שירותי השמת עובדים וייעוץ אסטרטגי לחברות ורשתות מענף הקמעונאות מיכל אייזיק , מייסדת ומנהלת : "המגמות אותן זיהיתי בעולם הרשתות , והשינויים שהתרחשו בתחום במהלך השנים בהן אני.
Download
Report
Transcript שירותי השמת עובדים וייעוץ אסטרטגי לחברות ורשתות מענף הקמעונאות מיכל אייזיק , מייסדת ומנהלת : "המגמות אותן זיהיתי בעולם הרשתות , והשינויים שהתרחשו בתחום במהלך השנים בהן אני.
שירותי השמת עובדים וייעוץ אסטרטגי
לחברות ורשתות מענף הקמעונאות
מיכל אייזיק ,מייסדת ומנהלת:
"המגמות אותן זיהיתי בעולם הרשתות,
והשינויים שהתרחשו בתחום במהלך השנים
בהן אני עוסקת בו ,הובילו אותי לזהות צורך
אמיתי בשינוי הגישה להשמת עובדים
ולהכשרתם".
סקר 72% :מהמוזמנים לתפקידים זוטרים "מבריזים" מהראיון
"לא פחות מ 72%-מהמוזמנים לראיונות עבודה בתחומים שירות לקוחות,
מכירות ,טלמרקטינג ותפקידים זוטרים אחרים – כלל אינם מגיעים לראיון,
ואף אינם טורחים להודיע על כך לחברות שזימנו אותם .כך עולה מנתונים
שפרסם אתר הדרושים JobMaster.הסקר בוצע בקרב כ 930-מעסיקים
וחברות מתחומים שונים".
פורסם ב:
חוסר
מוטיבציה
להופיע
לראיונות
התרחבות
מהירה
וריבוי
קניונים
טיפוח שורשי העובד ,וציודו בכלים מקצועיים,
מתוך מטרה להעמיק את שורשיו בארגון לאורך זמן,
ולצמצם ,ככל הניתן ,את תחלופת העובדים בארגון.
השאיפה שלנו היא להכשיר את עובדי עץ השדה
לעולם העסקים המודרני ולערכיו המובילים ,לצד
העמקת המחויבות לערכים המסורתיים של שוק
העבודה.
נאמנות
למידה
והתפתחות
מתמדת
גבולות
אנחנו מבקשים להטמיע בעובדינו אחריות
לסביבתם – הטבעית והחברתית – ומעודדים
אותם לקחת חלק בפעילויות לשמירת הסביבה
ולטיפוח הקהילה הסובבת אותם.
ערכים
אחריות
חברתית
וסביבתית
כבוד
מטרות:
.1לצמצם כמה שניתן את תחלופת ההון האנושי בארגונים.
.2לחסוך עלויות גיוס עתידיות ובכך לפתוח אפשרות לתעל תקציבים מוגדלים לעובדים
ובכך לשפר את איכות חייהם.
.3לשפר את המיומנויות האישיות של העובדים ,להגדיל את שביעות רצונם
ממקום עבודתם ובכך לשפר את איכות חייהם המקצועית והאישית כאחד.
בבסיס המודל של עץ השדה עומד שילוב בין השמת עובדים
ייעודיים לענף הקמעונאות לבין מערך הדרכה מובנה ,המעניק
לעובדים ולמעסיקים כלים להתמודד עם הצרכים המשתנים.
מטרות מודל ההכשרה והליווי המקצועי ,שפותח על-ידי עץ השדה:
• להפחית בעלויות הגבוהות הכרוכות בהכשרת עובדים חדשים.
• לאפשר לעובדים בתחום להשתייך לבית מקצועי תומך ומעצים וליווי צמוד
וארוך טווח;
• לאפשר לרשתות קמעונאיות להתמודד עם התנאים המשתנים ,וליהנות מכוח
עבודה איכותי ומחויב לאורך זמן;
יתרונות המודל
יתרונות למעסיקים:
.1חסכון משמעותי בעלויות גיוס וקליטה עתידיות.
.2הון אנושי נאמן ,מחויב ,איכותי ובעל ערכים.
.3טיפוח תשתיות אנושיות לתפקידי ניהול.
.4מיתוג המעסיק כמקום טוב לעבוד בו.
.5הזרמת מידע והצפת כשלים בזמן אמת.
.6טיפוח וחידוד היכולות המקצועיות בדרגים השונים.
יתרונות לעובדים:
.1רכישת כלים מקצועיים.
.2חבלי קליטה פשוטים יותר.
.3אפשרות להצטייד בכלים ניהוליים שיאפשרו צמיחה עתידית בארגון.
.4סביבה תומכת ,מסייעת וקשובה.
חטיבת ההשמה של עץ השדה מתאימה עובדים לתפקידים שונים
בענף הקמעונאות ,בשילוב מערך הדרכה מובנה לכל פרופיל משרה,
המלווה את העובד במשך ששת חודשי העבודה הראשונים לאחר
השמתו.
ניתוח
עיסוקים
מחקר:
עובד בעל אינטליגנציה רגשית גבוהה יהיה מסור יותר
לעבודה
איתור
מועמד
"ממצאי המחקר מראים כי עובדים בעלי אינטליגנציה רגשית
גבוהה הם נכס לארגון .לא ירחק היום שבו אינטליגנציה רגשית
תהיה חלק מתהליכי המיון ,ההכשרה וההדרכה של העובדים,
ותהווה קריטריון מהותי להערכה ולקידום" ,אומרת ד"ר גלית
מייזלר ,שערכה את המחקר.
פורסם ב:
אבחון
תקשורת
ומשוב
הדרכה
גיוס
וקליטה
שביל זהב ללקוח
כועס
ניהול זמן ועמידה
ביעדים
ביקורת ומשוב –
לתת ולקבל
תכנון וניוד מלאי
טיפול בהתנגדויות
ניהול רוחבי
שחיקה
התנהגות פורמאלית /
לא פורמאלית
תחושת צדק
התמודדות מול
ממונים
חטיבת הייעוץ של עץ השדה עוסקת בליווי וייעוץ לרשתות וחברות
קמעונאיות בתחומים מגוונים:
יזמות עסקית :בניית קונספט ,בדיקת כדאיות ,תכנון והקמת חנויות
מיתוג ,תוכנית שיווקית ,תמחור ומבצעים
הון אנושי :תקצוב כוח אדם לכל חנות ,קביעת מערכת יעדים ,פיתוח תגמול שכר
התואם את פרופיל העובדים ,הדרכות מקצועיות לכל דרגי התפקידים
תפעול :ניהול מלאי וניודו ,שרשרת אספקה ,ניתוח דו"חות
ניהול פרויקטים :בינוי החנויות ,קביעת יחידות מקסימאלית/מינימאלית ,קליטת מלאי
וסידור חנות
מודל עבודה התואם מעבר בין רשת קטנה –בינונית –גדולה ,בקרת שליטה.
ניהול לקוחות CRM
שת"פ ויזמות