Transcript KALİTE GÜVENCESİ & AKREDİTASYON Prof. Dr
Slide 1
BOLOGNA SÜRECİ
KALİTE GÜVENCESİ
&
AKREDİTASYON
Prof. Dr. Lerzan Özkale (İTÜ)
[email protected]
Bolonya Rehberi
ECTS/DS Danışmanı
14 Haziran 2006- Marmara Üniversitesi
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 2
KALİTE GÜVENCESİ &
AKREDİTASYON
NEDİR VE NASIL SAĞLANIR ?
KALİTE GÜVENCESİ, bir ürün veya hizmetin, bir eğitim
programının tanımlanmış kalite/performans göstergelerini
tam olarak yerine getirdiğine dair güvence sağlayabilmek
için yapılan tüm planlı ve sistematik işlemlerdir. Kurum ve
birimleri için yapılan SWOT analizleri ve özdeğerlendirme,
özdeğerlendirmeye göre yapılan gelişim planları veya
stratejik planlar kalite güvencesi sisteminin temel
elemanlarıdır.
AKREDİTE OLMAK demek, yetkili bir kuruluş tarafından,
kabul edilmiş kalite standartlarına uygun ve dönemsel
olarak yapılan akademik değerlendirmeler sonucunda bir
bölümün / programın kalitesi hakkında formel olarak
yapılan yetkin kılma beyanını almak demektir.
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
2
Slide 3
EĞİTİM-ÖĞRENİMDEN
BEKLENENLER
YÜKSEKÖĞRENİM
İLKÖĞRENİM
ORTAÖĞRENİM
Nasıl bir insan ?
Nasıl bir işgücü ?
Nasıl bir mezun ?
Kalite Yönetimi & Akreditasyon konusu sonuçta üniversite öncesi eğitimöğrenimle de bağlantılıdır ve ulusal alanı gözardı etmeksizin
yükseköğrenim yoluyla Avrupa toplumsal ve ekonomik alanı için hangi
mesleksel ve kişisel yeterliliklere sahip mezunlar vermemiz gerektiğinin
cevabını ve uygulamanın kurumsal güvencelerini arar.
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
3
Slide 4
YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARINDA
GEREKLİ YAPILANMA
STRATEJİK
PLANLAMA
KALİTE
YÖNETİMİ
KURUM
BÖLÜM/PROGRAM
BOLOGNA SÜRECİ
ÜNİVERSİTE
FAKÜLTE
KURUMSAL DEĞERLENDİRME
PROGRAM AKREDİTASYONU
BÖLÜM/PRG.
DERS
KALİTE GÜVENCESİ için SÜREKLİ İYİLEŞTİRME SÜRECİ
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
4
Slide 5
STRATEJİK PLAN NEDİR ?
Kurumun/birimin fotoğrafını çekmektir.
Performans/kalite göstergelerine dayalı
özdeğerlendirmedir, iyileştirme alanlarını
tanımlamadır.
Neredeyiz?
Nereye ulaşmak
istiyoruz?
Hedef belirlemedir, yol haritasıdır.
Vizyon, misyon ve ilkeleri, kuruma ve birimlere
dayalı ölçülebilir amaç ve hedefleri tanımlamadır.
Gitmek istediğimiz yere Sürekli iyileştirme için yöntemler, ayrıntılı iş
nasıl ulaşabiliriz?
planları, insan kaynakları planlaması ve
bütçelendirme ile etkinlik ve projeleri tanımlamadır.
Kalite Yönetimi ilkelerinin uygulama alanıdır.
Kurumsal Değerlendirme ve Akreditasyona
hazırlık aracıdır.
Başarılarımızı nasıl
takip eder ve
değerlendiririz?
Performans/kalite göstergeleriyle başarı ve
başarısızlıkları takip etme ve değerlendirmedir.
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 6
Stratejik Planda Kalite Güvencesi İçin
Performans/Kalite Göstergeleri (EUA)
(Özdeğerlendirme ve İyileştirme Alanları)
Yeni Öğrencilerin Nitelikleri
–
–
–
–
–
Öğrencilerin geldikleri okullar
Öğrencilerin geldikleri bölge ve kentler
Bölge/kent/ülke dışı öğrenci oranı
Başvuru/kabul oranı
Programa Giriş Puanı
Öğrenci Performansı
–
–
–
–
–
Yatay ve dikey geçiş sayıları
Öğrencilerin kurumla bütünleşme ve danışmanlık hizmetleri
Mezun oranları
Ortalama mezuniyet yılı
Mezuniyetten sonra iş bulma süre ve oranları
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 7
Stratejik Planda Kalite Güvencesi İçin
Performans/Kalite Göstergeleri (EUA)
(Özdeğerlendirme ve İyileştirme Alanları)
Araştırma Kalitesi
– Araştırmacı yetiştirme düzeyi
– Güncel ve uygulanabilir çıktılı araştırma sayısı
Araştırma Etkinlikleri Düzeyi
– Araştırma yapan öğretim elemanı oranı
– Doktora öğrencileri/öğretim üyesi oranı
– Araştırma kaynakları/öğretim elemanı oranı
Araştırma Etkinlikleri Verimliliği
–
–
–
–
Yayın/öğretim elemanı oranı
Citation Index’li yayın sayı ve oranları
Patent/öğretim elemanı oranı
Ödül ve derecelendirmeler
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 8
Stratejik Planda Kalite Güvencesi İçin
Performans/Kalite Göstergeleri (EUA)
(Özdeğerlendirme ve İyileştirme Alanları)
Kaynak Kazanım ve Kullanım Düzeyi
–
–
–
–
–
–
–
Öğrenci/öğretim üyesi oranları
Öğretim üyesi statüleri
Programlardaki dışarıdan görevli öğretim elemanı sayısı
Teknik ve destek personel/öğretim elemanı oranları
Öğretim elemanları için gelir arttırıcı önlemler
Operatif bütçe/öğrenci oranı
Öğrenci hizmetleri/öğrenci oranı
Derslik, laboratuar ve diğer öğrenim ortamları
Bilgisayar sayısı
Kütüphane hizmetleri göstergeleri
Diğer öğrenci hizmetleri (burs, barınma, beslenme, sağlık, kültür,
spor, kariyer planlama)
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 9
Stratejik Planda Kalite Güvencesi İçin
Performans/Kalite Göstergeleri (EUA)
(Özdeğerlendirme ve İyileştirme Alanları)
Yönetim ve Yönetişim Pratiği
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Karar alma organlarının bileşimi
Karar alma süreçlerine öğrencilerin katılım biçimleri
Bütçe kaynaklarını dağıtım mekanizmaları
Finans kaynaklarının çeşitlilik derecesi
Kurumsal planlama mekanizmaları
Üniversiteden giden akademik personel oranı
Disiplinler arası program geliştirme mekanizmaları
Yeni programları adaptasyon yeteneği
Öğretim ve öğrenim çıktılarını değerlendirme kalitesi
Üniversitenin çevresine açıklığı ve verdiği hizmetler
Üniversitenin dünyaya açıklığı (uluslararası hareketlilik, proje ve
danışmanlık hizmetleri)
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 10
BİR PROGRAM HANGİ ÖLÇÜTLERE
GÖRE DEĞERLENDİRİLİR ?
(ABET/MÜDEK)
Öğrenciler
Program Eğitim Amaçları
Program Çıktıları ve Değerlendirme
Eğitim Programı
Öğretim Kadrosu
Altyapı
Kurumsal Destek ve Parasal Kaynaklar
Programa Özgü Ölçütler
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
12
Slide 11
BİR PROGRAM NASIL
SÜREKLİ İYİLEŞTİRİLİR ?
Öğrenci girdileri tanımlanır.
– Nasıl bir öğrenci aldım?
– Öğrencimi programa nasıl hazırlarım?
Program Girdileri tanımlanır.
– Ulusal/bölgesel/yerel önceliklerim ne? Paydaşlarım ne
istiyor? Bolonya Süreci ne istiyor?
– Hangi ders kompozisyonu gerekli?
– Ne tür öğretim elemanlarım var?
– Ders ortamlarım, laboratuar ve teknolojik alt yapım ne
durumda?
14 Haziran
Lerzan Özkale
– Mali olanaklarım
ne2006
durumda?
13
Slide 12
BİR PROGRAM NASIL
SÜREKLİ İYİLEŞTİRİLİR ?
Program/ders hedefleri tanımlanır.
– Programım öğrencilere hangi nitelikleri
kazandıracak?
– Bu nitelikleri hangi ders dağılımı ve
biçimleriyle kazandırabilirim?
– Bunları öğrencilerime nasıl duyuracağım?
Program/ders çıktıları ölçülür.
– Program hedeflerime ulaştım mı?
– Öğrenci Girdileri iyileşti mi?
– Paydaşlarımı bilgilendirip hangi iyileştirme
önlemlerini alacağım?
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
14
Slide 13
BİR PROGRAM NASIL
SÜREKLİ İYİLEŞTİRİLİR ?
Program/ders girdileri ve çıktıları
ilişkilendirilir.
– Nerelerde ne kadar iyileşme oldu?
– Bu iyileşmeler kaça mal oldu?
– Önlem ve uygulamalar için ne kadar zaman
harcandı?
Program hedef ve çıktılarının işlevi ve
dayanıklılığı ölçülür.
– Mezunlarım iş bulabiliyor mu?
– Mezunlarım üç yıl sonra da yeterli mi?
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
15
Slide 14
BİR PROGRAM NASIL
SÜREKLİ İYİLEŞTİRİLİR ?
Ölçme
ve değerlendirmeler
öğrenim başında, öğrenim
sürecinde, öğrenim çıkışında ve
çıkıştan sonra da belli aralıklarla
yapılır.
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
16
Slide 15
INSTITUTIONAL VISION
and MISSION
OBJECTIVES
STRATEGIES
CONSTITUENCIES
FEEDBACK
for
CONTINUOUS IMPROVEMENT
INTERPRETATION
of EVIDENCE
DESIRED
OUTCOMES
DATA COLLECTION
and
ANALYSIS
SÜREKLİ KALİTE
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
İYİLEŞTİRME
Slide 16
ABET EC 2000’İN İKİ ÇEVRİMİ
DETERMINE
EDUCATIONAL
OBJECTIVES
DETERMINE
OUTCOMES REQUIRED TO
ACHIEVE OBJECTIVES
EVALUATE/ASSESS
INPUT FROM
CONSTITUENCIES
FORMAL INSTRUCTION
STUDENT ACTIVITIES
DETERMINE HOW
OUTCOMES WILL BE
ACHIEVED
DETERMINE HOW
OUTCOMES WILL BE
ASSESSED
ESTABLISH INDICATORS
THAT OBJECTIVES ARE BEING
ACHIEVED
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 17
PROGRAM
EDUCATIONAL
OBJECTIVES
MISSION OF THE UNIVERSITY/DEPARTMENT
ADVISORY BOARD
OUTCOMES AND PERFORMANCE
CRITERIA
PROGRAM DEVELOPMENT
EVALUATION
ASSESSMENT
ENT. STUDENT
SURVEY
ENTERING
STUDENTS
IMPROVEMENT OF
THE COURSES AND
LEARNING
UNDERGRAD.
PROGRAM
COURSE
EDUCATIONAL
OBJECTIVES
COURSE
CONTENTS
FOCUS GROUP
STUDENT SURVEYS
GRADUATING
CLASS
SURVEYS
CAPSTONE DESIGN
GRADUATION PROJECT
ALUMNI
ASSOCIATIONS
ALUMNI
SURVEYS
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
INDUSTRY
EMPLOYER
SURVEYS
DOCUMENTS
Slide 18
HAREKETE
GEÇ
PLANLA
ACTION
A
PLAN
P
CHECK
C
DO
D
KONTROL
ET
UYGULA
PDCA CYCLE
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 19
BİR DERS NASIL
TANIMLANIR?
(ABET ÖRNEĞİ)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Dersin bölümü, numarası ve adı
Ders (katalog) tanımı
Derse katılabilme ön koşulları
Ders kitapları ve istenen diğer materyaller
Dersin hedefleri
Dersin kapsadığı konular (ders ve laboratuar)
Sınıf / laboratuar programı
Dersin profesyonel boyuta katkısı
Dersin program hedefleriyle ilişkisi
Ders programını14hazırlayan
kişiler ve hazırlama
Haziran 2006 Lerzan Özkale
tarihi
Slide 20
ÖĞRENME ÇIKTILARI
NEYE GÖRE
TANIMLANIR?
LİSANS, YÜKSEKLİSANS VE DOKTORA
DÜZEYLERİ İÇİN DUBLİN TANIMLAYICILARI’NIN
KURUCU ÖĞELERİ
(Avrupa Ortak Kalite Girişimi)
Bilme ve Anlama
Bilgiyi Uygulama ve
Anlama
3. Yargıda Bulunma
4. İletişim Becerileri
5. Öğrenme
Becerileri
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
1.
2.
Slide 21
Princeton Üniversitesi, Elektrik Mh. Bölümü
ABET 2000 Planlaması
ÖĞRENME ÇIKTILARI NASIL
ÖLÇÜLÜR ?
Programın/Dersin
Öğrenme Çıktıları
Değerlendirme/Ölçme
Yöntemi
İleri düzeyde elektrik
mühendisliğinde yeterlilik
Sözlü ve yazılı iletişim
becerileri
Bağımsız ve yaratıcı çalışma
becerisi, mühendislik
sorunlarının çözümünde ve
tasarımda eleştirel düşünce
Transkriptler
Ders hedeflerinin öğrenci ve öğretim
elemanları tarafından
değerlendirilmesi
Transkriptler (ilgili dersler)
Laboratuar raporları ve bağımsız
çalışmaların değerlendirilmesi
Sunum şartının yerine getirilmesi
Transkriptler
Bağımsız çalışmaların
değerlendirilmesi
Mezun çıkış anketi
Güncel mezun anketi
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 22
KALİTE GÜVENCESİ & AKREDİTASYON
SÜRECİ
KALİTE KÜLTÜRÜ
ETKİNLİKLER
SÜREKLİ İYİLEŞTİRME
BOLOGNA SÜRECİ GİRDİLERİ
ECTS/DS
Müfredat Yenileme
Hareketlilik ve Tanınma
Yaşam Boyu Öğrenim
Ortak Dereceler
Kalite Güvencesi Göstergeleri
Akreditasyon ?
Dış Denetim
İç Denetim, İyileştirmeler
Kalite Yönetimine Geçiş
Stratejik Plan, Kalite/Performans Göstergeleri
Örnek Kurum Seçme, Karşılaştırma, Vizyon, Misyon
SWOT Analizleri, Öz değerlendirme
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
ZAMAN
BOLOGNA SÜRECİ
KALİTE GÜVENCESİ
&
AKREDİTASYON
Prof. Dr. Lerzan Özkale (İTÜ)
[email protected]
Bolonya Rehberi
ECTS/DS Danışmanı
14 Haziran 2006- Marmara Üniversitesi
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 2
KALİTE GÜVENCESİ &
AKREDİTASYON
NEDİR VE NASIL SAĞLANIR ?
KALİTE GÜVENCESİ, bir ürün veya hizmetin, bir eğitim
programının tanımlanmış kalite/performans göstergelerini
tam olarak yerine getirdiğine dair güvence sağlayabilmek
için yapılan tüm planlı ve sistematik işlemlerdir. Kurum ve
birimleri için yapılan SWOT analizleri ve özdeğerlendirme,
özdeğerlendirmeye göre yapılan gelişim planları veya
stratejik planlar kalite güvencesi sisteminin temel
elemanlarıdır.
AKREDİTE OLMAK demek, yetkili bir kuruluş tarafından,
kabul edilmiş kalite standartlarına uygun ve dönemsel
olarak yapılan akademik değerlendirmeler sonucunda bir
bölümün / programın kalitesi hakkında formel olarak
yapılan yetkin kılma beyanını almak demektir.
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
2
Slide 3
EĞİTİM-ÖĞRENİMDEN
BEKLENENLER
YÜKSEKÖĞRENİM
İLKÖĞRENİM
ORTAÖĞRENİM
Nasıl bir insan ?
Nasıl bir işgücü ?
Nasıl bir mezun ?
Kalite Yönetimi & Akreditasyon konusu sonuçta üniversite öncesi eğitimöğrenimle de bağlantılıdır ve ulusal alanı gözardı etmeksizin
yükseköğrenim yoluyla Avrupa toplumsal ve ekonomik alanı için hangi
mesleksel ve kişisel yeterliliklere sahip mezunlar vermemiz gerektiğinin
cevabını ve uygulamanın kurumsal güvencelerini arar.
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
3
Slide 4
YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARINDA
GEREKLİ YAPILANMA
STRATEJİK
PLANLAMA
KALİTE
YÖNETİMİ
KURUM
BÖLÜM/PROGRAM
BOLOGNA SÜRECİ
ÜNİVERSİTE
FAKÜLTE
KURUMSAL DEĞERLENDİRME
PROGRAM AKREDİTASYONU
BÖLÜM/PRG.
DERS
KALİTE GÜVENCESİ için SÜREKLİ İYİLEŞTİRME SÜRECİ
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
4
Slide 5
STRATEJİK PLAN NEDİR ?
Kurumun/birimin fotoğrafını çekmektir.
Performans/kalite göstergelerine dayalı
özdeğerlendirmedir, iyileştirme alanlarını
tanımlamadır.
Neredeyiz?
Nereye ulaşmak
istiyoruz?
Hedef belirlemedir, yol haritasıdır.
Vizyon, misyon ve ilkeleri, kuruma ve birimlere
dayalı ölçülebilir amaç ve hedefleri tanımlamadır.
Gitmek istediğimiz yere Sürekli iyileştirme için yöntemler, ayrıntılı iş
nasıl ulaşabiliriz?
planları, insan kaynakları planlaması ve
bütçelendirme ile etkinlik ve projeleri tanımlamadır.
Kalite Yönetimi ilkelerinin uygulama alanıdır.
Kurumsal Değerlendirme ve Akreditasyona
hazırlık aracıdır.
Başarılarımızı nasıl
takip eder ve
değerlendiririz?
Performans/kalite göstergeleriyle başarı ve
başarısızlıkları takip etme ve değerlendirmedir.
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 6
Stratejik Planda Kalite Güvencesi İçin
Performans/Kalite Göstergeleri (EUA)
(Özdeğerlendirme ve İyileştirme Alanları)
Yeni Öğrencilerin Nitelikleri
–
–
–
–
–
Öğrencilerin geldikleri okullar
Öğrencilerin geldikleri bölge ve kentler
Bölge/kent/ülke dışı öğrenci oranı
Başvuru/kabul oranı
Programa Giriş Puanı
Öğrenci Performansı
–
–
–
–
–
Yatay ve dikey geçiş sayıları
Öğrencilerin kurumla bütünleşme ve danışmanlık hizmetleri
Mezun oranları
Ortalama mezuniyet yılı
Mezuniyetten sonra iş bulma süre ve oranları
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 7
Stratejik Planda Kalite Güvencesi İçin
Performans/Kalite Göstergeleri (EUA)
(Özdeğerlendirme ve İyileştirme Alanları)
Araştırma Kalitesi
– Araştırmacı yetiştirme düzeyi
– Güncel ve uygulanabilir çıktılı araştırma sayısı
Araştırma Etkinlikleri Düzeyi
– Araştırma yapan öğretim elemanı oranı
– Doktora öğrencileri/öğretim üyesi oranı
– Araştırma kaynakları/öğretim elemanı oranı
Araştırma Etkinlikleri Verimliliği
–
–
–
–
Yayın/öğretim elemanı oranı
Citation Index’li yayın sayı ve oranları
Patent/öğretim elemanı oranı
Ödül ve derecelendirmeler
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 8
Stratejik Planda Kalite Güvencesi İçin
Performans/Kalite Göstergeleri (EUA)
(Özdeğerlendirme ve İyileştirme Alanları)
Kaynak Kazanım ve Kullanım Düzeyi
–
–
–
–
–
–
–
Öğrenci/öğretim üyesi oranları
Öğretim üyesi statüleri
Programlardaki dışarıdan görevli öğretim elemanı sayısı
Teknik ve destek personel/öğretim elemanı oranları
Öğretim elemanları için gelir arttırıcı önlemler
Operatif bütçe/öğrenci oranı
Öğrenci hizmetleri/öğrenci oranı
Derslik, laboratuar ve diğer öğrenim ortamları
Bilgisayar sayısı
Kütüphane hizmetleri göstergeleri
Diğer öğrenci hizmetleri (burs, barınma, beslenme, sağlık, kültür,
spor, kariyer planlama)
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 9
Stratejik Planda Kalite Güvencesi İçin
Performans/Kalite Göstergeleri (EUA)
(Özdeğerlendirme ve İyileştirme Alanları)
Yönetim ve Yönetişim Pratiği
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Karar alma organlarının bileşimi
Karar alma süreçlerine öğrencilerin katılım biçimleri
Bütçe kaynaklarını dağıtım mekanizmaları
Finans kaynaklarının çeşitlilik derecesi
Kurumsal planlama mekanizmaları
Üniversiteden giden akademik personel oranı
Disiplinler arası program geliştirme mekanizmaları
Yeni programları adaptasyon yeteneği
Öğretim ve öğrenim çıktılarını değerlendirme kalitesi
Üniversitenin çevresine açıklığı ve verdiği hizmetler
Üniversitenin dünyaya açıklığı (uluslararası hareketlilik, proje ve
danışmanlık hizmetleri)
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 10
BİR PROGRAM HANGİ ÖLÇÜTLERE
GÖRE DEĞERLENDİRİLİR ?
(ABET/MÜDEK)
Öğrenciler
Program Eğitim Amaçları
Program Çıktıları ve Değerlendirme
Eğitim Programı
Öğretim Kadrosu
Altyapı
Kurumsal Destek ve Parasal Kaynaklar
Programa Özgü Ölçütler
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
12
Slide 11
BİR PROGRAM NASIL
SÜREKLİ İYİLEŞTİRİLİR ?
Öğrenci girdileri tanımlanır.
– Nasıl bir öğrenci aldım?
– Öğrencimi programa nasıl hazırlarım?
Program Girdileri tanımlanır.
– Ulusal/bölgesel/yerel önceliklerim ne? Paydaşlarım ne
istiyor? Bolonya Süreci ne istiyor?
– Hangi ders kompozisyonu gerekli?
– Ne tür öğretim elemanlarım var?
– Ders ortamlarım, laboratuar ve teknolojik alt yapım ne
durumda?
14 Haziran
Lerzan Özkale
– Mali olanaklarım
ne2006
durumda?
13
Slide 12
BİR PROGRAM NASIL
SÜREKLİ İYİLEŞTİRİLİR ?
Program/ders hedefleri tanımlanır.
– Programım öğrencilere hangi nitelikleri
kazandıracak?
– Bu nitelikleri hangi ders dağılımı ve
biçimleriyle kazandırabilirim?
– Bunları öğrencilerime nasıl duyuracağım?
Program/ders çıktıları ölçülür.
– Program hedeflerime ulaştım mı?
– Öğrenci Girdileri iyileşti mi?
– Paydaşlarımı bilgilendirip hangi iyileştirme
önlemlerini alacağım?
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
14
Slide 13
BİR PROGRAM NASIL
SÜREKLİ İYİLEŞTİRİLİR ?
Program/ders girdileri ve çıktıları
ilişkilendirilir.
– Nerelerde ne kadar iyileşme oldu?
– Bu iyileşmeler kaça mal oldu?
– Önlem ve uygulamalar için ne kadar zaman
harcandı?
Program hedef ve çıktılarının işlevi ve
dayanıklılığı ölçülür.
– Mezunlarım iş bulabiliyor mu?
– Mezunlarım üç yıl sonra da yeterli mi?
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
15
Slide 14
BİR PROGRAM NASIL
SÜREKLİ İYİLEŞTİRİLİR ?
Ölçme
ve değerlendirmeler
öğrenim başında, öğrenim
sürecinde, öğrenim çıkışında ve
çıkıştan sonra da belli aralıklarla
yapılır.
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
16
Slide 15
INSTITUTIONAL VISION
and MISSION
OBJECTIVES
STRATEGIES
CONSTITUENCIES
FEEDBACK
for
CONTINUOUS IMPROVEMENT
INTERPRETATION
of EVIDENCE
DESIRED
OUTCOMES
DATA COLLECTION
and
ANALYSIS
SÜREKLİ KALİTE
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
İYİLEŞTİRME
Slide 16
ABET EC 2000’İN İKİ ÇEVRİMİ
DETERMINE
EDUCATIONAL
OBJECTIVES
DETERMINE
OUTCOMES REQUIRED TO
ACHIEVE OBJECTIVES
EVALUATE/ASSESS
INPUT FROM
CONSTITUENCIES
FORMAL INSTRUCTION
STUDENT ACTIVITIES
DETERMINE HOW
OUTCOMES WILL BE
ACHIEVED
DETERMINE HOW
OUTCOMES WILL BE
ASSESSED
ESTABLISH INDICATORS
THAT OBJECTIVES ARE BEING
ACHIEVED
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 17
PROGRAM
EDUCATIONAL
OBJECTIVES
MISSION OF THE UNIVERSITY/DEPARTMENT
ADVISORY BOARD
OUTCOMES AND PERFORMANCE
CRITERIA
PROGRAM DEVELOPMENT
EVALUATION
ASSESSMENT
ENT. STUDENT
SURVEY
ENTERING
STUDENTS
IMPROVEMENT OF
THE COURSES AND
LEARNING
UNDERGRAD.
PROGRAM
COURSE
EDUCATIONAL
OBJECTIVES
COURSE
CONTENTS
FOCUS GROUP
STUDENT SURVEYS
GRADUATING
CLASS
SURVEYS
CAPSTONE DESIGN
GRADUATION PROJECT
ALUMNI
ASSOCIATIONS
ALUMNI
SURVEYS
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
INDUSTRY
EMPLOYER
SURVEYS
DOCUMENTS
Slide 18
HAREKETE
GEÇ
PLANLA
ACTION
A
PLAN
P
CHECK
C
DO
D
KONTROL
ET
UYGULA
PDCA CYCLE
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 19
BİR DERS NASIL
TANIMLANIR?
(ABET ÖRNEĞİ)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Dersin bölümü, numarası ve adı
Ders (katalog) tanımı
Derse katılabilme ön koşulları
Ders kitapları ve istenen diğer materyaller
Dersin hedefleri
Dersin kapsadığı konular (ders ve laboratuar)
Sınıf / laboratuar programı
Dersin profesyonel boyuta katkısı
Dersin program hedefleriyle ilişkisi
Ders programını14hazırlayan
kişiler ve hazırlama
Haziran 2006 Lerzan Özkale
tarihi
Slide 20
ÖĞRENME ÇIKTILARI
NEYE GÖRE
TANIMLANIR?
LİSANS, YÜKSEKLİSANS VE DOKTORA
DÜZEYLERİ İÇİN DUBLİN TANIMLAYICILARI’NIN
KURUCU ÖĞELERİ
(Avrupa Ortak Kalite Girişimi)
Bilme ve Anlama
Bilgiyi Uygulama ve
Anlama
3. Yargıda Bulunma
4. İletişim Becerileri
5. Öğrenme
Becerileri
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
1.
2.
Slide 21
Princeton Üniversitesi, Elektrik Mh. Bölümü
ABET 2000 Planlaması
ÖĞRENME ÇIKTILARI NASIL
ÖLÇÜLÜR ?
Programın/Dersin
Öğrenme Çıktıları
Değerlendirme/Ölçme
Yöntemi
İleri düzeyde elektrik
mühendisliğinde yeterlilik
Sözlü ve yazılı iletişim
becerileri
Bağımsız ve yaratıcı çalışma
becerisi, mühendislik
sorunlarının çözümünde ve
tasarımda eleştirel düşünce
Transkriptler
Ders hedeflerinin öğrenci ve öğretim
elemanları tarafından
değerlendirilmesi
Transkriptler (ilgili dersler)
Laboratuar raporları ve bağımsız
çalışmaların değerlendirilmesi
Sunum şartının yerine getirilmesi
Transkriptler
Bağımsız çalışmaların
değerlendirilmesi
Mezun çıkış anketi
Güncel mezun anketi
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
Slide 22
KALİTE GÜVENCESİ & AKREDİTASYON
SÜRECİ
KALİTE KÜLTÜRÜ
ETKİNLİKLER
SÜREKLİ İYİLEŞTİRME
BOLOGNA SÜRECİ GİRDİLERİ
ECTS/DS
Müfredat Yenileme
Hareketlilik ve Tanınma
Yaşam Boyu Öğrenim
Ortak Dereceler
Kalite Güvencesi Göstergeleri
Akreditasyon ?
Dış Denetim
İç Denetim, İyileştirmeler
Kalite Yönetimine Geçiş
Stratejik Plan, Kalite/Performans Göstergeleri
Örnek Kurum Seçme, Karşılaştırma, Vizyon, Misyon
SWOT Analizleri, Öz değerlendirme
14 Haziran 2006 Lerzan Özkale
ZAMAN