Transcript Insta 800

Omlegging av renhold til behovsrenhold og kvalitetssikring med Insta 800

Bystyrevedtak om innspring av 6 mill kr i 2013

Dette førte til  Avvikle teamledere ute på skolene og på rådhuset  Inndragning av alle mobiltelefoner ute på skolene osv.

 Alle bygg legges inn i Isy eiendom. Dvs redusere tidsbruken på renholdet.

 Utforming av ny renholdsplan  Skolene må selv kjøpe inn utstyr som renholder har behov for i det daglige (mopper, tralle, kluter osv.)

 Grunnet reduksjon i tidsbruk på skoler osv. må mange renholdere bytte til flere renholdssteder  Innføre behovsrenhold  Innføring av kvalitessikringssystemet Insta 800  Opplæring av ansatte i Insta 800  Rengjøring av klasserom tre ganger i uken

 Dette oppleves som smertefullt  Team blir splittet  Opplevd dårligere kvalitet  Misfornøyd med renholds tidspunkt

 Økt sykefravær  Dårlige resultater på medarbeiderundersøkelsen  Kommunelegen sender brev med varsel om pålegg  Problemer med overgangen til behovsrenhold

Hva gjør vi nå?

 Tiltaksplan gruppe med matkurs, språkopplæring, båttur, svømmekurs, svømmegruppe og sommerfest  Ergonomikurs  Samarbeid og motivasjonskurs  Bruk av tolketjeneste over telefon ved konflikter  Gjennomføre innføringen av Insta 800?

 Besøksrunde på alle skoler og barnehager

 Miljørettet helsevern i skoler og barnehager har en forskrift § 13 som omhandler rengjøring og vedlikehold. Her står det at ”Hovedrengjøring skal gjennomføres årlig i innendørs arealer.

Generelt om NS-Insta 800

 Oppnådd rengjøringskvalitet  Ulike kvalitetsnivåer  Mulig å se sammenheng mellom pris og kvalitetsnivå

4 Objektgrupper i et rom

 Inventar  Vegger  Gulv  Himlinger

Forskjellige nivåer for renholdskvalitet

 Seks nivåer totalt hvor 0 er dårligst og 5 er best  Nivå 0 skal ikke rengjøres og behøver ikke stå i renholdsplanen

Lett tilgjengelig og vanskelig tilgjengelige steder

 Lett tilgjengelig : er det som defineres som umiddelbart frie flater  Vanskelig tilgjengelig er for eksempel:  Små flater på under 20 cm x 30 cm  Høye skap, himlinger og uhensiktsmessig plassering av inventar

 Vannrette og loddrette flater over 1,8m  Arbeidet må utføres i mer enn 1 meters avstand fra kroppen  Steder der hvor arbeidet uansett ikke kan utføres uten å bøye mer enn 90 grader i kneledd og hofteledd  Ledningssurr, rørinstallasjoner, lyskilder

Urenhetsgrupper og urenhetstyper

 Gruppe 1: avfall/løst smuss  Avfall er smuss som kan plukkes opp med hendene for eksempel papir, blader, steiner og lignende. Løst smuss er mindre partikler som ikke kan virvles opp.

 Flekker: fastsittende tørre eller våte urenheter på et avgrenset område

 Gruppe 2: Flatesmuss  Fastsittende, tørre eller våte urenheter på et avgrenset område for eksempel kalk, rustbelegg, fettfilm, nikotin, friksjonsmerker i stort omfang, ujevn overflatebehandling

Samling av urenheter

 For å måle renholdskvaliteten skal det observeres samlinger av urenheter. En (1) samling er det som kan observeres innen et område på 0,25 m2 (der av kallenavnet pizzaeske)  Skal måles på et eller flere av objektgrupper i et lokale

Romstørrelser for måling, og type måling

 Det er lokalets størrelse, fastsatt kvalitetsnivå og lett tilgjengelig/vanskelig tilgjengelig flater som bestemmer tillatt antall urenheter.

a) b) Opp til 15 m2 Fra og med 16 m2 til og med 35 m2 c) d) Fra og med 36 m2 til og med 60 m2 Fra og med 61 m2 til og med 100 m2 Hvis lokalet er større enn 100 m2, skal dette rommet deles i to eller flere deler , slik at størrelsen kommer innenfor et målbart område som beskrevet ovenfor.

Standarden beskriver at det skal foretas registrering av oppnådd renholdskvalitet minst 4 ganger årlig.

Målingene kan gjøres visuelt eller Instrumentell/objektive målinger.

Antall rom som skal kontrolleres er fastsatt for normal, skjerpet og redusert inspeksjon.

NORDISK STANDARD

MÅLESYSTEM FOR VURDERING AV RENGJØRINGSKVALITET

KVALITETSPROFIL romtype kontorer Møterom korridorer Trapper og heis Toaletter inventar

avfall og løst, støv, flekker Flatesmuss

vegger

avfall og løst, støv, flekker Flatesmuss

gulv

avfall og løst, støv, flekker Flatesmuss

himling

avfall og løst, støv, flekker Flatesmuss 1 1 1 1 2 2 2 2 3 4 5 3 4 5 3 4 5 3 4 5 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 1 2 1 2 1 2 1 2 3 3 3 3 4 5 4 5 4 5 4 5 1 1 1 1 2 3 2 3 2 3 2 3 4 4 4 4 5 1 5 1 5 1 5 1 2 3 2 3 2 3 2 3 4 5 4 5 4 5 4 5

Kvalitetsnivå 4 1 5 3 2

URENHETER

(AVFALL / LØST SMUSS, STØV OG FLEKKER) Lokaler (IE) til og med 15m2 Lokaler (IE) fra Lokaler (IE) fra Lokaler (IE) fra 16 til og med 36 til og med 61 til og med 35m2 60m2 100m2 LT 1 VT 1 LT 1 VT 2 LT 2 VT 4 LT 4 VT 6 LT 2 VT 3 LT 5 VT 6 LT 7 VT 8 LT 10 VT ubgr.

LT 3 VT 5 LT 6 VT 8 LT 8 VT 10 LT 12 VT ubgr.

LT 5 VT 6 LT 9 VT 12 LT 13 VT 15 LT 18 VT ubgr.

LT 7 VT 8 LT 12 VT 18 LT 18 VT 20 LT 24 VT ubgr.

FLATESMUSS

Arealandel i % LT 0 VT 0 LT 10 VT 10 LT 25 VT 25 LT 50 VT 50 LT 75 VT 75

NS INSTA 800 PROFILER

Profil Nivå

INVENTAR

Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss

VEGGER

Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss

GULV

Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss

TAK/ HIMLING

Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss Profil Nivå

INVENTAR

Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss

VEGGER

Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss

GULV

Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss

TAK/ HIMLING

Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss 1 vedlegg A 2

A

3 4

x x x x x x x x x x x x x x

1 vedlegg D 2

D

3 4

x x

5 5 1 vedlegg B 2

B

3

x x x x

4

x x x x

1 vedlegg E 2

E

3 4

x x

5 5

x x x x x x

1 2

C

3

x x

4

x x x x x x

5

Lokaltyper til NS INSTA 800 A

toalett, dusj, basseng, bad, garderobe til basseng/dusjanlegg, badstu

B

kontor, møterom, korridor, medisinrom, frisørrom, aktivitetsrom, tekstilrom, vaskeri lekerom

D E

lager,matrialrom,rengj.rom,arkiv,scene, tribune,maskinrom, malerom, sløyd, sagrom, keramikk,veksthus, søppelsjakt, skittentøysjakt hovedkjøkken, kantinekjøkken, grovkjøkken, kjølerom, tørrvarelager,skyllerom

C

undervisningsrom, grupperom, auditorie, pauserom, pers.rom, vaktrom,biblotek, sfo, gymnsal, stuer, oppholdsrom,sengerom, vrimleareal/ amfi, kjøkken(anretning), beh.rom, labratorie, heis vf/ inngangsparti, foyer Nivå 1 = laveste nivå Nivå 5 = høyeste nivå

Tillegg A (normativt) Vurderingsskjema for en inspeksjonsenhet (IE) IE nr.: Objekt Avfall & løst smuss gruppe Inventar .

LT VT Vegger Gulv Himling LT Støv VT Inspeksjonsenhetens størrelse: LT Flekker VT Totalt antall urenheter LT VT Nivå LT Flatesmuss i % VT Nivå Kommentarer:

Oppsummering

 NS INSTA 800 er et verktøy for kvalitetsrenhold  Fastsetter standard/kvalitetskrav  Muliggjør kontroll av utført renhold  Synliggjør renholdsoppgaver  Kan hindre utskilling og konkurranseutsetting

Oppsummering

 6 Kvalitetsnivå: 0-laveste og 5-høyeste  4 objektgrupper: inventar, vegger, gulv og himling  4 urenheter: avfall og løs smuss, støv, flekker, flatesmuss  Urenhetene vurderes på: lett tilgjengelig og vanskelig tilgjengelig  Størrelsen på lokalene bestemmer tillatt antall urenheter  Kontroll skjer rett etter renhold  Renholdet godkjennes dersom mengden av urenheter innenfor hver objektgruppe er mindre enn, lik det antallet som er tillatt for den kvaliteten som er valgt for objektet