Nujnost učinkovitejšega obvladovanja problema preobremenjenosti zaposlenih Doc. dr. Marija Molan višja zdravstvena svetnica Doc. dr. Marija Molan Obvladovanje preobremenjenosti Obrtna zbornica: 5.
Download ReportTranscript Nujnost učinkovitejšega obvladovanja problema preobremenjenosti zaposlenih Doc. dr. Marija Molan višja zdravstvena svetnica Doc. dr. Marija Molan Obvladovanje preobremenjenosti Obrtna zbornica: 5.
Nujnost učinkovitejšega obvladovanja problema preobremenjenosti zaposlenih Doc. dr. Marija Molan višja zdravstvena svetnica Doc. dr. Marija Molan Obvladovanje preobremenjenosti Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Zakaj Kdaj 2/20 Doc. dr. Marija Molan Preobremenjenost Subjektivno doživetje Trajajoča obremenitev Nezmožnost za delo Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Pogosta povezava s psihosocialnimi tveganji Pomemben delež bolniškega staleža na ravni EU: 50 % do 60 % izgub Drugi najpomembnejši javnozdravstveni problem 3/20 Doc. dr. Marija Molan Deleži preobremenjenosti Do 10% • V vsakem okolju Nad 40% • Stečaj Od 10% do 20% Obrtna zbornica: 5. junij 2014 • Vpliv makro razmer Od 30% do 40% Od 20% do 30% • Neurejeno delovno okolje • Problemi v vseh 4. komponentah v RH modelu 4/20 Doc. dr. Marija Molan Vzroki slabega počutja RS EU 12% 10,80% 10% 8,50% 8% Obrtna zbornica: 5. junij 2014 6% 4% 6,60% 4,80% 4,10% 5,00% 6,80% 6,20% 1,50%1,90% 2% 0% Fizično nasilje Zastraševanje Besedne žalitve Ponižujoče ravnanje Diskriminacija 5/20 Doc. dr. Marija Molan Moteči dejavniki v delovnem okolju 35% 30% 25% 33,10% 25,40% 24,20% 26,10% 21,50% 22,10% 20% Obrtna zbornica: 5. junij 2014 15% 10% 10,70% 5% 0% Omejen dostop do Dodeljevanje nalog pod pomembnih sposobnostmi informacij Govorice in opravljanje Izpostavljenost Neupoštevanje kričanju osebnih mnenj in pregledov Dodelitev več dela kot ga je mogoče opraviti Psihično nasilje 6/20 Doc. dr. Marija Molan Izstopajoče socialne razmere RS EU 59% 60% 50% 40% 30% Obrtna zbornica: 5. junij 2014 20% 39% 25% 25% 19% 14% 45% 27% 25% 16% 10% 0% Delovnik in Zadovoljstvo z družinsko Strah pred izgubo življenje se slabo delovnimi dela v 6. Mesecih razmerami ujemata Delavci delali med boleznijo (strah ?) Delo slabo vpliva na zdravje 7/20 Doc. dr. Marija Molan Od obremenjenosti do preobremenjenosti Neučinkovitost in napake Apatija in pasivizacija Nemoč in popolna izčrpanost Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Cinizem in aroganca Umik in brezvolja Kronična utrujenost Pretirana obremenjenost 8/20 Doc. dr. Marija Molan Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Zunanji znaki preobremenjenosti 9/20 Doc. dr. Marija Molan Pravi čas za ukrepanje Spremembe počutja Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Spremembe vedenja (cinizem, aroganca, umik, apatija) Psihosomatska obolenja (ščitnica, rakava obolenja, glavoboli, bolečine v mišicah) Potreba po intervenciji Izgorelost (žalost, nemoč, izčrpanost) 10/20 Doc. dr. Marija Molan Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Osebnostne lastnosti in način odreagiranja Aktivne osebnosti tip A Pasivne osebnosti tip B Navzven obrnjen Zaprt in potegnjen vase Aktiven Apatičen Impulzivnost/agresija Pasiven Okolje opazi Okolje ne opazi 11/20 Doc. dr. Marija Molan Odzivi posameznika na obremenitev Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Vedenjski odzivi • Najpomembnejši in najučinkovitejši Avtonomni odziv • Pripravi organizem na beg Hormonski odziv • Dolgotrajna pripravljenost organizma na obremenitev 12/20 Doc. dr. Marija Molan Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Pojavljanje psihosmatskih bolezni Posledica delovanja simpatikusa (po nekaj urah izločanje kortizola iz nadledvične žleze) Povečanje krvnega sladkorja v krvi Povečanje maščobnih kislin v krvi Spremenjen imunski odziv organizma 13/20 Doc. dr. Marija Molan Nekatere značilnosti psihosomatskih bolezni Bolezni srca Anksiozno depresivna stanja Infarkt, motnje ritma Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Motnje spanja Psihosomatske bolezni Astma Bolezni odvisnosti Rakove bolezni Motnje v delovanju imunskega sistema •Dušenje in stiskanje v prsih Motnje presnove Glavoboli vključno z migreno •Želodec, črevesje 14/20 Doc. dr. Marija Molan Obvladovanje preobremenitev v delovnem okolju 1. Korak: Prepoznavanje simptomov (konflikti, pritožbe, bolniški staleži) Obrtna zbornica: 5. junij 2014 2. Korak: Identifikacija temeljnega vzroka (značilnosti ljudi, okolje s tehnologijo, organizacija dela) 3. Korak: Odprava temeljnega vzroka (najpogosteje z reorganizacijo dela) Obvladovanje preobremenitev v delovnem okolju 4. Korak: Spremljanje odzivov ali učinkovitost ukrepov 15/20 Doc. dr. Marija Molan Možni pristopi Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Tedenski razgovori o dogajanjih Spoznanja iz letnih razgovorov (želje, pritožbe, pričakovanja, zadovoljstva) Gradnja skupinskega duha skozi prostočasno aktivnost Analiza vzrokov nepričakovanih dogodkov Pristop Poročanje o dogodkih (anonimni zapisi) 16/20 Doc. dr. Marija Molan Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Dragocene investicije Gradnja kompetenc in usposobljenosti Organizacijske prilagoditve • Tudi za obvladovanje stresnih situacij • Delovni čas • Oblika dela • Usklajevanje s privatnim življenjem 17/20 Doc. dr. Marija Molan Trajnostni razvoj in obstoj Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Lojalnost v vseh smereh Obvladljivi obseg del (zahtevnost, obseg, časovni roki) Zavedanje lastnih sprememb (staranje, utrujanje, bolezen) Družabništvo in sodelovanje Potrebne investicije v vse (ljudje smo kvarljiva roba) 18/20 Doc. dr. Marija Molan Ozadje odločitve Obrtna zbornica: 5. junij 2014 Ovrednotenje investicij (vse ima svojo ceno) Tek na dolge ali kratke proge Pričakovanja in cilji 19/20 Nujnost učinkovitejšega obvladovanja problema preobremenjenosti zaposlenih Doc. dr. Marija Molan višja zdravstvena svetnica