Programa operativo anual 2007 - Portal de Acceso a la Información

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Transcript Programa operativo anual 2007 - Portal de Acceso a la Información

Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
Programa Operativo Anual
2007
Secretaría de la Contraloría y
Desarrollo Administrativo
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
FORMATO POA-01
(2)
Hoja 2 de 42
Misión y Visión de Gobierno y de la Dependencia
Dependencia
Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Misión
De Gobierno
De la Dependencia
(3)
Establecer políticas para el óptimo
aprovechamiento de los recursos
públicos, la mejoría permanente en las
condiciones de vida y la convivencia
armónica
entre
los
sinaloenses,
respetando las libertades fundamentales
en estricto apego a la Ley.
Otorgar certidumbre a la sociedad
sobre la gestión pública estatal, en
apego
al
marco
normativo,
mediante
mecanismos
de
transparencia, control e innovación
gubernamental. Que incluya la
participación
social,
y
que
contribuya al logro de una
administración honesta, eficaz,
eficiente y de calidad .
Visión
De Gobierno
De la Dependencia
(5)
(6)
Construir un modelo de convivencia
que garantice a todos sus ciudadanos
el disfrute de los bienes básicos que
distinguen a toda sociedad moderna:
orden social, libertad, justicia social y
bienestar.
Ser un órgano de control interno
preventivo, innovador y competitivo,
que impulse en las dependencias la
mejora continua, la eficiencia en la
aplicación de los recursos y la
transparencia en el quehacer
gubernamental para la satisfacción
de las necesidades y expectativas
ciudadanas
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
VINCULACIÓN DEL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
CON LA DEPENDENCIA
Hoja 3 de 42
Transparencia Gubernamental y Rendición de Cuentas
GOBIERNO DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA
EJE Y
MARCO
ESTRATEGICO
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
Fortalecer los
mecanismos
de
transparencia
de un
gobierno que
aspira a
consolidar la
participación
ciudadana
para mejorar
su calidad de
vida y el
Sistema
Democrático.
Construir un
Sistema
Integral de
Rendición de
Cuentas para
consolidar un
Gobierno
Honesto,
Transparente
y
Responsable
ESTRATEGIAS
LINEAS DE
ACCION
METAS
IMPACTOS IMPACTOS A
LOGRADOS
LOGRAR
2007
2008
Actualizar a
las áreas que
Erradicar las Fortalecer
Realizar
124
conductas
los
124
auditori ejecutan
obra pública
indebidas y mecanismo auditorias a as, 1
de
s de
Dependenc boletín en materia
de
corrupción
Transparen ias
normati
normatividad
en el
cia y
Gubernam vo de
y procesos
ejercicio de Rendición
entales,
auditori de auditoria
la Función
de Cuentas Paraestatal a
aplicables.
Pública.
Incrementar
la
participación
ciudadana
en el control
y vigilancia
de las obras
y programas
gubernament
ales.
es y las
que
ejecutan
obra
pública.
Implement
ar el
Sistema de
Declaració
n
Patrimonial
vía Internet
y
automatiza
r su
auditoria.
Implantar
una
bitácora de
seguimient
oy
evaluación
trimestral.
paraest
Homogeneiz
atal
ar la
aplicación de
los recursos
de las
dependencia
s
gubernament
ales
Eliminar la
recurrencia
de
observacione
s
Consolidar la
cultura de la
transparenci
a y rendición
de cuentas.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
VINCULACIÓN DEL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
CON LA DEPENDENCIA
Hoja 4 de 42
Gobierno de Participación Ciudadana/ transparencia Gubernamental y Rendición de
Cuentas
EJE
OBJETIVOS
Y
ESTRA
MARCO
TEGICOS
ESTRATE
GICO
Construir
un Sistema
Integral de
Rendición
de Cuentas
para
consolidar
un gobierno
honesto,
transparent
e
y
responsabl
e.
ESTRATEGIAS
Abrir a la
ciudadanía
espacios de
comunicaci
ón que les
permita
conocer y
opinar
veraz
y
oportuname
nte sobre el
actuar de
Gobierno
LINEAS DE ACCION
METAS
*Atender y canalizar
quejas, denuncias,
peticiones y
sugerencias
ciudadanas,
difundiendo el
programa a través de
los medios masivos de
comunicación.
*Incrementar los
canales y mecanismos
de participación
ciudadana en el control
gubernamental.
*Desarrollar e
implementar
herramientas de
Atención Ciudadana
que nos permita tener
un mejor acceso a los
trámites y servicios por
parte del público.
*Operación de
metodología,
capacitación y
sistemas
automatizados y
mecanismos
adecuados de EntregaRecepción.
*Manten
er un
95% de
Satisfacc
ión de
los
usuarios
de
informaci
ón a
petición
de parte.
*Establec
er un
Centro
de
Atención
Ciudada
na y/o
Unidad
de
Servicios
Estatales
en cada
municipio
*
Sistemas
de
Atención
Ciudada
na
certificarl
os bajo
la Norma
ISO
9000.
IMPACTOS IMPACTOS A
LOGRA
LOGRAR
DOS
2007
2006
*------Ciudad
anos
Atendid
os
mediant
e el
Sistema
de
Atenció
n
Ciudad
ana y
Manten
er la
Certific
ación
ISO
9000.*
465,
170
Ciudad
anos
Atendid
os en
MSE en
el
Estado.
*
Manten
er y
Actualiz
ar el
Sistema
Entrega
Recepci
ón
Sociedad
Satisfech
a con los
Servicios
que
brinda el
Gobierno
.
Integraci
ón
e
Innovaci
ón para
todas las
entidade
s
Administr
ativas.
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Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
VINCULACIÓN DEL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
CON LA DEPENDENCIA
Hoja 5 de 42
EJE Y
MARCO
ESTRATEGICO
04
GOBIER
NO DE
PARTICI
PACIÓN
CIUDAD
ANA.
37
TRANS
PAREN
CIA
GUBER
NAMEN
TAL Y
RENDIC
IÓN DE
CUENT
AS.
LINEAS DE
ACCION
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
ESTRATEGIAS
AMPLIAR LOS
ESPACIOS
Y
LOS MEDIOS A
TRAVÉS
DE
LOS
CUALES
PARTICIPE MÁS
LA CIUDADANÍA
Y LA SOCIEDAD
EN
LOS
ASUNTOS
PÚBLICOS.
LOGRAR UNA
SOCIEDAD
PARTICIPATIVA
EN EL
CONTROL Y
VIGILANCIA EN
EL USO DE LOS
RECURSOS
PÚBLICOS.
•DIFUSIÓN DEL
PROGRAMA DE
CONTRALORÍA
SOCIAL.
•EVALUACIÓN
Y
SEGUIMIENTO
DEL
PROGRAMA DE
CONTRALORÍA
SOCIAL.
•CUBRIR LOS
PROGRAMAS
FEDERALES,
ESTATALES Y
MUNICIPALES.
FORTALECER
LOS
MECANISMOS
DE
TRANSPARENCI
A
DE
UN
GOBIERNO QUE
ASPIRA
A
CONSOLIDAR
LA
PARTICIPACIÓN
CIUDADANA
PARA
MEJORAR
SU
CALIDAD
DE
VIDA
Y
EL
SISTEMA
DEMOCRÁTICO.
412
CONSTRUIR UN
SISTEMA
INTEGRAL DE
RENDICIÓN DE
CUENTAS
INCREME
NTAR LA
PARTICIP
ACIÓN
CIUDADA
NA EN EL
CONTRO
L
Y
VIGILANC
IA DE LAS
OBRAS Y
PROGRA
MAS
GUBERN
AMENTAL
ES.
FORTALE
CER LOS
MECANIS
MOS DE
TRANSPA
RENCIA Y
RENDICI
ÓN
DE
CUENTAS
.
METAS
IMPACTOS IMPACTOS A
LOGRADOS
LOGRAR
2006
2007
CAPACITAR
A
40,000
BENEFICIA
RIOS
DE
PROGRAMA
S
FEDERALES
ESTATALES
Y
MUNICIPAL
ES
FIRMAR 20
PROGRAMA
S
DE
TRABAJO
CONJUNTO
CON
DEPENDEN
CIAS
Y
ORGANISM
OS
FEDERALES
EN
MATERIA
DE
CONTRALO
RÍA
SE AVANZÓ
PARA
CONTAR
CON
UNA
SOCIEDAD
MÁS
VIGILANTE
DEL USO DE
LOS
RECURSOS
PÚBLICOS.
-SE
CAPACITÓ
EN MATERIA
DE
CONTRALORÍ
A SOCIAL EN
17
PROGRAMAS
FEDERALES
-SE
SUSCRIBIÓ
UN PLAN DE
TRABAJO
CON
EL
GOBIERNO
FEDERAL
,
PARA
DIFUNDIR DE
MANERA
COORDINAD
A
LA
CONTRALORÍ
A SOCIAL EN
LOS
PROGRAMAS
DEL
RAMO
20.
-SE
REALIZARON
REUNIONES
DE
CAPACITACI
ÓN EN LOS
18
H.
AYUNTAMIEN
TOS
TRANSPAR
ENCIA
GUBERNAM
ENTAL EN
EL MANEJO
DE
LOS
RECURSOS
PÚBLICOS
CAPACITAC
IÓN
EN
MATERIA
DE
CONTRALO
RÍA SOCIAL
EN
20
PROGRAMA
S
FEDERALES
.DISTRIBUIR
MÁS DE 26
000
ELEMENTO
S
DE
DIFUSIÓN
DE
CONTRALO
RÍA SOCIAL.
-IMPULSAR
LA
CULTURA
DE
LA
TRANSPAR
ENCIA Y LA
RENDICIÓN
DE
CUENTAS
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Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
VINCULACIÓN DEL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
CON LA DEPENDENCIA
Hoja 6 de 42
Gobierno de participación ciudadana /Transparencia y Rendición de Cuentas
EJE Y
OBJETIVOS
MARCO
ESTRATEGI
ESTRATEGICO
COS
ESTRATEGIAS
Construir un
Sistema
Integral
de
Rendición de
Cuentas
para
consolidar un
gobierno
honesto,
transparente
y
responsable.
• Realizar las
acciones
necesarias
para el
desarrollo de
los
procedimient
os de
responsabili
dades y
sanciones
administrativ
as,
instruidos
atendiendo
la Ley de
Responsabili
dades de los
Servidores
Públicos del
Estado de
Sinaloa.
•Participar
en el
establecimie
nto de un
Sistema
Estatal de
Evaluación
del Personal
Policial.
LINEAS DE
ACCION
METAS
Integración,
tramitación y
resolución de
expedientes
seguidos a
servidores
públicos de las
Instituciones de
Seguridad Pública
Estatales.
Ejecutar acciones,
procedimientos y
servicios tendientes
a prevenir, atender,
solucionar y
erradicar la
corrupción y el
ejercicio indebido de
la función policial.
Conformar, operar y
controlar una base
de datos de
servidores públicos
evaluados,
denunciados y
sancionados.
95
expedie
ntes
100
Docum
entos
1 Base
de
datos
IMPACTOS
LOGRADOS
2006
IMPACTOS A
LOGRAR
2007
Con
la
integración
de
88
expedientes
y
la
resolución
de la mitad
de ellos, así
como
el
estudio de
150
expedientes
de
los
convenios
se
seguridad
que otorga
la Dirección
de
Servicios
de
Protección,
se mejoro
la
perspectiva
ciudadana
respecto a
la
actualizació
n
y
al
desempeño
de
los
cuerpos
policiales.
Inducir
mejora en la
conducta de
los
integrantes
de
los
cuerpos
policiales,
vigilando su
desempeño
y conducta,
mediante la
resolución
del 60% de
los
expedientes
administrativ
os iniciados
y la revisión
total de los
convenios
(aproximada
mente 160)
para
el
otorgamiento
de
los
servicios de
protección
en el Estado.
Concluir base
de datos
conformada
con
información
relativa a
policías y
armamentos,
adscritos a los
cuerpos
estatales.
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Gobierno
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Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
VINCULACIÓN DEL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
CON LA DEPENDENCIA
Hoja 7 de 42
Gobierno de participación ciudadana Innovación Gubernamental
EJE Y
MARCO
OBJETIVOS
ESTRATEGICO ESTRATEGICOS
Lograr
una
administración
pública
flexible, capaz
de rediseñar
su estructura
y
sus
procesos,
susceptible de
ser evaluada
por
resultados,
orientada
al
usuario
y
operando con
sistemas de
mejora
continua
ESTRATEGIAS
Implantar
modelos
administra
tivos
basados
en
procesos,
evaluados
por
resultados
y
orientados
a
la
calidad
Construir
un
Sistema
Integral de
Rendición
de
Cuentas
para
consolidar
un
gobierno
honesto,
transparen
te
y
responsab
le
LINEAS DE
ACCION
Establecer sistemas
de
evaluación
orientados
a
resultados
Practicar auditorias
para el análisis de
métodos
y
procedimientos,
fortalecer el control
interno,
la
actualización de la
normatividad y la
evaluación
del
desempeño.
Vigilar
que
los
servidores
públicos
realicen su función
salvaguardando
los
principios
de
legalidad, honradez,
eficiencia,
profesionalismos,
ética e integridad;
respetando en todo
momento la integridad
de los ciudadanos.
Evaluar
el
desempeño de las
instancias
gubernamentales
y
difundir el resultado
de
dichas
evaluaciones por los
medios
de
comunicación idóneos
Vigilar la estricta
observancia en la
utilización
de
los
servicios compartidos
METAS
•Diseña
r un
modelo
de
evaluaci
ón del
desemp
eño de
mandos
interme
dios.
IMPACTOS IMPACTOS A
LOGRADOS
LOGRAR
2006
2007
Definición
de
metodologí
a de diseño
de
indicadores
de
desempeño
Definición
de
indicadores
de
desempeño
de
la
Subsecreta
ría
de
Desarrollo
Administrati
vo
Ejecución
del sistema
de
seguimient
o
de
actividades
de
la
Subsecreta
ría
2
Diagnóstico
s
de
racionalizac
ión
#
de
auditorias
integrales
#
Verificacion
es
#
Definición
de
indicadores
de
desempeño
de
8
Dependencia
s
Contar con
un sistema
de
evaluación
del
desempeño
Realizar 8
Verificacione
s
de
racionalizaci
ón
Realizar 3
verificacione
s
de
la
normatividad
Realizar 3
Auditorias
integrales
Realizar 10
Verificacione
s
Atender 140
Quejas
y
Denuncias
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Gobierno
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Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
VINCULACIÓN DEL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
CON LA DEPENDENCIA
Hoja 8 de 42
Gobierno de la participación ciudadana /Innovación Gubernamental
EJE Y
MARCO
ESTRATEGICO
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
Lograr una
administración
pública flexible,
capaz de
rediseñar su
estructura y
sus procesos,
susceptible de
ser evaluada
por resultados,
orientada al
usuario y
operando con
sistemas de
mejora
continua.
ESTRATEGIAS
Implantar
modelos
administrati
vos
basados en
procesos,
evaluados
por
resultados y
orientados
a la calidad.
LINEAS DE
ACCION
METAS
IMPACTOS IMPACTOS A
LOGRADOS
LOGRAR
2006
2007
Se
Identificar Obtener la
mantiene
procesos certificació la
n bajo la
de las
certificació
dependenci norma ISO n del
9001:2000
as del
Sistema
para 20
Poder
de Gestión
procesos
de Calidad
Ejecutivo e
de
impulsar su de las
dependenc
Atención
certificación
ias
del
Ciudadana
bajo
Poder
.
estándares
ejecutivo,
ISO.
Actualmen
así como te se
para 15
encuentra
procesos n en fase
de las
de
entidades document
ación 3
de la
Administra procesos
de las
ción
dependen
pública
cias a
descentrali
certificar
zada.
bajo la
norma ISO
9001:2000
.
Certificar
bajo la
norma
ISO
9001:200
0, 6
procesos
de las
dependen
cias del
Poder
ejecutivo,
así como
2
procesos
de las
entidades
de la
Administr
ación
pública
descentra
lizada.
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Gobierno
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Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
VINCULACIÓN DEL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
CON LA DEPENDENCIA
Hoja 9 de 42
Gobierno de la Participación Ciudadana / Innovación Gubernamental
EJE Y
MARCO
ESTRATEGICO
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
Lograr una
administración
pública flexible,
capaz de
rediseñar su
estructura y sus
procesos,
susceptible de ser
evaluada por
resultados,
orientada al
usuario y
operando con
sistemas de
mejora continua.
ESTRATEGIAS
LINEAS DE
ACCION
Evaluar constantemente
la pertinencia de
estructura y funciones de
la administración pública.
 Dotar a dependencias y
organismos de mayor
capacidad de innovación,
de gestión del
conocimiento y de
adaptación al cambio.
 Implantar modelos
administrativos basados
en procesos, evaluados
por resultados y
orientados hacia la
calidad.
 Mejorar los servicios
públicos privilegiando la
satisfacción del usuario
METAS
Reestructur
ación
institucional
integral de 6
dependencia
s de la
Administraci
ón Pública
Estatal.
Reestructur
ación de 3
áreas de
servicio al
público.
Realizar
Diagnósticos
Integrales a
6 entidades
de la
Administraci
ón Pública
Estatal.
IMPACTOS
LOGRADOS
2006
Reestructura
ción orgánicofuncional de 3
dependencias
de la
Administració
n Pública
Estatal.
Reestructura
ción de un
área de
servicio al
público
 8 Entidades
de la
Administració
n Pública
Estatal
diagnosticada
s
integralmente
IMPACTOS A
LOGRAR
2007
•Seis
dependencias
de la
Administració
n Pública
Estatal
reestructurada
s
integralmente,
en
corresponden
cia a su
entorno.
•Tres áreas
de servicio al
público
reestructurada
s para la
mejora de su
gestión en
relación a las
demandas
ciudadanas.
•Contar con 6
diagnósticos
orgánico –
funcionales,
de
dependencias
susceptibles
de mejora
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
VINCULACIÓN DEL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
CON LA DEPENDENCIA
Hoja 10 de 42
Gobierno de la Participación Ciudadana / Profesionalización del Servidor Público
EJE Y
MARCO
ESTRATEGICO
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
Lograr un servicio
profesional de
carrera que haga
posible la adecuada
selección,
permanencia,
motivación y
desarrollo de los
servidores públicos
del poder ejecutivo,
y permita además
acrecentar de
manera constante el
capital intelectual de
administración
pública.
ESTRATEGIAS
Brindar a
los cuadros
de mando
de la
administraci
ón estatal
las
capacidade
s que les
permita
liderar
equipos de
rediseño y
administrar
proyectos y
procesos al
interior del
sector
público
Capacitar
y formar a
Directivos
de
mandos
medios y
superiores
LINEAS DE
ACCION
Rediseñ
ar los
esquema
s de
selección
,
evaluació
ny
retribucio
nes del
personal
de
mandos
medios
–Impartir
diplomados,
cursos de
formación y
conferencia
s en
administraci
ón Pública.
–Realizar
convenios y
proyectos
de
investigació
n
METAS
Realizar
Evaluaciones
Técnicas de
personal de
mandos
medios y
superiores
de la
Administraci
ón Pública
Estatal
Capacita
r,
actualiza
r, y
formar a
600
servidore
s
públicos
IMPACTOS
LOGRADOS
2006
06 cursos de
capacitación
impartidos en
la
Administració
n Pública
Estatal
10
conferencias
(Seminario
permanente
de
profesionaliza
ción.)
2 cursos al
personal del
Sistema de
Gestión de
Calidad
Se
atendieron
680
funcionario
s públicos
del
Gobierno
del Estado
y
Municipios
IMPACTOS A
LOGRAR
2007
28 cursos de
capacitación
para
servidores
públicos de la
administración
pública
estatal.
Evaluaciones
Técnicas al
personal de
mandos
medios y
superiores de
la Adm.
Pública
Estatal.
Seminario
Permanente
de
Profesionaliza
ción
Formar,
capacitar y
actualizar
servidores
públicos de
mandos
medios
y
superiores
del Gobierno
del Estado y
Municipio
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
PRIORIDADES DE DEPENDENCIA 2007
FORMATO POA-02
(2)
Hoja 11de 42
Identificación de Prioridades de la Dependencia 2007
Dependencia: Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Prioridades de la Dependencia
(3)
Establecer un Sistema Integral de Rendición de Cuentas
Evaluar a los servidores públicos de la Administración Pública Estatal en
base a Resultados
Constatar mediante Diagnósticos Administrativos que las Dependencias,
Entidades y Organismos de la Administración Pública, cumplan en materia de
Racionalidad y Disciplina Presupuestal.
Dar seguimiento oportuno a las quejas presentadas ante la Secretaría de la
Contraloría y Desarrollo Administrativo.
Crear el consejo
gubernamental.
de
participación
ciudadana
por
la
transparencia
Constituir una red estatal de vigilantes ciudadanos.
Consolidar el proyecto de servicios de información y tramites en los 3
niveles de Gobierno “Un solo Gobierno”.
Capacitar en Contraloría Social a beneficiarios sobre la operación de las
acciones y obras del gobierno en materia de Contraloría Social.
Dar seguimiento a la instrumentación de los planes de transparencia y contraloría
social en el programa "Municipios por la transparencia”.
Participar en los talleres de planeación de las obras del ramo 33 en los 18
municipios.
Capacitar comités ciudadanos de control sobre las obras y programas
gubernamentales.
Crear la comisión permanente de contralores Estado-Municipios
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
PRIORIDADES DE DEPENDENCIA 2007
FORMATO POA-02
(2)
Hoja 12 de 42
Identificación de Prioridades de la Dependencia 2007
Dependencia: Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Prioridades de la Dependencia
(3)
Mantener la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad
Documentación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2000
Auditorías a Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2000
Atender las acciones en el desarrollo
de los procedimientos de
responsabilidades y sanciones administrativas, atendiendo
la Ley de
Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Sinaloa.
Participar en el establecimiento de un Sistema Estatal de Evaluación del
Personal Policial.
Impulsar la formación, capacitación y actualización de servidores públicos en
mandos medios y superiores
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
VISIÓN TÁCTICA : ESCENARIOS DE LA DEPENDENCIA
2006-2007
FORMATO POA-03
(2) Hoja 13
de 42
Visión Táctica de la Dependencia
Dependencia: Secretaría
de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Situación Actual 2006
De:
Situación Deseada 2007
Hasta:
(3)
Fiscalización total de la Administración
Pública Estatal.
Fiscalización total de la administración
pública paraestatal.
Participación total en las licitaciones y
actos administrativos.
Participación parcial en los procesos de
revisión de los diferentes programas de
obra pública.
Asistencia limitada a los procesos de
licitaciones y concursos de la obra
pública
Definición de indicadores de
desempeño de los puestos de la
Subsecretaría de Desarrollo
Administrativo
Se ha realizado un Diagnóstico
Administrativo y Contable.
Se han realizado 1 auditoria integral, 5
auditorias especificas 150
verificaciones y 40 atención de quejas y
denuncias.
(4)
Participación total en las licitaciones y
actos administrativos.
Ampliar la cobertura de revisión de los
programas de obra pública, mayor
asistencia a los procesos de
licitaciones y concursos
Definición de indicadores de
desempeño de los puestos 8
Dependencias
Instrumentar un sistema de
evaluación del desempeño
Realizar al menos 8 Diagnósticos
Administrativos a Dependencias,
Entidades y Organismos de la
Administración Pública estatal.
Realizar 3 auditorias integrales, 10
auditorias especificas, 140 quejas y
denuncias y 200 verificaciones.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
VISIÓN TÁCTICA : ESCENARIOS DE LA DEPENDENCIA
2006-2007
FORMATO POA-03
(2) Hoja 14 de 42
Visión Táctica de la Dependencia
Dependencia: Secretaría
de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Situación Actual 2006
De:
Situación Deseada 2007
Hasta:
(3)
Un Gobierno más cercano a la gente,
mediante la instalación de nuevos
mecanismos de atención ciudadana.
Operar el Sistema Estatal de Atención
Ciudadana, a través de los Módulos
de Atención Ciudadana bajo los
esquemas de calidad y de servicios
Estatales, que permiten a la sociedad
realizar consultas de información y
trámites gubernamentales de manera
transparentes eficiente y de calidad.
Asesorar y capacitar a las
dependencias en materia de EntregaRecepción.
Ampliar la cobertura del programa de
contraloría social en todo el Estado.
(4)
Controlar los servicios
gubernamentales mediante el
establecimiento de sistemas de
gestión de calidad en los procesos de
atención al público.
Mantener la certificación ISO
9000/2000 en el Sistema de Atención
Ciudadana.
Consolidar el Sistema de Red
Informática de Entrega-Recepción
Estatal y Municipal.
Conformar una red de vigilante
Ciudadano.
Crear un consejo de participación
ciudadana por la Transparencia
Gubernamental.
Incrementar y profundizar la
cobertura de las acciones de
contraloría social en los programas
federales, estatales y municipales en
todo el Estado.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
VISIÓN TÁCTICA : ESCENARIOS DE LA DEPENDENCIA
2006-2007
FORMATO POA-03
(2)Hoja 15
de 42
Visión Táctica de la Dependencia
Dependencia: Secretaría
de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Situación Actual 2006
De:
Situación Deseada 2007
Hasta:
(3)
(4)
Involucrar con un mayor compromiso
a los H. Ayuntamientos para que
apoyen las acciones de contraloría
social.
Servidores públicos con necesidades
de capacitación orientadas al desarrollo
de las funciones atribuibles a su cargo.
Mantener la certificación de la norma
ISO 9001:2000 del Sistema de Gestión
de Calidad de Atención Ciudadana.
Asesorar y capacitar a las dependencias
en la documentación de la norma ISO
9001:2000, elaboración del manual de
calidad y herramientas de calidad
actuales.
Efectuar Auditorías a los Sistemas de
Gestión de Calidad implantados.
Contar con mandos medios con el
conocimiento institucional y las
aptitudes gerenciales que les permita
actuar como agentes de cambio hacia
una administración más moderna.
Sentar las bases para la implantación
de un Servicio Profesional de Carrera
Obtener la Re-certificación de la
norma ISO 9001:2000 del Sistema de
Gestión de Calidad de Atención
Ciudadana.
Asesorar y capacitar a las
dependencias, así como a las
entidades de la Administración
Pública Estatal en la documentación
de la norma ISO 9001:2000,
elaboración del manual de calidad y
herramientas de calidad actuales.
Efectuar Auditorías a los Sistemas de
Gestión de Calidad implantados.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
VISIÓN TÁCTICA : ESCENARIOS DE LA DEPENDENCIA
2006-2007
FORMATO POA-03
(2)Hoja 16
de 42
Visión Táctica de la Dependencia
Dependencia: Secretaría
de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Situación Actual 2006
De:
Situación Deseada 2007
Hasta:
(3)
(4)
Una administración pública con
necesidad
de
instituciones
orgánico-funcionales
que
respondan a las exigencias del
entorno.
Se inicio y se encuentra en operación
el Centro Estatal Anticorrupción
Policial.
La formación y la capacitación directiva
no ha sido sistematizada
Contar con dependencias que
respondan a su entorno con una
organización flexible, eficaces y
eficientes en su operación y
transparentes en su gestión.
Consolidar la operación del Centro
Estatal de Anticorrupción Policial
Contar con Directivos capacitados
y con nivel de Maestría
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
PROPUESTAS DE ACCIONES PARA LOGRAR LA
VISIÓN TÁCTICA 2007
FORMATO POA-04
(3) Hoja 17
de 42
Propuestas de Acciones de la Dependencia
Dependencia Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Programa
37 Transparencia Gubernamental y Rendición de Cuentas
Propuestas de Acciones de la
Dependencia
(4)
Realizar 124 auditorias
Incrementar la asistencia y revisión de
concursos de obra
Ejecutar talleres de la Metodología de
Definición de Indicadores de Desempeño.
Definir y establecer un sistema de
Evaluación del Desempeño por Resultados
Dar seguimiento a las Entregas-Recepción
que se presenten en el año.
Dar seguimiento continuo al cumplimiento
de actividades de la Subsecretaría de
Desarrollo Administrativo
Levar a cabo la elaboración de
Diagnósticos Administrativos, a las
Dependencias, Entidades y Organismos
Públicos Descentralizados, así como a
los
Servidores
Públicos
de
la
Administración Estatal.
Justificación
(5)
Cumplir con uno de los objetivos del
Plan Estatal de Desarrollo co0nsistente
en incrementar la participación bajo un
sistema de eficiencia, calidad y
honestidad,
Otorgar certidumbre a la ciudadanía en
la gestión de gobierno, con procesos
transparentes y una mayor rendición de
cuentas a la sociedad.
Contribuir al seguimiento de las metas
establecidas, programas de trabajo y
dar a conocer su cumplimiento.
Contar
con
una
herramienta
informática
confiable
del
cumplimientos de metas
Para vigilar la transparencia en la
entrega de los recursos públicos.
Para observar los avances y una
oportuna toma de decisiones
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
PROPUESTAS DE ACCIONES PARA LOGRAR LA
VISIÓN TÁCTICA 2007
FORMATO POA-04
(3) Hoja 18
de 42
Propuestas de Acciones de la Dependencia
Dependencia Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Programa
37 Transparencia Gubernamental y Rendición de Cuentas
Propuestas de Acciones de la
Dependencia
Justificación
(4)
(5)
Levar a cabo la elaboración de
Diagnósticos Administrativos, a las
Dependencias, Entidades y Organismos
Públicos Descentralizados, así como a
los
Servidores
Públicos
de
la
Administración Estatal.
Revisar conforme a la Normatividad los
Convenios Celebrados entre la Secretaría
de Administración y Finanzas y las
Entidades de la Administración Pública
Paraestatal y los Organismos Autónomos
Para vigilar la transparencia en la
entrega de los recursos públicos.
Para observar los avances y una
oportuna toma de decisiones
Contribuir al cumplimiento en materia
de
Racionalidad
y
Disciplina
Presupuestal por parte de las
Dependencias,
Entidades
y
Organismos Públicos Descentralizados
de
la
Administración
Pública,
contribuyendo a impulsar la cultura de
la Transparencia y Rendición de
Cuentas
en
el
quehacer
Gubernamental.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
PROPUESTAS DE ACCIONES PARA LOGRAR LA
VISIÓN TÁCTICA 2007
FORMATO POA-04
Hoja 19 de 42
Propuestas de Acciones de la Dependencia
Dependencia: 05021101 Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Programa: 37 Transparencia y Rendición de Cuentas.
Propuestas de Acciones de la
Dependencia
Ampliar la cobertura de los Módulos de
Atención Ciudadana en los municipios de
Cosalá, Angostura y Sinaloa.
Justificación
Dar Cobertura total de Módulo de
Atención Ciudadana logrando un
gobierno más cercano a la gente.
Instalar Módulo de Servicios Estatales en la Cumplir con el eje fundamental del Buen
Ciudad de Guamúchil.
Gobierno.
Instalación una oficina de Atención
Ciudadana en la Ciudad de Mexicali Baja
California.
Constituir una red estatal de vigilantes
ciudadanos.
Creación del consejo de participación
ciudadana por la transparencia
gubernamental.
Posibilitar a los Sinaloenses radicados
en Mexicali B.C, tengan acceso a la
información de tramites y servicios
gubernamentales de una forma rápida,
ágil y segura.
Prevenir, detectar y combatir las
practicas de corrupción.
Mejorar el canal de comunicación entre
Gobierno-Ciudadanía.
Asesorar y capacitar de manera permanente
a los 18 H. Ayuntamientos en el programa de Preparar Servidores Públicos en el
Entrega-Recepción Municipal 2005-2007.
programa Entrega-Recepción.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
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Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
PROPUESTAS DE ACCIONES PARA LOGRAR LA
VISIÓN TÁCTICA 2007
FORMATO POA-04
Hoja 20 de 42
Propuestas de Acciones de la Dependencia
Dependencia: 05021101 Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Programa: 37 Transparencia y Rendición de Cuentas.
Propuestas de Acciones de la
Dependencia
Consolidar el proyecto de servicios de
información y tramites en los 3 niveles de
Gobierno “Un solo Gobierno”.
Observar permanente los servicios de
atención al público y las conductas de los
servidores públicos mediante el programa
Vigilante Ciudadano.
Intensificar el programa de contraloría
social.
Ampliar la cobertura del programa de
contraloría social
Trabajar de manera coordinada con los
altos directivos e instancias competentes
en las responsabilidades inherentes de la
dirección.
Justificación
Lograr el acceso a información de
tramites y servicios de los 3 niveles de
Gobierno de manera más ágil, eficiente
y segura.
Prevenir, detectar y combatir las
practicas de corrupción, proporcionando
información a la áreas de atención al
público para aplicar acciones
preventivas y correctivas.
Es necesario que los beneficiarios de
los programas de gobierno estén
capacitados en materia de contraloría
social a fin de que sus acciones sean
más corresponsables, participativos,
eficientes y eficaces en control y
vigilancia de la aplicación de los
recursos públicos.
Fortalecer la imagen institucional de la
contraloría social, procurando cambiar
la noción de vigilante por la de
coadyuvante y corresponsable.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
PROPUESTAS DE ACCIONES PARA LOGRAR LA
VISIÓN TÁCTICA 2007
FORMATO POA-04
Hoja 21 de 42
Propuestas de Acciones de la Dependencia
Dependencia (1) 05021101 Secretaría de la Contraloría y Desarrollo
Administrativo
Programa (2)
37 Transparencia Gubernamental y Rendición de Cuentas.
Propuestas de Acciones de la
Justificación
Dependencia
(4)
(5)
Participar en el establecimiento de un
sistema estatal de evaluación del
personal policial.
En cumplimiento con las disposiciones
contenidas en los lineamientos generales
para regular los servicios de protección
especializada de la Secretaría de
Seguridad Pública.
Implementar talleres para el conocimiento
del marco legal, de las facultades y
atribuciones conferidas al Centro,
haciendo del conocimiento de la sociedad
sus políticas, programas, estructura y
acciones, impulsando el combate a la
corrupción y el ejercicio indebido de la
función policial.
El cumplimiento cabal de las atribuciones
otorgadas a través del decreto que crea
el Centro Estatal Anticorrupción Policial.
Establecer y operar un sistema preventivo
en materia de corrupción y de ejercicio
indebido de la función policial, en
coordinación con las instituciones de
seguridad pública en el Estado y el
concurso de la sociedad.
El cumplimiento cabal de las atribuciones
otorgadas a través del decreto que crea
el Centro Estatal Anticorrupción Policial.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
PROPUESTAS DE ACCIONES PARA LOGRAR LA
VISIÓN TÁCTICA 2007
FORMATO POA-04
Hoja 22 de 42
Propuestas de Acciones de la Dependencia
Dependencia Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Programa
35 Desarrollo e Innovación Gubernamental
Propuestas de Acciones de la
Dependencia
Justificación
(4)
(5)
Ejecutar talleres de la Metodología de
Definición de Indicadores de Desempeño.
Definir y establecer un sistema de
Evaluación del Desempeño por Resultados
Dar seguimiento a las Entregas-Recepción
que se presenten en el año.
Dar seguimiento continuo al cumplimiento
de actividades de la Subsecretaría de
Desarrollo Administrativo
Contribuir al seguimiento de las metas
establecidas, programas de trabajo y
dar a conocer su cumplimiento.
Contar
con
una
herramienta
informática
confiable
del
cumplimientos de metas
Para vigilar la transparencia en la
entrega de los recursos públicos.
Para observar los avances y una
oportuna toma de decisiones
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
PROPUESTAS DE ACCIONES PARA LOGRAR LA
VISIÓN TÁCTICA 2007
FORMATO POA-04
Hoja 23 de
42
Propuestas de Acciones de la Dependencia
05021101 SECRETARIA DE LA CONTRALORÍA Y DESARROLLLO ADMINISTRATIVO
Programa
35 Desarrollo e Innovación Gubernamental
Propuestas de Acciones de la
Dependencia
Justificación
(4)
(5)
Documentación de Sistemas de
Gestión de Calidad ISO 9001:2000
Asesoría y Capacitación en Sistemas
de Gestión de Calidad
Auditorías a Sistemas de Gestión de
Calidad ISO 9001:2000
Certificar a las dependencias en
Sistemas de Gestión de Calidad para
garantizar la satisfacción de
ciudadanos usuarios de dichas áreas y
eliminar las no conformidades en
procesos y productos.
Contar con personal capaz de efectuar
las actividades propias del Sistema de
Gestión de Calidad.
Mantener los Sistemas de Gestión de
Calidad, en el correcto funcionamiento
garantizando un servicio de calidad a
los ciudadanos usuarios del área.
Operar el Sistema de Gestión de
Calidad de Atención Ciudadana
Brindar un servicio de calidad bajo la
norma ISO 9001:2000, en constante
actualización.
Reuniones de Mejora
Efectuar mejoras a los Sistemas de
Gestión de Calidad para brindar
mejores resultados a los ciudadanos
usuarios del sistema.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
PROPUESTAS DE ACCIONES PARA LOGRAR LA
VISIÓN TÁCTICA 2007
FORMATO POA-04
Hoja 24 de 42
Propuestas de Acciones de la Dependencia
05021101 SECRETARIA DE LA CONTRALORIA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO
35 DESARROLLO E INNOVACIÓN GUBERNAMENTAL
Propuestas de Acciones de la
Dependencia
Justificación
• Validar metodologías e integrar los
equipos de trabajo al interior de la
entidad que permitan identificar clientes
y productos, definir sus atributos y
rediseñar y documentar los procesos
correspondientes.
• Contar con los instrumentos y
mecanismos
técnico-administrativos
para el análisis y diseño de los
procesos clave que permitan mejorar la
impartición de servicios y productos
para la satisfacción del usuario.
• Rediseñar
estructuras
orgánicofuncionales de las entidades de la
administración
pública
estatal,
adecuando su marco jurídico y sus
manuales
de
organización,
procedimientos, servicios y políticas.
• Para contar con una administración
pública eficaz y eficiente, y medible en
los resultados de su gestión
• Realizar el análisis orgánico-funcional
de las entidades de la APE para
determinar su diagnostico y emitir los
dictámenes correspondientes.
• Contar con elementos suficientes que
permitan emprender las adecuaciones
o
reformas
necesarias en
las
dependencias de la Administración
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
PROPUESTAS DE ACCIONES PARA LOGRAR LA
VISIÓN TÁCTICA 2007
FORMATO POA-04
Hoja 25
de 42
Propuestas de Acciones de la Dependencia
Dependencia: 05021101 SECRETARIA DE LA CONTRALORIA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO
Programa: 38 PROFESIONALIZACIÓN DEL SERVIDOR PUBLICO
Propuestas de Acciones de la
Dependencia
Justificación
• Diseñar y definir metodologías para
sentar
las
bases
para
la
profesionalización del servicio público.
• Contar con los instrumentos y
mecanismos
técnico-administrativos
para la profesionalización del servicio
público.
• Aplicar entrevistas y cuestionarios a los
servidores públicos para determinar
necesidades de capacitación.
• Contra con los insumos que
fundamentan los programas de
capacitación.
• Realizar cursos de capacitación para el
desarrollo de las capacidades y
habilidades de los servidores públicos.
• Dotar a los mandos medios y
superiores de la Administración
Pública Estatal, de la información y
conocimientos que les permitan
ampliar y fortalecer sus capacidades.
• Dictar conferencias sobre temas de
interés y actualidad a los servidores
públicos.
• Ampliar y enriquecer el acervo
técnico-cultural de los servidores
públicos para el mejor desempeño de
sus funciones.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
PROPUESTAS DE ACCIONES PARA LOGRAR LA
VISIÓN TÁCTICA 2007
FORMATO POA-04
(3) Hoja 26
de 42
Propuestas de Acciones de la Dependencia
Dependencia 05021101 SECRETARIA DE LA CONTRALORIA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO
Programa
38 PROFESIONALIZACIÓN DEL SERVIDOR PUBLICO
Propuestas de Acciones de la
Dependencia
Justificación
(4)
(5)
-Impartir 2 diplomados en
Administración Pública
-Contar con Directivos preparados
-Impartir 6 cursos de Calidad en el
Servicio
-Mejorar la calidad en el servicio
-Realizar 2 convenios de
colaboración
-Promover la colaboración para realizar los
estudios de posgrado
-Realizar un proyecto de
investigación
-Contar con antecedentes científicos sobre
la Administración Pública en Sinaloa
-Promover la presentación de un
libro
-Difundir la lectura y la escritura
-Elaborar el plan de estudios de la
Maestría en Informática
Gubernamental
-Diversificar la oferta de posgrado en el
instituto
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
INDICADORES DE IMPACTO Y META ANUAL DE LA
DEPENDENCIA 2007
FORMATO POA-05
Hoja 27 de 42
Indicadores de Impacto de la Dependencia
Dependencia Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Programa Transparencia Gubernamental y Rendición de Cuentas
Indicadores de Impacto de la
Dependencia
Meta Anual
Alcance al Término del año 2007
(4)
(5)
Auditorias
Asesorías
Acciones
124
400
1,000
Concursos
110
Fiscalizar el cumplimiento de las
normas en la ejecución de obras.
125
Verificar el cumplimiento en materia de
planeación, programación,
presupuestación, ejecución,
evaluación y control de obras
Solventación de observaciones,
50
500
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
INDICADORES DE IMPACTO Y META ANUAL DE LA
DEPENDENCIA 2007
FORMATO POA-05
Hoja 28 de 42
Indicadores de Impacto de la Dependencia
05021101 SECRETARIA DE LA CONTRALORIA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO
37 TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS
Indicadores de Impacto de la
Dependencia
Índice de Diagnósticos a realizar =
Meta Anual
Alcance al Término del año 2007
100 % de los 8 diagnósticos programados
# Total de Diagnósticos realizados/ # Total
de Diagnósticos Programados2007
Índice de Revisiones de Convenios a
realizar.
100 % de las 3 Revisiones Programadas
# Total de Convenios Revisados / # Total
de Revisiones de convenios programados
# Auditorias realizadas /# auditorias
programadas
# Verificaciones realizadas / # verificaciones
programadas
# Quejas atendidas/# quejas recibidas
3 Auditorias Integrales y 10 auditorias
especificas
200 Verificaciones
140 Quejas Atendidas
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
INDICADORES DE IMPACTO Y META ANUAL DE LA
DEPENDENCIA 2007
FORMATO POA-05
Hoja 29 de 42
Indicadores de Impacto de la Dependencia
Dependencia:05021101 Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Programa: Transparencia y Rendición de Cuentas.
Indicadores de Impacto de la
Dependencia
# CIUDADANOS SATISFECHOS /#
CIUDADANOS ATENDIDOS.
# CIUDADANOS ATENDIDOS /# TOTAL
DE SERVICIOS BRINDADOS CON
CALIDAD EN LOS H. AYUNTAMIENTOS
# QUEJAS RECIBIDAS / # DE QUEJAS
ATENDIDAS
Meta Anual
Alcance al Término del año 2007
51,626 Usuarios Atendidos en Servicios de
Información
5 Módulos en los H. Ayuntamientos de San
Ignacio, Angostura, Sinaloa y USE.
20 Buzones de Quejas, combatir practicas
de corrupción
Vigilar a 600 servidores Públicos mediante
Vigilante Ciudadano.
MATERIALES IMPRESOS/ #
MATERIALES DISTRIBUIDOS
20,000 Materiales Impresos
# DE AUDIENCIA/# AUDIENCIA EN LAS
QUE PARTICIPA SCDA (Módulo
Itinerante)
10 Audiencias Públicas en el Estado en
donde participe la
SCDA
# DE EVENTOS DE DIÁLOGOS CON TU 400 Eventos Anuales en Diálogos
COMUNIDAD/# DE EVENTOS EN LOS
Comunidad
QUE PARTICIPA LA SCDA.
.
# DE EXPO/ # DE EXPOS EN LAS QUE
PARTICIPE LA SCDA.
4 EXPOS (EXPO LOS ANGELES, FORGA,
MERKA, EXPO- GAN
# DE MÓDULOS DE SERVICIOS
ESTATALES/ # DE MODULOS
SUPERVISADOS POR LA SCDA.
8 Módulos de Servicios Estatales
supervisados por la SCDA.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
INDICADORES DE IMPACTO Y META ANUAL DE LA
DEPENDENCIA 2007
FORMATO POA-05
DEPENDENCIA:
Hoja 30 de 42
Indicadores de Impacto de la Dependencia
Secretaría de la Contraloría Y desarrollo Administrativo
PROGRAMA: 37 TRANSPARENCIA GUBERNAMENTAL Y RENDICIÓN DE CUENTAS.
Indicadores de Impacto de la
Dependencia
Número de capacitaciones
programadas/No. de capacitaciones
realizadas
Meta Anual
Alcance al Término del año 2007
300 acciones de capacitación
40, 000 beneficiarios capacitados
Número de beneficiaros capacitados/
número de capacitados que
entendieron la capacitación.
Materiales impresos/materiales
distribuidos.
Nuevos ordenamientos jurídicos y
reformas, adiciones y erogaciones
Procedimientos administrativos
concluidos / procedimientos
administrativos iniciados
Procedimientos administrativos
iniciados / procedimientos
administrativos iniciados el año
inmediato anterior.
26,000 elementos de difusión de
contraloría social
Reformas a la Ley de Responsabilidades
de los Servidores Públicos del Estado.
(Anteproyecto)
Expedición de un Reglamento de la Ley de
Responsabilidades de Servidores Públicos
del Estado.(Anteproyecto)
Expedición de un Reglamento Interior del
Centro Estatal Anticorrupción Policial.
(Publicación)
Conclusión del 60% de los procedimientos
administrativos iniciados.
100% de los procedimientos
administrativos.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
INDICADORES DE IMPACTO Y META ANUAL DE LA
DEPENDENCIA 2007
FORMATO POA-05
Hoja 31 de 42
Indicadores de Impacto de la Dependencia
Dependencia Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Programa: 35 Desarrollo e Innovación Gubernamental
Indicadores de Impacto de la
Dependencia
Meta Anual
Alcance al Término del año 2007
(4)
(5)
# Talleres de definición de indicadores
de desempeño impartidos /# total de
talleres de definición de indicadores de
desempeño programados
100 % de los 8 Dependencias
programados
#
Total
de
dependencias
con
indicadores definidos / # total de
dependencias
programadas
con
indicadores definidos
100 % de los 8 Dependencias
programados
Numero de servidores públicos
evaluados/ total de servidores públicos.
100% de personal de mandos medios y
superiores del Gobierno Estado
Áreas con problemas en la entrega –
recepción / áreas totales de entregarecepción
100% de las áreas entregadas
transparentemente.
Reportes del sistema de seguimiento
de actividades hechos.
12 Reportes del sistema de seguimiento
de actividades hechos.
# Sistemas de gestión de calidad
implantados /# sistemas de gestión de
calidad programados
8 sistemas de gestión de calidad
# Talleres de procesos de calidad
impartidos /# total de talleres
programados
16 cursos y talleres de procesos de
calidad
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
INDICADORES DE IMPACTO Y META ANUAL DE LA
DEPENDENCIA 2007
FORMATO POA-05
Hoja 32 de 42
Indicadores de Impacto de la Dependencia
05021101 SECRETARIA DE LA CONTRALORIA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO
35 DESARROLLO E INNOVACIÓN GUBERNAMENTAL
Indicadores de Impacto de la
Dependencia
Meta Anual
Alcance al Término del año 2007
# ENTIDADES REESTRUCTURADAS
INTEGRALMENTE / # TOTAL
ENTIDADES PROGRAMADAS
3 Dependencias reestructuradas de la APE
# ÁREAS DE SERV. AL PUBLICO
REESTRUCTURADAS /# ÁREAS DE
SERV. AL PUBLICO PROGRAMADAS
Un área de servicio al público
reestructurada
# DEPENDENCIAS
DIAGNOSTICADAS/ #
DEPENDENCIAS PROGRAMADAS
8 Dependencias diagnosticadas
integralmente
# Dependencias con modelos de
calidad /# dependencias
6 dependencias con modelos de calidad
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
INDICADORES DE IMPACTO Y META ANUAL DE LA
DEPENDENCIA 2007
FORMATO POA-05
Hoja 33 de 42
Indicadores de Impacto de la Dependencia
05021101 SECRETARIA DE LA CONTRALORIA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO
38 PROFESIONALIZACIÓN DEL SERVIDOR PUBLICO
Indicadores de Impacto de la
Dependencia
Meta Anual
Alcance al Término del año 2007
# CURSOS IMPARTIDOS /# TOTAL
DE CURSOS PROGRAMADOS
28 cursos
# EVALUACIONES TECNICAS /#
TOTAL DE EVALUACIONES
TÉCNICAS
N/C
# DE CONFERENCIAS Y
SEMINARIOS REALIZADOS / #
TOTAL DE CONFERENCIAS Y
SEMINARIOS PROGRAMADOS
# CURSOS IMPARTIDOS /# TOTAL
DE CURSOS PROGRAMADOS
Servidores públicos capacitados
12 conferencias
12 cursos Sistema Gestión de Calidad
Contar con un 55% de servidores
públicos capacitados
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
FUERZAS IMPULSORAS O RESTRICTIVAS 2007
FORMATO POA-06
(2) Hoja 34 de 42
Análisis de las Condiciones Internas de la Dependencia
Dependencia:
05021101 Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Fuerzas que Impulsan la Actividad de la Dependencia
Deseos de mejorar la percepción en(3)
la sociedad respecto a la honestidad,
eficiencia y eficacia del gobierno, con el objeto de ganar su confianza y
credibilidad
Se cuenta con personal capacitado para desarrollar las tareas propias de la
Secretaría.
Disposición del personal al logro de las metas
Se cuenta con infraestructura y Equipo informático en su mayoría en buen
estado.
Disposición y conocimientos para proporcionar servicios de atención ciudadana
de calidad.
Eficiencia en la administración
La buena relación de cooperación y coordinación con las distintas
dependencias federales, estatales, organismos y ayuntamientos para impulsar
las tareas propias de la Secretaría.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
FUERZAS IMPULSORAS O RESTRICTIVAS 2007
FORMATO POA-06
Hoja 35 de 42
Análisis de las Condiciones Internas de la Dependencia
05021101 SECRETARIA DE LA CONTRALORIA Y DESARROLLO
ADMINISTRATIVO
Fuerzas que Restringen la Actividad de la Dependencia
La resistencia al cambio en relación a las nuevas y mejores practicas
administrativas enfocadas a procesos y a la evaluación de resultados
•Falta de recursos económicos (personal, materiales etc.)
•Falta de participación de la ciudadanía en los programas de gobierno.
Presupuestos y salarios bajos.
Falta de estímulos económicos al personal.
Poca posibilidad de ascenso al personal.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
ESTRUCTURA PROGRAMÁTICA 2007
FORMATO POA-07
Hoja 36 de 42
Estructura Programática de Dependencia 2007
Dependencia Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Función 06 Hacienda Pública
Subfunción 05 Controlar y evaluar las finanzas y la gestión pública
Clave del Denominación del Programa
Programa
37
Transparencia
Gubernamental y
Rendición de Cuentas
Clave del
Proyecto
Denominación del Proyecto
01
Control y fiscalización de los
recursos del
Estado
02
Elaboración de diagnósticos
administrativos y contables y
revisión de convenios
03
04
05
06
Operación de metodología y
sistemas de auditoria y control
interno; además de lograr una
mayor participación de la
ciudadanía en el control y
vigilancia de las obras y
programas gubernamentales
Mantener el Sistema Estatal de
Atención a la Ciudadanía y Módulo
de Servicios Estatales
Ampliar el Sistema Estatal de
Atención a la Ciudadanía
Instalar Módulo de Servicios
Estatales en la Ciudad de Culiacán
(Barrancos, La Campiña (Comercial
Mexicana), Guamúchil y Mexicali.
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
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Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
ESTRUCTURA PROGRAMÁTICA 2007
FORMATO POA-07
Hoja 37 de 42
Estructura Programática de Dependencia 2007
Dependencia Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Función 06 Hacienda Pública
Subfunción 05 Controlar y evaluar las finanzas y la gestión pública
Clave del Denominación del Programa
Programa
37
Transparencia
Gubernamental y
Rendición de Cuentas
Clave del
Proyecto
07
08
09
Denominación del Proyecto
Estrategia de Transparencia y
Combate a la Corrupción
Ampliar el programa de
contraloría social, mediante el
establecimiento de mecanismos
que le permitan a la sociedad
involucrarse en el quehacer
gubernamental
Anticorrupción Policial
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
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Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
ESTRUCTURA PROGRAMÁTICA 2007
FORMATO POA-07
Hoja 38 de 42
Estructura Programática de Dependencia 2007
Dependencia Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Función: 06 Hacienda Pública
Subfunción: 05 Controlar y evaluar las finanzas y la gestión pública
Clave del Denominación del Programa
Programa
(5)
35
Clave del
Proyecto
(6)
Desarrollo e innovación
gubernamental
(7)
10
11
12
13
14
15
Denominación del Proyecto
(8)
Distribución de la metodología
de definición de indicadores de
desempeño
Sistema de gestión de
resultados
Sistema de entrega recepción
(apoyo, mantenimiento y
vigilancia)
Sistema de seguimiento de
actividades
Desarrollo Organizacional
Mantenimiento del Sistema de
Gestión de Calidad ISO 9000.
16
Reestructuración institucional
integral
17
Reestructuración de áreas de
servicio al público
18
Diagnósticos integrales
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
ESTRUCTURA PROGRAMÁTICA 2007
FORMATO POA-07
Hoja 39 de 42
Estructura Programática de Dependencia 2007
05021101 Secretaría de la contraloría y desarrollo administrativo
06 Hacienda pública
04 Administrar los recursos para el funcionamiento del sector público
Clave del Denominación del Programa
Programa
38
Profesionalización del
servidor publico
Clave del
Proyecto
19
Denominación del Proyecto
Evaluaciones Técnicas de
mandos medios y superiores
de la Administración Pública
Estatal
20
Programa Anual de
Capacitación
21
Seminario permanente de
profesionalización para los
servidores públicos
22
Sistema de Gestión de
Calidad
23
Capacitación compartida,
actualización y formación de
servidores públicos
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
Gobierno
del Estado
Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
FORMATO POA-08
Hoja 40 de 42
Información de Programas y Proyectos 2007
Dependencia Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Clave
(3)
37
Programas y Proyectos
(4)
Programa: Transparencia Gubernamental
y
Rendición de Cuentas
01
Proyectos: Control y Fiscalización de
los Recursos del Estado
02
Proyecto: Elaboración de diagnósticos
administrativos y contables y revisión de convenios.
Costo
($)
(5)
12´675,728.00
$58,000.00
03
Proyecto: Operación de metodología y sistemas de
auditoria y control interno; además de lograr una
mayor participación de la ciudadanía en el control y
vigilancia de las obras y programas gubernamentales
04
Proyecto: Mantener el Sistema Estatal de Atención a la
Ciudadanía y Módulo de Servicios Estatales.
05
Proyecto: Ampliar el Sistema Estatal de Atención a la Ciudadanía
06
Proyecto: Instalar Módulo de Servicios Estatales en la Ciudad de
Culiacán (Barrancos, La Campiña (Comercial Mexicana),
Guamúchil y Mexicali
$ 4,529,807.00
07
Proyecto: Estrategia de Transparencia y Combate a la Corrupción
$ 490,990.00
08
09
Proyectos: Ampliación e Intensificación De la cobertura del
Programa de Contraloria social.
Proyecto Operativo: Anticorrupción Policial
$648,000.00
$ 2,276,712.00
$ 639,200.00
$ 1’758,000.00
$ 2,330,889.19
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
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Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
FORMATO POA-08
(2) Hoja 41 de 42
Información de Programas y Proyectos 2007
Dependencia Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
Clave
(3)
35
10
Programas y Proyectos
(4)
Programa: Desarrollo e Innovación
Gubernamental
Proyectos: Distribución de la metodología de
definición de indicadores de desempeño
11
12
13
14
15
16
Proyecto: Sistema de gestión de resultados
Proyecto: Sistema de entrega recepción (apoyo,
mantenimiento y vigilancia)
Proyecto: Sistema de seguimiento de actividades
Proyecto: Desarrollo Organizacional
Proyecto: Mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad
ISO 9000
ProyectoReestructuración institucional integral
Costo
($)
(5)
$21,900.00
$1,502,700.00
$7,000.00
$7,000.00
$ 395,810.98
$1,051,141.85
$1’100,000.00
17
Proyecto: Reestructuración de áreas de servicio al público
$294,000.00
18
Proyecto: Diagnósticos integrales
$294,000.00
Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación
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Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007
FORMATO POA-08
Hoja 42 de 42
Información de Programas y Proyectos 2007
05021101 SECRETARIA DE LA CONTRALORIA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO
Clave
38
19
Costo
($)
Programas y Proyectos
Programa: Profesionalización del servidor publico
Proyecto: Evaluaciones Técnicas de mandos medios y
superiores de la Administración Pública Estatal
$808,000.00
20
Proyecto: Programa Anual de Capacitación
$837,000.00
21
Proyecto: Seminario permanente de
profesionalización para los servidores públicos
$775,000.00
22
Proyecto: Sistema de Gestión de Calidad
$144,000.00
23
Capacitación compartida, actualización y
formación de servidores públicos
$ 851,500.00
Suma Total
33,496,379.02