Transcript комиссия по электронной коммерции раэк
Slide 1
Инициативы саморегулирования
на российском рынке
электронной коммерции
@ 2011 РАЭК
http://raec.ru/commission/679/
Slide 2
Слайд 2 из 15
ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Организации
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Trusted Shops
Европа
BBBOnline
США, Канада
Safe to Shop (eTrust)
Европа
S@ferShopping
Германия
Trusted Stores (Google)
США, Европа
SafeBuy
Великобритания
Federation of European Direct and
Interactive Marketing (FEDMA)
Европа
Платформа электронной коммерции (ECP) Нидерланды
Safe Shopping Network
США
http://raec.ru/commission/679/
Slide 3
Слайд 3 из 15
ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Документы
+
+
+
+
+
Международная конвенция о международной почтовой
дистанционной торговле (Европейская ассоциация дистанционной и
почтовой торговли — EMOTA);
Европейский кодекс добросовестных практик в электронной
торговле (Институт розничной торговли (Германия));
Рекомендации МПА ЕврАзЭС «Электронная торговля»;
Кодекс по электронной коммерции и интерактивному маркетингу
FEDMA;
Модельный кодекс практик Платформы электронной коммерции
(Нидерланды).
http://raec.ru/commission/679/
Slide 4
Слайд 4 из 15
ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Знаки сертификации
http://raec.ru/commission/679/
Slide 5
Слайд 5 из 15
РОССИЙСКИЙ ОПЫТ
Национальная ассоциация дистанционной торговли
+
представитель EMOTA;
+
20 компаний, в основном «каталожники»;
+
конференция Mail Order;
+
есть знак доверия;
+
малый интерес к электронной составляющей.
http://raec.ru/commission/679/
Slide 6
Слайд 6 из 15
РОССИЙСКИЙ ОПЫТ
Национальная ассоциация участников электронной торговли
+
опыт национальной конвенции 2006 года завершился неудачей (основная
причина — нежелание интернет-магазинов раскрывать бэк-офис);
+
сайт не работает;
+
организация не функционирует.
http://raec.ru/commission/679/
Slide 7
Слайд 7 из 15
РОССИЙСКИЙ ОПЫТ
Business to Business Conference Group
+
ежегодный форум Online Retail;
+
формат мероприятий, а не некоммерческого партнерства;
+
планируется презентация отраслевого стандарта (декабрь 2011).
http://raec.ru/commission/679/
Slide 8
Слайд 8 из 15
КОМИССИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАЭК
Цели Комиссии
+ защита интересов участников электронной коммерции;
+ консолидация интересов участников электронной коммерции;
+ установление общих правил взаимодействия участников электронной
коммерции;
+ установление стандартов осуществления электронной коммерции;
+ медиация взаимодействия бизнес-сообщества и государства в области
электронной коммерции, в том числе внесение предложений по
изменению и актуализации законодательства.
http://raec.ru/commission/679/
Slide 9
Слайд 9 из 15
КОМИССИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАЭК
Задачи Комиссии
+
+
+
+
+
+
разработка Конвенции о профессиональной деятельности участников
электронной коммерции;
налаживание эффективного канала коммуникации с профильными органами
государственной власти;
разработка и корректировка стандартов осуществления электронной коммерции;
установление и удостоверение соответствия процесса электронной коммерции
стандартам осуществления электронной коммерции;
урегулирование спорных ситуаций, возникающих между участниками
электронной коммерции;
взаимодействие с площадками Яндекс.Маркет, Товары@Mail.ru, Рамблер.Товары
(рейтинг компаний).
http://raec.ru/commission/679/
Slide 10
Слайд 10 из 15
КОМИССИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАЭК
Члены Комиссии
http://raec.ru/commission/679/
Slide 11
Слайд 11 из 15
КОМИССИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАЭК
Конвенция
участников российского рынка электронной коммерции
+
Электронная коммерция — сфера экономики, связанная с реализацией товаров и
услуг с использованием электронных систем, например, сети Интернет или
сотовых сетей. Электронная коммерция включает в себя как электронную
торговлю, так и электронный обмен информацией и электронные платёжные
системы.
+
Конвенция разрабатывается в целях саморегулирования отрасли и призвана
определить отправные принципы осуществления электронной коммерции и стать
фундаментом различных регулирующих документов в этой сфере. Конвенция
также выполняет балансировочную и интегрирующую рыночные функции.
Принятие Конвенции является добровольным.
http://raec.ru/commission/679/
Slide 12
Слайд 12 из 15
КОМИССИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАЭК
Конвенция
участников российского рынка электронной коммерции
Отличия Конвенции от аналогичных проектов:
+
+
+
+
Включение в сферу действия электронных платежей;
Намерение о взаимодействии с Почтой России и другими службами доставки;
Введение ключевых понятий, в частности, электронного договора и
коммерческого электронного сообщения;
Регламент взаимодействия поставщиков и посредников.
http://raec.ru/commission/679/
Slide 13
Слайд 13 из 15
КОМИССИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАЭК
Конвенция
участников российского рынка электронной коммерции
Преимущества Конвенции РАЭК:
+
+
+
+
+
Налаженный механизм внутренней коммуникации членов РАЭК;
РАЭК — крупнейшее НП в интернет-отрасли (почти 100 членов);
Налаженное взаимодействие с госорганами;
Широкая исследовательская и экспертная поддержка;
Поддержка государства.
http://raec.ru/commission/679/
Slide 14
http://raec.ru/commission/679/
Инициативы саморегулирования
на российском рынке
электронной коммерции
@ 2011 РАЭК
http://raec.ru/commission/679/
Slide 2
Слайд 2 из 15
ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Организации
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Trusted Shops
Европа
BBBOnline
США, Канада
Safe to Shop (eTrust)
Европа
S@ferShopping
Германия
Trusted Stores (Google)
США, Европа
SafeBuy
Великобритания
Federation of European Direct and
Interactive Marketing (FEDMA)
Европа
Платформа электронной коммерции (ECP) Нидерланды
Safe Shopping Network
США
http://raec.ru/commission/679/
Slide 3
Слайд 3 из 15
ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Документы
+
+
+
+
+
Международная конвенция о международной почтовой
дистанционной торговле (Европейская ассоциация дистанционной и
почтовой торговли — EMOTA);
Европейский кодекс добросовестных практик в электронной
торговле (Институт розничной торговли (Германия));
Рекомендации МПА ЕврАзЭС «Электронная торговля»;
Кодекс по электронной коммерции и интерактивному маркетингу
FEDMA;
Модельный кодекс практик Платформы электронной коммерции
(Нидерланды).
http://raec.ru/commission/679/
Slide 4
Слайд 4 из 15
ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Знаки сертификации
http://raec.ru/commission/679/
Slide 5
Слайд 5 из 15
РОССИЙСКИЙ ОПЫТ
Национальная ассоциация дистанционной торговли
+
представитель EMOTA;
+
20 компаний, в основном «каталожники»;
+
конференция Mail Order;
+
есть знак доверия;
+
малый интерес к электронной составляющей.
http://raec.ru/commission/679/
Slide 6
Слайд 6 из 15
РОССИЙСКИЙ ОПЫТ
Национальная ассоциация участников электронной торговли
+
опыт национальной конвенции 2006 года завершился неудачей (основная
причина — нежелание интернет-магазинов раскрывать бэк-офис);
+
сайт не работает;
+
организация не функционирует.
http://raec.ru/commission/679/
Slide 7
Слайд 7 из 15
РОССИЙСКИЙ ОПЫТ
Business to Business Conference Group
+
ежегодный форум Online Retail;
+
формат мероприятий, а не некоммерческого партнерства;
+
планируется презентация отраслевого стандарта (декабрь 2011).
http://raec.ru/commission/679/
Slide 8
Слайд 8 из 15
КОМИССИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАЭК
Цели Комиссии
+ защита интересов участников электронной коммерции;
+ консолидация интересов участников электронной коммерции;
+ установление общих правил взаимодействия участников электронной
коммерции;
+ установление стандартов осуществления электронной коммерции;
+ медиация взаимодействия бизнес-сообщества и государства в области
электронной коммерции, в том числе внесение предложений по
изменению и актуализации законодательства.
http://raec.ru/commission/679/
Slide 9
Слайд 9 из 15
КОМИССИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАЭК
Задачи Комиссии
+
+
+
+
+
+
разработка Конвенции о профессиональной деятельности участников
электронной коммерции;
налаживание эффективного канала коммуникации с профильными органами
государственной власти;
разработка и корректировка стандартов осуществления электронной коммерции;
установление и удостоверение соответствия процесса электронной коммерции
стандартам осуществления электронной коммерции;
урегулирование спорных ситуаций, возникающих между участниками
электронной коммерции;
взаимодействие с площадками Яндекс.Маркет, Товары@Mail.ru, Рамблер.Товары
(рейтинг компаний).
http://raec.ru/commission/679/
Slide 10
Слайд 10 из 15
КОМИССИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАЭК
Члены Комиссии
http://raec.ru/commission/679/
Slide 11
Слайд 11 из 15
КОМИССИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАЭК
Конвенция
участников российского рынка электронной коммерции
+
Электронная коммерция — сфера экономики, связанная с реализацией товаров и
услуг с использованием электронных систем, например, сети Интернет или
сотовых сетей. Электронная коммерция включает в себя как электронную
торговлю, так и электронный обмен информацией и электронные платёжные
системы.
+
Конвенция разрабатывается в целях саморегулирования отрасли и призвана
определить отправные принципы осуществления электронной коммерции и стать
фундаментом различных регулирующих документов в этой сфере. Конвенция
также выполняет балансировочную и интегрирующую рыночные функции.
Принятие Конвенции является добровольным.
http://raec.ru/commission/679/
Slide 12
Слайд 12 из 15
КОМИССИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАЭК
Конвенция
участников российского рынка электронной коммерции
Отличия Конвенции от аналогичных проектов:
+
+
+
+
Включение в сферу действия электронных платежей;
Намерение о взаимодействии с Почтой России и другими службами доставки;
Введение ключевых понятий, в частности, электронного договора и
коммерческого электронного сообщения;
Регламент взаимодействия поставщиков и посредников.
http://raec.ru/commission/679/
Slide 13
Слайд 13 из 15
КОМИССИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАЭК
Конвенция
участников российского рынка электронной коммерции
Преимущества Конвенции РАЭК:
+
+
+
+
+
Налаженный механизм внутренней коммуникации членов РАЭК;
РАЭК — крупнейшее НП в интернет-отрасли (почти 100 членов);
Налаженное взаимодействие с госорганами;
Широкая исследовательская и экспертная поддержка;
Поддержка государства.
http://raec.ru/commission/679/
Slide 14
http://raec.ru/commission/679/