130605 - AFA Fastigheter

Download Report

Transcript 130605 - AFA Fastigheter

Information Torsgränd
5 juni 2013
Evakuering, aktuellt läge och nytt hanteringssätt
Status: Sammanlagt har 88 hyresgäster anmält intresse för permanent evakuering och några har
redan flyttat. I dag är det 82 hyresgäster som vi försöker att hitta permanenta lösningar till.
De lägenheter som vi kan erbjuda i AFAs bestånd kommer att presenteras till samtliga inom
aktuell kategori (3 r o k, 4 r o k etc) med inbjudan till ”öppen visning” vid fastställd tidpunkt. I
det fall ni tycker att lägenheten är intressant anmäler ni intresse efter visningen och inom
angiven tidsrymd. I det fall flera av er är intresserade av samma lägenhet utgår vi från det datum
som intresseanmälan inkom till oss.
Syftet med den nya hanteringen är bland annat att tillgodose era önskemål om att få en bättre
bild av vad det är för typ av lägenheter vi kan erbjuda, olika lägen, hyror etc. Ni behöver bara
vara aktiva om ni är intresserade av den aktuella lägenheten.
Vi har tecknat avtal med Bostadsförmedlingen och samtliga som anmält intresse för permanent
evakuering kommer även att lämnas till dem. Deras hantering skiljer sig något från vår och
Bostadsförmedlingen kommer att skicka ut ett informationsbrev och en blankett. I det fall flera
är intresserade av samma lägenhet går Bostadsförmedlingen efter kontraktstid/boendetid.
Kreditupplysning tas på de kunder som erbjuds lägenhet.
Sommartider
De av er som redan nu vet att ni kommer att vara på annan ort under större del av sommaren
kan kontakta Siv för alternativ adress och tidsperiod.
Under v 28-32 är inte fastighetsexpeditionen bemannad under onsdagarna men Siv går att nå via
telefon och e-post.
1
Korttidsuthyrda lägenheter
Vi har genom Kontaktkommittén fått information om att det finns funderingar kring vilken typ
av hyresgäster som erbjuds dessa lägenheter. Lägenheterna erbjuds till Bostadsförmedlingens
vanliga kö, efter sedvanlig kontroll av betalningshistorik, inkomst och allmän skötsamhet. Dessa
hyresgäster informeras både muntligt och skriftligt om husets problematik och anledningen till
att det är ett korttidsavtal. För tillfället är sju lägenheter korttidsuthyrda.
Pågående arbeten i huset
Den obligatoriska ventilationskontrollen (OVK) är snart slutförd, det återstår ett par lägenheter
som vi inte har kunnat få tillträde till.
Arbetet med att åtgärda de lägenheter som vid besiktning hade fuktskador kommer att vara
slutfört under sommaren. Även här återstår några lägenheter där vi har haft svårt att få tillträde.
Nya nödtelefoner installeras i hissarna på Torsgränd 3, 5, 11, 19, 23 och 25.
AktivBo – Hyresgästenkäten
Resultatet redovisades på informationsmötet den 23 maj och kortfattat kan sägas att
svarsfrekvensen var normal och vi vill tacka alla som har lagt ner tid på att besvara frågorna.
Några av de punkter som ni gav höga betyg är trivseln, bemötandet (i synnerhet
fastighetsskötarens) och städningen av trapphusen. Några av de förbättringsområden som vi nu
arbetar vidare med är översyn av utemiljön, bättre och snabbare service vid felanmälan och
snabbare svar vid e-postkontakter.
Åtgärder som vi redan har utfört är bland annat ny städutrustning i tvättstugan, kärl för
glassortering i grovsoprummet och mer frekvent information genom bland annat månatliga
informationsbrev.
Lars Edberg
Chef för förvaltning, AFA Fastigheter
Siv Wikström
Projektkoordinator, Savills
2