Transcript Insta 800
Omlegging av renhold til behovsrenhold og kvalitetssikring med Insta 800
Bystyrevedtak om innspring av 6 mill kr i 2013
Dette førte til Avvikle teamledere ute på skolene og på rådhuset Inndragning av alle mobiltelefoner ute på skolene osv.
Alle bygg legges inn i Isy eiendom. Dvs redusere tidsbruken på renholdet.
Utforming av ny renholdsplan Skolene må selv kjøpe inn utstyr som renholder har behov for i det daglige (mopper, tralle, kluter osv.)
Grunnet reduksjon i tidsbruk på skoler osv. må mange renholdere bytte til flere renholdssteder Innføre behovsrenhold Innføring av kvalitessikringssystemet Insta 800 Opplæring av ansatte i Insta 800 Rengjøring av klasserom tre ganger i uken
Dette oppleves som smertefullt Team blir splittet Opplevd dårligere kvalitet Misfornøyd med renholds tidspunkt
Økt sykefravær Dårlige resultater på medarbeiderundersøkelsen Kommunelegen sender brev med varsel om pålegg Problemer med overgangen til behovsrenhold
Hva gjør vi nå?
Tiltaksplan gruppe med matkurs, språkopplæring, båttur, svømmekurs, svømmegruppe og sommerfest Ergonomikurs Samarbeid og motivasjonskurs Bruk av tolketjeneste over telefon ved konflikter Gjennomføre innføringen av Insta 800?
Besøksrunde på alle skoler og barnehager
Miljørettet helsevern i skoler og barnehager har en forskrift § 13 som omhandler rengjøring og vedlikehold. Her står det at ”Hovedrengjøring skal gjennomføres årlig i innendørs arealer.
Generelt om NS-Insta 800
Oppnådd rengjøringskvalitet Ulike kvalitetsnivåer Mulig å se sammenheng mellom pris og kvalitetsnivå
4 Objektgrupper i et rom
Inventar Vegger Gulv Himlinger
Forskjellige nivåer for renholdskvalitet
Seks nivåer totalt hvor 0 er dårligst og 5 er best Nivå 0 skal ikke rengjøres og behøver ikke stå i renholdsplanen
Lett tilgjengelig og vanskelig tilgjengelige steder
Lett tilgjengelig : er det som defineres som umiddelbart frie flater Vanskelig tilgjengelig er for eksempel: Små flater på under 20 cm x 30 cm Høye skap, himlinger og uhensiktsmessig plassering av inventar
Vannrette og loddrette flater over 1,8m Arbeidet må utføres i mer enn 1 meters avstand fra kroppen Steder der hvor arbeidet uansett ikke kan utføres uten å bøye mer enn 90 grader i kneledd og hofteledd Ledningssurr, rørinstallasjoner, lyskilder
Urenhetsgrupper og urenhetstyper
Gruppe 1: avfall/løst smuss Avfall er smuss som kan plukkes opp med hendene for eksempel papir, blader, steiner og lignende. Løst smuss er mindre partikler som ikke kan virvles opp.
Flekker: fastsittende tørre eller våte urenheter på et avgrenset område
Gruppe 2: Flatesmuss Fastsittende, tørre eller våte urenheter på et avgrenset område for eksempel kalk, rustbelegg, fettfilm, nikotin, friksjonsmerker i stort omfang, ujevn overflatebehandling
Samling av urenheter
For å måle renholdskvaliteten skal det observeres samlinger av urenheter. En (1) samling er det som kan observeres innen et område på 0,25 m2 (der av kallenavnet pizzaeske) Skal måles på et eller flere av objektgrupper i et lokale
Romstørrelser for måling, og type måling
Det er lokalets størrelse, fastsatt kvalitetsnivå og lett tilgjengelig/vanskelig tilgjengelig flater som bestemmer tillatt antall urenheter.
a) b) Opp til 15 m2 Fra og med 16 m2 til og med 35 m2 c) d) Fra og med 36 m2 til og med 60 m2 Fra og med 61 m2 til og med 100 m2 Hvis lokalet er større enn 100 m2, skal dette rommet deles i to eller flere deler , slik at størrelsen kommer innenfor et målbart område som beskrevet ovenfor.
Standarden beskriver at det skal foretas registrering av oppnådd renholdskvalitet minst 4 ganger årlig.
Målingene kan gjøres visuelt eller Instrumentell/objektive målinger.
Antall rom som skal kontrolleres er fastsatt for normal, skjerpet og redusert inspeksjon.
NORDISK STANDARD
MÅLESYSTEM FOR VURDERING AV RENGJØRINGSKVALITET
KVALITETSPROFIL romtype kontorer Møterom korridorer Trapper og heis Toaletter inventar
avfall og løst, støv, flekker Flatesmuss
vegger
avfall og løst, støv, flekker Flatesmuss
gulv
avfall og løst, støv, flekker Flatesmuss
himling
avfall og løst, støv, flekker Flatesmuss 1 1 1 1 2 2 2 2 3 4 5 3 4 5 3 4 5 3 4 5 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 1 2 1 2 1 2 1 2 3 3 3 3 4 5 4 5 4 5 4 5 1 1 1 1 2 3 2 3 2 3 2 3 4 4 4 4 5 1 5 1 5 1 5 1 2 3 2 3 2 3 2 3 4 5 4 5 4 5 4 5
Kvalitetsnivå 4 1 5 3 2
URENHETER
(AVFALL / LØST SMUSS, STØV OG FLEKKER) Lokaler (IE) til og med 15m2 Lokaler (IE) fra Lokaler (IE) fra Lokaler (IE) fra 16 til og med 36 til og med 61 til og med 35m2 60m2 100m2 LT 1 VT 1 LT 1 VT 2 LT 2 VT 4 LT 4 VT 6 LT 2 VT 3 LT 5 VT 6 LT 7 VT 8 LT 10 VT ubgr.
LT 3 VT 5 LT 6 VT 8 LT 8 VT 10 LT 12 VT ubgr.
LT 5 VT 6 LT 9 VT 12 LT 13 VT 15 LT 18 VT ubgr.
LT 7 VT 8 LT 12 VT 18 LT 18 VT 20 LT 24 VT ubgr.
FLATESMUSS
Arealandel i % LT 0 VT 0 LT 10 VT 10 LT 25 VT 25 LT 50 VT 50 LT 75 VT 75
NS INSTA 800 PROFILER
Profil Nivå
INVENTAR
Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss
VEGGER
Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss
GULV
Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss
TAK/ HIMLING
Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss Profil Nivå
INVENTAR
Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss
VEGGER
Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss
GULV
Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss
TAK/ HIMLING
Avfall/løst smuss, støv og flekker Flatesmuss 1 vedlegg A 2
A
3 4
x x x x x x x x x x x x x x
1 vedlegg D 2
D
3 4
x x
5 5 1 vedlegg B 2
B
3
x x x x
4
x x x x
1 vedlegg E 2
E
3 4
x x
5 5
x x x x x x
1 2
C
3
x x
4
x x x x x x
5
Lokaltyper til NS INSTA 800 A
toalett, dusj, basseng, bad, garderobe til basseng/dusjanlegg, badstu
B
kontor, møterom, korridor, medisinrom, frisørrom, aktivitetsrom, tekstilrom, vaskeri lekerom
D E
lager,matrialrom,rengj.rom,arkiv,scene, tribune,maskinrom, malerom, sløyd, sagrom, keramikk,veksthus, søppelsjakt, skittentøysjakt hovedkjøkken, kantinekjøkken, grovkjøkken, kjølerom, tørrvarelager,skyllerom
C
undervisningsrom, grupperom, auditorie, pauserom, pers.rom, vaktrom,biblotek, sfo, gymnsal, stuer, oppholdsrom,sengerom, vrimleareal/ amfi, kjøkken(anretning), beh.rom, labratorie, heis vf/ inngangsparti, foyer Nivå 1 = laveste nivå Nivå 5 = høyeste nivå
Tillegg A (normativt) Vurderingsskjema for en inspeksjonsenhet (IE) IE nr.: Objekt Avfall & løst smuss gruppe Inventar .
LT VT Vegger Gulv Himling LT Støv VT Inspeksjonsenhetens størrelse: LT Flekker VT Totalt antall urenheter LT VT Nivå LT Flatesmuss i % VT Nivå Kommentarer:
Oppsummering
NS INSTA 800 er et verktøy for kvalitetsrenhold Fastsetter standard/kvalitetskrav Muliggjør kontroll av utført renhold Synliggjør renholdsoppgaver Kan hindre utskilling og konkurranseutsetting
Oppsummering
6 Kvalitetsnivå: 0-laveste og 5-høyeste 4 objektgrupper: inventar, vegger, gulv og himling 4 urenheter: avfall og løs smuss, støv, flekker, flatesmuss Urenhetene vurderes på: lett tilgjengelig og vanskelig tilgjengelig Størrelsen på lokalene bestemmer tillatt antall urenheter Kontroll skjer rett etter renhold Renholdet godkjennes dersom mengden av urenheter innenfor hver objektgruppe er mindre enn, lik det antallet som er tillatt for den kvaliteten som er valgt for objektet