Transcript Rapport Stadsmiljöundersökning 2012

STADSMILJÖENKÄTEN 2012
GÖTEBORGS STAD
OKTOBER 2012

SCANDINFO MARKETING RESEARCH
Innehåll
Information om undersökningen.............................................................................. 3 Tillvägagångssätt .............................................................................................. 3 Rapportering ................................................................................................................ 6 Styrkor och prioriterade förbättringsområden ....................................................... 9 Undersökningens resultat .......................................................................................... 10 Stadsmiljön i hela Göteborg ............................................................................ 10 Stadsmiljön i din del av staden ....................................................................... 11 NKI och kvalitetsfaktorer uppdelat på bakgrundsfaktorer ........................ 13 Beräkning av index ..................................................................................................... 14 NKI och kvalitetsindex .................................................................................... 14 Renhållningsindex ............................................................................................ 14 Resvaneindex..................................................................................................... 14 Bilaga: Frågeformulär
2012-10-26, Pnr. 15557
Viktoria Aronsson
Josefine Björnsson
Jonas Persson

SCANDINFO MARKETING RESEARCH
2
INFORMATION OM UNDERSÖKNINGEN
Göteborgs Stad genomför vart annat år en undersökning riktad till invånarna om
stadsmiljön i Göteborg. Syftet med undersökningen är dels att utreda vad
göteborgarna anser om miljön och vilket miljöbeteende de har, dels att ge
Göteborgs Stad ett åtgärdsinriktat underlag för miljöarbetet i respektive stadsdel.
Undersökningen har tidigare genomförts av SCB, men sedan 2010 års
stadsmiljöundersökning har Göteborgs Stad valt att samarbeta med ScandInfo
Marketing Research.
Tillvägagångssätt
Årets undersökning har, liksom tidigare år, genomförts med hjälp av en postal
enkät till ett slumpmässigt urval av 18-84 åringar bosatta i Göteborg. I tidigare
undersökningar har urvalet stratifierats på stadsdelsnivå (21 stycken). I år har
stratifieringen istället gjorts på primärområdesnivå. Göteborgs Stad har levererat
adresser för alla individer i målgruppen till ScandInfo och vi har ansvarat för
urvalsdragningen. Totalt omfattade urvalet 14.090 individer fördelade på 94
primärområden (140-195 individer per primärområde).
Underlag till frågeformulär och följebrev har utarbetats av Göteborgs Stad och
baseras på tidigare undersökningar. Svarsalternativen i en bakgrundsfråga har
ändrats så att den stämmer överens med formuleringarna i andra undersökningar som genomförs av Göteborgs Stad (frågan om födelseland).
ScandInfo har ansvarat för tryck och packning av allt undersökningsmaterial
samt utskick av enkäten till de individer som ingår i undersökningen. Utskicken
har gjorts enligt följande tidsplan:
Vecka 23: Första utskick
Vecka 25: Påminnelsekort
Vecka 33: Påminnelse med ny enkät
I det första utskicket fick mottagarna ett frågeformulär, ett följebrev och ett
svarskuvert. Följebrevet var tryckt på svenska, med en engelsk översättning på
baksidan. Förutom information om undersökningen innehöll följebrevet även
inloggningsuppgifter till en webbenkät. Med hjälp av dem kunde respondenterna välja att besvara enkäten via internet istället. De som valde att svara via
internet kunde även välja vilket språk de skulle svara på (svenska eller engelska).
Information om denna möjlighet fanns i följebrevet.

SCANDINFO MARKETING RESEARCH
Respondenter som valde att besvara frågorna på papper skickade sina ifyllda
frågeformulär till oss i svarskuverten (porto betalt). Vi har sedan skannat
enkäterna, verifierat svaren och kvalitetssäkrat all data samt tagit fram rapporter.
Tidigare års undersökningar har haft en svarsfrekvens på 61 procent (2006), följt
av 56 procent (2008) och 46 procent (2010) i staden som helhet. I stadsdelarna har
dock deltagandet varierat stort. I årets undersökning har tyvärr den negativa
utvecklingen fortsatt och vi har nått en svarsfrekvens på 40 procent i Göteborg
som helhet. Svarsandelarna är beräknade på ett nettourval på totalt 13.762
individer (dödsfall, sjukdom, avflyttad samt postreturer har inte inkluderats i
nettourvalet).
Urval och utfall 2012 per stadsdel
Population
Urval
Angered
34 902
1 850
606
34 %
Askim-Frölunda-Högsbo
42 109
1 540
664
44 %
Centrum
50 668
1 350
554
42 %
Lundby
34 942
1 050
425
42 %
Majorna-Linné
51 779
1 350
527
40 %
Norra Hisingen
36 091
1 180
457
39 %
Västra Göteborg
38 038
1 820
772
43 %
Västra Hisingen
37 501
1 220
435
36 %
Örgryte-Härlanda
45 938
1 680
722
44 %
Östra Göteborg
34 771
1 050
371
37 %
406 739
14 090
5 533
40 %
Totalt
Antal svar
Svarsandel
(netto)
Stadsdel
I tidigare stadsmiljöundersökningar har fältperioden legat under hösten. Årets
undersökning var från början planerad till våren 2012, men beställningen av
undersökningen blev försenad. Den senare starten medförde att fältarbetet
inleddes på våren och avslutades först efter sommaren. Med en samlad undersökningsperiod under våren eller hösten hade det sannolikt varit möjligt att nå
ett högre deltagande.
I tabellen nedan redovisas köns- och åldersfördelning i populationen, urvalet och
bland de som har deltagit i undersökningen. I befolkningen och i urvalet är könsfördelningen jämn. Kvinnor har dock besvarat enkäten i något högre
utsträckning än män har gjort.
Åldersfördelningen i urvalet stämmer också mycket väl överens med hur det ser
ut i befolkningen. Det är dock svårare att få personer under 50 år att svara. Det
 SCANDINFO MARKETING RESEARCH
4
syns också tydligt att 18-24 åringar och 25-49 åringar har en lägre svarsandel,
liksom att framför allt 65-84 åringar är överrepresenterade bland de som har
svarat.
Dessa skillnader i deltagande mellan män och kvinnor samt mellan individer i
olika åldergrupper förekommer i många undersökningar. Vi har haft möjlighet
att kontrollera hur det såg ut i stadsmiljöenkäten 2008 och 2010. Samma skillnader finns i de undersökningarna. Vi kan därför dra slutsatsen att svarsfrekvensen har gått ner generellt och att det inte är någon specifik åldersgrupp eller
kön som tillfälligt är underrepresenterat i materialet.
Köns- och åldersfördelning i population, urval och bland svarande 2012
Population
Urval
Svarande
Man
50%
50%
46%
Kvinna
50%
50%
54%
Totalt
100%
100%
100%
18-24 år
12%
12%
7%
25-49 år
50%
49%
40%
50-64 år
21%
22%
26%
65-84 år
17%
17%
27%
Summa
100%
100%
100%
Urvalet är stratifierat på primärområdesnivå med målsättningen att nå minst 60
svar per primärområde och en total volym på cirka 14.000 individer. För dimensioneringen av urvalet i respektive primärområde har vi utgått från svarsinflödet
per stadsdel i 2010 års stadsmiljöenkät. Inför sammanställningen av rapporterna
har materialet vägts med hänsyn till urvalsstorlek och population i respektive
primärområde. Totalt har 10 procent av respondenterna valt att svara på frågorna via webbenkäten. Högst andel webbsvar har vi i Centrum och Lundby. Andelen webbsvar
ligger totalt sett på en förväntad nivå.
Av de som valde att besvara frågorna via webbenkäten har 32 personer valt det
engelska frågeformuläret. Den engelska översättningen har således haft en
mycket liten effekt på deltagandet.
 SCANDINFO MARKETING RESEARCH
5
RAP
PPORTERIN
NG
För aatt fungera som
s
ett bra stöd i utve cklingen av
v en verksam
mhet är dett viktigt att
rapp
porteringen av en unde
ersökning ärr enkel att ta till sig förr läsaren och
h tydligt
visarr den inform
mation som är relevantt. För redovisningen av
v den här un
ndersökningeens resultatt har vi arbe
etat med en
n rapportutfformning so
om vi har u
utvecklat
för G
Göteborgs Sttads brukarrenkäter och
h medarbettarenkät. Me
ed den mod
dellen
behåålls jämförbaarheten öve
er tid samtid
digt som resultaten fårr en tydligarre grafisk
redov
visning sam
mt ett utveck
klat stöd fö r prioriterin
ngar i det fo
ortsatta föräändringsarbettet. Många rapportmot
r
ttagare i staaden är vana
a vid den här utformniingen och
förho
oppningsvis underlätta
ar det arbettet med utveeckling av stadsmiljön
s
n.
Rapp
porteringen
n omfattar fö
öljande delaar:
Huvudresulta
H
at (del 1)
Huvudresulta
H
atrapporten bbestår av
trre delar och finns
f
för Götteborg som
helhet,
h
alla sta
adsdelar sam
mt alla
primärområd
p
den. I del 1 reedovisas
NKI,
N
specialin
ndex samt kvvalitetsin
ndex per fråg
geområde me
med
reelevanta refe
erenser (Göteeborg
to
otalt, lägsta värde
v
för någgon
sttadsdel samtt högsta värd
de för
någon
n
stadsdel) samt upp
pgift om
antal svar och
h svarsfrekveens (netto).
Huvudresulta
H
at (del 2)
Här
H redovisass svarsfördellningen för
reespektive delfråga som st
ställs med
nöjdhetsskala
n
a från frågeom
mråde 113 samt totalb
bedömningsffrågorna
frrån frågeomrråde 16-17. R
Resultaten
visas
v
i stapeld
diagram med
d en
reeferenspunkt för Göteborrg som
helhet.
h
 SCANDINFO
O MARKETIN
NG RESEARC
CH
6
Huvudresulta
H
at (del 3)
Efter
E
diagram
mmen följer taabeller
med
m redovisn
ning av frågoorna 10:6,
10:7, 14:1, 14:2
2 samt 18:1-118:10.
Precis
P
som öv
vriga delar avv
huvudresulta
h
atrapporten rredovisas
ta
abellerna för Göteborg soom helhet,
alla stadsdela
ar samt alla
primärområd
p
den.
Prioriteringsp
P
plan
Prioriteringsp
P
planen visar snabbaste
och lättaste vä
ägen för att ffler invånare ska vara nöjda
n
med sta
tadsmiljön.
Frågorna
F
sortteras utifrån vvad som
bör
b prioritera
as för att ge st
störst effekt
het (för
på
p invånarnass totala nöjdh
sttöd i tolkning se nedan).
Det
D finns en prioriteringsp
p
plan för
varje
v
primäro
område.
Med den här utfformningen
n av rapportteringen är det möjligtt att följa utvvecklingeen för staden
n som helhe
et och för reespektive sttadsdel på ett
e övergrip
pande
plan.. Dessutom
m finns det mer
m detaljeraad redovisn
ning för ensskilda primäärområåden med ett stöd för framåtriktat
f
t utveckling
gsarbete.
För aatt underlättta analyser av resultateen utifrån olika
o
målgru
upper eller delar av
stadeen finns desssutom följa
ande rapporrter:
Jäämförelse SD
DN
Den
D här rapporten innehååller
medelvärden
m
för respektivve
delfråga
d
som ställs med n
nöjdhetssk
kala från fråg
geområde 1--13 samt
to
otalbedömningsfrågornaa från
frrågeområde 16-17. Resulttaten
reedovisas tota
alt för staden
n samt
med
m en kolum
mn per SDN..
 SCANDINFO
O MARKETIN
NG RESEARC
CH
7
NKI
N och kvaliitetsfaktorer mot
bakgrundsfråg
gor
I den här rapp
porten redovvisas NKI,
sp
pecialindex och
o index peer frågeområde nedbrutet på bakggrundsfrrågor.
Rapporten
R
fin
nns för Götebborg totalt
sa
amt per stad
dsdel.
Resultat
R
uppd
delat på kön
Rapporten
R
inn
nehåller tabeeller med
reedovisning av
a samtliga frrågor i
frrågeformulärret uppdelatt på kön.
Rapporten
R
fin
nns för Götebborg totalt.
 SCANDINFO
O MARKETIN
NG RESEARC
CH
8
STYR
RKOR OCH
H PRIORIT
TERADE FÖ
ÖRBÄTTRINGSOMR
RÅDEN
Alla verksamheeter har styrrkor och förb
bättringsom
mråden. Vilk
ka aspekterr av
stadssmiljön som
m, ur invåna
arnas perspeektiv, är sty
yrkor för en
n stadsdel elller ett
prim
märområde ser
s ni lättastt i rapporteen Huvudressultat. De frå
ågor som haar högst
andeel nöjda invåånare är om
mrådets styrrkor (de fråg
gor som harr mest grön
nt i
stapeeln). Ofta ärr styrkorna desamma ssom de relattiva styrkorn
na (som ni h
hittar
längsst ner i högeerkolumnen
n i prioriterringsplanen
n – se nedan
n).
Era prioriterade
p
förbättringgsområden
finneer ni överst i vänsterspaalten i
prioriiteringsplaneen.
Priorriteringsplan
nen redovissar en
analy
ys på frågen
nivå och vissar
n för att
snabb
baste och lä
ättaste vägen
fler in
nvånare ska
a vara nöjdaa med
stadssmiljön. Ana
alysen baseeras på en
samm
mantagen biild av andellen som
svara
ar 8-10 på fö
örsta frågan
n i NKI
egna stadsdelen
s
sa
amt förbättrringspoten
ntial, viktigh
het och releevans för
respeektive fråga. Utifrån deessa
fakto
orer rangord
dnar vi alla enskilda
frågo
or. Överst till vänster sttår de
egensskaper som
m har högst u
utvecklingsp
potential occh som ni böör arbeta
med i första han
nd. Längst n
ner till
höger finner ni era
e relativa sstyrkor.
Med relativa sty
yrkor menarr vi frågor d
där förbättrringspotentiialen är
förhåållandevis låg. Behåll era
e styrkor!
Vilkaa frågor som
m bör prioriiteras i förb ättringsarbetet varierar från ett prrimärområåde till ett annat,
a
efterssom förutsäättningarna i varje prim
märområde sser olika
ut. D
Därför är dett viktigt att förbättring
gsarbetet pla
aneras och leds
l
långt u
ut i organisattionen.
Ni kaan välja att arbeta med
d en eller fleera egenskap
per, men ko
om ihåg att det är
viktigt att fokussera och sed
dan genomfföra de förän
ndringar nii bestämmerr er för.
ni tycker attt det är svårrt att agera på en fråga
a som liggerr högt upp p
på listan
Om n
kan n
ni säkert arb
beta med en
n annan frååga. Kanske ser ni flera prioriterad
de frågor
som hänger ihop
p i ett samm
manhang? F
Finns det frå
ågor som ärr enkla att ååtgärda
eller som ger sn
nabb effekt? Finns det h
högt missnö
öje någonsta
ans?
 SCANDINFO
O MARKETIN
NG RESEARC
CH
9
UNDERSÖKNINGENS RESULTAT
Jämfört med tidigare stadsmiljöenkäter är resultaten stabila både för staden som
helhet och för enskilda stadsdelar (se tabellen nedan samt nederst på sidan 12).
NKI egna stadsdelen ligger på 65 eller 66 sedan 2006 och NKI hela Göteborg har
stegvis sjunkit från 64 till 61.
NKI egna stadsdelen, NKI hela Göteborg samt specialindex 2006-2012
NKI, egna stadsdelen
2006
2008
2010
Totalt, Göteborg
Renhållningsindex
Resvaneindex
2012
65
66
66
65
2006
2008
2010
2012
48
63
53
66
52
62
53
64
NKI, hela Göteborg
2006
2008
2010
64
64
2012
62
61
Renhållningsindex är också oförändrat (53 i år mot 52 år 2010). Resvaneindexet har
varierat något mer sedan 2006 (mellan 66 och 62). Förändringar infördes dock i
frågeformuläret inför 2010 års undersökning, vilket medförde att resvaneindexet
för 2010 och 2012 kan ha påverkats.
Stadsmiljön i hela Göteborg
När göteborgarna bedömmer den övergripande stadsmiljön i hela Göteborg är
uppfattningen ungefär densamma i olika delar av staden. NKI, hela Göteborg
ligger generellt på 60-63 i alla stadsdelar utom Majorna-Linné. I Majorna-Linné är
invånarna något mindre nöjda med stadsmiljön i staden som helhet (57).
Invånarna i Västra Göteborg och Askim-Frölunda-Högsbo är tydligt mer nöjda
med sina möjligheter att kunna välja i vilken stadsdel de bor än övriga
göteborgare är (Bostäder hela Göteborg 61 respektive 57). I Östra Göteborg,
Angered och Majorna-Linné är Bostäder hela Göteborg lägst (32, 41 respektive 44).
Möjligheten att nå naturområden, sjöar, hav och badplatser i staden som helhet
är en av de aspekter på stadsmiljön som göteborgarna är mest nöjda med
(Naturområden, sjöar etc i Göteborg ligger på 69).
Både kvalitetsfaktorn Bostäder i hela Göteborg och Naturområden/sjöar etc i Göteborg
hör till de faktorer där vi ser störst skillnader mellan stadsdelarna. Av de index
som Göteborg följer i stadsmiljöenkäten är det bara Resvaneindexet som varierar
mer mellan stadsdelarna (47 i Västra Hisingen och 84 i Majorna-Linné).
 SCANDINFO MARKETING RESEARCH
10
Stad
dsmiljön i din del avv staden
Invån
narna i Ang
gered och Östra
Ö
Götebo
org är mind
dre nöjda med
m stadsmiiljön i sin
egen
n del av stad
den än övrig
ga göteborg
garna är (NK
KI, egna stad
dsdelen 54-566).
I stadsdelarrna söder om älven, fråån
Örgryte-Hä
ärlanda i öster till Västtra
Göteborg (g
grönmarkerrat i kartan till
vänster), ärr invånarna tydligt merr nöjda
med sin sta
adsmiljö på ett övergrip
pande
plan. Där liigger NKI, egna
e
stadsdellen på 6770. I Västra
a Hisingen, Lundby och
h Norra
Hisingen liigger nöjdhe
eten mitt em
mellan de
östra och sö
ödra delarn
na av staden
n (62-63).
Resultaten såg ut på sa
amma sätt 22010.
När götebo
orgarna bedömer speciffika delar
av stadsmilljön i sin de
el av staden
n är det
kvaliitetsområdeena Kommun
nikationer fö
öljt av Ljud, luft och vattten som de äär mest
nöjdaa med (indeex 74 respek
ktive 72, förr detaljer se tabellen på
å nästa sida)
a). Även
Tillgäänglighet occh Parker och
h naturområdden har förh
hållandevis högt indexx (68
respeektive 66). För
F dessa fy
yra kvalitetssfaktorer är skillnadern
na mellan
stadssdelarna förrhållandeviis små (upp
p till 8-13 ind
dexenheter)).
Minsst nöjda är göteborgarn
g
na med Bosttäder samt Klotter,
K
skadeegörelse, neddskräpning
(indeex 46). Kvallitetsindex för
f Gator, gåång- och cykeelbanor samt Hantering av avfall är
ocksåå låga (50 reespektive 52
2). Gator, gåång- och cykeelbanor är occkså det kvaalitetsområåde där där skillnadern
na mellan sttadsdelarna
a är minst (iindex varierrar mellan
46 i V
Västra Göteeborg och 52
2 i Angered
d och Örgryte-Härlanda
a).
Trygggheten samtt Klotter, skaadegörelse, needskräpning är de fakto
orer där invåånarnas
bedö
ömningar i de
d olika stadsdelarna v
visar upp sttörst skillna
ader. Tryggh
heten
varieerar från 66 i Örgryte-H
Härlanda tilll 47 i Östra Göteborg. Klotter, skaddegörelse,
nedskkräpning ligger på 55 i Örgryte-Hä
Ö
ärlanda och på 40 i Ang
gered.
 SCANDINFO
O MARKETIN
NG RESEARC
CH
11
NKI och index 2012 i staden som helhet och per stadsdel
Angered
Askim-FrölundaHögsbo
Centrum
Lundby
Majorna-Linné
Norra Hisingen
Västra Göteborg
Västra Hisingen
Örgryte-Härlanda
Östra Göteborg
NKI, egna stadsdelen
NKI, hela Göteborg
Renhållningsindex
Resvaneindex
Bostäder
Torg/platser
Parker och naturområden
Gator, gång- och cykelbanor
Tryggheten
Klotter, skadegörelse, nedskräpning
Service
Kommunikationer
Hantering av avfall
Ljud, luft och vatten
Tillgängligheten
Naturområden, sjöar etc i Göteborg
Bostäder hela Göteborg
Göteborg totalt
Stadsdel
65
61
53
64
46
54
66
50
57
46
62
74
52
72
68
69
49
56
62
51
55
46
52
63
52
53
40
57
70
54
75
63
67
41
69
63
51
57
49
56
69
49
58
42
65
76
55
78
70
80
57
67
60
56
81
44
53
63
51
61
50
64
75
52
68
69
63
51
63
60
53
65
48
56
66
51
56
47
62
75
45
69
69
61
50
68
57
54
84
40
54
73
48
59
43
64
75
51
67
70
67
44
62
62
50
49
50
51
63
48
52
44
63
71
54
74
70
63
48
70
62
48
48
49
52
60
46
54
42
62
72
53
77
69
79
61
63
62
50
47
46
53
63
48
57
42
61
69
53
75
67
73
52
70
60
58
75
47
61
72
52
66
55
64
77
48
72
70
70
50
54
61
51
63
42
51
61
50
47
44
55
70
55
73
60
59
32
NKI egna stadsdelen och NKI hela Göteborg per stadsdel 2010-2012
Stadsdel
Angered
Askim-Frölunda-Högsbo
Centrum
Lundby
Majorna-Linné
Norra Hisingen
Västra Göteborg
Västra Hisingen
Örgryte-Härlanda
Östra Göteborg
Totalt
NKI, egna stadsdelen
2010
2012
56
56
70
69
67
67
63
63
70
68
62
62
69
70
65
63
69
70
54
54
66
65
NKI, hela Göteborg
2010
2012
61
62
65
63
62
60
62
60
60
57
63
62
62
62
64
62
63
60
60
61
62
 SCANDINFO MARKETING RESEARCH
61
12
NKI och kvalitetsfaktorer uppdelat på bakgrundsfaktorer
I rapporten NKI och kvalitetsfaktorer mot bakgrundsfrågor redovisas alla index
nedbrutet på bakgrundsfrågor för Göteborg som helhet samt för respektive
stadsdel. För staden som helhet ser vi följande övergripande skillnader i hur
invånarna uppfattar sin stadsmiljö.
Kön: Liksom tidigare har kvinnor några indexenheter högre värden än män
har för flera kvalitetsfaktorer (ofta 3-5 enheter). När det gäller resvanor är
skillnaden även i år hela 11 enheter. Vid den förra mätningen var män mer
trygga än kvinnor i sin del av staden – den skillnaden ser vi inte i år.
Ålder: NKI egna stadsdelen är, liksom tidigare, högre bland äldre än bland
yngre. Äldre ger också ett högre betyg på Naturområden, sjöar etc i hela Göteborg
samt är mer nöjda med både Bostäder i den egna stadsdelen och möjligheten
att välja i vilken stadsdel de vill bo i (Bostäder i hela Göteborg). De yngre är mer
nöjda än de äldre är med Gator, gång och cykelbanor samt med Klotter,
skadegörelse, nedskräpning. De yngre har också högre Renhållningsindex och
Resvaneindex.
Bostadstyp: De som äger sin bostad är generellt mer nöjda än andra med
Bostäder och möjligheterna att bo i den stadsdel de vill bo i (Bostäder i hela
Göteborg). De som bor i villa eller småhus är mer nöjda med Naturområden,
sjöar etc i hela Göteborg samt Ljud, luft och vatten.
Bostadens storlek: Boende i större bostäder är mer nöjda än andra med
Bostäder, Naturområden, sjöar etc i hela Göteborg och möjligheterna att bo i den
stadsdel de vill bo i (Bostäder i hela Göteborg).
Födelseland: Invånare som är födda i Sverige och har minst en svensk förälder
är något mer nöjda med stadsmiljön i den egna stadsdelen. Individer födda
utanför Sverige är något mer nöjda med Gator, gång- och cykelbanor och
Hantering av avfall.
 SCANDINFO MARKETING RESEARCH
13
BERÄKNING AV INDEX
NKI och kvalitetsindex
De NKI-värden och kvalitetsindex som redovisas i den här rapporten är
beräknade som medelvärdet av medelvärdena av de delfrågor som ingår i
respektive frågeområde, transformerat till en skala från 0 till 100.
Renhållningsindex
Renhållningsindex är beräknat på samma sätt som kvalitetsindexen och baseras
på frågorna 2:1, 3:3, 4:3, 4:6, 6:1 samt 9:2.
Resvaneindex
Resvaneindexet baseras på fråga 18. Färdmålen viktas i syfte att ta hänsyn till
miljöpåverkan på grund av varierande resfrekvens och ressträcka.
Fråga
18:1
18:2
18:3
18:4
18:5
18:6
18:7
18:8
Färdmål
till arbetet/skolan?
handla livsmedel?
göra s.k. sällanköp (kläder, elektronik m.m.)?
till träning?
till annan fritidssysselsättning (föreningsträffar, bio m.m.)?
lämna tidningar och tomma förpackningar till återvinning?
besöka vänner/bekanta?
besöka parker eller naturområden?
Vikt
10,0
2,0
2,0
1,0
1,0
1,0
1,0
1,0
Eftersom även färdsättens miljöpåverkan är olika viktas de också.
Färdsätt
Bil ensam
Samåker
Kollektivt
Cyklar
Går/ springer
Övrigt (moped)
Vikt
0,0
0,5
1,0
1,0
1,0
0,0
Resvaneindexet beräknas sedan i två steg där invånarnas resmönster först
multipliceras med vikten för färdmål följt av vikten för färdsätt för att få fram
mellannyckeltal. Summan av dessa mellannyckeltal delas sedan med summan av
färdmålsvikterna för att få ett slutligt resvaneindex.
Se frågeformuläret för detaljer angående vilka frågor indexen baseras på.
 SCANDINFO MARKETING RESEARCH
14
Stadsmiljöenkät 2012
Markera med ett kryss i den ruta under siffrorna som du tycker stämmer bäst överens med din
uppfattning.
X
Om du råkar kryssa i fel ruta, stryk över och kryssa i rätt ruta.
Frågorna i avsnitt 1-11 och 16 handlar om hur det är i den delen av Göteborg där du bor.
1. Bostäder i din del av Göteborg
Hur nöjd är du med ...
Inte alls
nöjd
1
2
3
4
5
6
7
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
-tillgången på bostäder?...................................................
-bebyggelsens utformning?..............................................
-din möjlighet att välja bostad i form av
t.ex. lägenhetsstorlek, hyresrätt, bostadsrätt,
äganderätt, flerbostadshus, radhus eller småhus?..........
2. Torg/platser i din del av Göteborg
Hur nöjd är du med ...
Inte alls
nöjd
1
2
3
4
5
6
7
-städningen av torgen/platserna?.....................................
-planteringarna och grönskan på torgen/platserna?.........
-underhållet av torgen/platserna (markbeläggning,
belysning, bänkar m.m.)?................................................
-tillgången till platser för möjlighet till lugn och ro?...........
-tillgången till platser för möjlighet till egna aktiviteter?.....
3. Parker och naturområden i din del av Göteborg
Hur nöjd är du med ...
Inte alls
nöjd
1
2
-tillgången till parker/naturområden?................................
-skötseln av parkerna/naturområdena (gräsklippning,
plantering m.m.)?.............................................................
-städningen i parkerna/naturområdena?...........................
3
4
5
6
7
4. Gator, gång- och cykelbanor i din del av Göteborg
Hur nöjd är du med ...
Inte alls
nöjd
1
2
-underhållet av gatorna (lagning av hål i gatan,
lampbyten m.m.)?............................................................
3
4
5
6
7
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
-snöröjningen av gatorna?................................................
-städningen av gatorna?...................................................
-tillgången på gång- och cykelbanor?...............................
-snöröjningen av gång- och cykelbanor?..........................
-städningen av gång- och cykelbanor?.............................
5. Tryggheten i din del av Göteborg
Hur nöjd är du med din känsla av trygghet ...
Inte alls
nöjd
1
2
3
4
5
6
7
-på torg/platser?................................................................
-i parker/naturområden?...................................................
-på gång- och cykelbanor?...............................................
-på hållplatser?.................................................................
-till och från hållplatser?....................................................
6. Klotter, skadegörelse, nedskräpning i din del av Göteborg
Hur ser du på ...
Inte alls
nöjd
1
2
3
4
5
6
7
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
-omfattningen av klotter?..................................................
-omfattningen av skadegörelse?.......................................
-omfattningen av nedskräpning?......................................
-tillgången till papperskorgar?...........................................
7. Service i din del av Göteborg
Hur nöjd är du med ...
Inte alls
nöjd
1
2
-möjligheter att få information om och lämna
synpunkter på den kommunala servicen?.......................
-tillgången till bibliotek?.....................................................
-möjligheterna till kulturaktiviteter?....................................
-möjligheterna till idrotts- och motionsaktiviteter?.............
-skötseln av badplatserna?...............................................
-tillgången till lekplatser?...................................................
-tillgången till kommersiell service
(livsmedelsbutiker m.m.)?................................................
3
4
5
6
7
8. Kommunikationer i din del av Göteborg
Hur nöjd är du med ...
Inte alls
nöjd
1
2
3
4
5
6
7
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
8
I högsta
grad
Ingen
9
10
åsikt
-möjligheten att kunna ta dig fram gående?.....................
-möjligheten att kunna ta dig fram med cykel?.................
-möjligheten att kunna ta dig fram inom din del av
Göteborg med kollektivtrafik?..........................................
-möjligheten att kunna ta dig till och från din del av
Göteborg med kollektivtrafik?..........................................
-möjligheten att kunna ta dig till och från din del av
staden med bil?...............................................................
9. Hanteringen av avfall i din del av Göteborg
Hur nöjd är du med ...
Inte alls
nöjd
1
2
-möjligheten att lämna tidningar och tomma
förpackningar till återvinning?..........................................
3
4
5
6
7
-städningen av platserna där du lämnar tidningar och
tomma förpackningar?.....................................................
-möjligheterna att lämna farligt avfall till insamling
(lösningsmedel, färg, m.m.)?...........................................
-möjligheterna att lämna grovavfall till insamling (gamla
soffor, cyklar m.m.)?........................................................
-möjligheterna att lämna el- och elektronikavfall till
insamling?........................................................................
-kommunens avfallshantering i sin helhet
(t.ex. insamling och behandling)?....................................
10.Ljud, luft och vatten i din del av Göteborg
Hur ser du på omfattningen av buller ...
Inte alls
nöjd
1
2
3
4
5
6
7
-utomhus från trafiken?.....................................................
-från industrier och motsvarande?....................................
-från evenemang, restauranger och liknande?.................
Hur nöjd är du med ...
Inte alls
nöjd
1
2
3
4
5
6
7
-luften i din del av staden?................................................
-kvaliteten på dricksvattnet i din bostad?..........................
Anser du dig besvärad av ...
Inte alls
1
2
-dålig ventilation i din bostad?..........................................
-ljud från installationer (hissventilation, fläktar etc.) i din
bostad?............................................................................
3
4
5
6
7
11.Tillgängligheten i din del av Göteborg
De här frågorna handlar om just dina möjligheter att kunna röra dig i din bostad och
i närområdet och om dina möjligheter att kunna använda dig av kollektivtrafiken.
Hur nöjd är du med ...
Inte alls
nöjd
räcken, 1 2
-tillgängligheten i din bostad (hiss, dörröppnare,
trösklar m.m.)?.................................................................
3
4
5
6
7
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
-tillgängligheten i ditt bostadsområde (markbeläggning,
belysning, räcken, bänkar, nivåskillnader m.m.)?............
-tillgängligheten på torg och platser (markbeläggning,
belysning, räcken, bänkar, nivåskillnader m.m.)?............
-tillgängligheten i parker/naturområden (markbeläggning,
belysning, räcken, bänkar, nivåskillnader m.m.)?............
-tillgängligheten på gång- och cykelbanor
(markbeläggning, belysning, räcken, bänkar,
nivåskillnader m.m.)?.......................................................
-tillgängligheten till kollektivtrafikens hållplatser
(markbeläggning, belysning, räcken, bänkar, ramper,
nivåskillnader m.m.)?.......................................................
12.Naturområden, sjöar, hav och badplatser i hela Göteborg
Hur nöjd är du med möjligheten att nå ...
Inte alls
nöjd
1
2
3
4
5
6
7
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
8
I högsta
grad nöjd Ingen
9
10
åsikt
-områden med rikt växt- och djurliv?.................................
-sjöar och vattendrag?......................................................
-havet?..............................................................................
-badplatser vid sjöar?........................................................
-badplatser vid havet?.......................................................
13.Bostäder i hela Göteborg
Hur nöjd är du med möjligheten att kunna ...
Inte alls
nöjd
1
2
3
4
5
6
7
-välja i vilken stadsdel du vill bo?......................................
14.Hur ofta besöker du ...
Aldrig
-parker eller naturområden nära bostaden?.....................
-parker eller naturområden i övriga Göteborg?.................
Sällan
Ibland
Ofta
Alltid
Vet ej
15.Brukar du/din familj ...
Aldrig
Sällan
Ibland
Oftast
Alltid
Vet ej
-sortera avfall till kompost?...............................................
-lämna tidningar och tomma förpackningar till
återvinning?.....................................................................
-lämna farligt avfall (lösningsmedel, färg m.m.) till
insamling?........................................................................
-lämna el- och elektronikavfall till insamling?....................
16.Sammanfattning av din syn på stadsmiljön i din del av Göteborg
Inte alls
nöjd
1
2
Om du tänker på din del av Göteborg, hur nöjd är
du då med dess stadsmiljö i sin helhet?..........................
Inte alls
1
2
Hur väl uppfyller din del av Göteborg de
förväntningar du har på en plats att bo och leva på?......
3
3
4
4
5
5
6
6
7
7
8
Mycket
nöjd
9
10
8
I högsta
grad
9
10
8
Mycket
nära
9
10
Långt
Tänk dig en del av Göteborg som uppfyller alla dina
ifrån
1
2
krav på hur du vill bo och leva. Hur nära ett sådant
ideal tycker du att din del av Göteborg kommer?............
3
4
5
6
7
17.Sammanfattning av din syn på stadsmiljön i hela Göteborg
Inte alls
nöjd
1
2
Om du tänker på Göteborg som helhet, hur nöjd är du
då med Göteborgs stadsmiljö i sin helhet?......................
Inte alls
1
2
Hur väl uppfyller Göteborg som helhet de
förväntningar du har på en plats att bo och leva på?......
3
3
4
4
5
5
6
6
7
7
8
Mycket
nöjd
9
10
8
I högsta
grad
9
10
8
Mycket
nära
9
10
Långt
Tänk dig en stad som uppfyller alla dina krav på hur
ifrån
1
2
du vill bo och leva. Hur nära ett sådant ideal tycker
du att Göteborg som helhet kommer?.............................
3
4
5
6
7
18.Hur förflyttar du dig huvudsakligen när du ska ...
Åker
ensam
i bil
Samåker/
skjutsar/
skjutsas
Åker
kollektivt (tåg,
spårvagn,
buss, båt,
färdtjänst)
Cyklar
(inklusive
elcyklar)
Samåker/
skjutsar/
skjutsas
Åker
kollektivt (tåg,
spårvagn,
buss, båt,
färdtjänst)
Cyklar
(inklusive
elcyklar)
Går/
springer
Övrigt
(moped,
motorcykel
eller dylikt)
Ej
aktuellt
Går/
springer
Övrigt
(moped,
motorcykel
eller dylikt)
Ej
aktuellt
-till arbetet/skolan?.......................
-handla livsmedel?.......................
-göra s.k. sällanköp (kläder,
elektronik m.m.)?........................
-till träning?..................................
-till annan fritidssysselsättning
(föreningsträffar, bio m.m.)?........
-lämna tidningar och tomma
förpackningar till återvinning?.....
-besöka vänner/bekanta?............
-besöka parker eller
naturområden?...........................
Hur förflyttar sig ditt/dina
hemmaboende barn (under 18 år)
huvudsakligen när det/de ska ...
-till förskola/skola?..........................................
-till andra aktiviteter?.......................................
Bakgrundsfrågor
Har du eller ditt hushåll tillgång till bil (ägd, lånad, hyrd bil eller liknande)?
Ja, har tillgång till en bil
Nej
Ja, har tillgång till två eller flera bilar
Vilken typ av hus bor du i?
Flerbostadshus - hyresrätt
Villa, småhus (även radhus eller kedjehus)
Flerbostadshus - bostadsrätt
Övrigt
Hur stor är bostaden?
1 rum och kök
4 rum och kök
2 rum och kök
5 rum och kök eller större
3 rum och kök
Hur stort är ditt hushåll?
1 person
4 personer
2 personer
5 personer eller fler
3 personer
Finns det barn under respektive över 18 år i hushållet? Flera rutor kan kryssas i!
Ja, det finns barn under 18 år i hushållet
Nej
Ja, det finns barn över 18 år i hushållet
Var är du född?
I Sverige, med en eller båda föräldrarna födda i Sverige
Utanför Sverige
I Sverige, med båda föräldrarna födda utanför Sverige
Du som är född utanför landet: Hur länge har du bott i Sverige?
5 år eller mindre
Tack för din medverkan!
Mer än 5 år