Slide 1

SMB Roadshow 2008
LINKSYS = CISCO SB
Ostrava, 16.10.2008
CISCO SMB Team

Martin Doležel, Robert Králíček, Tomáš Chott
[email protected]

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

1


Slide 2

AGENDA
09:30 - 10:00

Registrace účastníků a malé občerstvení

10:00 - 10:30

Zpětný bonus pro Registered Resellera, CISCO Services – SMARTnet,
CISCO EasyLease

10:30 - 11:30

Integrace Linksysu do Cisca - základní informace o integraci,
produkty, řešení - 1.část

11:30 - 11:45

Přestávka

11:45 - 11:55

Vyhlášení výherců o Nintendo Wii

11:55 - 12:25

Integrace Linksysu do Cisca - 2.část

12:25 - 12:35

Přestávka

12:35 - 13:20

Linksys Voice System - demo řešení firemní komunikace pro
segment malých a středních firem

13:20 - 15:00

Oběd a závěr

SMB Roadshow 2008
Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

2


Slide 3

Zpětný bonus pro
Cisco Registered
Resellery

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

3


Slide 4

Cíl Programu
Benefity a ocenění pro nové
resellery

Motivace existujících 2-Tier partnerů k
obch.aktivitám v segmentu SMB

Registered
Reseller

Podnět k migraci na SELECT resellera

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

4


Slide 5

Souhrn - Cisco SMB Programs
Distributoři

Unregistered

Registered

Select

• Fast Track

• Fast Track

• Fast Track

• Crazy Weeks

• Crazy Weeks

• Crazy Weeks

• 3% OIP

• 6% OIP

• 1% Rebate Core

• 2% PDF

• 2% Rebate AT

• 8% PDF-UC

• 2% Rebate Serv.

• Services P4P

• 6 weeks
solution
challenge
Partner Central, SMB U, Partner Locator,
PRH, Campaign Builder, PEC

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

5


Slide 6

Benefity Registered Resellera
Finanční ocenění

• 3% OIP
• 1% Core Fast Track
• 2% AT Fast Track
• 2% Services Fast
Track
• 50% NFR

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Nástroje

• Disti in-house DAP
specialist
• PRH - Reseller Help
• PEC – Partner
Education Connection

Rozvoj

• Trainings & Events
• SMB Co-Marketing
• SMB Telemarketing
• Dedicated Promos

• Partner Locator

Cisco Confidential

6


Slide 7

Základní požadavky na Registered Resellera
K získání uvedených benefitů je nutné naplnit základní
požadavky:

 Registered Reseller (nesmí mít žádnou další specializaci)
 Online registrace do Registered Reseller Payment
programu k aktivaci benefitů

 Souhlas se Cisco’s T’s & C’s

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

7


Slide 8

Registered Reseller Program - podmínky

Presentation_ID

Kdo

Registered Reseller
(Neplatí pro SMB Specialised nebo Certified
resellery)

Produkty

Fast Track SKU list (ne CoBo Linksys)

Registrační Perioda

Reseller se musí registrovat před koncem
Cisco fiskálního měsíce

Odkdy se počitá obrat

Od začátku měsíce, kdy se provedla
registrace

Výše rabatu

1% na CORE produkty (S&R(,
2% na všechny Adv Tech a Services

Min kvartální platba*

$100

Max kvartální platba

$3,000

Min prodej k získání rabatu

Žádné min vyžadováno

Frekvence hodnocení rabatu

Kvartálně

Nárokovací perioda

90 Dnů

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

*Carry over period of 90 days

8


Slide 9

Registered Reseller Portal
Web stránka

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

9


Slide 10

Detaily rabatu

 Bank details are requested
once min. payout amount is
accrued
 Payment made in local
requested currency
 Reseller has no transaction
cost
 No invoice required (except NL)

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

12


Slide 11

Cisco Services

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

14


Slide 12

Rozdíl mezi Services a Warranty
90-Days/1 Year
LIMIT HW

LIMITED LIFETIME
HARDWARE

SMARTnet

CISCO SMART
FOUNDATION
SERVICES

Warranty for Hardware

90 Days

Lifetime (some internal
parts
limited to 5 years)

Annual Contracts

Annual Contracts

Software Warranty

90 Days

90 Days

Annual Contracts

Annual Contracts

Technical Support

No

No

Yes

Yes

• SW Updates
• Minor Releases
• Major Releases

No

No

Yes

Minor Releases

Application SW Updates

No

No

No

NO

Registered Access to
Cisco.com

No

No

Yes

Portal with
Management Tools
designed for SMB

Standard: Next
Bus. Day Delivery
Advanced Replacement

Presentation_ID

ARS (10 days)

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

ARS (10 Days)

Options: 2-Hr, 4Hr, Onsite

Open cases 24x7;
Replacement Next
Business Day

15


Slide 13

Servisní kontrakt snižuje cenu odstávky sítě!
Service Contract
Bug fixes

Updates & Upgrades
Výměna vadného kusu za 2, 4 h
Délka kontraktu – 1, 2, 3 years….

Warranty
pouze Bug fixes
Hardware vratka do výroby
Min 90 dnů

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

16


Slide 14

Cisco Services

1. SMARTnet
2. SMARTnet on Site
3. SMB SA – SMART Foundation Service

4. SAS and SASU

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

17


Slide 15

SMARTnet
1. TAC – Technical Assistant Center
2. Knowledge Base
3. Software Updates
4. Advanced Replacement

Cisco/ Vendor
Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

18


Slide 16

SMARTnet – jednotlivé typy
1. SMARTnet 24x7x2
2. SMARTnet 24x7x4

3. SMARTnet 8x5x4
4. SMARTnet 8x5xNBD/SDS
SAM – Service Availability Matrix
http://tools.cisco.com/apidc/sam/search.do

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

23


Slide 17

SMB SA – Smart Foundation Service
SMARTnet

SMB Support
Assistant

90 DAY/1 Year
Limited HW

LIMITED LIFETIME
HARDWARE

HW- Warranty
Duration

Renewable
contracts

Renewable
contracts

90 days

Lifetime (fans &
power supplies limited
to 5 years)

SW-Warranty
Duration

Renewable
contracts

Renewable
contracts

90 days

90 days

Technical Support

Yes

Yes

No

No

SW Updates
• Maintenance rel. &
bug fixes
• Minor Releases
• Major Releases

Yes

IOS & OS Bug
Fixes

No

No

Yes
(SAS/SASU)

No

No

No

Yes

Guest Access
to Cisco.com

No

No

RTF (10 days)

RTF (10 days)

Application SW
Updates
Registered Access
to Cisco.com

Parts Replacement

Presentation_ID

Standard: Next
Same Day Ship
Bus. Day
Advanced
delivery
Hardware
Options: 2-hr,
Replacement
4-hr, On-site

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

25


Slide 18

Cisco Services - Summary
1. SMARTnet
2. SMARTnet on Site
3. SMB SA – SMART Foundation Service

4. SAS and SASU

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

28


Slide 19

CISCO EasyLease

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

30


Slide 20

CISCO EasyLease
1) Způsob a délka financování
finanční leasing: 36 měsíců
splátkový prodej: 12, 24 a 36 měsíců

2) Minimální výše transakce
finanční leasing: 3 000 EUR, nebo ekvivalent v CZK
splátkový prodej : 5 000 EUR, nebo ekvivalent v CZK

3) Maximální výše transakce
200 000 EUR, nebo ekvivalent v CZK

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

31


Slide 21

CISCO EasyLease
4) Ve standardních případech je podmínkou
min. 80% CISCO a max. 20% ostatní
5) Ve vyjímečných případech lze poměr upravit na min.
70 % CISCO a max. 30% ostatní
(Vyžaduje písemné schválení lokálním obchodním
managerem CISCO pro ČR)

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

32


Slide 22

Podmínky financování
 Finanční leasing i splátkový prodej jsou dotovány ze
strany Cisco Capital.
 Konečnému příjemci financování je finanční leasing,
či splátkový prodej úročen refinanční sazbou RLCZ.

 Refinanční sazba je platná vždy celý konkrétní
měsíc

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

33


Slide 23

Postup při uzavírání smlouvy
1) Sestavení nabídkové kalkulace pro klienta
2) Předání nabídky na financování a seznamu požadovaných
podkladů pro kreditní vyhodnocení klientovi
3) Předání podkladů kontaktní osobě na RLCZ, která následně
připraví:
a) vyhodnocení bonity klienta a schválení obchodu
b) Leasingové smlouvy, či smlouvy o splátkovém prodeji

c) předání předmětu leasingu + proplacení dodavatelské faktury

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

34


Slide 24

Kalkulátor splátek
 Jednoduchá excelová aplikace pro finanční produkty
finanční leasing
splátkový prodej

 Zadávány jsou následující údaje
pořizovací cena bez DPH
mimořádná splátka (akontace) v %
délku budoucího kontraktu

 Výstupem kalkulačky je měsíční splátka k úhradě
s nebo bez pojištění předmětu financování
 Přílohou výstupu je seznam nezbytných podkladů pro
uzavření smlouvy
Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

35


Slide 25

Požadavky na podklady od klienta
 identifikační údaje (výpis z obchodního rejstříku, DIČ, seznam
společníků / hlavních akcionářů)
 účetní závěrky za poslední dva roky (rozvaha, výkaz zisků a ztrát,
cash-flow), vč. příloh k účetním závěrkám a výroku auditora

 průběžné výsledky hospodaření (rozvaha a výkaz zisků a ztrát) za
běžný rok
 přehled závazků a pohledávek v členění dle jejich dospělosti s
uvedením dlužníků a věřitelů
 přehled aktuálních úvěrových a leasingových smluv, čerpaných
půjček a dalších závazků
Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

36


Slide 26

Raiffeisen Leasing Kontakty
Jan Kulhánek, vedoucí obchodního oddělení
Telefon: 221 511 616, mobil 725 537 160
E-mail : [email protected]
Marcela Ondrušová, account manager
Telefon : 221 511 600, mobil 725 591 405
E-mail : [email protected]

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

37


Slide 27

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Confidential

38