Gestión logística Servicio de Farmacia Nerea Moyano Sierra Hospital Severo Ochoa Leganés DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente el.
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Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 2
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
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Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
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Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 5
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 6
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 7
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
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Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 9
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 10
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 11
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 12
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 13
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 14
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 15
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 16
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 17
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 18
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 19
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 20
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 21
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 22
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 23
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 24
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 25
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 26
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 27
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 28
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 29
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 30
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 31
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 32
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 33
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 34
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 35
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 2
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 3
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 4
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 5
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 6
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 7
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 8
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 9
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 10
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 11
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 12
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 13
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 14
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 15
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 16
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 17
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 18
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 19
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 20
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 21
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 22
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 23
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 24
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 25
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 26
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 27
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 28
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 29
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 30
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 31
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 32
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 33
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 34
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!
Slide 35
Gestión logística
Servicio de Farmacia
Nerea Moyano Sierra
Hospital Severo Ochoa
Leganés
DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA
La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente
el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima
satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las
materias primas, hasta la utilización del producto por el
consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o
externo, como CLIENTE.
CONSUMIDOR : PACIENTE
MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS
RESIDENTES
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SEVICIO
ADJUNTOS
ALMACEN
AUXILIARES
ENFERMEROS
CELADORES
RECURSOS CONSUMIDOS POR EL
ALMACENAJE
1.Personal
2.Financieros (stock)
3.Activos fijos (inmuebles)
4.Instalaciones (estanterias)
5.Maquinaria (manutención)
6.Tiempo
PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE
SE
REALIZE
EFICAZMENTE
ES
NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS
CONDICIONES:
•
•
•
•
•
•
Que esté orientado al cliente
Que se sepa lo que se tiene y donde
Que esté disponible cuando se necesite
Que esté seguro
Que no se altere la calidad del producto
Que su gestión se produzca al menor coste
CIRCUITO DE REPOSICIÓN
DE STOCK DE
MEDICAMENTOS
Adquisición del medicamento
Control de especificaciones y contratos
Propuesta de compra
Datos, análisis e información
Imputación por
Unidad,GFH,UH...
Emisión
Del pedido
Recepción del pedido
¿Pedido OK?
Salida por administrativo,adjunto
o residente
Entrada por administrativo
Dispensación
STOCKS
PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR
UNA ADQUISICIÓN
1.¿Cuándo?
2.¿Cuánto?
3. ¿Cómo?
¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?
El momento del pedido se encuentra
condicionado por:
Elevada complejidad intrínseca
Evolución científica e industrial rápida
Fluctuaciones estacionales del consumo
Presión del proveedor sobre el prescriptor
Alto coste de adquisiciones
¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?
La cantidad a pedir dependerá del equilibrio
entre :
1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO
2.COSTE DE ALMACENAJE
3.ESPACIO DISPONIBLE
COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO
En este coste se incluyen los gastos que se producen a
causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El
gasto anual imputable a la adquisición del stock puede
repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.
Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos
efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE
ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.
COSTE DE ALMACENAJE O COSTE
DE POSESIÓN DEL PEDIDO
Normalmente estos gastos son proporcionales al
volumen del stock y podemos expresarlos como un
porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se
incluye los gastos de almacenaje y manutención.
COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK
MEDIO
DIAGRAMA DE PARETTO
GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS
70% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE
SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS
15% DEL VALOR DEL STOCK
GRUPO C:70%MEDICAMENTOS
15%DEL VALOR DEL STOCK
ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE
DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS
DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:
1.STOCK DE SEGURIDAD
2.STOCK ACTIVO
3.STOCK SOBRANTE
STOCK DE SEGURIDAD
Volumen de un determinado articulo que tenemos en el
almacén, por encima de lo que normalmente vamos a
necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de
la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción
de los pedidos.
La cantidad de este stock depende:
1.Variabilidad de la demanda
2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega
3.Riesgo en caso a inexistencias
STOCK ACTIVO
También denominado stock de rotación continua, es el
stock con el que se hace frente a las demandas
normales del proceso asistencia.
STOCK SOBRANTE
Comprende todos los artículos en buen estado que han
dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o
canjeados por el proveedor.
Han de estar a la vista para que no queden relegados al
olvido
RECECIÓN PEDIDO:
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA
RECEPCIÓN CORRECTA:
1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE
RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…
2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN
3.CANTIDAD RECEPCIONADA
4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS
CONDICIONES DEL HOSPITAL
5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO
RECEPCIONADO
ADMINISTRATVO,
da entrada al producto
COLOCACIÓN EN EL ALMACEN
DISPENSACIÓN
Pacientes ingresados
Pacientes externos y
ambulantes.
Stock del hospital
SALIDAS DEL STOCK
GFH
UH
PATOLOGÍA
Stock centros
externos
PARA UNA BUENA GESTIÓN
LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO
DEBE SER:
CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN
ENTRADAS
SALIDAS
LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
DEBEN SER FIABLES PARA:
•Elaboración una propuesta de pedido
•Analizar la utilización de medicamentos
•Asignación de costes a cada área
•Asignación de costes a cada GFH
•Actividad clínica o CRD
•Elaboración de informes clínico
INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK
1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
2. INDICE DE COBERTURA
3.INDICE DE REGULARIZACIÓN
INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK
El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha
renovado en el periodo de tiempo en que medimos las
salidas.
IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock
IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio
INDICE DE COBERTURA
Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya
que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo
IC = (Stock promedio mensual / consumo medio
mensual) * 30
INDICE DE REGULARIZACIÓN
Informa de las diferencias de inventario por una errónea
asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.
IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock
real)/consumo de pedido) *100
ÍNDICES DE CONTROL
DE STOCK
STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO
STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL
MES*NºDIAS DE PEDIDO
________________________________________________
30
STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO
CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS
PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR
________________________________________________
30
CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK
MÁXIMO
CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR
___________________________________________________
12
¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO
ESTÁ DISTRIBUIDO?
Antibióticos
Sueros de diálisis
Hemoderivados
Fórmulas magistrales
Medicación
Sueros
Contrastes
Neveras
Sueros
Citostáticos
Lípidos,aminoácidos
Nutriciones enterales
aPuerta
Puerta
Examen de almacén
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?
EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS
HEMODERIVADOS.
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?
EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?
EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?
EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?
EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?
EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS
¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?
EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN
Jefe, no hay de
nada,esto va a
explotar!!