TÜRK AKREDİTASYON KURUMU 27 Şubat 2007 TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı Mustafa AKBAŞ Uzman: Mustafa AKBAŞ Eğitim 1985-1989 Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü İş Deneyimi Mart 2001- Türk Laboratuvar.
Download ReportTranscript TÜRK AKREDİTASYON KURUMU 27 Şubat 2007 TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı Mustafa AKBAŞ Uzman: Mustafa AKBAŞ Eğitim 1985-1989 Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü İş Deneyimi Mart 2001- Türk Laboratuvar.
Slide 1
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 2
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 3
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 4
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 5
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 6
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 7
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 8
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 9
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 10
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 11
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 12
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 13
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 14
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 15
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 16
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 17
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 18
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 19
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 20
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 21
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 22
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 23
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 24
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 2
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 3
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 4
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 5
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 6
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 7
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 8
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 9
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 10
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 11
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 12
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 13
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 14
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 15
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 16
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 17
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 18
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 19
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 20
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 21
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 22
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 23
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24
Slide 24
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
27 Şubat 2007
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1
Mustafa AKBAŞ
Uzman: Mustafa AKBAŞ
Eğitim
1985-1989
Köln Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü
İş Deneyimi
Mart 2001-
Türk Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
1993-2001
TSE Metroloji ve Kalibrasyon Daire Başkanlığı
2
Mustafa AKBAŞ
Tanımlar
UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ
Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara
uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan; deney,
analiz, muayene, kalibrasyon ve belgelendirme
işleridir.
UYGUNLUK DEĞERLENDİRME KURULUŞU
Mal ve Hizmetlerin niteliklerini tespit etmek
amacıyla;
deney,
analiz,
muayene
ve
belgelendirme çalışmaları yapan kuruluşlardır.
3
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyon Hizmeti Nedir?
TÜRKAK
Denetim
Denetim
Denetim
Laboratuvar
Belgelendirme
Kuruluşu
Muayene
Kuruluşu
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 15189
EN 45011,
EN 45012,
ISO/IEC Guide 66
ISO/IEC 17024
ISO / IEC17020
Akreditasyon : Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ulusal ve
uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre faaliyet gösterdiğinin
ilgili otorite tarafından onaylanmasıdır.
Mustafa AKBAŞ
4
Uygunluk Değerlendirme Yapılanması
DÜZENLEYİCİ
GÖNÜLLÜ
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(IAF)
ULUSLARARASI
KARŞILIKLI
TANIMA
(ILAC)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
BÖLGESEL
KARŞILIKLI
TANIMA
(EA)
HÜKÜMET
Akreditasyon Kurumunu Tanır
AKREDİTASYON KURULUŞU
Laboratuvarlar, Muayene Kuruluşları, Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite eder
(ISO/IEC 17011)
Bugünkü
konumuz
LABORATUVARLAR
(TS EN ISO/IEC
17025)
Deney ve Analiz
İşlemleri
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
MUAYENE
KURULUŞLARI
(TS ISOIEC 17020)
Belgelendirilen
Tasarım,Proses,
Tesis, Hizmet veya
Ürün
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
ÜRÜN
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45011)
Uygunluğu
Belirlenen Ürünler
(Standardlar ve
Teknik
Düzenlemeler)
KALİTE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
ÇEVRE YÖNETİM
SİSTEMİ
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(TS EN 45012)
(ISO/IEC Guide 66)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 9000)
Belgelendirilen
Firma
(ISO 14001)
Kullanıcılar ve Müşterilerin Güveni
Mustafa AKBAŞ
PERSONEL
BELGELENDİRME
KURULUŞLARI
(ISO/IEC 17024)
Belgelendirilen
Personel
(Kaynakçı,Kalite
Denetçisi vb.)
5
TÜRKAK Laboratuvar Akreditasyon Sistemi
ISO/IEC 17011 Standardı
TÜRKAK
Akreditasyon
Kriterleri /
Rehberler
ISO/IEC 17025: 2005Standardı,
EA … / ILAC …Rehberleri ve
TÜRKAK Akreditasyon
prosedürü
Laboratuvarlar
Uygunluk
Değerlendirme
Kriterleri / Rehberler
Deney/Kalibrasyon Metodları
Cihazlar ve İzlenebilirlik
Kalibrasyon Lab (Elektrik,
Sıcaklık, Boyut vb.)
Kalibrasyon
Deney Lab. (Gıda, Çevre vb.)
6
Mustafa AKBAŞ
7
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu
Avrupa Akreditasyon Birliği (EA)
Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile aday
statüsündeki ülkelerin Akreditasyon
Kuruluşlarının üye olduğu üst
kuruluş.
8
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF)
(International Accreditation Forum)
Belgelendirme kuruluşlarına akreditasyon
hizmeti veren akreditasyon
kuruluşlarının uluslararası birliği
9
Mustafa AKBAŞ
Akreditasyonun Uluslararası Boyutu (devamı)
Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği (ILAC)
(International Laboratory Accreditation Cooperation)
Laboratuvar ve muayene konularında
hizmet veren akreditasyon kuruluşlarının
uluslararası birliği
10
Mustafa AKBAŞ
Kasım 2002
Avrupa Akreditasyon
(EA) tam üye oldu.
27-28
tarihinde
Birliği’ne
Aralık
2002
tarihinde
Uluslararası
Laboratuvar
Akreditasyon
Birliği’ne
(ILAC)
gözlemci üye oldu.
19
16-20
Ocak
2006
tarihinde
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
için
EA tarafından
denetim
gerçekleştirildi.
04 Nisan 2006 tarihinde EA ile
Karşılıklı Tanıma Anlaşması (MLA)
imzalanarak EA web sayfasında
ilan edildi. (Deney ve kalibrasyon
laboratuvarları, muayene ve kalite
yönetim sistemleri alanında)
11
Mustafa AKBAŞ
12
Mustafa AKBAŞ
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
13
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK’ın Kanuni Nitelikleri
Kanun No:4457
•
•
Merkezi Kuruluş (Taşra Teşkilatı Yok)
•
•
•
Özel Hukuk Hükümlerine tabi
Başbakanlıkla ilgili kuruluş
(Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile ilgilendirildi)
İdari ve Mali Özerkliğe sahip
Gelirleri her türlü vergi, resim ve harçtan muaf
14
Mustafa AKBAŞ
4457 Sayılı Kanunun Gerektirdiği Organizasyon
GENEL KURUL
DENETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
ŞİKAYET VE İTİRAZ
DEĞERLENDİRME KURULU
GENEL SEKRETER
HUKUK MÜŞAVİRİ
SEKRETERLİK BÖLÜMÜ
KALİTE YÖNETİCİSİ
GENEL SEKRETER Y.
(Teknik)
LAB
PAB
GENEL SEKRETER Y.
(İdari)
SAB
ÜHAB
ÖLÇME TEK. VE
KALB.SEKTÖR KOMİTESİ
GIDA VE
MİKROBİYOLOJİ
SEKTÖR KOMİTESİ
BİLGİ İŞL.MÜD.
PER. İDARİ VE MALİ
İŞLER. MÜD.
BELGELENDİRME SEKTÖR KOMİTESİ
DENETÇİ/TEKNİK UZMAN HAVUZU
Mustafa AKBAŞ
EĞT.TAN.MÜD.
ULUSL. İLİŞ. MÜD.
15
TÜRKAK’ın KALİTESİ ve GÜVENİLİRLİĞİ
Sektör Komiteleri
Belirli akreditasyon alanlarında
yeterliliğe sahip, ilgili sektörü iyi
bilir kişilerden oluşan ve
faaliyetlerinin geliştirilmesi ile
hizmeti veren komitedir.
gerekli eğitime, deneyime, teknik
bilen, tarafsız olarak hareket eden
Türk Akreditasyon Kurumunun
düzenlenmesi için teknik destek
Sektör Komitelerimiz
Ölçme Tekniği ve Kalibrasyon Sektör Komitesi
Gıda ve Mikrobiyoloji Sektör Komitesi
Belgelendirme Sektör Komitesi
Muayene Sektör Komitesi
16
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON FAALİYETLERİNİN DURUMU
Başvuru Yapılan Başkanlık
Yapılan Akreditasyon
Başvurusu
Verilen Akreditasyon
Sertifikası
Kalibrasyon Laboratuvarı
45
38
Deney Laboratuvarı
125
73
5
4
Kalite Yönetim Sistemi
28
25
Çevre Yönetim Sistemi
7
6
Muayene Kuruluşu
35
30
Ürün Belgelendirme Kuruluşu
6
3
251
179
Laboratuvar Akreditasyon Başkanlığı
Personel Akreditasyon Başkanlığı
Sistem Akreditasyon Başkanlığı
Ürün/Hizmet Akreditasyon Başkanlğı
TOPLAM
31.05.06 itibariyle
17
Mustafa AKBAŞ
TÜRKAK Akreditasyon Süreci
Uygunluk Değerlendirme Kuruluşları Nasıl Akredite Olur?
BAŞVURU SÜRECİ
•Bilgi Talebi
•Ön Görüşme
•Başvuru
•Başvurunun Kaydedilmesi
•Başvurunun İncelenmesi
18
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 1/2
•Denetçilerin Seçilmesi(Başvuranın Onayı)
•Denetim Sözleşmesi
•Denetçilerin Görevlendirilmesi
•Başvuru Dokümanlarının İncelenmesi
Kalite Sistemi
Teknik İçerik
19
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
DENETİM SÜRECİ 2/2
•Saha Denetimi İçin Teklif
• Saha Denetimi
Açılış Toplantısı
ISO/IEC 17024 Standardının gerekleri
Personel İle Görüşmeler
Teknik Uygulamalar (Sınav gözetimi)
Kapanış Toplantısı
20
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
KARAR SÜRECİ
•Denetim Raporu
•Düzeltici Faaliyetlerin İncelenmesi
•Sektör Komitesinin Görüşü
•Karar Dokümanlarının Gözden Geçirilmesi
•Yönetim Kurulu Kararı
•Akreditasyon Sözleşmesi
•Akreditasyon Sertifikası
•Web Sitesinde Yayımlanması
21
Mustafa AKBAŞ
AKREDİTASYON AŞAMALARI
GÖZETİM SÜRECİ
•Rutin Gözetim Denetimleri
•Akreditasyon Yenileme
ISO 17011 ve TÜRKAK Kuralları
22
Mustafa AKBAŞ
SORULAR
23
Mustafa AKBAŞ
TEŞEKKÜRLER
TÜRK AKREDİTASYON KURUMU
Esat Cad. No:41 06660 Küçükesat /
ANKARA
Mustafa AKBAŞ
0. 312. 410 82 16
[email protected]
Mustafa AKBAŞ
24