Transcript Slide 1

Особенности построения системы распределенного
мониторинга мобильных платформ
(проект в ОАО “Мобильные Телесистемы”)
21 ноября 2013
Москва
Кривенко Владимир – ведущий эксперт по решениям мониторинга ТехноСерв
Клочков Илья - руководить проекта МТС
1
Особенность, в чем она?
 Критичная для бизнеса система, время устранения проблем должно быть
минимальным
 Каждая VAS платформа – уникальный программно-аппаратный комплекс,
обладающий собственными средствами мониторинга.
 Большое кол-во специфичных событий и метрик.
 Масштаб – вся Россия
 Большое кол-во администраторов и диспетчеров
2
Задачи проекта
“МТС является лидером на рынке VAS-услуг, доходы от которых сегодня
составляют до 24% нашей выручки. Фокус на развитие данного сегмента
требует соответствующего внимания к технологической основе обеспечения
этих услуг, ее развитию и унификации. До настоящего времени мы получали
данные по каждой из услуг из систем мониторинга, поставлявшихся вместе с
VAS-платформами, при этом в каждом регионе был собственный набор
платформ. Взрывной рост потребления дополнительных сервисов и
необходимость обеспечения должного качества предоставляемых услуг
потребовали агрегации данных от всех существующих систем в единой
зонтичной системе”
3
Результаты
К системе подключены более 200 VAS платформ по всей территории
России. Кол-во типов более 50
Платформа
 Общее кол-во элементов >=2000
 Настроена обработка более 2000 типов событий
 Система принимает более 50 сырых сообщений в
секунду
 За счет правил корреляции кол-во новых видимых
событий на консоли < 400 в сутки
Поставщик
AAA
Huawei
AF
Acision
A-MLC
MobileArts
BT
Acision
CDS
Acision
DMS
Synapse
DPI
Huawei,Flash
…
…
 Все события привязаны к конкретной платформе
(аггрегация)
 Разделение доступа к системе по области
ответственности
 Разработана система отчетности
 Разработан мобильный клиент для Android
4
Архитектура
Двухуровневая система
 коллекторы – сбор и первичный анализ сырых данных
 центральный модуль – консолидация, аггрегирование, обогащение и
представление всей собранной информации
5
Детальная схема
6
Центральный модуль
7
консоль событий
Все
регионы
Дальний
восток
8
расширенная консоль
Платформ
ы
Топология
платформ
ы
Авари
и
9
Статусные консоли
Платформ
ы
Регионы
Аварии по
региону по
критичности
Аварии по
региону по
платформам
10
Система отчетности и мобильный
клиент
 Сохранение исторической
информации о всех событиях
 Возможность поиска и группировки по
различным критериям
 Экспорт в excel
 Контекстная интеграция с консолью
аварийных событий
 Разделение прав пользователей
 Мобильный клиент для работы под Android 4 и выше
 Оперативный доступ к информации по авариям
 Настраиваемые фильтры
11
Развитие
В процессе
 Сбор данных о специфичных метриках качества работы VAS
платформ, формирование KPI, передача KPI в систему анализа
качества предоставляемых услуг МТС NGSA
Перспектива
 Подключение оборудования Hybrid TV (головные станции, видео
сервера, передающее телекоммуникационное оборудование).
Сбор метрик работы и вычисление KPI. Передача в NGSA.
 Внедрение системы управления производительности и
отчетности EMC APG.
12
Спасибо!
Москва, ул. Юности д. 13А
Т: +7 (495) 648-08-08
Ф: +7 (495) 648-08-07
www.technoserv.ru
13