitants
LORSQUE LE MG EST PLUS ÂGÉ OU VIT DANS UNE AGGLOMÉRATION DE PLUS GRANDE TAILLE,
IL EST PLUS POSITIF CONCERNANT L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE.
STETHOS pour INFOSTAT
9
Slide 10
PERCEPTION SPONTANÉE
10
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 11
QUALIFICATIFS LES PLUS ASSOCIÉS À CHAQUE INDUSTRIE
TOTAL MG (n=500)
31%
-
+
• Profit, Profiteurs,
Spéculateurs, Affairistes,
Cupides, Exploiteurs,
Commercial, Abus
15% • Menteurs, Malhonnêtes,
Corrompus, Manque d’Ethique,
de Mode, Arnaqueurs,
Hypocrites, Voleurs,
manipulateurs
•
11% • Profit, Profiteurs,
•
-
Spéculateurs, Affairistes,
Cupides, Exploiteurs,
Commercial, Abus
11%
• Coût, Cher, Onéreux, Tarifs,
Prix
30%
-
• Profit, Profiteurs,
Spéculateurs, Affairistes,
Cupides, Exploiteurs,
25%
Commercial, Abus
• Menteurs, Malhonnêtes,
Corrompus, Manque d’Ethique,
de Mode, Arnaqueurs,
Hypocrites, Voleurs,
manipulateurs
•
+
•
•
+
•
•
30%
-
22%
Recherche, Innovation,
• Pollueur, Pas de prise
Sciences
en compte de
Nécessaire, Utile, 19%
l'environnement
Indispensable, Vital, Important,
• Difficultés, Frileux,
Professionnel, Incontournable, 14% Lenteur, En crise,
Essentiel, Obligatoire, Impératif
Récession,
Licenciements,
Fragilité
23%
-
55%
Dynamisme, Avenir, Modernité, • Pollueur, Pas de prise
Progrès, Diversité, Intelligence,
en compte de
Découverte, Évolution,
l'environnement
Rapidité, Actif
• Profit, Profiteurs,
11%
Diversité, nombreux, choix 20%
Spéculateurs,
Nécessaire, Utile, 17%
Affairistes, Cupides,
Indispensable, Vital, Important,
Exploiteurs,
Professionnel, Incontournable,
Commercial, Abus
Essentiel, Obligatoire, Impératif
28%
21%
-
Nécessaire, Utile,
• Menteurs, Malhonnêtes,
Indispensable, Vital, Important,
Corrompus, Manque
Professionnel, Incontournable,
d’éthique, de Mode,
Essentiel, Obligatoire, Impératif Arnaqueurs, Hypocrites,
Développement Économique,
voleurs, Manipulateurs
Exportation, Compétitif,
• Dangereux, Risqué, Pas
Emploi, Performance, 10%
19% sécurisé, Stressant
Productivité, Lucratif,
Rentabilité, Croissance,
Potentiel, Compétence
STETHOS pour INFOSTAT
+
•
•
+
•
•
+
•
•
16%
Nécessaire, Utile,
Indispensable, Vital, Important,
Professionnel, Incontournable,
Essentiel, Obligatoire, Impératif
Dynamisme, Avenir, Modernité,
Progrès, Diversité, Intelligence,
Découverte, Évolution,
16%
Rapidité, Actif
27%
Nécessaire, Utile,
Indispensable, Vital, Important,
Professionnel, Incontournable,
Essentiel, Obligatoire, Impératif
Développement économique,
Exportation, Compétitif,
16%
Emploi, Performance,
Productivité, Lucratif,
Rentabilité, Croissance,
Potentiel, Compétence
26%
Nécessaire, Utile,
Indispensable, Vital, Important,
Professionnel, Incontournable,
Essentiel, Obligatoire, Impératif
Développement économique,
Exportation, Compétitif,
Emploi, Performance,
13%
Productivité, Lucratif,
Rentabilité, Croissance,
11
Potentiel, Compétence
Slide 12
L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE PLUS ASSOCIÉE À LA "RECHERCHE" ET L’INNOVATION QUE
LES AUTRES SECTEURS, MAIS DE FAÇON MOINDRE À "NÉCESSAIRE"
Q.3 : Personnellement si vous deviez donner un adjectif positif pour qualifier chacun des secteurs d’activité suivants ? Quels adjectifs
utiliseriez-vous ? (Rotation des items)
En % : Base 500 répondants
Arguments positifs
Recherche, Innovation, Sciences
Nécessaire, Utile, Indispensable, Vital,
Important, Professionnel, Incontournable,
Essentiel, Obligatoire, Impératif
Dynamisme, Avenir, Modernité, Progrès,
Diversité, Intelligence, Découverte,
Evolution, Rapidité, Actif
Industrie
pharmaceutique
Industrie
pétrolière
Banque
Télécoms
Industrie
automobile
Industrie
agroalimentaire
96%
30%
93%
91%
93%
95%
92%
12%
15%
5%
19%
27%
28%
17%
16%
26%
11%
11%
7%
23%
16%
9%
1%
1%
20%
1%
4%
16%
10%
8%
7%
13%
Diversité, Nombreux, Multiplicité, Choix
Développement économique, Exportation,
Compétitif, Emploi, Performance,
Productivité, Lucratif, Rentabilité,
Croissance, Potentiel, Compétence
8%
5%
12
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 13
L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE EST PERÇUE COMME UNE INDUSTRIE CUPIDE/AFFAIRISTE…
AU MEME TITRE QUE LES BANQUES!
Q.3 : Personnellement si vous deviez donner un adjectif négatif pour qualifier chacun des secteurs d’activité suivants ? Quels adjectifs
utiliseriez-vous ? (Rotation des items)
NÉGATIFS
En % : Base 500 répondants
Arguments négatifs
Profit, Profiteurs, Spéculateurs,
Affairiste, Cupide, Exploiteur,
Commercial, Abus
Menteurs, Malhonnêtes, Corrompu,
Manque d'Ethique, de Morale,
Arnaqueurs, Hypocrites, Voleurs,
Manipulateurs
Difficultés, Frileux, Lenteur, En
crise, Récession, Licenciements,
Fragilité
Pollueur, Pas de prise en compte
de l'environnement
Dangereux, Risqué, Pas sécurisé,
Stressant
Dépassé, Vieux, Retard, Has been,
Avenir incertain, Manque de
stratégie, Manque de compétence,
Inefficace, En déclin, Temporaire
Coût, Cher, Onéreux, Tarifs, Prix
Délocalisation, Compétition
déloyale, Mondialisation, Jungle,
Peu d'emploi, Saturation
Industrie
Pharmaceutique
Industrie
Pétrolière
Banque
Telecom
Industrie
Automobile
Industrie
agroalimentaire
98%
97%
95%
93%
95%
94%
31%
11%
30%
11%
7%
11%
15%
6%
25%
10%
4%
21%
10%
2%
4%
8%
14%
4%
1%
55%
22%
13%
6%
3%
5%
8%
4%
19%
5%
6%
3%
8%
13%
6%
3%
3%
9%
11%
14%
1%
4%
2%
1%
9%
6%
1%
13
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 14
PERCEPTION EN SUGGÉRÉ
14
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 15
ARGUMENTS INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE "SUGGÉRÉS"
THEME RECHERCHE ET INNOVATION
1.
Industrie dynamique
2.
Industrie innovante
3.
Industrie exportatrice
4.
Industrie dont le savoir-faire permet à la France
Cotation
de 1 à 6
d’être reconnue au niveau international
5.
Industrie créatrice de richesses pour le pays
6.
Industrie qui participe fortement aux progrès dans la santé
7.
Industrie qui investit suffisamment dans la recherche médicale
8.
Industrie qui est le principal soutien de la recherche médicale
1 : Pas du tout d’accord
6 : Tout à fait d’accord
15
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 16
THEME FORMATION & DEMARCHE CITOYENNE
1.
2.
3.
4.
5.
Aide les professionnels de santé à améliorer leur pratique
Est la principale source de formation continue des médecins à
la thérapeutique
Est une industrie à l’écoute des besoins de la société
Dispense aux médecins une formation à la thérapeutique de
qualité
Est une industrie citoyenne, soucieuse du bien public
Cotation
de 1 à 6
1 : Pas du tout d’accord
6 : Tout à fait d’accord
THEME SECURITE & REGLEMENTATION
1.
2.
3.
4.
Étudie constamment l’impact de ses médicaments sur les
patients
Est préoccupée par la sécurité de ses produits utilisés par les
patients
Est une industrie bien réglementée et contrôlée par les
autorités de santé
Est préoccupée par le bon usage de ses médicaments
Cotation
de 1 à 6
1 : Pas du tout d’accord
6 : Tout à fait d’accord
16
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 17
THEME COMMUNICATION ET TRANSPARENCE
1.
Communique suffisamment sur les bénéfices et risques de ses
médicaments
2.
Cotation
de 1 à 6
1 : Pas du tout d’accord
6 : Tout à fait d’accord
Est une industrie transparente
THEME SOUCIEUSE DE SES PROFITS
1.
Cotation
de 1 à 6
Peu soucieuse de ses profits
1 : Pas du tout d’accord
6 : Tout à fait d’accord
17
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 18
L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE : UNE PERCEPTION POUR LES MG COMME LES SPÉCIALSITES
AU MIEUX DE RECHERCHE, ESTIMEE PASSABLEMENT IMPLIQUEE DANS UNE DEMARCHE
CITOYENNE, MAL PERCUE EN TERMES DE TRANSPARENCE ET PROFIT
TOTAL MG
RECHERCHE &
INNOVATION
FORMATION &
DEMARCHE
CITOYENNE
TOTAL SPECIALISTES
S
4,18
1
2
3
4
5
6
2
SECURITE &
REGLEMENTATION
1
2
S
3,34
1
4,26
3
4
5
6
COMMUNICATION &
TRANSPARENCE
2
1
2
PROFIT
2
3
4
5
6
1
3
4
5
6
2
1
3
4
5
6
3
4
5
6
3
4
5
6
2
3
4
5
6
3
4
5
6
1,56
S
2
6
2,95
1,2
1
5
3,72
2,93
1
4
3,52
3,65
1
3
1
2
S , * : Différence significative MG vs Spécialistes
STETHOS pour INFOSTAT
18
Slide 19
L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE : UNE PERCEPTION POUR LES MG COMME LES SPÉCIALSITES
AU MIEUX DE RECHERCHE, ESTIMEE PASSABLEMENT IMPLIQUEE DANS UNE DEMARCHE
CITOYENNE, MAL PERCUE EN TERMES DE TRANSPARENCE ET PROFIT
ÂGE
Moins de 50 ans
RECHERCHE &
INNOVATION
FORMATION &
DEMARCHE
CITOYENNE
Plus de 50 ans
S
4,09
1
2
3
4
5
6
2
SECURITE &
REGLEMENTATION
1
2
S
3,21
1
4,25
3
4
5
6
2
COMMUNICATION &
TRANSPARENCE
1
2
2
3
4
5
6
1
1
2
6
3
4
5
6
2
3
4
5
6
3
4
5
6
3
4
5
6
3,53
3
4
5
6
1
2
1,2
1,35
PROFIT
5
3,66
3,56
1
4
3,45
3,62
1
3
3
4
5
6
1
2
S : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
19
Slide 20
L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE : UNE PERCEPTION POUR LES MG COMME LES SPÉCIALSITES
AU MIEUX DE RECHERCHE, ESTIMEE PASSABLEMENT IMPLIQUEE DANS UNE DEMARCHE
CITOYENNE, MAL PERCUE EN TERMES DE TRANSPARENCE ET PROFIT
SEXE
Femmes
RECHERCHE &
INNOVATION
FORMATION &
DEMARCHE
CITOYENNE
Hommes
S
3,99
1
2
3
4
5
2
SECURITE &
REGLEMENTATION
2
COMMUNICATION &
TRANSPARENCE
2
S
3
4
5
4
5
6
2
1
1
2
6
3
4
5
6
2
3
4
5
6
3
4
5
6
3
4
5
6
3,56
3
4
5
6
1
1,15
PROFIT
5
3,71
3,5
1
4
2
S
3
3
3,45
1
6
3,51
1
1
6
3,09
1
4,26
2
1,25
3
4
5
6
1
2
S : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
20
Slide 21
L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE : UNE PERCEPTION POUR LES MG COMME LES SPÉCIALSITES
AU MIEUX DE RECHERCHE, ESTIMEE PASSABLEMENT IMPLIQUEE DANS UNE DEMARCHE
CITOYENNE, MAL PERCUE EN TERMES DE TRANSPARENCE ET PROFIT
AGGLOMÉRATION
< 100 000 habitants
RECHERCHE &
INNOVATION
FORMATION &
DEMARCHE
CITOYENNE
+ de 100 000 habitants
S
4,09
1
2
3
4
5
6
2
SECURITE &
REGLEMENTATION
3
4
5
6
3,53
1
2
COMMUNICATION &
TRANSPARENCE
2
3
4
5
1
6
4
5
6
1
2
4
5
6
3
4
5
6
3
4
5
6
3
4
5
6
3
4
5
6
2
3,76
1
2
3,64
S
3
3
3,47
1
1,22
PROFIT
2
S
3,44
1
1
S
3,2
1
4,26
2
1,23
3
4
5
6
1
2
S : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
21
Slide 22
Thème : Recherche et Innovation
CONCERNANT LA RECHERCHE ET L’INNOVATION, LES OPINIONS SONT PLUTÔT POSITIVES.
LA NOTE LA PLUS BASSE CONCERNE L’INVESTISSEMENT DANS LA RECHERCHE MEDICALE.
Q.4 : Voici différentes opinions permettant de caractériser l’industrie pharmaceutique. Pour chacune d’elles, merci d’attribuer une
note de 1 à 6 représentant votre niveau d’accord avec cette opinion (1= pas du tout d’accord, 6 tout à fait d’accord les notes
intermédiaires vous permettant de nuancer votre opinion)
5
4,54 *
4,37
4,37
4,45*
4,35
4,35*
4,32
4,21
4,29
4
4,13
4,27
4,31*
4,07
TOTAL MG
3,77*
4,12
TOTAL
Spécialistes
3,56*
3
est une indust rie
dynamique
est une indust rie
innovante
est une indust rie
exportatrice
est une industrie dont le
est une indust rie
savoir-faire permet à la créa trice de richesses
France d’être reconnue
pour le pays
au niveau international
pa rticipe fortement aux investit suffisamment
pr ogrès da ns la sant é
dans la recherche
médicale
est le principal soutien
de la recherche
médicale
* : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
22
Slide 23
Thème : Formation, Démarche citoyenne
CONCERNANT LE THÈME DE FORMATION ET DE DÉMARCHE CITOYENNE, LES MG ÉVALUENT
MOINS BIEN L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE SUR TOUS LES ITEMS.
COMME LES SPÉCIALISTES, LES MG LA JUGE PEU SOUCIEUSE DU BIEN PUBLIC.
Q.4 : Voici différentes opinions permettant de caractériser l’industrie pharmaceutique. Pour chacune d’elles, merci d’attribuer une
note de 1 à 6 représentant votre niveau d’accord avec cette opinion (1= pas du tout d’accord, 6 tout à fait d’accord les notes
intermédiaires vous permettant de nuancer votre opinion)
4
3,89 *
3,56*
3,59*
3,54
TOTAL MG
3,47*
3,48
TOTAL
Spécialistes
3,24*
3,23*
3,17
3,14
3
aide les professionnels de
santé à améliorer leur
pratique
est la principale source de est une industrie à l’écoute dispense aux médecins une est une industrie citoyenne,
formation continue des
des besoins de la société formation à la thérapeutique soucieuse du bien public
médecins à la thérapeutique
de qualité
* : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
23
Slide 24
Thème : Sécurité, Règlementation
L'INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE EST PERÇUE PAR LES MG COMME LES SPÉCIALISTES
COMME ASSEZ RÉGLEMENTÉE ET CONTRÔLÉE, GUÈRE PLUS PRÉOCCUPÉE PAR
LE BON USAGE DE SES MÉDICAMENTS !
Q.4 : Voici différentes opinions permettant de caractériser l’industrie pharmaceutique. Pour chacune d’elles, merci d’attribuer une
note de 1 à 6 représentant votre niveau d’accord avec cette opinion (1= pas du tout d’accord, 6 tout à fait d’accord les notes
intermédiaires vous permettant de nuancer votre opinion)
4
3,77
3,82*
3,72
3,71*
TOTAL MG
3,72
3,61*
3,59
TOTAL
Spécialistes
*
3,53
3
… étudie constamment l’impact de ... est préoccupée par la sécurité de … est une industrie bien réglementée ... est préoccupée par le bon usage
ses médicaments sur les patients
ses produits utilisés par les patients
et contrôlée par les autorités de
de ses médicaments
santé
* : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
24
Slide 25
Thème : Communication et Transparence
UNE INDUSTRIE PEU TRANSPARENTE QUI PENSE PLUS AU PROFIT….. QU’AUX PATIENTS
Q.4 : Voici différentes opinions permettant de caractériser l’industrie pharmaceutique. Pour chacune d’elles, merci d’attribuer une
note de 1 à 6 représentant votre niveau d’accord avec cette opinion (1= pas du tout d’accord, 6 tout à fait d’accord les notes
intermédiaires vous permettant de nuancer votre opinion)
4
3
3,22
3,18
TOTAL MG
2,68
2,68
TOTAL Spécialistes
2
1,56*
1,22*
1
Communique suffisamment
sur les
lesEst une industrie
transparente
Communique
suffisamment sur
Est une
industrie transparente
bénéfices et
etrisques
risques de
de ses
ses médicaments
médicaments
bénéfices
Peusoucieuse
soucieusede
deses
sesprofits
profits
Peu
* : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
25
Slide 26
LEVIERS ET FREINS
26
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 27
REPRÉSENTATION DE LA CONTRIBUTION DES DIFFÉRENTS CRITÈRES DE PERCEPTION
À LA CONSTITUTION DE L’IMAGE GLOBALE DE L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
Critères Basiques
Critères clés
Un faible niveau sur ces critères est
fortement préjudiciable en construisant
une mauvaise image
Ces critères sont fortement impactants
car ils participent autant à construire la
bonne que la mauvaise image
0,10 -
0,08 -
• Un critère qui contribue beaucoup à
une mauvaise image et peu à une
bonne image
• Un critère qui contribue beaucoup à une
mauvaise image et beaucoup à une bonne
image
0,06
0,04 -
-
Contribution à une mauvaise image
+
0,12 -
0,02 -
0
• Un critère qui contribue peu à une
mauvaise image et peu à une
bonne image.
• Un critère qui contribue peu à une
mauvaise image et beaucoup à une
bonne
Critères secondaires
Critères d’excellence
A surveiller notamment parce qu’ils
peuvent devenir plus contributifs à
l’image, bonne ou mauvaise
Un niveau élevé sur ces critères permet
d’atteindre la perfection en construisant
une bonne image
I
0,02
I
0,03
-
I
0,04
Contribution à une bonne image
I
0,06
+
STETHOS pour INFOSTAT
I
0,07
I
0,08
27
Slide 28
TOTAL MG
une industrie citoyenne,
soucieuse du bien public
Critères clés
-
Contribution à une mauvaise image
+
Critères Basiques
dispense aux médecins une
formation à la thérapeutique de
qualité
préoccupée par la sécurité de
ses produits utilisés par les
patients
une industrie bien réglementée et
contrôlée par les autorités de
santé
une industrie à l'écoute des
besoins de la société
aide les professionnels de santé
à améliorer leur pratique
préoccupée par le bon usage de
ses médicaments
étudie constamment l'impact de
ses médicaments sur les patients
une industrie transparente
la principale source de formation
continue des médecins à la
thérapeutique
Critères
secondaires
communique suffisamment sur
les bénéfices et risques de ses
médicaments
investit suffisamment dans la
recherche médicale
une industrie dont le savoir-faire
permet à la France d'être
le principal soutien de la
reconnue au niveau international
recherche médicale
une industrie exportatrice
une industrie dynamique
participe fortement aux progrès
dans la santé
une industrie innovante
Critères
d’excellence
une industrie créatrice de
richesses pour le pays
une industrie trop soucieuse de
ses profits
-
Contribution à une bonne image
+
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 29
TOTAL SPECIALISTES
-
Contribution à une mauvaise image
+
une industrie transparente
Critères Basiques
Critères clés
une industrie citoyenne,
soucieuse du bien public
une industrie bien réglementée
et contrôlée par les autorités de
santé
étudie constamment l'impact de
ses médicaments sur les
patients
communique suffisamment sur
les bénéfices et risques de ses
médicaments
dispense aux médecins une
formation à la thérapeutique de
qualité
investit suffisamment dans la
recherche médicalepréoccupée par le bon usage de
ses médicaments
une industrie trop soucieuse de
ses profits
une industrie à l'écoute des
besoins de la société
la principale source de formation
continue des médecins à la
thérapeutique
le principal soutien de la
recherche médicale
une industrie dont le savoir-faire
permet à la France d'être
reconnue au niveau international
Critères
secondaires
aide les professionnels de santé
à améliorer leur pratique
préoccupée par la sécurité de
ses produits utilisés par les
patients
participe fortement aux progrès
dans la santé
une industrie créatrice de
richesses pour le pays
une industrie exportatrice
une industrie dynamique
une industrie innovante
-
Contribution à une bonne image
+
STETHOS pour INFOSTAT
Critères
d’excellence
Slide 30
TOTAL MG
TOTAL SPECIALISTES
TRANSPARENCE
Critères clés
+
Critères Basiques
-
Contribution à une mauvaise image
ECOUTE / CITOYENNE
PARTENAIRE
PROF. DE SANTE
CONTRÔLE/SAFETY
TRANSPARENCE
PROFIT
SAFETY
PARTENAIRE PROF.
DE SANTE
RECHERCHE INNOVATION
PROGRÈS
ECOUTE
RECHERCHE INNOVATION
PROGRÈS
Critères
secondaires
PROFIT
Critères
d’excellence
-
Contribution à une bonne image
+
STETHOS pour INFOSTAT
RICHESSE
Slide 31
INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE & SOCIÉTÉ
31
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 32
9 ARGUMENTS TESTÉS
COUT MEDICAMENTS / SANTE
1.
2.
Le prix des médicaments est trop élevé ?
Le coût supporté par les ménages pour leurs dépenses de santé est acceptable ?
ENCADREMENT PRESCRIPTION / REMBOURSEMENTS
1.
2.
3.
4.
La collectivité devrait limiter le droit de prescription des médecins ?
La majorité des maladies devrait être, dans un premier temps traitée avec des génériques et seulement dans
un second temps par des produits plus récents ?
Les médecins spécialistes devraient être les seuls à pouvoir prescrire dans un premier temps les nouveaux
médicaments ?
Une baisse des taux de remboursement des médicaments, conduirait-elle à une diminution de votre volume
de prescription ?
POLITIQUE INNOVATION
1.
2.
3.
La collectivité devrait soutenir financièrement la recherche menée par les laboratoires ?
La collectivité devrait limiter l’accès au marché des médicaments aux seuls produits innovants, qui apportent
une avancée thérapeutique suffisante?
Pour vous la France fera-t-elle partie demain des « découvreurs » de nouvelles molécules ?
32
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 33
MÊMES PERCEPTIONS ET POINTS DE VUE DES MG ET SPÉCIALISTES SUR LES QUESTIONS DE
COUT, PRESCRIPTION ET INNOVATION DES MÉDICAMENTS…EXCEPTE UN REJET PRÉVISIBLE
MASSIF A UNE PRESCRIPTION LIMITÉE AUX SPÉCIALISTES DES NOUVEAUX MÉDICAMENTS.
COÛT MEDICAMENT
& SANTE
Prix
médicaments
élevé
Coût
ménages
acceptable
ENCADREMENT
PRESCRIPTION & REMBOURSEMENT
Limiter
droit
prescription
médecins
Premier
temps
traité
génériques
3%
12%*
TOTAL MG
n=500
25%
62%*
8%
27% *
8%
65%*
10%
21%
POLITIQUE
INNOVATION
Spécialiste
Baisse
seul
remboursement
prescrire
diminution
nouveaux
volume
médicaments prescription
5% 10%
89%
69% *
11%
8%
43%
Collectivité Collectivité
France
soutenir limiter accès aux partie
recherche seuls produits
des
laboratoires innovants "découvreurs"
50%*
39%
9%
50%
39%
85%
39%*
24%
52%
36%*
OUI
NON
S
NSP
3%
TOTAL SPECIALITES
n=540
18% *
27%
8%
55% *
9%
22% *
70% *
88%
7%
19%
74%
*
11% *
9%
44%
11%
42%*
47%
39%
47%
8%
50%
23%
36%
56%
S ; * : Différence significative
STETHOS pour INFOSTAT
47%*
30%*
33
Slide 34
RELATIONS DES MG AVEC L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
34
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 35
LA FREQUENCE DES RELATIONS AVEC L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE PARTAGE LES MG : LA
MOITIE LES VOIT MOINS FREQUEMMENT, L’AUTRE MOITIE SANS EVOLUTION.
Q.7 : Vos relations avec l’industrie pharmaceutique dans les prochains mois en terme de fréquence devraient être ?
PLUTÔT MOINS
FRÉQUENTES
STOPPÉES
TOTAL MG
n=500
4%
44%
AUSSI
FRÉQUENTES
51%
PLUS
FRÉQUENTES
2%
Pour quelles raisons principales ?
INDEPENDANT DES MEDECINS
62%
Réduction des VM, visites peu fréquentes, baisse du nombre de visiteurs
41%
Diminution du budget publicitaire des laboratoires
Plan sociaux, plan économique, licenciements
Laboratoires n'investissent plus dans les FMC, les congrès
A cause de la réglementation, décision politique, décrets du gouvernement, loi de
transparence
MG n'intéresse plus l'industrie pharmaceutique
8%
7%
6%
SOUHAITS DES MEDECINS
Manque de temps, manque de disponibilité
Pas d'innovation, pas de nouveauté
Pas d'intérêt, information inutile, n'apporte pas grand chose
Information répétitive
Trop de marketing, trop de matraquage publicitaire
Perte de temps
Manque de confiance
Information délivrée tronquée, biaisée, manque d'éthique
Trop fréquente, trop envahissante
Mauvais contacts, manque d'attractivité dans la relation
Pas rentable, non rémunérée
Trop d'agressivité
Aucun, Nsp, Hors sujet
5%
1%
37%
12%
8%
6%
4%
3%
2%
2%
2%
2%
1%
1%
1%
2%
Pas de changement prévu, pas de raison de changer, me convient comme c'est
actuellement
Bonne relation, bon rapport, pas de problème avec l'industrie pharmaceutique
(sympathie, bon accueil)
Apport d'informations, de nouvelles informations, informe sur les nouveautés
Aide à la formation médicale, aide à la FMC
Réduction des VM, visites peu fréquentes, baisse du nombre de visiteurs
Relation utile, nécessaire, en a besoin
Partenariat, collaboration
Respect du métier de visiteur, maintien de l'action des visiteurs
Partie indispensable du métier, indispensable pour la formation continue
Confiance envers l'industrie pharmaceutique
Reçoit les visiteurs sur RDV
Visite permet un échange verbal, échange humain
J'aime la visite médicale
Perte de temps
Permet de rencontrer des confrères
Aucun, Nsp, Hors sujet
28%
21%
13%
8%
6%
5%
3%
3%
3%
3%
2%
2%
1%
1%
1%
9%
35
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 36
POUR 6 MG SUR 10, DES ÉCHANGES TOUJOURS AUSSI INTÉRESSANTS.
Q.8: L’intérêt de ces échanges avec l’industrie pharmaceutique devraient dans les prochains mois être ?
BIEN MOINS
PLUTÔT MOINS
AUSSI
PLUTÔT PLUS
INTÉRESSANT INTÉRESSANT INTÉRESSANT INTÉRESSANT
TOTAL MG
n=500
10%
29%
57%
4%
Pour quelles raisons principales ?
Pas de nouveauté, pas d'innovation
Echange moins fréquent, diminution du nombre de visite, diminution des visiteurs
Manque de budget
Commerce, trop de marketing
Moins de congrès, moins de réunion
Information biaisée, non objective
Restrictions administratives, les lois, décision de l'état
Manque de confiance
Pression des laboratoires, les visiteurs sont soumis à plus de pression
Manque d'enthousiasme, délégués ne sont plus motivés
Information peu pertinente
Moins de recherche
Manque de temps
Information répétitive, lassitude
Trop incitatif à prescrire
Augmentation du marché des génériques
Besoin de ces échanges, nécessaire, échanges importants
Industrie pharmaceutique cible d'autres partenaires que les MG, nous ne sommes pas
l'interlocuteur privilégié
Pas de changement
Plus de contrôle des autorités sanitaires
Aucun, Nsp, Hors sujet
23%
18%
12%
10%
8%
6%
4%
3%
3%
3%
2%
2%
2%
2%
2%
1%
1%
Pas de changement
Nouveauté, innovation, arrivée de nouvelles molécules
Bonne relation, c'est bien, convivialité
Information intéressante
Echange moins fréquent, diminution du nombre de visite, diminution des visiteurs
Besoin de ces échanges, nécessaire, échanges importants
Pas de nouveauté, pas d'innovation
FMC, formation
Information de meilleure qualité, plus pertinente, plus efficace
Collaboration
Plus d'éthique de la part des laboratoires, déontologie plus stricte
Apport de soutien aux professionnels
Apport de notre expérience, j'ai une meilleure expérience des médicaments
Motivation des visiteurs, visiteurs sont plus motivés
Pas d'intérêt, n'apporte rien
Diversification des échanges
Aucun, Nsp, Hors sujet
23%
16%
9%
9%
6%
5%
3%
3%
3%
2%
2%
1%
1%
1%
1%
1%
17%
1%
1%
1%
3%
36
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 37
LES MG PLÉBISCITENT LES MOYENS DE COMMUNICATION "HISTORIQUES".
Q.9 : Voici différents moyens de communication possibles entre l’industrie pharmaceutique et vous :
merci d’attribuer une note de 1 à 6 représentant votre niveau d’intérêt (1 = aucun intérêt – 6 = fort intérêt)
Moyenne
TOTAL
MG
n=500
4/6
VM par un
interlocuteur du
laboratoire au cabinet
3,9/6
,
Presse médicale (papier ou
numérique)
Sessions FMC
,
(3,78/6)
3,8/6
Informations mises à libre
disposition sur un site du
laboratoire réservé aux
professionnels de santé
(3,39/6)
Congrès,
conférences
Newsletters par mail
(2,88/6)
Newsletters par courrier
(2,72/6)
Application sur votre
smartphone ou tablette
(2,68/6)
…Mixte de visite médicale par un
interlocuteur du laboratoire à votre cabinet
et à distance (2,56/6)
Web Conférences (2,45/6)
Visite médicale par un interlocuteur du
laboratoire à distance (2,02/6)
37
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 38
Q.9 : Voici différents moyens de communication possibles entre l’industrie pharmaceutique et vous : merci d’attribuer une note de 1
à 6 représentant votre niveau d’intérêt (1 = aucun intérêt – 6 = fort intérêt)
Moyenne
< 50 ans
Sessions de FMC
> 50 ans
Attachés
à la VM
,
Grandes
agglo
Grandes
agglo
Attachés
à la VM
Plus attachés à la
presse médicale
Newsletters par mail
Web conférence
38
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 39
POINTS CLES
39
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 40
Des MG pas moins critiques que les spécialistes vis-à-vis de
l’industrie pharmaceutique.
D’une façon générale, des MG de plus de 50 ans, des MG
hommes et des MG des grandes agglomérations plus
cléments.
Des MG qui se sentent pour certains « abandonnés » par
l’industrie pharmaceutique.
Tirant vers le bas l’image globale de l’industrie
pharmaceutique : le manque d’écoute, d’esprit citoyen, de
transparence et de moindre partenariat avec eux.
40
STETHOS pour INFOSTAT
Slide 41
ANNEXES À DISPOSITION SUR LE SITE INFOSTAT
41
STETHOS pour INFOSTAT