Transcript Mitel BluStar Datasheet

Mitel BluStarTM för PC
En funktionsrik klient med ljud och HD-video av högsta kvalitet
Med Mitel BluStarTM för PC får användaren
tillgång till utmärkt ljudkvalitet, HD-video och
en mängd UCC-funktioner från en enda klient
på skrivbordet. Klienten är direktintegrerad med
kommunikationssystemet.
Den användarvänliga klienten förenar
röstkommunikation med video, närvaroinformation,
chatt, flexibla katalog- och sökfunktioner,
journalföring och konferenssamtal. Den är
direktintegrerad med Mitels kommunikationssystem,
vilket bidrar till fördelar i form av minskade kostnader
och en mindre komplex infrastruktur samtidigt som
den ger hög ljudkvalitet. BluStar för PC är en effektiv
UCC-klient för Windowsbaserade datorer.
Mitel BluStar tar företagskommunikationen
till en ny nivå
NATURLIG KOMMUNIKATION DIREKT
FRÅN DATORN
NÄRVAROINFORMATION OCH
KATALOGKONSOLIDERING
BluStar för PC bidrar till att öka produktiviteten avsevärt
genom att förse användaren med detaljerad information
om andra användares närvarostatus. Innan du ringer kan
BluStar för PC är det allra senaste inom
du se närvarostatus, linjestatus och kalenderinformation för
kommunikationsteknik och öppnar för ljud- och
alla andra användare. Med närvarofunktionen i BluStar kan
videokommunikation från datorn, som kan nås överallt.
du enkelt styra din egen status.
Klienten har ett intuitivt användargränssnitt som gör
den enkel att använda och är utformad för att sätta
MITEL BLUSTAR™ EKOSYSTEM
människor i kontakt med varandra på det sätt som passar
BluStar för PC är en viktig del av Mitels UCC-erbjudande –
dem. Det gör det enklare att samarbeta på ett effektivt
BluStar ekosystem. BluStar tar företagskommunikationen
sätt med hemarbetare, mobila användare och utspridda
till en helt ny nivå via en mängd olika enheter och ger en
team som arbetar med samma projekt, exempelvis via
konsekvent användarupplevelse med videokommunikation
videokommunikation. Klienten förser användarna med
som en viktig ingrediens.
den information och de kommunikationsalternativ de
behöver för stunden. Kombinationen av symbolflikar och
De flexibla produktivitetsverktygen i BluStar tillgodoser de
sammanhangsberoende alternativ gör det enkelt att växla
moderna företagens växlande kommunikationsbehov. En
mellan flikar och funktioner. Klienten bygger på öppna
BluStar-användare kan använda videofunktioner på alla
standarder vilket skapar kompatibilitet.
BluStar-telefoner anslutna till samma kommunikationssystem.
Funktioner och fördelar
VIKTIGA FUNKTIONER
delas in i grupper. En kontakt kan ingå i flera olika grupper.
Ytterligare kontaktinformation visas på det utökade
kontaktkortet.
• Intuitivt och lättanvänt användargränssnitt
• BluStar för PC bygger på SIP vilket ger hög ljudkvalitet
• Effektiv ljudbearbetning – ekosläckning, AGC (Automatic Gain
Control), codec som stöds: G.711, G.722 och G.729
• Videokommunikation med HD-kvalitet – peer to peer, H.264
• Chatt
• Kontaktintegration – AD, LDAP, privata Outlook-kontakter och
Mitel CMG
• Favoritlista
• Samla dina favoritkontakter
• Kontaktkort
• Skapa från e-post
KATALOGSÖKNING OCH JOURNALFÖRING
BluStar för PC kan integreras med telefonkataloger med
• Stöd för Callto-länkar och snabbuppringning
hjälp av LDAP eller MAPI. Sökfunktionen är progressiv och
• Stöd för SBC (Session Border Controller), som möjliggör
fjärråtkomst
resultaten visas i kontaktlistan i takt med att du trycker in
• Kan integreras med Microsoft Lync
• Integrerad samtalsstyrning med headset från Jabra och
Plantronics
tecknen, för att sedan begränsas och markeras. När du
väljer fliken för samtalshistorik visas samtalsloggen. Om
du har missade samtal eller inkomna röstmeddelanden
markeras dessa med en symbol (ett nummer eller ett
SAMTAL MED HÖG LJUDKVALITET
utropstecken) bredvid respektive flik. På enhetsfliken kan
BluStar för PC kan anpassas helt efter användarens behov
du göra ljudinställningar.
och det går bland annat att ställa in ringsignaler och välja
• Progressiv sökning i telefonlistan
enhet för utgående samtal. Användaren kan enkelt ringa
• Lokal cache-sökning
ett samtal på flera olika sätt, till exempel via telefonlistan,
• Markerade sökresultat
genom att slå numret eller genom att klicka på en
• Samtalslogg (samtliga media)
hyperlänk med telefonnummer i ett e-postmeddelande
eller på en webbplats. Vid inkommande samtal hörs en
ringsignal och en dialogruta visas ovanpå eventuella
andra öppna program. Om den som ringer finns med i
telefonlistan visas namn och bild i dialogrutan.
• Påminnelser och meddelanden om missade samtal och
röstmeddelanden
FÖRDELAR FÖR KUNDEN
• En framtidssäker lösning som bygger på öppna standarder
• En enda klient för all kommunikation
• Trepartssamtal
• Direktintegrerad med kommunikationssystemet
• Parallell ringning
• Kan nås överallt
• Skicka tonvalskoder – SIP-info/RFC 2833
• Enkel att driftsätta, använda och underhålla
NÄRVAROINFORMATION
Klienten har ett lättanvänt gränssnitt där användaren kan
ange närvaro och även visa närvarostatus, linjestatus och
kalenderinformation för favoriter och kontakter. För denna
funktion krävs BluStar Server.
• Visa närvarostatus för BluStar-användare
• Ange och visa personlig närvaro (tillgänglig, upptagen, stör ej)
• Linjestatus – mobila, analoga, digitala, och SIP-anknytningar
och BluStarenheter
• Outlook/Exchange-kalenderinformation
HANTERA KONTAKTER
Kontakter kan läggas till (från katalogen eller manuellt) i en
lista med personliga favoriter. Kontakterna kan visas med
namn, nummer och bild. Kontakterna på listan kan även
Mitel | 2
BluStar för PC – närvarostatus
VIDEOKOMMUNIKATION MED HD-KVALITET
Med BluStar för PC kan användaren ringa HD-videosamtal
direkt från datorn, även utanför företagets nätverk.
Användaren kan enkelt välja om inkommande och
utgående samtal ska ringas respektive besvaras som
röstsamtal eller videosamtal. Tack vare UCC-klienten kan
användaren starta videosamtal med en enkel musklickning
BluStar Server är integrerad med alla BluStar-enheter
som BluStar 8000i mutimediaterminal, BluStar för
konferensrum, BluStar för iPhone och iPad liksom
BluStar för PC. Den underlättar samarbetet mellan
mobila användare, fjärranvändare och medarbetare på
huvudkontoret genom närvaroinformation, linjestatus och
kalenderinformation.
och kommunicera med alla enheter i BluStar-ekosystemet
som är anslutna till samma kommunikationssystem.
Videofunktionen i BluStar bidrar dessutom till minskade
kostnader: eftersom all mediehantering sker via
kommunikationssystemet minskas behovet av bandbredd.
CHATT
Förutom röst- och videokommunikation kan användaren
kontakta andra BluStar för PC-klienter via chatt. Text kan
kopieras från meddelandeloggen till Urklipp i Windows
och vice versa. Chattfunktionen hanterar vanliga
uttryckssymboler och URLlänkar.
Videosamtal och chatt i BluStar för PC
Videosamtal i BluStar för PC
SAMMA FUNKTIONER, OAVSETT VAR DU BEFINNER
DIG
Tack vare att all kommunikation hanteras via en enda
klient kan användaren välja kommunikationsmetod
beroende på situation, även utanför företagets nätverk
med hjälp av fjärråtkomst via VPN eller SBC (Session
Border Controller). BluStar för PC-klienten gör livet
enklare för mobila användare (med SBC och/ eller VPN)
och ger kostnadseffektiv tillgång till samma funktioner
som på kontoret, däribland röstsamtal, videosamtal och
chatt. Dessutom kan företagets telefonkatalog alltid nås,
till och med när användaren är avloggad (i det lokala
cacheminnet).
ÖPPET FÖR ENKEL INTEGRATION
MITEL BLUSTAR SERVER
De öppna standarderna hos BluStar för PC innebär att
Mitel BluStar Server erbjuder centraliserade tjänster och
det kan användas med exempelvis Microsoft Lync. När
gränssnitt för hela BluStar ekosystemet. BluStar Server
BluStar för PC integreras med de här klienterna sker all
samlar in närvaroinformation från olika källor, linjestatus
samtalsstyrning via BluStar.
och kalenderinformation och skickar dessa till alla anslutna
BluStar-enheter såväl som klienter.
Mitel | 3
SIP-ENHETEN ANSLUTS
Systemkrav för BluStar för PC
direkt till plattformen BluStar för PC är en SIP-baserad
OPERATIVSYSTEM
UCC-klient som ur kommunikationssystemsynpunkt
kan jämföras med en ansluten SIP-telefon. När klienten
• Windows XP SP3 (32 bitar)
startas registreras den i kommunikationssystemet
• Windows 7, (32 och 64 bitar) service pack 1, Ultimate/
Enterprise/Professional Edition
via SIP. Media (RTP) som skickas mellan klienten och
• Windows 8
fjärrtelefonen dirigeras och förhandlas med SIP via
kommunikationssystemet. BluStar Server erbjuder
etaljerad närvaroinformation som linjestatus och
kalenderinformation och ger tillgång till konsoliderad
kataloginformation för alla anslutna klienter.
SYSTEMINTEGRATION
• Microsoft Office Outlook 2003, 2007, 2010 och 2013
• Microsoft Lync 2010 och 2013 (Lync 2013 version 15.0.4454
och högre)
MASKINVARA (FÖR HD-VIDEO)
• Processor: Motsvarande Intel Core i5 2,5 GHz
• RAM-minne: 2 GB
• Hårddisk: Hårddisk: BluStar för PC kräver 50 MB diskutrymme +.NETFramework 4 (ytterligare diskutrymme krävs för
loggfilerna)
• Accelererad DirectX9-grafik
SPRÅK
• Nederländska, engelska, franska, tyska, italienska,
Systemkrav för BluStar Server
OPERATIVSYSTEM
• MS Windows Server 2008 R2 ENG
• MS Windows Server 2012 SP1 ENG
SYSTEMINTEGRATION
KALENDERSYSTEM SOM STÖDS:
• MS Exchange 2003, 2007, 2010, 2013
• MS Exchange Online Katalogkällor som stöds:
• LDAP, SOAP, ASCII-filer
HÅRDVARA
• Processor: 2,2 GHz eller snabbare,
2 kärnor rekommenderas
• RAM-minne: 8 GB
• Hårddisk: 10 GB tillgängligt utrymme
• Nätverk: GigE-nätverksadapter
VIRTUELLA MILJÖER
• VMware vSpere 5.1
• Processor: 2,2 GHz eller snabbare, 2 kärnor rekommenderas
• RAM-minne: 8 GB
• Hårddisk: 10 GB tillgängligt utrymme
• Nätverk: GigE-nätverksadapter
mitel.com
© Copyright 2014, Mitel Networks Corporation. All Rights Reserved. The Mitel word and logo are trademarks of Mitel Networks Corporation.
Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel makes no representation of ownership of these marks.
9200-17511-R0914-EN