Transcript 客厅的教育革命
客厅的教育革命 三及第互动教育电视 ·林峰 2013年3月14日 LOGO 目录 1. 智能电视发展推动客厅教育革命 2. IPTV市场发展概况 3. OTT市场发展概况 4. 三及第抉择：立足IPTV，拥抱OTT 5. OTT运营核心指标 6. 创意：微信+OTT很潮，很娱乐 智能电视发展推动客厅教育革命 ● 首先它应该是个电视，可以 播放任意多的视频！ 智能电视发展推动客厅教育革命 ● 它也应该是个通讯终端，有 事没事和朋友玩玩QQ，发发 微博！ 智能电视发展推动客厅教育革命 ● 它也应该是个通讯终端，有 事没事和朋友玩玩QQ，发发 微博！ 智能电视发展推动客厅教育革命 ● 它还应该可以用来办公，甚 至进行学习！ 智能电视发展推动客厅教育革命 ● 它还应该可以用来办公，甚 至进行学习！ 智能电视发展推动客厅教育革命 ● 对于网络电视来说，上网浏 览网页时必不可少的！ 智能电视发展推动客厅教育革命 ● 所谓的智能电视，指的是具备开放式操作系统与芯片，拥有开放式应用 平台，可实现双向人机交互功能，能通过自主安装和卸载应用程序实现 新功能或增值服务以满足多样化和个性化需求的电视产品。智能电视顺 应了电视机“高清化”、“网络化”和“智能化”的趋势，将实现三网 融合和3C融合。 ● 用户不仅可以通过智能电视机进行网上冲浪、下载安装应用、玩游戏、 举行视频会议、监视和控制家庭安防动态等等。智能电视是一个实现双 向深度人机交互，集成家庭影音、娱乐、学习、安防、生活辅助等功能 为一体的终端应用平台。 ● 智能电视通过互联网实现广泛的应用，但它与互联网电视并不完全相同。 互联网电视的界面、服务是固定的，用户不能更改，没有选择权。智能 电视平台具有开放性，开发者可以在上面开发很多应用。用户可加载 “无限的内容、无限的应用”，可随意访问互联网的任何内容。 ● 一直以来，电视一直千家万户最喜欢的娱乐终端，也是用户最多，覆盖 面积最广的终端。电视具有大屏幕、分辨率高等特点，因此在电视智能 化后，将成为家庭的智能中枢。 智能电视发展推动客厅教育革命 智能电视发展推动客厅教育革命 IPTV市场发展概况 ● 全球IPTV 持续稳定的高速增长体现了其综合竞争优势。 IPTV 定位 于相对较高端的互动高清视频服务市场。到2011年底，全球IPTV用 户总数为5094万，同比增长22.5%。 ● 尽管当前绝对份额不大，但对市场格局的潜在影响很大。到2011年 底，全球IPTV 在电视市场的平均占比为5.41%。在一些IPTV发展较 好的国家和地区，IPTV的影响举足轻重。例如中国香港IPTV在电视 市场的占比超过51%，与有线电视形成良性竞争共存态势。 IPTV市场发展概况 ● 从中国有线电视网络和电信运营商产业融合的政策和实际进展看，产 业的监管政策和企业竞争能力的实际现状将带来IPTV的快速发展空 间。 ● 用户选择：IPTV和有线电视相比较具有互动性优势，IPTV在国内通 过捆绑实现，用户不存在价格感知。例如：中国电信E9套餐，全面 捆绑手机+固话+宽带+ITV。 ● 推动力量：电信运营商的推动力量强于有线电视网络运营商。 ● 网络基础：宽带国家战略带来基础带宽的普及。运营商大力推进 FTTH和宽带提速，IPTV成为高带宽体验的首选填充价值产品。 IPTV市场发展概况 ● 广电43号文，带来IPTV 更大发展空间和产业链的广泛参与。 ● 产业链明确包括5级：其中两级播控平台、两级内容服务商和传输企 业。 ● 播控平台由广电总局指定，其他环节牌照由符合条件企业向广电总局 申请。 ● 重点突出播控要求，百视通和央视合资公司成为总播控平台的实际 运营方。 ● I PTV 的经营范围不限于三网融合第二批试点城市，扩展至全国。 ● 省台分一杯羹，但百视通在产业链仍为强势主导。 ● 截止2012年6月，百视通技术是全球用户规模最大的IPTV运营商，在 全国拥有超过1200万用户。在IPTV领域的市场份额达到75%。百视 通IPTV的用户在2011年平均周开机率超过90%，单一产品的平均周 重复使用度达到58%，IPTV 用户粘性均创下5 年来的最高纪录。 IPTV市场发展概况 OTT市场发展概况 ● 在3-5年内I PTV和数字互动电视仍将保持快速发展，尤其国内IPTV 在电信运营商推动下高增长确定性强，但未来行业向OTT业务演进的 趋势将不可逆转。 ● 长远来看，当国内IPTV及互动电视业务形成较大用户规模后，其自 身的业务形态也将向融合创新型OTT业务过渡，将互联网创新元素 引入国内视频服务市场是未来的发展趋势。 ● 互联网电视一体机快速发展的同时，一体机真正活跃度并不高，电视 机厂商的出发点仍是卖电视，和牌照方、平台方的合作并不理想，在 拥有强势运营能力的前提下，未来OTT机顶盒的发展空间将更大。 ● OTT监管政策目前还不开放直播功能，监管当局从广电总体利益出 发将OTT的发展和直播电视（包括IPTV）进行差异化处理，在家庭 中直播电视为基本必备功能，OTT则面相向更年轻客户群，成为网 络视频的更加操作简便的产品，满足他们通过电视屏收看电视剧等网 络视频热点的需求。 OTT市场发展概况 OTT市场发展概况 ● ● ● ● ● 电信运营商的未来发展需要紧密结合IPTV的商业根基，利用OTT这 个新概念所带来的政策空间以及其所带来的商业外在力，进一步拓展 并挖掘用户，尤其是高端用户的商业价值，同时也是逐步尝试摆脱终 端免费赠送的困境。 免费盒子在用户心目中是低价值的，借助OTT要走出这个怪圈而不是 延续。通过终端产品的设计家电化，业务多元化，体验人性化来沉淀 高端用户。 OTT服务,在现有OTT业务的之外,通过APP等方式把IPTV的业务融合 在其中。产品终端为基于ANDROID开放平台的IPTV+OTT的形式,对 外借助营销手段包装成高价值的业务形态。 让IPTV占据中低端市场，OTT服务走至上而下的高端市场。通过内 容和服务形成差异群体。 OTT内容不一定比IPTV更加的新、快，胜在丰富、多元，但操作性 和PC有差异，因此在内容的组织上要取长补短（聚合、品牌），操 作上因地制宜（分屏、跨屏）。 三及第抉择： 立足IPTV，拥抱OTT ● 广东电信ITV运营收入分析：2012年增值业务全年总订购额为 5600万。 ● 百视通产品：首映看大片+其他PPV，2012年共完成订购额 2600万。 ● 游戏： 2012年共完成订购额1100万； ● 卡拉OK： 2012年共完成订购额1600万； ● 教育：2012年共完成订购额490万。 ● 百视通产品：单点用户多，收入贡献少，影响收入稳步提升。 ● 卡拉OK：用户订购失败率较高，业务发展大进大出，退订现 象严重。 ● 教育频道：产品种类需继续丰富，频道首页需要优化改版。 三及第抉择： 立足IPTV，拥抱OTT ● 三及第互动教育电视是全新一代基于互联网及移动互联网，依 托IPTV、OTT、SMART TV、PAD等先进终端技术，为您提 供最优质、最全面教育服务的新一代互动教学平台。 ● 自2012年七月在广东电信ITV上运营三及第互动电视教育栏目， 至今已八个月时间。我们的前期准备时间超过两年，积累了约 5000小时的从小学到高中，覆盖全科知识点的名师讲授课程。 ● 三及第教育经历了从WEB到ITV运营，再到OTT过渡的过程， 我们深刻体会到：教育品牌建立是个漫长过程， 用户的培养也 是漫长的过程。我们的产品的建立也不是一个网站，一个APP 那么简单的事情。无论WEB、IPTV还是OTT都是我们实现教 育梦想的工具，而核心就是模式+运营这个永恒不变的商业真 理。 三及第抉择： 立足IPTV，拥抱OTT 三及第抉择： 立足IPTV，拥抱OTT OTT TV和IPTV及其他视频系统的比较 使用感知： 三及第抉择： 立足IPTV，拥抱OTT OTT TV和IPTV及其他视频系统的比较 平台侧： OTT运营核心指标 1. 用户数、2. 活跃度、3. 播放时长 OTT运营核心指标 ● Churn rate退订率：按照月2%的退订率来计算，年退订用户：1000万 ×2%×12个月=240万； ● Exclusive独家：电影、电视剧、体育、综艺、教育、课程等等； ● Goal目标：地域服务、全国服务； ● Interactive互动：通过电视屏获得足够的信息、节目背景信息、资讯新闻等； ● Joy愉悦：看电视的目的：缓解压力，获得愉悦感，娱乐，消磨时间，了解 信息，教育，家庭社交； ● Kids儿童：几乎所有的付费电视都有儿童节目，目的是吸引用户订阅； ● Local本地：本地节目是增加服务亲近感的重要手段； ● Mobile手机：移动终端和OTT的互动，遥控，节目预览，背景信息，竞猜等； ● Recommendation推荐：个性化智能推荐：增加60%的活跃度； ● Social社交：增加24%的活跃度； ● UE用户体验：增强用户粘性，更多互动体验，增加用户的好奇度； ● Win back赢回客户：理解用户需求，降低退订率，建立专门的团队； ● Youth青年：年轻一代是尝试付费视频（OTT）的领先者； 创意：微信+OTT很潮，很娱乐 ● 斯科特・麦克凯恩根据 现今商业的发展特征， 总结出一个真理：所有 的行业都是娱乐业。 ● 他把商业与电影、电视 与音乐等娱乐业联系起 来，把多年以来一直应 用于娱乐业的东西引申 到商业世界，那就是： 要想成功，你就必须与 你的观众建立一种感情 上的联系。这样才能创 造一种让客户无法拒绝 的感情体验，他们购买 你的产品和服务的原因 是，他们可以一遍接一 遍地享受这种感情的体 验。 创意：微信+OTT很潮，很娱乐 ● 斯科特・麦克凯恩根据现 今商业的发展特征，总结 出一个真理：所有的行业 都是娱乐业。 ● 他把商业与电影、电视与 音乐等娱乐业联系起来， 把多年以来一直应用于娱 乐业的东西引申到商业世 界，那就是：要想成功， 你就必须与你的观众建立 一种感情上的联系。这样 才能创造一种让客户无法 拒绝的感情体验，他们购 买你的产品和服务的原因 是，他们可以一遍接一遍 地享受这种感情的体验。 创意：微信+OTT很潮，很娱乐 创意：微信+OTT很潮，很娱乐 三及第互动教育电视 ·林峰 MP：189888838980 微信：幻象林峰 Email：[email protected] LOGO