DE LO MECANISISTA A LO COMPLEJO EN LA

Download Report

Transcript DE LO MECANISISTA A LO COMPLEJO EN LA

GESTION TECNOLOGICA Oscar Castellanos

Características de la industrialización

UNA ADECUADA VARIABLE TECNOLOGICA AUMENTO DE LA CALIDAD DE BIENES Y SERVICIOS

APERTURA COMERCIAL Y GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMIA

ALTA PRODUCTIVIDAD Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Gestión tecnológica

Campo interdisciplinario que mezcla conocimientos de ingeniería, ciencia y administración con el fin de planear, desarrollar e implantar soluciones tecnológicas que contribuyan al logro de objetivos estratégicos y tácticos de una organización.

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Ciencia y Tecnología

Son formas organizadas conocimiento, para distintos fines: del La ciencia fenómenos; busca el porqué de los La saber tecnología, tiene como objetivo cómo busca la satisfacción de una necesidad y el producto de su actividad está representado en un proceso, bien o servicio.

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Gestión Tecnológica

DIMENSION MACRO MICRO

Políticas Gubernamentales para la innovación y desarrollo tecnológico  Decisiones empresariales:selección, negociación, transferencia, adaptación, utilización y asimilación de una tecnología  Generación de capacidades tecnológicas locales

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Gestión Tecnológica

Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Funciones Críticas de la Gestión (1)

Integrar la tecnología a la organización.

Proyectos interdisciplinarios y/o interorganizacionales.

Incorporación de nuevas tecnologías.

Innovación tecnológica.

Transferencia tecnológica.

Dar solución a los problemas que plantean los mercados.

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Funciones Críticas de la Gestión (2)

Estudios prospectivos sobre la evolución de las tecnologías.

Integrar y motivar personal creativo e innovador.

Definir la posición respecto a las tendencias tecnológicas.

Manejar centros y equipos de investigación y desarrollo.

Superar problemas de comunicación

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Etapas de la Gestión Tecnológica

ETAPAS CARACTERISTICAS PRIMERA Inventores individuales desarrollaban tecnología espontáneamente.

SEGUNDA Generación de la organización de la I&D.

TERCERA Planeación estratégica de la tecnología. CUARTA Se caracteriza por el acortamiento del ciclo de innovación

.

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Competitividad

ACTORES IMPORTANCIA Sector Productivo Gobierno Usuarios y clientes

Oscar Castellanos Domínguez

Comercio e inversión exterior Globalización Productividad Integración de mercados supranacionales

Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Factores determinantes para la competetividad

10 9 8 3 2 1 0 7 6 5 4 Satisfacción del cliente Política de precios Eficiencia empresarial Calidad del producto Políticas ambientales

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Paquete Tecnológico

Tecnología de producto Tecnología de equipo Tecnología de operación Ingeniería básica Ingeniería de detalle Tecnología de proceso

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Tecnología Blanda Conocimientos aplicados al direccionamiento de la organización empleados por la compañía en sus operaciones y administración con el fin de obtener un producto o servicio que colme las expectativas del cliente.

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Tecnología Dura

Conocimientos aplicados y relacionados con la práctica productiva a fin de obtener un producto o servicio que satisfaga las expectativas del cliente.

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Variables Identificadas en la Tecnología Blanda

Estructura Organizacional Cultura Organizacional Planeación Estratégica Planeación de la Tecnología Gestión de la Calidad Marketing Manejo de información Gestión del Recurso Humano

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Variables Identificadas en la Tecnología Dura

Tecnología de proceso Tecnología de equipo Tecnología de operación Transferencia de Tecnología Innovación

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Variables de la Gestión Tecnológica en la Empresa (1)

Estructura y Cultura Organizacional Innovación Planeación Estratégica Administración de la calidad total Planeación de la Tecnología Manejo de Información Según Moreno 1992

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Variables de la Gestión Tecnológica en la Empresa (2)

Marketing Tecnología de Equipo Gestión del Recurso Humano Tecnología de Proceso Transferencia de Tecnología Tecnología de operación

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Componentes de la Estructura Organizacional

Departamentalización Definición de atribuciones Definición del nivel de formalización Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Elementos de la Planeación Estratégica

Estrategas Análisis DOFA Misión y Visión Objetivos Corporativos Diagnósticos y Pronósticos Formulación Estratégica Análisis de vulnerabilidad

Oscar Castellanos Domínguez

Auditoria

Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Análisis de Vulnerabilidad

INDEFENSA I VULNERABLE IV EN PELIGRO II PREPARADA III

PROBABILIDAD DE OCURRENCIA

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Análisis DOFA

OPORTUNIDADES AMENAZAS FORTALEZAS DEBILIDADES Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Zonas de Influencia

ZONA DE PODER Tecnología Blanda ZONA DE CONFLICTO 85% variables pertenecen a la tecnología blanda ZONA DE PROBLEMAS AUTONOMOS 80% variables pertenecen a la tecnología dura ZONA DE SALIDA 65% variables pertenecen a la tecnología dura

% DEPENDENCIA

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Variables Tecnológicas (1)

TB1 Estructura Organizacional TB2 Cultura Organizacional TB3 Planeación Estratégica TB4 Planeación Tecnológica TB5 Investigación TB6 Gestión Calidad TB7 Gestión Ambiental TB8 Gestión Recurso Humano TB9 Mejora Continua TB10 Marketing

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Variables Tecnológicas (2)

TB11 Comunicación TB12 Manejo de la información TD1 Transferencia de Tecnología TD2 Sistema de Calidad TD3 Tecnología de Equipo

Oscar Castellanos Domínguez

TD4 TD5 TD6 TD7 TD8 Distribución en Planta Tecnología de Proceso Planificación de la Producción Mantenimiento Innovación

Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Diagrama de Motricidad y Dependencia para expertos 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 TD4 TD7 TB3 TB11 TB7 TB1 TB8 TB4 TD8 TD6 TD5 TB5 TB9 TB6 TD2 TD1 2,0 1,0 1,0 2,0

Oscar Castellanos Domínguez

3,0 4,0

% Dependencia

5,0 6,0

Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

7,0

Variables en la Zona Poder Estructura Organizacional Cultura Organizacional Gestión del Recurso Humano Comunicación Manejo de la Información

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Variables en la zona de Conflicto Planeación Estratégica Planeación de Tecnología Investigación y Desarrollo Gestión de la Calidad Mejora Continua Sistema de Calidad Innovación

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Variables claves de la tecnología blanda y dura Estructura Organizacional TB Cultura Organizacional TB Planeación Estratégica TB Gestión del Recurso Humano TB Mejora Continua TB Comunicación TB Manejo de la Información TB Innovación TD TB Tecnología Blanda TD Tecnología Dura

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

De la aplicación Valor Agregado Primero en el mercado Encerramiento Bloqueo ESTRATEGIAS TECNOLOGICAS Liderazgo Tecnológico y Comercial Seguimiento Rápido Pasividad en su Gestión Tecnológica Al liderazgo y Ventaja Competitiva Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Identificación de tecnologías y subtecnologías Identificación de tecnologías relevantes Determinación del cambio de tecnologías Estrategia Tecnológica Cambios Tecnológicos potenciales Evaluación de Tecnologías y Costos de mejoras Selección de la Estrategia Tecnológica Refuerzo de las estrategias Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

ELABORACIÓN DEL PLAN TECNOLÓGICO

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Planeación Estratégica

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Relación entre Planeación Planeación Estratégica Tecnológica

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Planeación Tecnológica

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

DIAGNÓSTICOS Y PRONOSTICOS PREVIOS Solucionar necesidades tecnológicas MISIÓN DE LA FUNCIÓN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO Mantener la dirección de la función de desarrollo tecnológico FORMULACIÓN DE PROYECTOS Formas de alcanzar los propósitos Del Plan Tecnológico INVENTARIO TECNOLÓGICO Estado actual de La tecnología Adquisición, reparación o Cambio de equipos ANALISIS DE ENTORNO El Instituto como Un Sistema Abierto Relaciones o Compromisos Con los Subsistemas que Rodean al Instituto Cum plir l os ob jetiv os Imple me ntar l ORGANIZACIÓN Y POLÍTICAS as e strate gias Responsabilidad de las áreas PROGRAMAS DE CADA ÁREA NECESIDADES DE INNOVACIÓN Y CAPACIDAD DE INNOVAR Importancia y trascendencia De la tecnología PLANTEAMIENTO DE INDICADORES CARACTERIZACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS Resultados

Pasos para la Elaboración del Plan Tecnológico

EVALUACIÓN DE RESULTADOS Facultad de Ingeniería Universidad Nacional RETROALIMENTACIÓN

Insumos del Proceso de Planeación Estratégica

Diagnósticos, Pronósticos y Estrategias de cada Línea de Investigación Particularidades sobre el Desarrollo Tecnológico Propio Alternativas de Crecimiento y Formas de Logro de este Crecimiento

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Misión de la Función de Desarrollo Tecnológico

“Determinar las prioridades de la organizacion en materia de necesidades tecnológicas, proporcionar los lineamientos necesarios para desarrollar los proyectos de adquisición de tecnología, plantear los medios adecuados para ampliar el mercado de tecnología con el propósito de generar mayores recursos y afianzar el lazo academia-Sector Industrial, buscando siempre contribuir al desarrollo social de la comunidad a la que pertenece y cuidando continuamente el impacto social que genera sus investigaciones”.

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Identificación de las Tecnologías

Inventario Tecnológico

Formato de Inventario Número de Inventario Clasificación de la información

Análisis de Inventario Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Evaluación de Proyectos

Tablas de estrategia Diagramas de Influencia Árboles de decisión Análisis de sensibilidad VOR Valor Opción Real

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA

Transferencia de Tecnología Sector GESTION TECNOLOGICA Planeación Estratégica Estructura Organizacional Innovación Profesion Medio Ambiente

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Transferencia de Tecnología

Proceso mediante el cual se identifican, categorizan, caracterizan y se dan soluciones tecnológicas a las necesidades y demandas de los productores de un sector determinado.

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Necesidades Generación de Tecnología Adquisición Asimilación Difusión Factibilidad Análisis de Mercado Innovación

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Ventajas de la calidad de transferencia de tecnología

10 9 8 2 1 0 7 6 5 4 3 M ayo r co mp et iti vi da d N o in fo rma Sa tisf acci ón d el Ve cl rif ie ica nt ci e ón d e te cn ol og ía

Oscar Castellanos Domínguez

Ef ici en ci a G oo d

Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

w ill

Debilidades en T.T. identificadas

Deficiencias en conceptualización de TT.

No hay información sobre nuevas tecnologías Deficiencias en la negociación Conocimiento y dominio parcial de la tecnología adquirida.

No existen programas de capacitación en la tecnología adquirida.

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Fortalezas en T.T. Identificadas

Realiza estudios previos a la adquisición de tecnología con base en la comparación de ofertas de proveedores La tecnología que adquiere es ajustada a las condiciones de la empresa Se hace capacitación en centros externos La decisión de compra depende de gerencia y del área de producción

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Estrategia en Conceptualización

Conceptualizació n Implementación de un programa de capacitación en T.T.

Recurso Capacitador Asesores externos Asesores Internos Gestión y TT incluyendo aspectos jurídicos Conceptos básicos en Gestión Tecnológica

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Estrategia en Factibilidad Técnico Económica y Financiera PLAN ESTRATEGICO Innovaciones proyectadas, necesidades y oportunidades Evaluación Técnica Interna Se cuenta con la tecnología para la consecución de lo proyectado SI La solución está en el interior de la empresa Estudio de la nacional NO Estudio de la oferta tecnológica extranjera Decisión tecnológica

Oscar Castellanos Domínguez

Estudio de capacidad financiera

Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Decisión Financiera

Estrategia en Asimilación

Estudio sobre condiciones de tecnología y capacitación previos a la adquisición Revisión de la negociación y contratos Se limita el conocimiento de lo adquirido?

si

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

si Capacitación sobre la tecnología y mantenimiento Validación, evaluación y seguimiento de la tecnología adquirida Mejoras en el proceso y desarrollos propios Innovación Aplicación al interior de la empresa o difusión al exterior

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Estrategia en Innovación (1)

Identificación o creación de necesidades Gestión de ideas Apropiación o adaptación Experimentación Correcciones

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Estrategia en Innovación (2)

Mejoramiento de productos y procesos Escala Piloto Producción a escala industrial Mercado Innovación Exitosa

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Transferencia de Tecnología propuesto

Necesidad Identificación Evaluación Factibilidad Innovación Difusión Estudio Oferta Registro Asistencia Proveedor Negociación Identificación Capacitación Asimilación Adquisición Apropiación

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Innovación Tecnológica

Es la transformación de una idea en un nuevo o mejor producto introducido en el mercado, en un nuevo o mejor proceso usado en la industria.

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Características de la Innovación

Proceso global Concepto mercado antecede al de tecnología Implica toma de decisiones Integración de la Tecnología a la empresa La estrategia innovadora se debe integrar a la competitiva La I&D no puede ser aislada

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Innovación

Estrategia empresarial relacionada con el desarrollo de nuevos procesos y productos con la adquisición y adaptación de nueva tecnología y cambios gerenciales y organizacionales

Oscar Castellanos Domínguez

Colciencias

Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Clasificación de la Innovación

De dominio tecnológico De dominio no material  En el campo Comercial  En el campo Organizacional  En el campo Institucional

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Aspectos Generales de la Innovación

Reconocimiento de la oportunidad Generación de la idea Formulación de la idea Tecnología de Equipo Tecnología de Proceso Tecnología de operación

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Actividades Innovadoras

Investigación y desarrollo experimental Ingeniería Industrial Adquisición de tecnología no incorporada en bienes y de tecnología en máquinas y equipos Inicio de la manufactura y marketing de nuevos productos Proyecto

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Factores que favorecen la Innovación

Administración de la calidad total Programas públicos Apoyo del Estado Investigación Marketing Situación competitiva Monitoreo Desarrollo Tecnológico

Oscar Castellanos Domínguez

Consultorías y legislación

Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

OBJETIVOS TECNOLOGICOS

Actividad Innovadora

 Originar nuevos mercados  Adaptar tecnologías  Crear desarrollos de técnicas  Modificar métodos de producción

ECONOMICOS

 Sustitución de Bienes  Mantener la participación en el mercado  Abrir nuevos mercados  Aumentar la flexibilidad de producción  Disminuir costos  Reducir efecto en el medio ambiente

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Obstáculos a la Innovación Tecnológica

Tiempo de penetración de un producto nuevo en la industria Bloqueos de tipo emocional, cultural y perceptual Créditos para invertir en innovación Barreras de tipo organizacional Limitaciones de nivel económico, personal y estatal

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Aspectos Evaluativos de la Innovación Tecnológica

Cultura Organizacional La Innovación Tecnológica Empresarial Gestión Recurso Humano Planeación Estratégica Manufactura de categoría mundial El mercadeo

Oscar Castellanos Domínguez

Ingeniería Intraempresarial

Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Características básicas de la Innovación en Colombia

Recurso Humano Tecnología Innovación Manejo Información

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Programas y Líneas de Acción Consejo Nal. Ciencia y Tecnología

Apoyo a empresas individuales Apoyo a acciones cooperativas y asociativas Apoyo a iniciativas regionales Apoyo a la internacionalización y transferencia de tecnología Desarrollo de una nueva cultura empresarial

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Factores para generar Innovación

Búsqueda y manejo de información Marketing Gestión del recurso humano Capacitación del Personal Administración de la calidad total Interacción con universidades y centros de investigación

Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Objetivos de las Empresas

Mantener o acrecentar la participación en el mercado Mejorar condiciones de trabajo y seguridad industrial Aumentar márgenes de utilidad Reducir impacto negativo en el entorno Mejorar calidad y productividad

Oscar Castellanos Domínguez

Acceder a mercados mayores

Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Al corto plazo Mejorar Alta Gerencia Programa de Capacitación PLANTEAMIENTOS Factor Humano en Universidades Conexión entre investigación básica y aplicada Al mediano y largo plazo Oscar Castellanos Domínguez Facultad de Ingeniería Universidad Nacional

Tipo de proyectos adelantados en empresas biopesticidas

% 120 100 80 60 40 20 0

75% 27.5% 90% 47.5% 80% 17.5% 100% 7.5%

Innovación tecnológica Desarrollo tecnológico

% Proyectos

Creación científica

% Exito

Oscar Castellanos Domínguez Am pliación Facultad de Ingeniería Universidad Nacional