Transcript преимущества retail hotline

Системы
информационной
и правовой
поддержки
ритейла
Инновационные решения для бизнеса
Предпосылки
появления
Retail Hotline
Более 1,5% от
товарооборота –
ежегодные потери
ритейлеров в связи с
кражами и
злоупотреблениями
До 10% прибыли
ежегодные расходы
на поддержание
необходимых мер
безопасности
Крайне высокая
текучесть кадров на
предприятиях торговли
(от 20 до 100% в год)
Перекладывание на
потребителей
расходов на меры по
предотвращению
убытков
Отсутствие единой системы
оценки персонала, фиксации
сведений о значимых
дисциплинарных проступках
(зачастую даже внутри одной
компании)
ПРЕИМУЩЕСТВА RETAIL HOTLINE
Единая всероссийская
база данных
сотрудников
Полное соответствие
требованиям
Федерального закона
«О персональных
данных»
Сокращение
необязательных потерь
и издержек
Улучшение имиджа
компании, повышение
качества обслуживания
Доступ 24/7
Помощь во внерабочее
время центрального
офиса, выходные и
праздничные дни
Независимость
системы обеспечивает
высокое качество и
объективность
предоставляемой
информации
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Возникла ситуация,
требующая оценки
действий персонала
При приеме на работу нового сотрудника ритейлер
имеет возможность запросить сведения из общей
базы данных
Уполномоченный сотрудник ритейлера
сообщает* в единый информационный
центр информацию о работнике и
проступке
* - по телефону, электронной почте или через клиентское приложение
Информация заносится в базу
данных, сотруднику
присваивается рейтинг
В 2011 году проект «Retail Hotline» стал победителем престижного
конкурса инновационных разработок для розничной торговли
Retail New Wave
Павлов Олег, к.ю.н.
Управляющий партнер
+7 (926) 574-84-47
[email protected]
Мустакерски Александр
Управляющий партнер
+7 (903) 116-08-76
[email protected]
Приглашаем к сотрудничеству
(495) 540-42-52
www.retail-hotline.ru