Transcript Aşırı İş Yükü İşin Sıkıcı Olması Ücret Yetersizliği Yükselme İsteği
Slide 1
Slide 2
Slide 3
GÖREV YAPISINA İLİŞKİN STRES
KAYNAKLARI
Aşırı İş Yükü
İşin Sıkıcı Olması
Ücret Yetersizliği
Yükselme İsteği
Çalışma Saatlerinin Uzun Olması
Çalışma Koşulları
Aydınlatma
Gürültü
Kalabalık
Slide 4
YETKİ YAPISINA İLİŞKİN STRES
KAYNAKLARI
Karar Verme
Karara Katılma
Yetkilerin Yetersizliği
Sorumlulukların Verdiği Endişe
Değerlendirmede Adaletsizlikler
Yöneticilerin Teşvik Etmemesi
Slide 5
ÜRETİM YAPISINA İLİŞKİN
STRES KAYNAKLARI
Zaman Baskısı
Araç – Gereçlerin Yetersizliği
Yeteneklerin İşin Gereklerine
Uygun Olmaması
Çalışmaların Karşılığını
Alamamak
Slide 6
Slide 7
A) KÜMELEŞME(GRUPLAŞMA) YAPISINA İLİŞKİN STRES
KAYNAKLARI
İş Ortamında Huzursuzluk
Ast-Üst ve İş Arkadaşları İle
Anlaşmazlık
Toplumsal Desteğin Düzeyi
İşyerinde Dedikodu Yapılması
Yaranma ve Dalkavukluğun
Yarattığı Huzursuzluk
Slide 8
B) ROL YAPISINA İLİŞKİN STRES KAYNAKLARI
Rol Çatışması
İş Gerekleri İle Kişilik
Uyumsuzluğu
Örnek Olay
Rol Belirsizliği
Slide 9
C) KÜLTÜREL YAPIYA İLİŞKİN STRES
KAYNAKLARI
İş Ortamında Görüş
Farklılıkları
İş Çevresindeki Ortak Değer
ve Normlara Uyum
Statü Düşüklüğü
Moral ve Doyum Düşüklüğü
Slide 10
Slide 11
FİZİKSEL STRES BELİRTİLERİ
Tansiyon Yükselmesi
Sindirim Bozuklukları
Terleme
Nefes Darlığı
Baş ağrısı
Yorgunluk
Alerji
Mide Bulantısı
Slide 12
DAVRANIŞSAL STRES BELİRTİLERİ
Uykusuzluk
Uyuma İsteği
İştahsızlık
Aşırı Yeme
Sigara Kullanma
Alkol Kullanma
Slide 13
PSİKOLOJİK STRES BELİRTİLERİ
Gerginlik
Geçimsizlik
İşbirliğinden Kaçınma
Sürekli Endişe
Yetersizlik Duygusu
Yersiz Telaş
Slide 14
Slide 15
Haksız,keyfi performans
değerlendirme
Yetersiz ücret
Katı kurallar
İş rotasyonu ve vardiya düzeni
Belirsiz işlemler
Sık sık iş ve yer değiştirme
Gerçekçi olmayan iş tanımları
Slide 16
Merkeziyetçilik
İlerleme fırsatlarının az olması
Aşırı biçimsellik
Yüksek düzeyde uzmanlaşma
Bölümler arası koordinasyon
eksikliği
Personel çatışmaları
Slide 17
Kalabalık ve kişiselliğin az
olması
Aşırı gürültü,sıcak veya soğuk
Zehirli kimyasal
maddeler,radyasyon
Hava kirliliği
Yetersiz ışıklandırma
Slide 18
Zayıf iletişim
Performansa ilişkin zayıf,yetersiz
dönüt
Belirsiz,çatışmalı amaçlar
Performans ölçümünde
belirsizlik,hatalı uygulamalar
Adaletsiz kontrol sistemi
Yetersiz bilgi
Slide 19
Slide 20
Yaşamınızı kontrol altına alın
Mizah ve şakaya yaşamınızda daha
çok yer verin
Kendinizi başkaları ile karşılaştırın
Stresin avantajlarını kullanın
Kaçınamadığınız stresle yaşamayı
öğrenin
Slide 21
Slide 22
Slide 23
İŞ YAŞAMINDAKİ STRESLE BAŞA ÇIKMADA
ÖRGÜTSEL STREJİLER
• Destekçi bir örgütsel hava yaratmak
• İş zenginleştirmesi
• Örgütsel rollerin belirlenmesi
• Çatışmaların azaltılması
• Mesleki gelişim yollarının planlanması
• Danışmanlık
• İşyerinde neşeli bir ortam yaratmak
Slide 24
Slide 25
Adaletsiz başarı değerlendirmeleri,
ücret eşitsizlikleri
Örgütsel kuralların katılığı, çelişkili
yöntemler
İş gruplarını değiştirme, sık sık yer
değiştirmeler
Gerçekçi olmayan iş tanımları
Slide 26
Merkeziyetçilik ve kararlardan dışlanma
Yükselme olanaklarının azlığı, aşırı
formaliteler
Yüksek derecede uzmanlaşma
Örgütsel bölümlerin karşılıklı
bağımlılığı
Yürütme ve danışma birimleri
arasındaki çatışma
Slide 27
Kalabalık çalışma ortamları ve özel
yaşamı önemsememe
Aşırı gürültü, sıcak ya da soğuk
çalışma ortamı
Zehirli maddeler ve radyasyon
Hava kirliliği, yetersiz aydınlatma ve iş
kazaları
Slide 28
Yetersiz iletişim ve yetersiz ilgi
Başarı düzeyi ile ilgili yetersiz geri
bildirim
Belirsiz ve çelişkili amaçlar, adaletsiz
denetim
Başarı değerlemesinin yanlış ve
çelişkili olması
Slide 29
Slide 30
D
Değiştir
Stres kaynağıyla yüzleş
Yardım iste
Zamanı iyi kullan
“hayır” demeyi öğren
Arada bir mola ver
Stres kaynağını önceden tahmin
et
Slide 31
K
Kabul et
Düşünce tarzını değiştir
Kaygıyı bırak
Öfkene hakim ol
Durumu daha da
kötüleştirme
Slide 32
B
Boş ver
Vazgeçmeyi öğren
İşleri üst üste ekleme
Neden boş vermen gerektiğini bil
Denge kur
“A” tipi davranıştan kaçın
“B” tipi davranış edin
Slide 33
Y
Yaşam tarzını yönet
Negatif mücadeleden kaçın
Pozitif yaşam tarzını benimse
Diyet yap
Egzersiz yap
Rahatla
Destek al
Slide 2
Slide 3
GÖREV YAPISINA İLİŞKİN STRES
KAYNAKLARI
Aşırı İş Yükü
İşin Sıkıcı Olması
Ücret Yetersizliği
Yükselme İsteği
Çalışma Saatlerinin Uzun Olması
Çalışma Koşulları
Aydınlatma
Gürültü
Kalabalık
Slide 4
YETKİ YAPISINA İLİŞKİN STRES
KAYNAKLARI
Karar Verme
Karara Katılma
Yetkilerin Yetersizliği
Sorumlulukların Verdiği Endişe
Değerlendirmede Adaletsizlikler
Yöneticilerin Teşvik Etmemesi
Slide 5
ÜRETİM YAPISINA İLİŞKİN
STRES KAYNAKLARI
Zaman Baskısı
Araç – Gereçlerin Yetersizliği
Yeteneklerin İşin Gereklerine
Uygun Olmaması
Çalışmaların Karşılığını
Alamamak
Slide 6
Slide 7
A) KÜMELEŞME(GRUPLAŞMA) YAPISINA İLİŞKİN STRES
KAYNAKLARI
İş Ortamında Huzursuzluk
Ast-Üst ve İş Arkadaşları İle
Anlaşmazlık
Toplumsal Desteğin Düzeyi
İşyerinde Dedikodu Yapılması
Yaranma ve Dalkavukluğun
Yarattığı Huzursuzluk
Slide 8
B) ROL YAPISINA İLİŞKİN STRES KAYNAKLARI
Rol Çatışması
İş Gerekleri İle Kişilik
Uyumsuzluğu
Örnek Olay
Rol Belirsizliği
Slide 9
C) KÜLTÜREL YAPIYA İLİŞKİN STRES
KAYNAKLARI
İş Ortamında Görüş
Farklılıkları
İş Çevresindeki Ortak Değer
ve Normlara Uyum
Statü Düşüklüğü
Moral ve Doyum Düşüklüğü
Slide 10
Slide 11
FİZİKSEL STRES BELİRTİLERİ
Tansiyon Yükselmesi
Sindirim Bozuklukları
Terleme
Nefes Darlığı
Baş ağrısı
Yorgunluk
Alerji
Mide Bulantısı
Slide 12
DAVRANIŞSAL STRES BELİRTİLERİ
Uykusuzluk
Uyuma İsteği
İştahsızlık
Aşırı Yeme
Sigara Kullanma
Alkol Kullanma
Slide 13
PSİKOLOJİK STRES BELİRTİLERİ
Gerginlik
Geçimsizlik
İşbirliğinden Kaçınma
Sürekli Endişe
Yetersizlik Duygusu
Yersiz Telaş
Slide 14
Slide 15
Haksız,keyfi performans
değerlendirme
Yetersiz ücret
Katı kurallar
İş rotasyonu ve vardiya düzeni
Belirsiz işlemler
Sık sık iş ve yer değiştirme
Gerçekçi olmayan iş tanımları
Slide 16
Merkeziyetçilik
İlerleme fırsatlarının az olması
Aşırı biçimsellik
Yüksek düzeyde uzmanlaşma
Bölümler arası koordinasyon
eksikliği
Personel çatışmaları
Slide 17
Kalabalık ve kişiselliğin az
olması
Aşırı gürültü,sıcak veya soğuk
Zehirli kimyasal
maddeler,radyasyon
Hava kirliliği
Yetersiz ışıklandırma
Slide 18
Zayıf iletişim
Performansa ilişkin zayıf,yetersiz
dönüt
Belirsiz,çatışmalı amaçlar
Performans ölçümünde
belirsizlik,hatalı uygulamalar
Adaletsiz kontrol sistemi
Yetersiz bilgi
Slide 19
Slide 20
Yaşamınızı kontrol altına alın
Mizah ve şakaya yaşamınızda daha
çok yer verin
Kendinizi başkaları ile karşılaştırın
Stresin avantajlarını kullanın
Kaçınamadığınız stresle yaşamayı
öğrenin
Slide 21
Slide 22
Slide 23
İŞ YAŞAMINDAKİ STRESLE BAŞA ÇIKMADA
ÖRGÜTSEL STREJİLER
• Destekçi bir örgütsel hava yaratmak
• İş zenginleştirmesi
• Örgütsel rollerin belirlenmesi
• Çatışmaların azaltılması
• Mesleki gelişim yollarının planlanması
• Danışmanlık
• İşyerinde neşeli bir ortam yaratmak
Slide 24
Slide 25
Adaletsiz başarı değerlendirmeleri,
ücret eşitsizlikleri
Örgütsel kuralların katılığı, çelişkili
yöntemler
İş gruplarını değiştirme, sık sık yer
değiştirmeler
Gerçekçi olmayan iş tanımları
Slide 26
Merkeziyetçilik ve kararlardan dışlanma
Yükselme olanaklarının azlığı, aşırı
formaliteler
Yüksek derecede uzmanlaşma
Örgütsel bölümlerin karşılıklı
bağımlılığı
Yürütme ve danışma birimleri
arasındaki çatışma
Slide 27
Kalabalık çalışma ortamları ve özel
yaşamı önemsememe
Aşırı gürültü, sıcak ya da soğuk
çalışma ortamı
Zehirli maddeler ve radyasyon
Hava kirliliği, yetersiz aydınlatma ve iş
kazaları
Slide 28
Yetersiz iletişim ve yetersiz ilgi
Başarı düzeyi ile ilgili yetersiz geri
bildirim
Belirsiz ve çelişkili amaçlar, adaletsiz
denetim
Başarı değerlemesinin yanlış ve
çelişkili olması
Slide 29
Slide 30
D
Değiştir
Stres kaynağıyla yüzleş
Yardım iste
Zamanı iyi kullan
“hayır” demeyi öğren
Arada bir mola ver
Stres kaynağını önceden tahmin
et
Slide 31
K
Kabul et
Düşünce tarzını değiştir
Kaygıyı bırak
Öfkene hakim ol
Durumu daha da
kötüleştirme
Slide 32
B
Boş ver
Vazgeçmeyi öğren
İşleri üst üste ekleme
Neden boş vermen gerektiğini bil
Denge kur
“A” tipi davranıştan kaçın
“B” tipi davranış edin
Slide 33
Y
Yaşam tarzını yönet
Negatif mücadeleden kaçın
Pozitif yaşam tarzını benimse
Diyet yap
Egzersiz yap
Rahatla
Destek al