Slide 1

Комплексная автоматизация
работы вендинг-операторов:
система

«Венд-Аналитика»

Семинар Международной специализированной выставки VendExpo 2012


Slide 2

Венд–Аналитика
Типичные проблемы вендинга
Простои оборудования вследствие технических неисправностей
Несвоевременное обслуживание торговых автоматов
Отсутствие точного финансового контроля
Сложный и трудоёмкий учёт и анализ продаж

Уменьшение выручки, снижение лояльности покупателей,
существенные затраты на управленческий и бухгалтерский учёт


Slide 3

Венд–Аналитика
Назначение системы

Дистанционный контроль
состояния ТА

Управленческий
учёт

Бухгалтерский
учёт


Slide 4

Венд–Аналитика
Базовые компоненты
GSM-терминалы, встраиваемые в торговые автоматы
- подключаются к плате торгового автомата либо к монетоприёмнику
- поддерживают протоколы EVA-DTS (DDCMP, DEX) и протокол Saeco
- для передачи данных на сервер используют GPRS

Сервер Венд-Аналитики
- реализует бизнес-логику и взаимодействие с СУБД
- отправляет и принимает служебные и информационные SMS-сообщения
- вендинг-оператор может использовать собственный сервер либо сервер компании Венд-Лаб

Приложение «Венд-Аналитика»
- используется для контроля за состоянием ТА, ввода и анализа данных
- позволяет настраивать и администрировать систему


Slide 5

Венд–Аналитика
Базовые компоненты
Мобильные телефоны
сотрудников

Офис

GSM-модем

Парк ТА

GSM-сеть

Сервер
Интернет

Офисные ПК
Удалённые ПК


Slide 6

Венд–Аналитика
GSM-терминал
Центральная плата

Пульт терминала

Сервис

Загрузка

Инкассация

Функции
- получение статистики продаж по расписанию, по требованию пользователя или оператора
- периодический контроль состояния ТА
- перезагрузка и управление питанием ТА


Slide 7

Венд–Аналитика
Структура предприятия

Организация 1

Организация 2

Предприятие

Склад 1

Склад 2


Slide 8

Венд–Аналитика
Структура предприятия
Организация

Подразделение 1

Подразделение 2

Координатор
Заместитель координатора

Координатор
Заместитель координатора

Торговая точка 1

Торговая точка 2

Торговая точка 3

Торговая точка 4

Оператор
Заместитель оператора

Оператор
Заместитель оператора

Оператор
Заместитель оператора

Оператор
Заместитель оператора


Slide 9

Венд–Аналитика
Управленческий учёт
Справочники

Документы

Описывают объекты
хозяйственных операций

Описывают
хозяйственные операции

Контрагенты

Поступления товаров

Торговые точки

Выдачи товаров операторам

Склады

Обслуживания ТА

Сотрудники

Входящие платёжные поручения

Номенклатура

Отпуска сотрудников

…

…


Slide 10

Венд–Аналитика
Управленческий учёт
Документ «Обслуживание ТА»
Установка рецептуры
напитков

Установка ассортимента и цен
товаров

Загрузка снеков и
ингредиентов

Загрузка сдачи

Фиксация счётчиков продаж

Установка уровней
минимальной загрузки

Инкассация наличности

Изъятие товаров

Тестирование напитков

Возврат

в процессе настройки
и финальное тестирование

снеков и денежных сумм
по жалобам клиентов


Slide 11

Венд–Аналитика
Управленческий учёт

Создание документа
«Обслуживание ТА»

Автоматически

Вручную

в момент доставки файла аудита
на сервер Венд-Аналитики

для автоматов,
не оборудованных GSM-терминалами


Slide 12

Венд–Аналитика
Загрузка торгового автомата
Загрузка товаров и сдачи
в торговый автомат

Нажатие кнопки Loading

Отправка файла аудита
на сервер

Считывание статистики

Автоматическое создание
документа обслуживания

Коррекция количества
загруженных товаров

перемещение снеков и наличности
с оператора в торговый автомат

после предоставления
оператором отчёта

на пульте терминала


Slide 13

Венд–Аналитика
Инкассация торгового автомата
Инкассация ТА

Нажатие кнопки Collection

Извлекается вся наличность из сейфа
и стекера банкнотоприёмника

на пульте терминала

Отправка файла аудита
на сервер

Считывание статистики

Автоматическое создание
документа обслуживания

Создание приходного
кассового ордера

перемещение наличности из
торгового автомата на оператора

при сдаче оператором
наличности


Slide 14

Венд–Аналитика
Функциональные возможности
Удалённый контроль
состояния ТА

Учёт
денежных средств

Контроль
товарных потоков

Учёт
продаж со складов

Расчёт себестоимости
продаж

Планирование
и контроль выполнения
графика обслуживания

Анализ
информации


Slide 15

Венд–Аналитика
Удалённый контроль состояния ТА

Состояние торгового автомата

Технические
неполадки

Исправен

Воздушная пробка
Ошибка мотора
…

Заканчиваются
снеки или
ингредиенты

Отключение
терминала
от сервера
Венд-Аналитики


Slide 16

Венд–Аналитика
Удалённый контроль состояния ТА


Slide 17

Венд–Аналитика
Удалённый контроль состояния ТА
Критерии состояния «Снеки заканчиваются»


Slide 18

Венд–Аналитика
Удалённый контроль состояния ТА
Настройка SMS-уведомлений


Slide 19

Венд–Аналитика
Удалённый контроль состояния ТА
Уведомления
Ошибка ТА
Устранение ошибки

Координатор подразделения

Оператор торговой точки

E-mail
SMS

E-mail
SMS

Отчёты о состоянии парка ТА
Список ТА в состоянии ошибки


Slide 20

Венд–Аналитика
Учёт денежных средств
Контрагенты
Возврат
от поставщика

Оплата
поставщику

Оплата от
покупателя

Возврат
покупателю

Взнос наличными в банк

Возврат от
поставщика

Оплата
поставщику

Оплата от
покупателя

Возврат
покупателю

Кассы
Выдача
подотчетнику

Банковские счета
Возврат от
подотчетника

Получение
наличных ДС в банке

Приходный кассовый ордер
Расходный кассовый ордер
Входящее платёжное поручение
Исходящее платёжное поручение

Сотрудники
Обслуживание ТА

Торговые автоматы

Покупатели

Контроль остатков
в торговых автоматах, у сотрудников, в кассах и на счетах предприятия


Slide 21

Венд–Аналитика
Контроль товарных потоков

Поставщики

Поступление
товаров
оператору

Поступление
товаров

Возврат
товаров

Склады
Выдача
оператору

Возврат от
оператора
Возврат от
покупателя

Операторы
Обслуживание
ТА

Торговые автоматы

Реализация
товаров

Покупатели


Slide 22

Венд–Аналитика
Контроль товарных потоков
Инвентаризация
товаров
Оприходование
товаров

Склад 1

Инвентаризация
товаров у оператора
Списание
товаров

Оприходование
товаров
на оператора

Перемещение
товаров

Оператор

Склад 2

Контроль остатков
- в торговых автоматах
- у операторов
- на складах предприятия

Списание
товаров
с оператора


Slide 23

Венд–Аналитика
Учёт продаж со склада
Заявка покупателя
Резервирование товаров на складе

Оплата
Приходный кассовый ордер
Входящее платёжное поручение

Реализация товаров и услуг
Снятие резерва товаров на складе


Slide 24

Венд–Аналитика
Расчёт себестоимости

Расчёт по принципу FIFO
Отслеживается движение товаров (склад → оператор → ТА)
Учитываются товарные остатки в автомате

Контрольная себестоимость
Используются цены из справочника «Номенклатура»
Не учитываются товарные остатки в автомате


Slide 25

Венд–Аналитика
План-график обслуживания
Расписание обслуживания

Путевые листы

Выдачи операторам

Обслуживания ТА


Slide 26

Венд–Аналитика
Анализ данных

Отчёты

Стандартные

Пользовательские


Slide 27

Венд–Аналитика
Анализ данных
Движения и остатки товаров
на складах предприятия, у операторов, в торговых автоматах


Slide 28

Венд–Аналитика
Анализ данных
Движения и остатки денежных средств
в кассах и на счетах предприятия, у операторов, в торговых автоматах


Slide 29

Венд–Аналитика
Анализ данных
Взаиморасчеты с контрагентами


Slide 30

Венд–Аналитика
Анализ данных

Пользовательские отчёты

Дополнительные
поля

Фильтрация
записей

Сводные
таблицы


Slide 31

Венд–Аналитика
Анализ данных: дополнительные поля


Slide 32

Венд–Аналитика
Анализ данных: фильтрация записей


Slide 33

Венд–Аналитика
Анализ данных: сводные таблицы


Slide 34

Венд–Аналитика
Анализ данных: сводные таблицы


Slide 35

Венд–Аналитика
Разграничение прав доступа
Права пользователя

Роли

Организации


Slide 36

Венд–Аналитика
Разграничение прав доступа
Роль

Действия с объектами

Доступ к пунктам меню


Slide 37

Венд–Аналитика
Интеграция с внешними системами

Венд-Аналитика

Телеметрические
системы

Системы
бухгалтерского и
налогового учёта

Корпоративные
информационные
системы


Slide 38

Венд–Аналитика
Интеграция с внешними системами

Механизмы интеграции

Синхронизация
справочников
и документов

Импорт
и экспорт
файлов EVA-DTS

Обмен данными
по протоколу
SOAP


Slide 39

Венд–Аналитика
Интеграция с внешними системами
Синхронизация справочников и документов
Обмен XML-файлами

Односторонняя
или двусторонняя
синхронизация

Синхронизация
больших объемов
данных

Синхронизация
одновременно
с несколькими
внешними системами


Slide 40

Венд–Аналитика
Интеграция с внешними системами

Импорт и экспорт файлов EVA-DTS

Выгрузка файлов
в момент доставки
или по требованию
пользователя

Фильтрация
выгружаемых файлов

Загрузка файлов
по расписанию


Slide 41

Венд–Аналитика
Интеграция с внешними системами

Обмен данными по протоколу SOAP

Отправка
конфигурационных
SMS-сообщений

Установка расписания
аудита ТА

Выполнение аудита,
перезагрузка,
управление питанием ТА

Запрос баланса
SIM-карт


Slide 42

Венд–Аналитика
Конфигурация «Венд-Бухгалтерия»
1С-Предприятие 8.2

Конфигурация «Комплексная автоматизация»

Венд-Бухгалтерия

Документы
Справочники
Торговые автоматы
Модели торговых автоматов
Торговые точки

Ввод остатков ТА
Передача ТА
Обслуживание ТА
Реализация ТА
Возврат ТА

Регистры накопления
Остатки в торговом автомате

Счета учёта
50.ТА.1 – Расчеты с ТА


Slide 43

Венд–Аналитика
Конфигурация «Венд-Бухгалтерия»

Венд-Бухгалтерия
XML-файлы

Папка обмена 1

Папка обмена 2
XML-файлы

Венд-Аналитика


Slide 44

Венд–Аналитика
Конфигурация «Венд-Бухгалтерия»
Справочники

Документы

Организации
Валюты
Банки
Классификатор единиц измерения
Типы цен номенклатуры
Виды номенклатуры
Номенклатура
Должности организаций
Физические лица
Контрагенты
Договоры контрагентов
Торговые точки
Модели ТА
Торговые Автоматы
Склады
Статьи движения денежных средств
Кассы

Обслуживание ТА
Поступление товаров и услуг
Возврат товаров поставщику
Оприходование товаров
Списание товаров
Реализация товаров услуг
Возврат товаров от покупателя
Платежное поручение входящее
Платежное поручение исходящее
Приходный кассовый ордер
Расходный кассовый ордер

Регистры сведений
Контактная информация


Slide 45

Венд–Аналитика
Свойства и дополнительные возможности
Масштабируемость

Создание резервных копий базы
данных

Firebird, MS SQL Server, Oracle

согласно заданному
администратором расписанию

Дата запрета редактирования
документов

Шаблоны настроек ТА
Тиражирование настроек
Коррекция неверных настроек

Автоматическое
обновление ПО

Автоматический запрос
баланса SIM-карт

сервера Венд-Аналитики,
приложения «Венд-Аналитика»
и GSM-терминалов

GSM-терминалов
и серверного GSM-модема


Slide 46

Венд–Аналитика
Результаты внедрения
Оптимизация графика
обслуживания ТА
Исключаются «лишние» обслуживания

Сокращение издержек

Сокращение времени
обслуживания ТА

Уменьшение времени
на ввод данных в ИС

Не требуется вручную переписывать
счетчики продаж

Основной массив данных
загружается в систему автоматически


Slide 47

Венд–Аналитика
Результаты внедрения
Точный финансовый контроль
Исключение возможности присваивания
части выручки операторами

Увеличение выручки

Сокращение времени простоя
из-за технических неисправностей
Оповещения о поломках оборудования
Возможность дистанционной перезагрузки ТА

Своевременная загрузка ТА
Оповещения о заканчивающихся
ингредиентах и снеках


Slide 48

Венд–Аналитика
Результаты внедрения
Анализ финансовых показателей
торговых точек

Актуальная информация для принятия
управленческих решений

Контроль остатков
денежных средств

Анализ продаж
и остатков товаров


Slide 49

Венд–Аналитика

Приглашаем Вас посетить стенд компании

Профессиональные
и торговые автоматы
для демонстрации возможностей системы

Приглашаем Вас на сайт

www.vend-lab.ru
для получения доступа к демонстрационной базе данных