De las Bibliotecas Universitarias en Ciencias de la Salud a los Centros de Recursos para el Aprendizaje en Cuba. Propuesta de un Modelo.

Download Report

Transcript De las Bibliotecas Universitarias en Ciencias de la Salud a los Centros de Recursos para el Aprendizaje en Cuba. Propuesta de un Modelo.

Slide 1

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 2

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 3

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 4

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 5

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 6

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 7

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 8

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 9

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 10

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 11

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 12

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 13

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 14

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 15

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 16

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 17

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 18

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 19

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 20

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 21

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 22

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 23

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 24

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 25

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 26

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 27

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 28

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 29

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 30

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 31

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 32

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 33

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 34

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 35

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención


Slide 36

De las Bibliotecas Universitarias en
Ciencias de la Salud a los Centros de
Recursos para el Aprendizaje en Cuba.
Propuesta de un Modelo para el cambio

Dr. Roberto Zayas Mujica
CNICM-Infomed
VI ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACION

Universidad de Panamá 8-12 de julio del 2011

En los últimos 10 años se han producido
importantes cambios en las sociedades
latinoamericanas y caribeñas así como en el
entorno internacional y de manera particular
en el campo de la gestión de información y el
conocimiento. Entre estos procesos se destacan
el movimiento de acceso abierto, la lucha por
disminuir la brecha digital, la brecha entre
saber y hacer en salud, la integración acelerada
de avances tecnológicos y sociales,...
(Informe de Evaluación de la BVS en sus 10 años de operación, septiembre 2008)

DECRETO-LEY No. 271
DE LAS BIBLIOTECAS DE LA REPUBLICA DE CUBA
Articulo 1
• Biblioteca universitaria: Centro para el aprendizaje,
la docencia, la investigación y las actividades
relacionadas con el funcionamiento y la gestión de
las universidades, constituido por los fondos
bibliográficos, documentales, audiovisuales y
digitales adquiridos por los diversos departamentos,
centros y servicios, cualquiera que sea la forma de su
adquisición, incluidos los legados, y aquellos
donados a favor de la Universidad por otras
instituciones.

ARTICULO 4.-Los principios de las bibliotecas
de la República de Cuba son los siguientes:
a) Libre acceso a la información
b) Agente en el proceso de aprendizaje a lo largo de
toda la vida
c) Trabajo en red
d) Conservación del patrimonio bibliográfico
e) Garantía y sostenibilidad económica y tecnológica

ARTICULO 13.- Los sistemas de bibliotecas de la República de
Cuba se conforman por un conjunto de bibliotecas que
responden a iguales objetivos dado las funciones que
realizan y la entidad a la que se subordinan.

• Sistema de bibliotecas universitarias: Orientado a los
niveles de la educación superior en todas sus
modalidades y compuesto por las bibliotecas
centrales, las de facultades y las de las sedes de las
universidades o bibliotecas de instituciones de la
educación superior
DADO en el Palacio de la Revolución, en la ciudad de La Habana, a los veintidós días del mes de junio de 2010.
Raúl Castro Ruz
Presidente del Consejo de Estado

Visión
Trabajamos por la salud de nuestros pueblos y
para ello hemos consolidado una red de personas
e instituciones capaces de producir, adquirir,
organizar, diseminar y usar de manera crítica y
efectiva, la información que se necesita.
Misión
Consolidar la red de personas e instituciones capaces
de producir, adquirir, organizar, diseminar y usar la
información necesaria para la mejora continua de la
salud del pueblo cubano y otros pueblos.

Universalización de la educación médica

universalización
de la educación
médica

universalización
de los servicios
asistenciales

mayor calidad
de vida a la
población

Principios que sustentan la universalización
en las ciencias médicas cubanas:
Selección, formación
y superación
sistemática del
claustro de
profesores

Implementación de
nuevas estrategias
metodológicas

Adecuación del plan
de estudio a las
condiciones
concretas y actuales

Vinculación del
estudiante desde el
primer año de la carrera
con el servicio o área de
salud donde laborará.

Utilización
de nuevos
métodos de
enseñanza

Voluntad
política del
gobierno

Presencia del
profesor-tutor

Evaluación sistemática para
lograr la excelencia
académica

Intervención de varios
factores: económicos,
sociales y educacionales

Cambios producidos a partir de la universalización de la
enseñanza de la Educación Médica Superior en Cuba

Supone la vinculación de los estudiantes
al área de salud desde el primer año.

Implica que cada institución de salud se
convierte en la universidad médica.
Cambio en la forma en que los
profesores enfocan el proceso de
enseñanza- aprendizaje
Marcada tendencia al aprendizaje con la
participación activa del estudiante, el
uso de información para resolver
problemas específicos y el desarrollo del
pensamiento crítico.

Bibliotecas
Red Nacional de Bibliotecas y Centros de Información en salud según tipo de unidad.

Tipo de Unidad

Número

Hospitales

166

Centros de educación médica educación médica
superior

59

Centros provinciales de información de ciencias
médicas

16

Institutos de investigación

13

Policlínicos

467

Clínicas estomatológicas

24

Centros nacionales especializados

18

Otras

48

Total de bibliotecas

811

Conectadas a infomed

635

Fuente: Registro administrativo del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
Anuario Estadístico de Salud. 2010

Centros de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación
CRAI
 Tiene sus antecedente en el “Learning Resources Centre”, o los
“Curriculum Materials Centres” (modelos anglosajones),cuyo
uso e implementación en la Biblioteca, fueron analizados en el
artículo escrito por Buttlar y Tipton,1992.
 El concepto de CRAI se refiere esencialmente a eficaces
sistemas de información para localizar cualquier tipo de dato o
recurso, a instalaciones y medios para la edición electrónica, a
potentes repositorios de información científica o servicios de
apoyo cualificados para la localización y acceso a la información
necesaria

¿Qué es un CRAI?
Un nuevo modelo de biblioteca universitaria
Un distinto concepto de servicios
Un nuevo concepto de espacio
Una nueva manera de aproximarse al estudiante y satisfacer su
necesidades
Una nueva forma de colaboración entre la facultad y la biblioteca
académica
Un rol diferente del profesional de información
Una mayor integración de las TICs
Un ambiente dinámico de trabajo

"un entorno dinámico en el que se integran los
recursos que soportan al aprendizaje y la
investigación en la universidad, donde convergen
servicios
y
recursos
diferentes:
servicios
informáticos, bibliotecarios, audiovisuales, de
capacitación pedagógica y otros, en un marco
espacial, con recursos materiales, humanos, de
información y aprendizaje tendentes a la integración
de objetivos y proyectos comunes".

Balagué Mola N. (2003) La biblioteca universitaria, centro de recursos para el
aprendizaje y la investigación: una aproximación al estado de la cuestión en
España. 2003. Disponible en: http://www.aab.es/pdfs/gtbu_bu_crai.pdf

"el espacio físico y virtual, flexible, donde convergen y
se integran infraestructuras tecnológicas, recursos
humanos, espacios, equipamientos y servicios
(proporcionados en cualquier momento y accesibles
desde cualquier sitio) orientados al aprendizaje del
alumno y a la investigación".

Magré A, Malo de Molina T, Mensaque J, Pérez Mato A, Ortega JC. Expo CRAI: Una
aproximación virtual a los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación.
2005. Disponible en: http://www.fesabid.org/madrid2005/descargas/presentaciones
/actividades/taladriz_margarita.pps

MODELOS DE CRAI


Centralizado, con una concentración total de los servicios
en un solo centro.



Descentralizado, con las siguientes opciones:
- Unificación institucional acompañada de una diversificación
de servicios en distintos centros.
- Varios CRAI, ubicados en cada uno de los campus de la
institución.



Híbrido: basado en la propuesta de un solo CRAI, pero con
servicios descentralizados

¿Qué requerimientos necesita un CRAI?

¿Qué limita el camino hacia el CRAI?
Diferente
enfoque de la
problemática

Culturas
diferentes en
las
universidades

Resistencia al
cambio

Estructuras
Organizativas
conservadoras

Fronteras de
los servicios

CRAI

Adaptación de
las organizaciones

Cambios en las políticas
de gestión
Cambios del entorno
educativo
Cambios en los procesos
y servicios

Cambios en el personal

Biblioteca

CRAI

Libro
Documento

Objeto de
aprendizaje

Ficha del
catalogo

Registro
Bibliográfico

Registro
Bibliográfico

Metadatos

Formación de
usuarios

Intercambio de
registros

Alfabetización
Informacional

Interoperabilidad

Cambios
estructurales
Infraestructura
física
Motivación del
personal
Competencias
informacionales
Cambios en los
servicios

Actividades para el aprendizaje
Nuevos servicios a los
estudiantes
Calidad de los servicios
Alianzas internas
Modelo flexible de gestión
Nuevos espacios
Compactación de actividades



Fase de ejecución:
- gestión de recursos
- gestión de equipos tecnológicos
- transformación de espacios

- diseño de servicios
- adquisición de recursos de información apropiados
- capacitación del personal participante



Fase de implantación.



Fase de evaluación de los resultados.

Biblioteca Hibrida
• Una biblioteca híbrida, también denominada pasarela,
suministra un entorno y unos servicios parcialmente
físicos y parcialmente virtuales. (Bawden y Rowlands,
1999)
• Se halla entre la biblioteca convencional y la digital,
donde las fuentes de información electrónicas e
impresas se usan conjuntamente. (Garrod, 2001)
• Enfoque sistémico de la biblioteca como “biblioteca
red” (Saorin, 2001)

Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación en Ciencias de la Salud (CRAICS):
• Son laboratorios generadores de ideas
• Proveedores de información = conocimiento en salud
• Integran recursos biomédicos de calidad
• Contribuyen a los resultados de enseñanza-aprendizaje

• Impacto en la universidad médica y en la sociedad

El CRAICS asegura las actividades de I + D en las universidades, y
ello reclama de un rediseño como unidad de investigación y de
creación de valor:
Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca médica.
Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento en salud.
Ampliar los servicios con valor agregado.
Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las
universidades médicas.
Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
Desarrollar productos y servicios de información con el uso de
las tecnologías de la información.

Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su
accesibilidad desde diferentes puntos.
Extender los recursos de información de la universidad a todas
las actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.

áreas de
autoaprendizaje
acceso a la
producción
científica

programas de
alfabetización
informacional

BVS temáticas

crear repositorios

cursos virtuales

puestos de acceso
a Internet

automatizar sus
procesos (ABCD)

videoteca digital

servicios en línea
(préstamo,
información
referencia)

Servicio de información y comunicación:

Servicios del CRAICS

Atención y orientación sobre: la escuela,
facultad y campos, titulaciones y asignaturas,
gestión de matrícula y otros procedimientos
administrativos y académicos, los profesores y
el personal administrativo, actos y novedades,
la ciudad y otros tipos de necesidades.

Servicio informático :

Servicio de innovación y aprendizaje:

- Programación e innovación
tecnológica

- Servicio de salas de estudio y aulas

- Seguridad y mantenimiento

- Servicio de soporte a la formación del profesor
(competencias informacionales)

- Soporte al usuario virtual

- Servicio de creación y elaboración de Recursos
Educativos Abiertos y cursos virtuales
- Videoconferencias y Telemedicina
Servicio de publicación y producción
multimedia:
- Servicio de publicaciones y ediciones
- Acceso a la consulta de publicaciones
- Servicio de creación y elaboración de
multimedia
- Atención a aulas equipadas con TIC, salas de
trabajo, reuniones, exposiciones, debates y
presentaciones

- Identificación y acceso
- Soporte a las estaciones de
trabajo

- Ofimática web2.0 y material
informático
- Préstamo de computadoras
portátiles

Servicio de biblioteca. Se clasifica
según las tipologías y necesidades de
los usuarios en:
- Servicios básicos para el aprendizaje
- Servicios bibliotecarios para la
investigación
- Servicios bibliotecarios digitales

Servicios Bibliotecarios del CRAICS
• Servicio de préstamo (domiciliario, ínterbibliotecario, renovaciones,
reservas)
• Información bibliográfica básica
• Consulta en sala de lectura
Servicios
• Trabajo individual y en grupo
básicos para el
• Formación de usuarios
aprendizaje
• Acceso a los catálogos

• Servicio de información y referencia especializada
• Consulta a bases de datos y revistas
• Obtención de documentos externos
Servicios
• Búsqueda documental en bases de datos por suscripción
bibliotecarios • Elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico
para la
• Acceso a colecciones especializadas

investigación

Servicios
bibliotecarios
digitales

• Acceso a productos multimedia
• Acceso a Internet
• Diseminación selectiva de la información
• Préstamo en línea
• Formación en búsqueda y recuperación de información biomédica
• Soporte bibliográfico en línea
• Servicio de recursos digitales en línea
• Acceso a la biblioteca virtual y a los repositorios institucionales

Contenido
1. BVS Cuba. ¿Qué es?
2. Su lugar dentro del
CRAICS

Biblioteca Virtual en Salud de Cuba.
¿Qué es?
• Una colección descentralizada de fuentes y
servicios de información.
• El concepto subraya la importancia del
trabajo en red y los atributos de ubicuidad,
sincronía, asincronía e hipermedialidad de
internet.
• El portal de la BVS Cuba es la puerta de
entrada a la colección de fuentes y servicios
de información disponibles para los
usuarios.

La BVS contribuye a la construcción y avance de
la sociedad del conocimiento y es producto y
parte integral de ella

Promueve y realiza la inclusión
informacional y digital, en y sobre salud
Desarrolla infraestructuras y
capacidades de acceso y publicación
Basada en el

aprendizaje

BIREME OPS OMS

Es parte integral de la estrategia cooperación
técnica de la OPS/OMS para el desarrollo de la
salud y de la gestión e intercambio de
información y conocimiento en salud
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Agenda de Salud para las Américas 2008-2017
Plan Estratégico 2008-2012

Nacionales

Internacionales
ePORTUGUEe

CVSP. Nodo Cuba
Portal Infomed

Portal de eventos.
BVS regional

UVS
Red de portales
de salud

Directorio de Eventos

Cumed

LILACS

PLoS Medicine
Scielo Regional

Scielo Cuba

EBSCO host

Portal de
eventos
CENCOMED

Comunicación

Hinari

BBO

Dynamed
Adolec

PERii

Leyes

Legislación
Secimed

Fuentes referenciales

IBECS

Supercursos

Noticias
Al Día

Galería de imágenes
F.N. Medicamentos
Anuario estadístico

Directorio de Instituciones

Cochrane
Biomed Central
DOAJ
Clinical Evidence
Pubmed Central
Medcarib

CVSP

Pubmed

Tesis doctorales
Clínica Virtual

Libros

Textos completos

TropIKA.net

SciELO
Red de
noticias.
BVS
Regional

BDENF

Repidisca

Desastres
Comunidades Virtuales.
BVS regional

Otras Redes

GHL

ScienTI

Y por tanto la fase inicial de la
Gestión del Conocimiento

Todo ello son la base para la
creación del conocimiento

La Identificación
de las necesidades
de información

La adquisición de
las fuentes
informativas

Su organización
y almacenamiento

Add Your Text

El desarrollo de
productos y
servicios

Add Your Text

Procesos principales de la Gestión de Información

BIREME OPS OMS

Su distribución
y uso

El CRAICS es, por tanto, un nuevo modelo que convierte a
la biblioteca de ciencias de la salud en un espacio físico y

virtual, donde el estudiante puede desarrollar su
aprendizaje y el profesor encuentra el soporte y la
infraestructura necesaria para la consolidación de los
procesos docentes e investigativos con el mejor
aprovechamiento

de

la

tecnología,

facilitar

los

intercambios sociales y tributar a que la información se
transforme en conocimiento.

El CRAICS no es una imposición, es una
opción que cada Universidad Médica debe
adaptar a su filosofía, a sus necesidades y

sus posibilidades, implica una actitud
proactiva de los servicios.

Gracias por su atención