الرحیم الرحمنالرحیم بسمبسمهللاهللاالرحمن شرکت خدمات مهندسی بهبود صنعت مهرگان دوره آموزشی تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری ) (MSA

Download Report

Transcript الرحیم الرحمنالرحیم بسمبسمهللاهللاالرحمن شرکت خدمات مهندسی بهبود صنعت مهرگان دوره آموزشی تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری ) (MSA

‫الرحیم‬
‫الرحمنالرحیم‬
‫بسمبسمهللاهللاالرحمن‬
‫شرکت خدمات مهندسی‬
‫بهبود صنعت مهرگان‬
‫دوره آموزشی‬
‫تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری‬
‫)‪(MSA‬‬
‫واژگان و تعاریف‬
‫‪ )1‬فرآيند اندازه گيري )‪: (Measurement Process‬‬
‫در اين جزوه‪ ،‬اندازه گيري به اين گونه تعريف مي شود‪:‬‬
‫"تخصيص اعداد به موارد مشخص به منظور تبيين روابط بين ويژگي هاي خاص"‬
‫اين تعريف نخستين بار در ‪ ١٩٦٣‬توسط" آيزنهارت "ارائه شد‪.‬‬
‫فرآيند تخصيص دهي عدد به عنوان فرآيند اندازه گيري تعريف مي شود‪ ،‬و مقدار‬
‫تخصيص داده شده به عنوان مقدار اندازه در نظر گرفته مي شود‪.‬‬
‫از اين تعريف چنين بر مي آيد که فرآيند اندازه گيري مي تواند به عنوان يك فرآيند‬
‫توليدي در نظرگرفته شود که خروجي آن عدد )داده(است‪ .‬چنين نگرش ي به سيستم‬
‫اندازه گيري از آن جهت مفيد است که به ما اجازه مي دهد مفاهيم‪ ،‬اصول و ابزاري را در‬
‫تجزيه و تحليل سيستم اندازه گيري به کار ببنديم که قبال "در کنترل آماري فرآيند‬
‫)‪ (SPC‬به کار گرفته بوديم‪.‬‬
‫واژگان و تعاریف‬
‫‪ )٢‬سنجه )‪:(Gage‬‬
‫هر وسیله اي که براي دستیابي به اندازه ها مورد استفاده قرار مي‬
‫گیرد‪ ،‬گاهي اوقات اختصاصا "براي وسایلي که نقش ابزار برو ‪/‬‬
‫نرو را در کارگا هها ایفا مي کنند‪ ،‬به کار گرفته مي شود‪.‬‬
‫‪ )٣‬سيستم اندازه گيري )‪:(Measurement System‬‬
‫مجموعه عملیات‪ ،‬روش ها‪ ،‬سنجه ها و سایر ابزار‪ ،‬نرم افزار ها‬
‫و نفراتي که براي تخصیص یك عدد به یك ویژگي مورد اندازه‬
‫گیري مورد استفاده قرار مي گیرد‬
‫واژگان و تعاریف‬
‫‪( ٤‬تبعيض‪ ،‬قابليت خواندن‪ ،‬ريزنگري (تجهيزات) ‪:‬‬
‫)‪(Discrimination, Readability, Resolution‬‬
‫کوچكترین واحد قابل خواندن‪ ،‬ریزنگري اندازه گیري یا حد مقیاس‬
‫دستگاه نام دارد‪.‬‬
‫‪ )٥‬مقدار مرجع )‪:(Reference Value‬‬
‫عبارتست از ارزش پذیرفته شده براي یك محصول یا مصنوع‪.‬‬
‫‪)٦‬مقدار واقعي )‪:(True Value‬‬
‫مقدار حقیقي از یك محصول یا مصنوع که معموالً ناشناخته مي‬
‫باشد‬
‫واژگان و تعاریف‬
‫‪ )٧‬گرایش )‪:(Bias‬‬
‫اختالف بین میانگین اندازه گیري هاي انجام شده با مقدار‬
‫مرجع گرایش نام دارد‬
‫واژگان و تعاریف‬
‫‪ )٨‬ثبات (‪:(Stability‬‬
‫عبارتست از کنترل آماري یك فرآیند اندازه گیري با توجه به موقعیت آن در طول زمان‪ ،‬یا به‬
‫عبارت دیگر تغییرات گرایش در طول زمان و تحت کنترل آماري بودن آن ثبات نام دارد‪.‬‬
‫واژگان و تعاریف‬
‫‪ )٩‬ارتباط خطي (‪:(Linearity‬‬
‫عبارتست از تغییرات گرایش در گستره طبیعي و عملیاتي یك سیستم اندازه گیري‬
‫‪(10‬دقت )‪:(Precision‬‬
‫عبارتست از نزدیك بودن مقادیر اندازه گیري شده‪ ،‬هنگامي که تكرارهاي اندازه گیري روي‬
‫قطعه یا قطعات ثابت انجام مي پذیرد‪.‬‬
‫واژگان و تعاریف‬
‫‪(١١‬تكرارپذيري )‪:(Repeatability‬‬
‫عبارتست از نوسانات بدست آمده از یك سیستم اندازه گیري هنگامي که یك ابزار‬
‫اندازه گیري ‪ ،‬به وسیله یك بازرس چند بار براي اندازه گیري یك مشخصه خاص از‬
‫قطعه (یا قطعات) مورد استفاده قرار مي گیرد‪.‬‬
‫واژگان و تعاریف‬
‫‪ )١٢‬تجديدپذيري )‪:(Reproducibility‬‬
‫عبارتست از نوسانات بین میانگین اندازه گیریهاي بدست آمده‪ ،‬هنگامي که چند‬
‫بازرس با یك ابزار مشخصه اي از قطعه(یا قطعات) را اندازه گیري مي‬
‫نمایند‪.‬‬
‫واژگان و تعاریف‬
‫‪ ) ١٣‬گيج ‪(R&R‬يا ‪:(GRR‬‬
‫ترکیب تكرارپذیري و تجدیدپذیري بصورت توام‪ ،‬که براي یك سیستم اندازه‬
‫گیري تخمین زده مي شود‪.‬‬
‫واژگان و تعاریف‬
‫‪ )١٤‬توانمندي سيستم اندازه گيري‬
‫)‪:(Measurement System Capability‬‬
‫تخمین از نوسانات سیستم اندازه گیري در کوتاه مدت (مانند ‪ GRR‬به همراه‬
‫نمودارهای مربوطه(‬
‫اندازه‬
‫گيري‬
‫‪ )١٥‬عملكرد سيستم‬
‫)‪Performance‬‬
‫تخمین از نوسانات سیستم اندازه گیري در بلند مدت(مانند نمودارهاي کنترل در بلند‬
‫مدت)‬
‫‪System‬‬
‫‪:(Measurement‬‬
‫واژگان و تعاریف‬
‫‪ )١٦‬سازگاري )‪:(Consistency‬‬
‫عبارتست از میزان تغییرات تكرارپذیري در طول زمان‬
‫واژگان و تعاريف‬
‫‪ )١٧‬تناسب )‪:(Uniformity‬‬
‫عبارتست از تغييرات تكرارپذيري در گستره طبيعي و عملياتي سيستم اندازه گيري يا‬
‫بعبارت ديگر يكنواخت بودن تكرارپذيري در اين گستره‬
‫واژگان و تعاريف‬
‫‪)١٨‬عدم اطمينان )‪:(Uncertainty‬‬
‫يك تخمين از بازه اي که با توجه به مقدار اندازه گيري شده ‪،‬‬
‫مقدار واقعي مي تواند در آن قرار گيرد‪.‬‬
‫روش محاسبه ثبات‬
‫ا‬
‫‪ -١‬نمونه اي را که معمول در حيطه وسط توليد قراردارد انتخاب مي نمائيم‪.‬‬
‫‪ -٢‬اين نمونه را طي دوره هاي مشخص سه تا پنج بار اندازه گيري مي نمائيم‪.‬‬
‫اندازه گيري مي بايست بر اساس آگاهي هاي لزم از سيستم اندازه گيري‬
‫صورت پذيرد و در واقع بايستي زمانهاي اندازه گيري طوري تعيين شود تا‬
‫مجال وقوع علل خاص به سيستم اندازه گيري داده شود‪.‬‬
‫‪ -٣‬ميانگين و برد اندازه گيري هاي مكرر را بر روي نمودار (‪ )X , R‬ترسيم‬
‫مي نمائيم‪.‬‬
‫‪ -٤‬محدوده هاي کنترل را محاسبه نموده ‪ ،‬نقاط خارج از حدود کنترل را بر‬
‫اساس تجزيه و تحليل هاي انجام شده ‪ ،‬پس از حذف ريشه علل آن‪ ،‬از‬
‫فرآيند خارج نماييد‪.‬‬
‫مثال‬
‫بمنظور مشخص کردن ثبات براي يك ابزار اندازه گيري جديد‪ ،‬تيم‬
‫مربوطه يك قطعه را که نزديك حيطه وسط توليد قرار دارد‬
‫انتخاب نموده و اين قطعه توسط آزمايشگاه ‪ ٢٠‬بار (هر بار ‪٥‬‬
‫مرتبه( اندازه گيري شده است ‪ .‬بعد از ‪ ٤‬هفته داد ههاي جمع‬
‫آوري شده و نمودار (‪ )X, R‬آن مطابق‪ ،‬با شكل زير ترسيم شده‬
‫اند‪.‬‬
‫مثال‬
‫روش محاسبه ‪BIAS‬‬
‫‪ -١‬يك نمونه انتخاب نموده و مقدار مرجع آن را مشخص مي نمائيم‪(.‬مي توان از قطعه‬
‫ا‬
‫اي که تقريبا در حيطه وسط توليد قرارداد يا گيج بلوك يا ‪ ...‬استفاده نمود)‪.‬‬
‫‪ -٢‬قطعه مذکور را به تعداد ‪ r ≤10‬اندازه گيري نماييد ‪ (.‬در يك تحليل گرافيكي مي‬
‫ا‬
‫توان هيستوگرام اندازه گيري هاي مكرر را رسم نموده‪ ،‬بايستي تقريبا نرمال باشد‪ .‬در غير‬
‫اينصورت بايستي علل خاص آن شناسايي و حذف شود)‪.‬‬
‫‪ -٣‬ميانگين اندازه گيري هاي مكرر را محاسبه نماييد‪.‬‬
‫روش محاسبه ‪BIAS‬‬
‫‪ -٤‬با استفاده از جدول ضميمه پس از استخراج ‪ d*2‬مقدار‬
‫انحراف معيار تكرارپذيري را محاسبه نماييد‪.‬‬
‫‪ -٥‬با استفاده از تابع ‪) t‬به ضميمه مراجعه نماييد) مقادير زير را‬
‫محاسبه نماييد‬
‫روش محاسبه ‪BIAS‬‬
‫ا‬
‫‪ -٦‬گرايش وقتي قابل قبول است که براي سطح ) ‪ %( 1- α‬اطمينان (معمول ‪ α‬برابر ‪ 0.05‬است)‬
‫داشته باشيم ‪.‬‬
‫که درآن مقادير ‪ d2 ،d*2‬و ‪ V‬از جدول ضميمه قابل استحصال بوده و)‪ t(v,1−α/2‬با‬
‫استفاده از جدول تابع ‪ t‬قابل استخراج مي باشد‪.‬‬
‫دليل وجود ‪BIAS‬‬
‫‪(1‬‬
‫خطا در قطعه اصلي يا مرجع‬
‫‪(2‬‬
‫‪(3‬‬
‫‪(4‬‬
‫‪(5‬‬
‫مشكالتي که در ابزار وجود دارد و بايستي تعمير گردد‪.‬‬
‫ابزار به طور صحيح کاليبره نشده است‪.‬‬
‫در اندازه يا مشخصه ابزار اشتباه به وجود آمده است‪.‬‬
‫اب ززار بززه طززور صززحيح توسززط اپراتززور اسززتفاده نشززده اسززت و نيززاز بززه اصززال‬
‫رويه مذکور وجود دارد‪.‬‬
‫غلط بودن الگوريتم تصحيح‪.‬‬
‫‪(6‬‬
‫مثال‬
‫يك مهندس ساخت براي ارزيابي گرايش يك سيستم اندازه گيري از‬
‫يك قطعه که ‪ ١٥‬بار توسط اپراتور مربوطه اندازه گيري شده است‬
‫استفاده مي نمايد‪ .‬با توجه به نتاج بدست آمده در جدول زير‬
‫تعيين نماييد آيا گرايش اين سيستم اندازه گيري قابل قبول است‬
‫يا خير‪.‬‬
‫مثال‬
‫مثال‬
‫روش محاسبه ارتباط خطي‬
‫‪١‬‬
‫‪-‬چند قطعه )حداقل ‪ ٥‬قطعه (انتخاب نموده که دامنه عملياتي گيج را پوشش دهد‪.‬‬
‫‪- ٢‬مقادير مرجع هر يك از اين قطعات را مشخص مي نمائيم‪.‬‬
‫‪- ٣‬هززر يززك از قطعززات را بززه دفعززات انززدازه گيززري نمززوده)حززداقل ‪ ١٠‬مرتبززه (مقززادير را ثبززت مززي‬
‫نمائيم‪.‬‬
‫توجززه داشززته باشززيد کززه قطعززات بايسززتي بصززورت تصززاداي و غيززر قابززل شناسززايي بزراي اپراتززور انززدازه‬
‫گيري شود‪.‬‬
‫‪- ٤‬براي هر يك از قطعات مقدار گرايش را محاسبه نماييد‪.‬‬
‫روش محاسبه ارتباط خطي‬
‫‪ -٥‬براي هر يك از قطعات )‪ )RV‬ها ‪ ،‬نمودار گرايش هاي منفرد و ميانگين آن را روي يك نمودار‬
‫رسم نماييد‪.‬‬
‫‪ -6‬اکنون معادله بهترين خطي که از اين نقاط عبور مي نمايد بصورت ‪ Y=ax+b‬می باشد که‬
‫در آن ‪ X=RV , Y=Bias‬حال براي محاسبه ضريب زاويه و عرض از مبدأ اين خط از فرمو‬
‫لهاي زير استفاده مي نمائيم‪:‬‬
‫روش محاسبه ارتباط خطي‬
‫‪- ٧‬اکنون براي یك ‪X0‬داده شده )‪ RV‬دلخواه) و برای سطح ‪α‬‬
‫اطمینان مقادیر و حدود قابل قبول را محاسبه می نمائیم ‪.‬‬
‫روش محاسبه ارتباط خطي‬
‫‪ -٨‬براي قابل قبول بودن ارتباط خطي ‪ ،‬خط ‪ Bias = 0‬بايستي در داخل محدوده تعيين‬
‫شده در گام ‪ ٧‬قرار داشته باشد‬
‫‪ -٩‬اگر در گام ‪ ٨‬تجزيه و تحليل گرافيكي نشاندهنده وضعيت قابل قبول براي ارتباط‬
‫خطي باشد‪،‬‬
‫در اينصورت فرض زير بايستي درست باشد‬
‫چنانچه فرض فوق صحيح باشد‪ ،‬سيستم اندازه گيري بايستي يك مقدار واحد گرايش‬
‫براي تمام ‪RV‬ها داشته باشد‪ .‬اين مقدار قابل قبول‪ ،‬بايستي برابر با صفر باشد‪.‬‬
‫مثال ارتباط خطي‬
‫مثال‪ :‬سرپرست يك کارخانه براي تعيين ميزان ارتباط خطي از ‪ ٥‬قطعه (که هر يك از آنان‬
‫‪ ١٢‬مرتبه اندازه گيري شده اند) استفاده نموده است و نتايج آن مطابق با جدول زير‬
‫حاصل گرديده است‪.‬‬
‫مثال ارتباط خطي‬
‫مطلوبست تعيين ميزان ارتباط خطي و اينكه آيا قابل قبول است يا خير‪.‬‬
‫حل‪:‬‬
‫با توجه به فرمول رگرسيون ضريب زاويه و عرض از مبدا برابر است با ‪:‬‬
‫مثال ارتباط خطي‬
‫در اين صورت محدوده هاي مجاز برابر است با ‪:‬‬
‫مثال ارتباط خطي‬
‫با توجه به تحليل گرافيكي و اينكه | ‪ |10.158‬و |‪ | 12.043‬بزرگتر از ‪ 2.00172‬مي باشند نتيجه‬
‫مي گيريم که ارتباط خطی مناسب و قابل قبولي وجود ندارد‪ .‬از آنجائيكه که ريسك زيادي براي‬
‫خطا بازرسان موجود مي باشد‪ ،‬استفاده از اين سيستم بايستي منوط به هماهنگي با مشتري‬
‫باشد‪.‬‬
‫روش محاسبه تکرارپذيري‬
‫‪ 10 -1‬قطعززه را انتخززاب نمززوده ‪ ،‬ايززن قطعززات بايسززتي در حيطززه توليززد ق زرار داش زته‬
‫باشند‪.‬‬
‫‪- ٢‬از بززازرس مربوطززه مززي خززواهيم تززا قطعززات را انززدازه گيززري نمززوده‪ ،‬عززدد خوانززده‬
‫شززده را ثبززت مززي نمززائيم )بززا ايززن قطعززات بطززور تصززاداي بززه بززازرس داده شززود و‬
‫بازرس نبايستي قطعات را شناسايي نمايد)‬
‫ا‬
‫‪- ٣‬اين عمل (گام ‪ )٢‬را چند بار تكرار مي نمائيم ‪(.‬معمول ‪ ٢‬يا ‪ ٣‬بار)‬
‫‪- ٤‬برد اندازه گيريهاي مكرر را براي هر قطعه محاسبه مي نمائيم‪.‬‬
‫‪- ٥‬ميانگين بردهاي بدست آمده در گام ‪ ٤‬را محاسبه مي نمائيم ‪.‬‬
‫روش محاسبه تکرارپذيري‬
‫‪ -٦‬در اينصورت انحراف معيار تكرارپذيري برابر خواهد بود با‬
‫‪EV = σ RPT * 5.15‬‬
‫و نوسانات دستگاه (‪ )EV‬برابر است با‬
‫‪ d*2‬با توجه به جدول ضميمه قابل استخراج مي باشد‪.‬‬
‫)‪ 5.15‬برابر است با ‪ % ٩٩‬سطح زير سختي نرمال(‬
‫روش محاسبه تجديدپذيري‬
‫‪ -١‬چند قطعه (‪)n≤5‬انتخاب مي نمائيم‪(.‬بهتراست تعداد قطعات * تعداد بازرسان≥ ‪15‬‬
‫باشد‪).‬‬
‫‪ -٢‬از بازرسان مي خواهيم که قطعه انتخاب شده را اندازه گيري نمايند(بصورت تصاداي‬
‫و غير قابل شناسايي(‬
‫ا‬
‫‪ -٣‬اندازه گيري هاي مربوط به هر يك از بازرسان را ثبت مي نمائيم‪( .‬معمول اندازه گير يها‬
‫روي هر يك از قطعات ‪ ٢‬يا ‪ ٣‬بار تكرار مي شود‪).‬‬
‫‪ -٤‬ميانگين کل اندازه گيري هاي بدست آمده براي هر بازرس را محاسبه مي نمائيم‪.‬‬
‫‪ -٥‬برد ميانگين هاي کل براي بازرسان را محاسبه مي نمائيم ‪X DIFF‬‬
‫روش محاسبه تجديدپذيري‬
‫‪ -٦‬در اينصورت انحراف معيار تجديدپذيري برابر است با‪:‬‬
‫و نوسانات بازرسان (‪)AV‬برابر است با‬
‫که د ر آن ‪ n‬تعداد قطعات و ‪ r‬تعداد تكرارهاي اندازه گيري روي‬
‫هر قطعه مي باشد‪.‬‬
‫روش محاسبه نوسانات قطعه به قطعه‬
‫روش محاسبه نوسانات قطعه به قطعه‬
‫بایستي این موضوع را نیز در نظر گرفت که هنگامي مي توان از‬
‫‪PV‬محاسبه شده در باال‪ ،‬بعنوان نوسانات کل فرآیند استفاده نمود‬
‫که این نوسانات )نوسانات قطعات (در مقایسه با نوسانات تکرار‬
‫پذیری )‪(R‬بسیار بزرگتر بوده و بعبارت دیگر نوسانات‬
‫تكرارپذیري نوسانات قطعات را پوشش ندهد ‪.‬به همین منظور و با‬
‫توجه به اینكه محدوده کنترل براي میانگین هاي هر قطعه تابعي از‬
‫نوسانات تكرارپذیري مي باشد‪ ،‬وقتي مي توان از قطعات مذکور‬
‫بعنوان نماینده کل فرآیند استفاده نمود که بیش از ‪ % ٥٠‬از ‪X Pi‬‬
‫ها ‪ ،‬داخل محدوده هاي کنترل میانگین نباشد‬
‫دقت کل سيستم اندازه گيری‬
‫همانطوريکه در علم امار و احتمالت هم به ان اشاره شد مجموع‬
‫دو پراکندگي ‪ ،‬برابر است با جذر مجموع مربعات انها ‪ ،‬پس براي‬
‫اينکه بتوانيم پراکندگيکل سيستم اندازه گيري را محاسبه کنيم‬
‫بايستي به طريق زير عمل نمائيم ‪.‬‬
‫‪R&R%‬‬
‫الف)چنانچه اين سيستم اندازه گيري براي بازرس ي (قبول يا رد کردن قطعات) بكار گرفته‬
‫مي شود بايستي شاخص ‪ )R,R(%‬را به طريق زير محاسبه نمود‪:‬‬
‫ب) چنانچه اين سيستم اندازه گيري جهت تجزيه و تحليل و مطالعات فرآيند (مثل‬
‫‪ (SPC‬بكارگرفته مي شود بايستي شاخص ‪ )R,R(%‬را به طريق زير محاسبه نمود‪:‬‬
‫‪R&R%‬‬
‫در هر دو حالت (چه مطالعات فرآيند چه بازرس ي)‪ ،‬با توجه به مقدار‬
‫‪ )R,R(%‬به شر زير تصميم گيري مي نمائيم‪.‬‬
‫‪ )١‬اگر ‪%(R, R) ≥ 10%‬سيستم اندازه گيري قابل قبول است‪.‬‬
‫‪(٢‬اگر ‪10% ≥ %(R, R) ≥%30‬سيستم اندازه گيري ممكن است‬
‫قابل قبول باشد‪.‬‬
‫‪ (٣‬اگر ‪ %(R, R) > 30%‬سيستم اندازه گيري غير قابل قبول است‪.‬‬
‫‪R&R%‬‬
‫توجه داشته باشيد در محاسبه ‪ )R,R(%‬براي مطالعات فرآيند‬
‫مي توان از ‪ 5.15‬فاکتورگيري نموده و نوشت ‪:‬‬
‫که در آن ‪ K1‬تابعی از تعداد تکرارها و برای ‪ EV‬کاربرد دارد و‬
‫تابعی از تعداد بازرسان و برای ‪ AV‬کاربرد دارد و ‪ K3‬تابعی از تعداد‬
‫قطعات و برای ‪ PV‬کاربرد دارد‪.‬‬
‫‪K2‬‬
‫‪R&R%‬‬
‫شرط قابل قبول بودن نسبت فوق اين است که بزرگتر يا مساوي‬
‫‪ ٥‬باشد‪.‬‬
‫روش محاسبه نوسانات درون قطعه اي‬
‫‪ )١‬بردهاي مربوط به ‪ min, max‬را محاسبه مي‬
‫نمائيم‪(.‬سطرهای ‪ 5،10‬و ‪)15‬‬
‫‪(٢‬ميانگين بردهاي محاسبه شده در گام قبلي را محاسبه نموده و‬
‫در سطر ‪ ١٨‬ثبت مي نمائيم‪.‬‬
‫‪ EV )3‬را با توجه به فرمول مربوطه و ميانگين بردها در گام قبلي‬
‫محاسبه مي نمائيم‪.‬‬
‫‪ )٤‬ميانگين مربوط به هر قطعه بازرس را محاسبه مي نمائيم‪.‬‬
‫(سطرهاي ‪ ٤‬و ‪ ٩‬و ‪)١٤‬‬
‫روش محاسبه نوسانات درون قطعه اي‬
‫‪ )٥‬ميانگين کل هر بازرس را محاسبه مي نمائيم (ستون آخر سطرهاي ‪ ٤‬و ‪ ٩‬و ‪)١٤‬‬
‫‪ X DIFF )6‬را محاسبه نموده و در سطر ‪ ١٩‬ثبت مي نمائيم‪.‬‬
‫‪ AV )7‬را با توجه به فرمول ارائه شده محاسبه مي نمائيم‪.‬‬
‫‪ RGE )٨‬را محاسبه مي نمائيم‪( .‬بردهاي سطري)‬
‫‪ X WIV )9‬را محاسبه مي نمائيم که برابر است با هر قطعه‬
‫( سطر‪)17‬‬
‫‪ )10‬برد ‪ X WIV‬را محاسبه مي نمائيم(ستون آخر سطر ‪)١٧‬‬
‫‪ XWIV )11‬را محاسبه مي نمائيم که برابر است با‬
‫(‪n‬تعداد قطعات)‬
‫روش محاسبه نوسانات درون قطعه اي‬
‫‪ )١٢‬برد بردهاي بدست آمده در گام ‪ ٨‬را محاسبه مي نمائيم ‪RRGE ( .‬ها)‬
‫‪ )13‬در اينصورت‬
‫‪(١٤‬محاسبه ‪ WIV‬با توجه به فرمول زير‪:‬‬
‫‪ )١٥‬در اينصورت مي توان در فرمول ‪ )R,R(%‬بجاي ‪ TV‬نوشت‪:‬‬
‫تمرين‬
‫سرپرست کنترل کيفيت جهت تعيين ميزان خطاي (‪ )R,R‬براي مشخصه قطر ميله‪ ،‬که توسط‬
‫يك ماشين خاص توليد مي شود ‪ ٥‬قطعه را انتخاب کرده است‪ .‬اين ‪ ٥‬قطعه توسط بازرسان و‬
‫شيفت )سه بازرس(‪ ٢‬بار اندازه گيري شده و در هر بار اندازه گيري‪ ،‬چرخاندن ميكرومتر حداقل و‬
‫حداکثر قطر ميله مطابق جدول زير ثبت شده است‪.‬‬
‫مطلوبست محاسبه‪ )R,R(%‬با توجه به خطاي‪.WIV‬‬
‫روش برد (‪)Range Method‬‬
‫روش برد يك روش اصال شده است که يك تخمين سريع از سيستم اندازه‬
‫گيري فراهم مي آورد ‪.‬اين روش تنها تصوير کلي از سيستم اندازه گيري‬
‫بدست مي دهد و نمي تواند تعيين کننده تكرارپذيري و تجديدپذيري باشد و‬
‫ا‬
‫معمول براي چك کردن سريع‪ ،‬و بررس ي تغييرات ‪GRR‬بكار مي رود ‪ .‬اين‬
‫روش و چنانچه از ‪ ٥‬قطعه بعنوان نمونه استفاده شود‪ 80 % ،‬اگر از ‪١٠‬‬
‫قطعه استفاده شود ‪ 90 %‬توانايي شناسايي يك سيستم غير قابل قبول را‬
‫دارا مي باشد‬
‫مثال‬
‫براي تعیین اینكه آیا سیستم اندازه گیري قابل قبول مي باشد‬
‫یا خیر در یك سیستم اندازه گیري از ‪ ٢‬بازرس و ‪ ٥‬قطعه‬
‫استفاده شده است و نتایج به شرح زیر مي باشد مطلوبست‬
‫تعیین ‪GRR‬‬
‫مثال‬
‫شرکت پويا صنعت بهينه‬
‫تجزيه تحليل سيستم هاي اندازه گيري وصفي‬
‫روش متقاطع‬
‫روش متقاطع‬
‫روش متقاطع‬
‫روش متقاطع‬
‫روش متقاطع‬
‫روش متقاطع‬
‫روش متقاطع‬
‫روش متقاطع‬
‫روش متقاطع‬
‫روش متقاطع‬
‫روش بيزي‬
‫روش بيزي‬
‫روش بيزي‬
‫روش بيزي‬
‫روش هاي سيگنال‬
‫یك روش براي تعیین احتماالت خطا در سیستم اندازه گیري روش سیگنال مي باشد ‪.‬‬
‫براي این منظور با توجه به مفهوم منحني عملكرد گیج )بعداً توضیح داده خواهد‬
‫شد(‪ ،‬مفاهیم زیر را تعریف مي کنیم‪.‬‬
‫بزرگترین قطعه در مرز ‪LSL‬که همه بازرس ها آنرا رد آرده اند = ‪A‬‬
‫کوچكترین قطعه قبول که همه بازرس ها آنها را قبول کرده اند = ‪B‬‬
‫بزرگترین قطعه قبول که همه بازرس ها آنرا قبول کرده اند = ‪C‬‬
‫کوچكترین قطعه در مرز‪ USL‬که همه بازرس ها آنرا رد کرده اند = ‪D‬‬
‫روش هاي سيگنال‬
‫روش هاي سيگنال‬
‫روش هاي سيگنال‬
‫حل با توجه به جدول فوق خواهیم داشت‪:‬‬
‫روش تحليلي‬
‫روش تحليلي‬
‫روش تحليلي‬
‫جهت اطمینان از اینكه قطر شفت هاي تولید شده توسط یك‬
‫ماشین ‪C.N.C‬از مقدار معیني بیشتر هستند از یك گیج‬
‫استوانه اي ‪No Go‬استفاده مي شود ‪.‬با فرض اینكه‬
‫تلرانس این قطعه ‪500± 0.01‬باشد ‪ ١٠‬قطعه را انتخاب‬
‫نموده و مقادیر ‪ a‬و )‪P(a‬و نیز مقدار ‪(XT‬قطر شفت)‬
‫را به شرح زیر بدست آورده ایم‪ .‬مطلوبست تكرارپذیري‪،‬‬
‫تمایل و اینكه آیا این مقدار تمایل قابل قبول است یا خیر‪،‬‬
‫روش تحليلي‬
‫روش تحليلي‬
‫چون مقدار ‪τ‬از ‪2.093‬بیشتر است مي توان ادعا نمود که تمایل اختالف قابل مالحظه‬
‫اي با صفر دارد و غیر قابل قبول مي باشد‪.‬‬
‫شرکت پويا صنعت بهينه‬
‫تستهاي مخرب و غير تکرارپذير‬
‫تستهاي مخرب و غير تکرارپذير‬
‫‪3 -1‬ثبات‬‫‪3-1-1‬حالت اول )‪:(S1‬‬
‫•شرايط‪:‬‬
‫اندازه گيري روي قطعات قابل تكرار نبوده‪ ،‬پس اين مطالعه مي تواند براي‬‫تست هاي مخرب و سيستم هاي غير تكرارپذيري مورد استفاده قرار گيرد‪.‬‬
‫دوره عمر مشخصه قطعه مورد مطالعه شناخته شده است و اين دوره‬‫بيشتر از زمان مطالعه سيستم اندازه گيري بوده و مشخصه مورد نظر در‬
‫طول اين دوره تغيير نمي کند‪.‬‬
‫قطعات گستره مورد استفاده نوسانات فرآيند را براي آن مشخصه پوشش‬‫مي دهند‪.‬‬
‫تستهاي مخرب و غير تکرارپذير‬
‫ارتباط خطي سیستم اندازه گیري شناخته شده است )مستند‬
‫شده است(‪ ،‬این ارتباط خطي براي کل گستره مورد انتظار‬
‫مشخصه در دسترس است و چنانچه ارتباط خطي وجود‬
‫ندارد‪ ،‬داد هها بایستي تنظیم و تصحیح گردند‪.‬‬
‫•روش تحليل‪:‬‬
‫به وسیله اندازه گیري )‪(n ≤ ٣٠‬قطعه‪ ،‬نوسانات کل و‬
‫توانمندي فرآیند را مشخص نمایید ‪ 30(.‬قطعه یكبار اندازه‬
‫گیري) این مطالعه مقدماتي همچنین بایستي شامل بررسي‬
‫سازگاري قطعات از یك توزیع یكسان باشد‬
‫تستهاي مخرب و غير تکرارپذير‬
‫ از آنجائيكه ‪ ،σ^ 2e = σ^ 2E + σ^ 2 btwn‬حال‬‫تعداد يك يا چند قطعه را از يك نمونه جداگانه‪ ،‬انتخاب نموده به‬
‫وسيله نمودار (‪ )X ,MR‬و (‪) )X , R‬با استفاده از محدودهاي‬
‫کترل مشخص شده در مطالعه مقدماتي( تحت کنترل بودن را‬
‫بررس ي مي نمائيم‪.‬‬
‫ با توجه به اينكه قطعات از يك نمونه جداگانه مي باشند‪ ،‬هر‬‫گونه الگوي عدم کنترل نشاندهنده تغيير در سيستم اندازه گيري‬
‫مي باشد‪.‬‬
‫تستهاي مخرب و غير تکرارپذير‬
‫‪ -٢-١- ٣‬حالت ‪(S2 ) :2‬‬
‫• شرايط‪:‬‬
‫ دوره عمر مشخصه قطعه مورد مطالعه شناخته شده است و اين دوره‬‫بيشتر از زمان مطالعه سيستم اندازه گيري بوده و مشخصه مورد نظر در‬
‫طول اين دوره تغيير نمي کند‪.‬‬
‫ قطعات گستره مورد استفاده نوسانات فرآيند را براي آن مشخصه پوشش‬‫مي دهند‪.‬‬
‫ قطعات بصورت ‪ m‬بخش جداگانه هستند در صورتيكه ‪ m= 2‬باشد‬‫اين حالت را مطالعه تست و تست مجدد مي گويند‪.‬‬
‫تستهاي مخرب و غير تکرارپذير‬
‫• روش تحليل‪:‬‬
‫ از روش نمودار برد(‪ )Range chart‬براي بررس ي سازگاري فرآيند انداز‬‫هگيري استفاده نماييد) که با سازگاري داخل بچ(‪ ، )m‬آميخته شده است(‬
‫ خطاي سيستم اندازه گيري‪σe‬‬‫‪) σ E‬تكرارپذيري(مقايسه نماييد‪.‬‬
‫= ‪ R/ d *2‬را محاسبه نموده و آنرا با‬
‫ با توجه به اينكه‪ σ^ 2e = σ^ 2E + σ^ 2 btwn‬پس خطاي کل‬‫اندازه گيري يك کران بال براي ‪ σ2 E‬مي باشد‪ ،‬لذا مي توان از اين خطا‬
‫براي بررس ي سازگاري فرآيند توليد استفاده نمود‪.‬‬
‫تستهاي مخرب و غير تکرارپذير‬
‫‪ -2-3‬تغييرپذيري‬
‫‪ -١-٢-3‬حالت ‪(V1) 1‬‬
‫• شرايط‬
‫ دوره عمر مشخصه قطعه مورد مطالعه شناخته شده است و اين دوره‬‫بيشتر از زمان مطالعه سيستم اندازه گيري بوده و مشخصه مورد نظر در‬
‫طول اين دوره تغيير نمي کند‪.‬‬
‫ قطعات گستره مورد استفاده نوسانات فرآيند را براي آن مشخصه پوشش‬‫مي دهند‪.‬‬
‫ قطعات بصورت ‪ m=2‬بخش جداگانه هستند‪ ،‬اين حالت را مطالعه‬‫تست و تست مجدد مي گويند‪.‬‬
‫تستهاي مخرب و غير تکرارپذير‬
‫روش تحليل‬
‫ تكرارپذيري را برابر با خطاي کل اندازه گيري در نظر بگيريد ‪σ‬‬‫‪E = σ e.‬‬
‫ با توجه به تكرار ‪ ٢‬براي هر قطعه تخمين‪ ،‬ارتباط خطي با‬‫مقايسه نقاط با خط ‪ X=Y‬امكانپذير خواهد بود‪.‬‬
‫تستهاي مخرب و غير تکرارپذير‬
‫‪ -٢-٢- 3‬حالت ‪(V2)2‬‬
‫• شرايط‪:‬‬
‫ دوره عمر مشخصه قطعه مورد مطالعه شناخته شده است و اين دوره‬‫بيشتر از زمان مطالعه سيستم اندازه گيري بوده و مشخصه مورد نظر در‬
‫طول اين دوره تغيير نمي کند‪.‬‬
‫ قطعات گستره مورد استفاده نوسانات فرآيند را براي آن مشخصه پوشش‬‫مي دهند‪.‬‬
‫ قطعات به صورت ‪ m‬بخش جداگانه هستند‪.‬‬‫• تحليل‬
‫ استفاده از روش ‪( GRR‬هر قطعه ‪ m‬تكرار)‬‫‪ -‬استفاده از روش ‪ANOVA‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫در فصول گذشته سعی شد‪ ،‬تا با استفاده از روشهای آماری چگونگی ارزيابی‬
‫و تحليل سيستم های اندازه گيری باتوجه به شاخص های تعريف شده برای‬
‫سيستم های کمی و وصفی( ‪ )variable & Attribute‬تشريح گردد‪ .‬در‬
‫اين فصل با فرض به اينکه مميز يا ارزياب با مفاهيم آشنا شده‪ ،‬مراحل‬
‫ارزيابی و چک ليست های مميزی برای ‪MSA‬تشريح می گردد‪:‬‬
‫‪ -1-۴‬مراحل ارزيابی سيستم های اندازه گيری‪:‬‬
‫‪ -١-١-۴‬شناسايي سيستم های اندازه گيری در يک سازمان ‪:‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫سيستم‬
‫اولين و مهمترينیگام برای شروع ارزيابی ‪ ، MSA‬در ابتدا شناسايي ا‬
‫های اندازه گير موجود ‪ ،‬در يک سازمان می باشد‪ .‬از آنجائيکه معمول در‬
‫صنايع خودرو و قطعه سازی کليه دستورالعمل های بازرس ی در قالب طر‬
‫کنترل(‪ )Control Plan‬تهيه می شود بهترين مرجع‪ ،‬برای شناسايي اين‬
‫سيستم ها بررس ی و مرور کردن طر های کنترل که توسط سازمان تهيه‬
‫شده است می باشد‪.‬‬
‫نکته قابل بررس ی اين است که مميزبايستی اطمينان حاصل نمايد که ‪:‬‬
‫ا‬
‫الف ) سيستم های اندازه گيری تعريف شده يا کال بازرس ی های تعريف‬
‫شده الزامات مشتری را پوشش دهد‪.‬‬
‫ب ( روشها و ابزار اندازه گيری تعيين شده متناسب با پارامتر مورد اندازه‬
‫گيری باشد‪.‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫‪2 -1-4‬تعريف سيستم های اندازه گيری و پوشش طر کنترل توسط آنها‪:‬‬
‫در اين گام مميز سعی می نمايند تا يک ياچند مشخصه مورد اندازه گيری را در طر های‬
‫کنترل انتخاب و بررس ی نمايد که سازمان آيا در قالب تعريف سيستم های اندازه گيری‬
‫قادر به پوشش دادن توانمندی برای مشخصه مورد نظر می باشد يا خير‪ .‬در اين مرحله‬
‫ارزيابان با تجربه سعی دارند که روی مشخصه های مهم محصول – فرآيند يا اندازه‬
‫گيری هايي که با تلرانس های خيلی تنگ تعريف شده اند تمرکز نمايند دقت نماييد که در‬
‫اين مرحله الزامات ارزيابی همواره بعنوان مرجع حاکم بر قضاوت ارزياب می باشد‬
‫بعنوان مثال در استاندارد ‪ISO TS - 16949‬الزام تحليل سيستم اندازه گيری برای‬
‫همه سيستم های اندازه گيری تعريف شده در طر کنترل می باشد در حاليکه در چک‬
‫ليست ساپکو ‪ ٧٩‬تمرکز روی ايستگاههايي است که ‪ SPC‬اجرا می شود‪.‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫لحاظ داشتن موارد زير در اين مرحله بسيار مفيد خواهد بود‪:‬‬
‫الف ( دسته بندی و گروه بندی سيستم های اندازه گيری از طرف سازنده بالمانع است‪،‬‬
‫مگر اينکه تجربه يا شواهد نشاندهنده اين باشد که اين گروه بندی غيرمنطقی است و‬
‫نمی توان نتايج بدست آمده را به همه اعضای گروه تعريف شده تعميم داد‪.‬‬
‫ب ) در دسته بندی يا گروه بندی )به خصوص برای محاسبات شاخص های دقت)‪،‬‬
‫منطقی است که روی تنگترين تلرانس های تعريف شده اين مطالعات انجام پذيرد‪( .‬مگر‬
‫اينکه توجيه ديگری ارائه گردد‪).‬‬
‫ج) چنانچه بازرس يا اپراتور اندازه گيری نقش ی در تخصيص عدد به قطعه مورد اندازه‬
‫گيری‪ ،‬نداشته باشد می توان از محاسبات "تجديد پذيری" صرفنظر نمود‪.‬بسياری از‬
‫سازمانها در اين مرحله اقدام به تهيه ‪ MSA PLAN‬می نمايند که در آن سيستم اندازه‬
‫گيری و مطالعات آن تعريف شده است‪ .‬در شکل زير يک نمونه ‪ MSA PLAN‬ارائه می‬
‫شود‪.‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫‪ -3-١-4‬بررس ی سوابق انجام ‪:MSA‬‬
‫در اين مرحله با توجه به نوع سيستم اندازه گيری (کمی يا وصفی) و الزامات استاندارد مرجع‪ ،‬مميز بايستی‬
‫با بررس ی سوابق و البته تجارب شخص ی در مورد کفايت و تناسب تحليل های انجام شده تصميم گيری‬
‫نمايد‪ .‬لحاظ نمودن موارد زير در اين مرحله بسيار مفيد خواهد بود‪.‬‬
‫الف ) سيستم های اندازه گيری کمی‪:‬‬
‫ا‬
‫‪)1‬اولين و مهمترين بررس ی روی سوابق و شروع آن معمول از بررس ی مطالعات ‪ Stability‬می باشد‪ .‬دقت‬
‫نماييد ا چون در مطالعه ثبات هدف بررس ی اثر تغييرات زمان روی چگونگی داده های اندازه گيری می باشد‬
‫معمول در اندازه گيری های ابعادی با تلرانس های بال‪ ،‬اندازه گيری های مشخصه ها ی وزن‪ ،‬الکتريکی و ‪...‬‬
‫دارای ثبات خواهد بود‪ .‬مگر اينکه اشکالتی در نحوه کاليبراسيون ابزار اندازه گيری موجود باشد‪.‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫‪ )٢‬در بررس ی شاخص های ‪ BIAS‬و يا ‪ LINERITY‬دقت نماييد که مقادير ‪ RV‬چگونه‬
‫انتخاب شده است بعض ی از شرکتها به اشتباه مقدار ‪RV‬را از روی خود ابزار مورد‬
‫مطالعه محاسبه می نمايند‪.‬‬
‫برای اين منظور بهتر است از ابزار اندازه گيری با دقت بالتر يا خدمات مراکز کاليبراسيون‬
‫معتبر استفاده نمود‪.‬‬
‫ا‬
‫‪ )٣‬در بررس ی شاخص های ‪ EV‬و ‪ AV‬دقت نماييد که معمول ابزار اندازه گيری در حيطه‬
‫ريزنگری خود خطای(‪ )R,R‬دارند‪ .‬چنانچه مقدار ‪ EV‬بزرگتر از ‪AV‬باشد به احتمال خيلی‬
‫زياد ابزار اندازه گيری مشکل کاليبراسيون دارد و اگر ‪ AV‬بزرگتر از ‪ EV‬باشد بازرسان از‬
‫روش يکسانی برای انجام اندازه گيری استفاده نمی نمايند‪ .‬چنانچه مقدار ‪ AV‬منفی‬
‫شودتوجه داشته باشيد به اين معنی است که خطای تکرار پذيری در مقايسه با خطای‬
‫ا‬
‫ی‬
‫تجديد پذيری بسيار زياد بوده و فعال می توان از بررس ی خطای تجديد پذير صرفنظر‬
‫نمود‪.‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫‪ )۴‬در مورد محاسبه خطای‪ )R,R( %‬دقت نماييد چنانچه از‬
‫‪(TV‬نوسانات کل) برای محاسبه ‪ )R,R( %‬استفاده شده است‬
‫بايستی حداقل ‪ ۵٠‬درصد نقاط )ميانگين های اندازه گيری‬
‫قطعه‪/‬بازرس ) خارج از محدوده های کنترل ميانگين ها قرار گيرد‬
‫در غير اينصورت ‪TV‬بدست آمده معتبر نيست (چون ‪ PV‬در‬
‫مقايسه با خطاهای تکرار پذيری کوچک است)‬
‫‪ )۵‬به شاخص ‪ ndc‬محاسبه شده دقت نماييد که بايستی ‪ndc‬‬
‫‪ ≤ 5‬باشد‪.‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫ب ) سيستم های اندازه گيری وصفی ‪:‬‬
‫‪ )١‬در مورد سيستم های وصفی مهمترين و شايد سخت ترين‬
‫مرحله تعيين ‪ RV‬قطعات مرجع می باشد‪ .‬برای اندازه گيری های‬
‫کمی که وصفی شده اند می توان از مراکز کاليبراسيون معتبر‬
‫استفاده نمود‪ .‬برای ساير مشخصه های وصفی مثل صدادار بودن‬
‫گيربگس‪ ،‬شيد رنگ و ‪ ...‬می توان از مراجع که به تاييد مشتری يا‬
‫واحد فنی و مهندس ی و‪ ...‬رسيده است استفاده نمود‪.‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫ا‬
‫‪ )٢‬در بسياری از فرآيندها ممکن است عمال توليد يا تهيه قطعات‬
‫معيوب امکانپذير نباشد‪).‬در يک فرآيند خشن تراش ی با توجه به‬
‫فيکسچر طراحی شده هميشه طول قطر قطعات بيشتر از مقدار‬
‫‪LSL‬بوده و به هيچوجه امکان ندارد که کوچکتر از تلرانس پائينی‬
‫باشد) در اينصورت با توجه به مشاهدات مميز‪ ،‬بررس ی سوابق (‬
‫نتايج بازرس ی ‪ CPK ،‬و ‪ / ) ...‬از محاسبات و بررس ی ‪ PMR‬و‬
‫‪PFA‬برای بعض ی از قطعات رد صرفنظر نمود‪.‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫‪ -۴-١-۴‬انجام اقدامات اصالحی برای سيستم های اندازه گيری تا حصول‬
‫نتيجه‬
‫در اين مرحله با توجه به نتايج بدست آمده در مطالعات ‪ MSA‬می بايست‬
‫سازمان اقدامات اصالحی خود را در قالب طرحها و پروژه های تعريف شده‬
‫ارائه نموده و سوابق آنرا به مميز نشان دهد اقدامات اصالحی می تواند‬
‫شامل موارد زير باشد‪.‬‬
‫ آموزش بازرسان و قراردادن قطعات مرجع‪ ،‬عکس و‪ ...‬برای شناسائی‬‫صحيح متغيرهای وصفی‬
‫ تغيير يا بهبود ابزار اندازه گيری‬‫‪ -‬تغيير يا بهبود روش اندازه گيری‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫الززف ) تحززت کنتززرل بززودن نمززودار ميززانگين و بردهززا در نمززودار ثبززات )بخصززوص‬
‫ميانگين(‬
‫ب (بر قرار بودن تساوی زير برای گرايش‪:‬‬
‫ج ) بر قراری تساويهای زير برای بررس ی ارتباط خطی‪:‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫‪ 3-1-4‬بررس ی سوابق انجام ‪: MSA‬‬
‫د ) کوچک بودن خطای(‪ )R,R‬نسبت تلرانس طراحی يا فرآيند‬
‫‪%)R,R( ≥ 10%‬‬
‫و ( برای مشخصه های وصفی بايستی شاخص های ‪ PFA‬و ‪ PMR‬و ‪E‬‬
‫مقادير زير را داشته باشند‪.‬‬
‫‪E ≤ 90%‬‬
‫‪PMR ≥ 2%‬‬
‫‪PFA ≥ 5%‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫‪ -2-۴‬يک قانون نانوشته در‪MSA :‬‬
‫در بحث تجزيه و تحليل سيستم های اندازه گيری متوجه شديم که‬
‫هدف غايي و نهايي ‪MSA‬جلوگيری از ارسال محصول نامنطبق‬
‫برای مشتری (عدم شناسايي قطعه رد) که منجر به نارضايتی وی‬
‫می گردد و البته توانايي در شناسايي صحيح قطعات سالم (عدم‬
‫شناسايي قطعه قبول که منجر به ضرر درون سازمانی می شود)‬
‫می باشد‪ .‬هر چه خطاهای دقت و صحت در اين زمينه بيشتر باشند‬
‫قدر مسلم ريسکهای تعريف شده بيشتر خواهد بود‪.‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫بديهی است در يک بررس ی اجمالی چنانچه توانمندی فرآيند بال‬
‫باشد )احتمال وجود قطعه نامنطبق کم باشد( با وجود خطای‬
‫اندازه گيری زياد‪ ،‬کماکان ريسک ارسال محصول نامنطبق برای‬
‫مشتری کم خواهد بود )به دليل احتمال کم وجود قطعه‬
‫نامنطبق)‪ .‬تئوری بيز (‪)Bayes‬که در اين دوره به آن پرداخته‬
‫شده سعی داشت تا به نوعی اين موضوع را اثبات نمايد‪ .‬شکل زير‬
‫اين موضوع را نشان می دهد‪.‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫دقت نماييد که در چنين مواردی به دليل توانمندی بالی فرآيند‪،‬‬
‫کماکان با وجود خطای(‪ )R,R‬زياد‪ ،‬احتمال رد قطعه قبول و‬
‫قبول قطعه رد بسيار کم خواهد بود‪ ،‬شايد فرمول زير بتواند يک‬
‫محک مناسبی در موارد اينچنينی باشد‪.‬‬
‫ارزيابي اجراي ‪MSA‬‬
‫‪- 3-۴‬چک لیست ارزیابی ‪: MSA‬‬
‫‪ 1-3-4‬چک لیست سواالت مشترک برای ارزیابی سیستم های کمی و وصفی‬
‫سواالت‬
‫معیار‬
‫‪-1‬آيا طرح کنترل و دستورالعمل بازرسی تعريف شده ‪ ،‬الزامات مشتری‬
‫را در رابطه با مشخصه های فنی محصول ‪ ،‬تست ها ‪ ،‬ابعاد و‬
‫‪ ...‬پوشش می دهد ؟‬
‫نقشه های مشتری‬
‫‪ ،‬تست پلن و ‪...‬‬
‫‪-2‬آيا سيستم های اندازه گيری تعريف شده کليه بازرسی های تعريف‬
‫شده در طرح های کنترل را پوشش می دهند و کفايت الزم را‬
‫طرح های‬
‫کنترل ‪MSA‬‬
‫‪ PLAN‬قضاوت‬
‫مميز‬
‫‪-3‬آيا سازمان تمهيدات الزم را در خصوص تغييراتی که در طرح های‬
‫کنترل ‪/‬تلرانس ها ‪ /‬تغيير بازرسان و‪...‬رخ می دهد و تاثيرات‬
‫دستور العمل ها و‬
‫فرآيند ها ی به‬
‫روز آوری ‪MSA‬‬
‫دارند؟‬
‫آنها روی مطالعات ‪ MSA‬را فراهم نموده است ؟‬
‫شواهد‪/‬سوابق‬
‫ارزیابي اجراي ‪MSA‬‬
‫سواالت‬
‫معیار‬
‫‪ -4‬آيا سيستم های اندازه گيری تعريف شده با توجه به مالحظاتی همچون‬
‫انجام مطالعه روی تنگ ترين تلرانسها ‪،‬محاسبه ‪EV‬برای سيستم‬
‫های اپراتورمبنا و‪ ...‬تهيه شده است ؟‬
‫تجارب مميز‬
‫‪-5‬آيا سازمان تمهيدات الزم را برای انجام مجدد محاسبات ‪MSA‬و تعيين‬
‫پريود های آن انديشيده است ؟‬
‫‪MSA PLAN‬‬
‫‪-6‬آيا سازمان برای چگونگی خريد و وارد شدن ابزار اندازه گيری جديد‬
‫برای مطالعات ‪MSA‬رويه معينی را تعيين نموده است ؟‬
‫رويه ها و فرآيند‬
‫های سازمان‬
‫‪-7‬آيا سازمان رويه ای را برای اقدامات در مواقعيکه ابزارها ی اندازه‬
‫گيری صالحيت الزم را ندارند تعيين نموده است ؟‬
‫رويه ها و فرآيند‬
‫های سازمان‬
‫‪-8‬آيا سازمان در تحليل های سيستم اندازه گيری الزامات خاص مشتريان را‬
‫کتابچه مرجع‬
‫مشتری ( در‬
‫صورت وجود)‬
‫رعايت می نمايد ‪.‬‬
‫شواهد‪/‬سوابق‬
‫ارزیابي اجراي ‪MSA‬‬
‫‪ 2-3-4‬چک لیست سواالت ارزیابی سیستم های اندازه گیری کمی‬
‫سواالت‬
‫معیار‬
‫‪-1‬آيا محاسبات ثبات اندازه گيری انجام شده و نمودار های کنترل حاکی از‬
‫عدم وجود علل خاص در فرايند اندازه گيری می باشد ؟‬
‫تحت کنترل بودن‬
‫نمودارها‬
‫‪-2‬آيا در تعيين دوره اندازه گيری و مطالعات ثبات ‪ ،‬علل خاص مجال وقوع‬
‫دارند و اين دوره به طور مناسب تعيين شده است ؟‬
‫نوع سيستم اندازه‬
‫گيری و تجارب‬
‫‪-3‬آيا از نمودار های ثبات بمنظور تعيين دوره های کاليبراسيون و انجام‬
‫مجدد مطالعات ‪ MSA‬استفاده می شود ؟‬
‫‪ -4‬در صورت لزوم آيا مقدار گرايش(‪ ) BIAS‬محاسبه شده و قابل قبول‬
‫است ؟‬
‫‪-5‬آيا برای محاسبه گرايش از ‪ RV‬مناسب استفاده شده است؟‬
‫‪-6‬آيا در صورت غير قابل قبول مقدار گرايش ‪ ،‬استفاده کننده ابزار از‬
‫خطای آن اطالع دارد؟‬
‫رويه و فرآيندها‬
‫مرجع ‪MSA‬‬
‫گزارشات اندازه گيری‬
‫‪RV‬‬
‫روش اطالع رسانی‬
‫خطا به استفاده کننده‬
‫شواهد‪/‬سوابق‬
‫‪MSA‬‬
‫اجراي‪MSA‬‬
‫ارزیابياجراي‬
‫ارزیابي‬
‫سواالت‬
‫معیار‬
‫‪-7‬آيا در صورت نياز اجازه مشتری برای استفاده از ابزار مردود از نظر‬
‫گرايش ‪ ،‬اخذ شده است ؟‬
‫الزامات مشتری‬
‫‪-8‬آيا ‪ RV‬های تعيين شده برای محاسبه ارتباط خطی ‪ ،‬گستره عملياتی‬
‫گيج را پوشش می دهد ؟‬
‫گزارشات اندازه‬
‫گيری ‪ RV‬و ‪CP‬‬
‫ها‬
‫‪-9‬آيا ارتباط خطی قابل قبول است؟ اگر خير سازمان چه تعهداتی را در اين‬
‫زمينه انديشيده است ؟‬
‫‪- 10‬آيا تحليل های گرافيگی برای قابل فبول بودن ارتباط خطی انجام شده‬
‫است؟‬
‫‪ -11‬در محاسبه ( ‪ % ) R&R‬آيا از مينيمم نوسانات کل يا تلرانس‬
‫قطعه استفاده شده است ؟‬
‫‪ -12‬آيا تعداد قطعه ×بازرس مناسب هستند ؟‬
‫‪ -13‬آيا اقدامات اصالحی مناسب در صورت غير قابل بودن نتايج‬
‫( ‪ %) R&R‬تعريف و اثر بخش بوده است؟‬
‫رويه ها و‬
‫فرآيندهای مرجع‬
‫‪MSA‬‬
‫مرجع ‪MSA‬‬
‫حداقل ‪15‬‬
‫‪ R&R‬جديد بايد‬
‫کمتر از ‪ 10‬باشد‬
‫شواهد‪/‬سوابق‬
‫ارزیابي اجراي ‪MSA‬‬
‫سواالت‬
‫معیار‬
‫‪-14‬آيا قطعات بصورت غير قابل شناسايی و بصورت تصادفی به بازرسان‬
‫داده شده است ؟‬
‫‪-‬‬
‫‪-15‬در صورت استفاده از ‪ TV‬آيا بيش از ‪ 50‬درصد از ميانگين ها‬
‫قطعه‪/‬بازرسی خارج از محدود های کنترل قرار دارد؟‬
‫‪-‬‬
‫‪-16‬آيا ‪ ndc‬مناسب است؟‬
‫‪ -17‬آيا ‪ PV‬محاسبه شده با تلرانس قطعه سازگاری دارد؟‬
‫حداقل ‪5‬‬
‫‪PV<USL-LSL‬‬
‫شواهد‪/‬سوابق‬
‫ارزیابي اجراي ‪MSA‬‬
‫‪ 3-3-4‬چک لیست سواالت ارزیابی سیستم های اندازه گیری وصفی‬
‫سواالت‬
‫معیار‬
‫‪-1‬آيا تعداد قطعات انتخاب شده مناسب می باشد؟‬
‫معموال ٌ ‪ 50‬قطعه‬
‫‪-2‬آيا انتخاب قطعات بر مبنای انتخاب از قطعات سالم ‪ ،‬رد و مرزی می‬
‫باشد؟‬
‫معموال ٌ ‪ 3/1‬از هر‬
‫انتخاب می شود‬
‫‪-3‬آيا برای قطعات انتخاب شده ‪ RV‬معتبر و قابل استناد وجود دارد؟‬
‫تاييد کاليبراسيون‬
‫مشتری و ‪...‬‬
‫‪-‬‬
‫‪ -4‬آيا قطعات بصورت غير قابل شناسايی با بازرسان داده شده‬
‫است؟چگونه؟‬
‫‪-5‬آيا ‪ MR‬بدست آمده قابل قبول است؟‬
‫‪ -6‬آيا ‪ FA‬بدست آمده قابل قبول است؟‬
‫‪MR≤2%‬‬
‫‪FA≤5%‬‬
‫شواهد‪/‬سوابق‬
‫ارزیابي اجراي ‪MSA‬‬
‫سواالت‬
‫‪ -7‬آيا ‪ E‬بدست آمده قابل قبول است؟‬
‫‪ -8‬آيا اقدامات اصالحی الزم در خصوص سيستم های اندازه گيری غير قابل‬
‫قبول تعريف شده است؟‬
‫‪ -9‬آيا اقدامات اصالحی تعريف شده اثربخش بوده است؟‬
‫‪ -10‬آيا نمونه های شاهد قابل شناسايی و زمانهای تصديق مجدد انها تعيين‬
‫شده است؟‬
‫‪ -11‬آيا در صورت نياز الزامات خاص مشتريان در اين زمينه پوشش داده‬
‫شده است؟ ‪ B‬و ‪. ...‬‬
‫معیار‬
‫‪E≤90%‬‬
‫‪-‬‬
‫شاخص ها جديد‬
‫بايستی موارد ‪5‬و‪6‬و‪7‬‬
‫را ارضاء نماييد‪.‬‬
‫رويه ها و فرآيندهای‬
‫سازمانی‬
‫مرجع مشتری‬
‫شواهد‪/‬سوابق‬
‫پایان‬