Transcript Slide 1
Особенности построения системы распределенного
мониторинга мобильных платформ
(проект в ОАО “Мобильные Телесистемы”)
21 ноября 2013
Москва
Кривенко Владимир – ведущий эксперт по решениям мониторинга ТехноСерв
Клочков Илья - руководить проекта МТС
1
Особенность, в чем она?
Критичная для бизнеса система, время устранения проблем должно быть
минимальным
Каждая VAS платформа – уникальный программно-аппаратный комплекс,
обладающий собственными средствами мониторинга.
Большое кол-во специфичных событий и метрик.
Масштаб – вся Россия
Большое кол-во администраторов и диспетчеров
2
Задачи проекта
“МТС является лидером на рынке VAS-услуг, доходы от которых сегодня
составляют до 24% нашей выручки. Фокус на развитие данного сегмента
требует соответствующего внимания к технологической основе обеспечения
этих услуг, ее развитию и унификации. До настоящего времени мы получали
данные по каждой из услуг из систем мониторинга, поставлявшихся вместе с
VAS-платформами, при этом в каждом регионе был собственный набор
платформ. Взрывной рост потребления дополнительных сервисов и
необходимость обеспечения должного качества предоставляемых услуг
потребовали агрегации данных от всех существующих систем в единой
зонтичной системе”
3
Результаты
К системе подключены более 200 VAS платформ по всей территории
России. Кол-во типов более 50
Платформа
Общее кол-во элементов >=2000
Настроена обработка более 2000 типов событий
Система принимает более 50 сырых сообщений в
секунду
За счет правил корреляции кол-во новых видимых
событий на консоли < 400 в сутки
Поставщик
AAA
Huawei
AF
Acision
A-MLC
MobileArts
BT
Acision
CDS
Acision
DMS
Synapse
DPI
Huawei,Flash
…
…
Все события привязаны к конкретной платформе
(аггрегация)
Разделение доступа к системе по области
ответственности
Разработана система отчетности
Разработан мобильный клиент для Android
4
Архитектура
Двухуровневая система
коллекторы – сбор и первичный анализ сырых данных
центральный модуль – консолидация, аггрегирование, обогащение и
представление всей собранной информации
5
Детальная схема
6
Центральный модуль
7
консоль событий
Все
регионы
Дальний
восток
8
расширенная консоль
Платформ
ы
Топология
платформ
ы
Авари
и
9
Статусные консоли
Платформ
ы
Регионы
Аварии по
региону по
критичности
Аварии по
региону по
платформам
10
Система отчетности и мобильный
клиент
Сохранение исторической
информации о всех событиях
Возможность поиска и группировки по
различным критериям
Экспорт в excel
Контекстная интеграция с консолью
аварийных событий
Разделение прав пользователей
Мобильный клиент для работы под Android 4 и выше
Оперативный доступ к информации по авариям
Настраиваемые фильтры
11
Развитие
В процессе
Сбор данных о специфичных метриках качества работы VAS
платформ, формирование KPI, передача KPI в систему анализа
качества предоставляемых услуг МТС NGSA
Перспектива
Подключение оборудования Hybrid TV (головные станции, видео
сервера, передающее телекоммуникационное оборудование).
Сбор метрик работы и вычисление KPI. Передача в NGSA.
Внедрение системы управления производительности и
отчетности EMC APG.
12
Спасибо!
Москва, ул. Юности д. 13А
Т: +7 (495) 648-08-08
Ф: +7 (495) 648-08-07
www.technoserv.ru
13