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AGENCIA ADUANAL REYES RETANA Y TAMBORREL, S.C.
A.A. CARLOS TERESO SÁNCHEZ REYES RETANA
¿Quiénes somos?
 Una empresa familiar de gran tradición en el medio aduanero, con una
presencia en el mercado desde 1921 .
 25 años de experiencia como Agente Aduanal.
 Somos una empresa especializada en servicios integrales de logística
aduanal y distribución de carga.
 Nos especializamos en el despacho de mercancías sensibles como
Químicos, Textiles y confección, juguetes y perecederos entre otros. Con la
experiencia obtenida en operaciones complejas, Reyes Retana se convierte
en el proveedor ideal para su compañía.
Misión
 Ofrecer un servicio integral, excelente en comercio internacional,
facilitando todo tipo de operaciones, trámites e información a nuestros
clientes, a través de sistemas confiables, honestos, eficaces y eficientes en
materias logísticas y aduanales.
Visión
 Participar en el comercio internacional, generando un servicio de
excelencia para satisfacer las necesidades del mercado. Siendo una de las
Agencias Aduanales con mayor prestigio y presencia en el medio.
Clientes
 UNISIA MEXICANA S.A. DE C.V.
Información de la empresa
 Contamos con oficinas propias en las aduanas de Altamira, Manzanillo, Lázaro
Cárdenas y Nuevo Laredo.
 Y corresponsalías en las aduanas de Aeropuerto Internacional de México, Toluca
y Veracruz.
Oficinas
 Laredo Texas
Call Regional DR # 13609 United Industrial Center C.P. 78045
 Nuevo Laredo Tamaulipas
Obregón No. 1902 Colonia Juárez C.P. 88209
 Altamira Tamaulipas
Avenida Miramar No. 600 Col. Ejido Ricardo Flores Magón C.P. 89637
 Lázaro Cárdenas Michoacán
Jose Maria Morelos No. 353 1P Int G. Col. Centro C.P. 60950
Tel (753) 54 013 00
 Manzanillo, Colima
Blvd. Miguel de la Madrid Hurtado No. 829 A/B Fracc. Playa Azul C.P. 28218
Tel (314) 33 115 70
Agentes Aduanales
 El Agente Aduanal Carlos Tereso Sánchez Reyes Retana, Ingeniero Químico
y Abodago, es el titular de la patente aduanal 3109, teniendo como Agente
Aduanal Adscrito al Lic. Víctor Manuel Sánchez Tamborrel.
 Contamos con 5 patentes de protección estratégica, y alianzas comerciales
para la prestación de servicios en otras aduanas.
Operación
 Nuestros clientes gozan con la tranquilidad legal y emocional al trabajar con
una agencia aduanal, que cuenta con sus recursos propios (no renta
patentes), la cual se trasmite a la seguridad financiera.
 Ofrecemos servicios de calidad basados en nuestros valores, al tener personal
capacitado, ofreciendo así eficacia y eficiencia en los despachos encomendados.
 Los servicios que ofrecemos van en función del marco legal que nos rige,
destacándonos por la integración de logística y servicios conexos. Cabe
destacar que brindamos asesorías y consultas con la finalidad de ser mas que
un proveedor un socio.
CALIDAD
SATISFACCION
DEL CLIENTE
VALORES
SERVICIO
Clasificación
 El proceso de clasificación se adapta a las necesidades de nuestros
clientes, la clasificación de sus mercancías se puede hacer de varias
maneras:


Clasificando con muestras físicas del producto en cuestión.
Mediante fotografías del producto.
 En cada una de nuestras oficinas se cuenta con personal de
clasificación para atender los requerimientos de nuestros clientes.
Finanzas
 Los impuestos que depositan los clientes para el pago de los impuestos
son manejados vía electrónica.
 Las cuentas de gastos se emiten posterior al despacho, integrando las
facturas de gastos por terceros, en un tiempo de 5 días después de
despachada la mercancía.
 La entrega de cuentas de gastos se puede hacer de manera electrónica
o mediante paquetería.
Calidad
 Para asegurar la calidad de sus despachos medimos todas las etapas de
operación de forma tal que nuestro seguimiento es en tiempo real por un
Coordinador de Calidad.
 Se realizan reportes mensuales que nos permite ver el comportamiento de
la operación así como la medición de objetivos siempre enfocados a la
mejora continua.
 Nuestra empresa se encuentra en proceso de certificación ISO 9001:2008
Sistemas
 Programas de monitoreo de la disponibilidad de los servicios
 Equipos y Servidores de Respaldo en sitio
 Sistema de vigilancia (CCTV)
 Sistemas de Firewall
 Sistemas de Antivirus/Spam/etc.
 Sistemas de Filtrado
 Estructura de Redes independientes y aisladas
Servicio de acuerdo a sus
necesidades
INTEGRACIÓN
DESPACHO
ADUANERO
SERVICIOS
Contacto
Oficina ventas WTC:
Lic. Isabel Mejía
Montecito #38 piso 30 Of. 17
Col. Nápoles, CP 03810,
Del. Benito Juárez, México DF
Tel. (55) 90008866
E-mail: [email protected]
Gracias por su tiempo