Transcript ICF Sveriges årsberättelse för medlemsåret 2011

ICF Sweden
Org.nr. 802439-8714
FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE
Styrelsen för ICF Sweden får härmed avge årsredovisning för räkenskapsåret 2011.
Årsredovisningen är upprättad i svenska kronor, SEK.
ICF Sveriges årsberättelse för medlemsåret 2011
Bästa medlem,
2011 har varit ett spännande och utvecklande år för ICF Sverige. Vi kan se en ökad professionalism i
coachyrket och en större förståelse i näringslivet för vad professionell coaching innebär. Det skrivs och
pratas mycket om coaching, både positivt och negativt. Detta bidrar till att vi ständigt utvecklas och blir
bättre. Vi kan genom ökad användning av tex Facebook se ett fantastiskt engagemang bland medlemmarna
och dessutom ett stort behov av att kunna diskutera och reflektera över saker som händer i vår omvärld.
Styrelsens fokus har under verksamhetsåret varit att:
• fortsätta arbetet med att stärka coaching som profession
• medverka till en minskning av certifieringsköerna
• genomförandet av en nationell coachkonferens i Malmö
Under året har ICF utvecklats enligt tabellen nedan:
31 December 2010
31 december 2011
Svenska medlemmar
485
494
Svenska certifierade
coacher
419
555
ACC
382
489
PCC
32
50
MCC
7
6
Antal medlemmar i
världen
18.000
20.000
Antal länder där ICF
medlemmar finns
representerade
109
113
ICF i Sverige
ICF Sverige är en ideell förening som arbetar med kvalitetssäkring av coacher och coachutbildningar för att
etablera coaching som en unik profession.
Vi arbetar efter ICF:s etiska riktlinjer och kärnkompetenser samt uppmuntrar våra medlemmar till att hålla
den högsta standarden inom professionell coaching.
Föreningen har två organisatoriska nivåer i Sverige, en styrelse och fem regionala medlemsgrupper.
Sida 2 av 12
ICF Sweden
Org.nr. 802439-8714
Styrelsen har under året bestått av:
Cecilia Grahn – ordförande
Domenico la Corte – tillträdande ordförande
Marie-Louise Falk – sekreterare
Lena Gimbergsson – kassör april-oktober
Marie Lundgren – ledamot
Meta Håkansson – ledamot
Carina Wedin – ledamot
Inger Eriksson – suppleant
Helen Öhman - suppleant
Styrelsen ansvarar för strategiska och nationella frågor samt kommunikationen mellan Global och den
svenska organisatinoen. Medlemsgrupperna, vilka leds av lokala ambassadörer, ansvarar för lokala och
regionala aktiviteter.
Styrelsen arbetar huvudsakligen inom fyra forumgrupper Kompetensforum, Medlemsforum,
Kommunikation/PR och Ambassadörsforum.
Kompetensforum
Medlemmar:
Domenico la Corte, Meta Håkansson
Antal möten:
10 st, totalt 20 timmar
Fokus:
1 Framför allt intern kvalitetsutveckling vad gäller kompetens,
utbildning och certifiering
2 Ökat synliggörandet genom externa bidrag och aktiviteter
Aktiviteter/
Resultat:
1 Ökat kvaliteten på FAQ/Frågor-och-svar från medlemmar:
1.1 Snabbhet: svar inom max 1 vecka + på hemsidan kort därefter
under Frågor och Svar
1.2 Personlig kontakt med styrelsen: svar per mail till medlem
1.3 Ökad transparens: på hemsidan under länk sid 1
1.4 Minskat antal frågor från medlemmar till KF = minskad belastning
på styrelsen
2
Genomfört teamutveckling för nya styrelsen 31 maj 2011
3
Bidragit till att minska certifieringskön på ACC-nivå
3.1 Erbjudit och genomfört certifiering i samband med
den nationella Malmökonferensen
3.2 Domenico har haft kontakt med alla svenska assessorer och
tillsammans har vi halverat kötiden för ACC-certifiering på
svenska under innevarande verksamhetsår
4
Kompetensforum har lett två möten med ambassadörerna
Sida 3 av 12
ICF Sweden
Org.nr. 802439-8714
5
Genomfört utåtriktade aktiviteter:
5.1 publicerat 2 pressreleaser på hemsidan:
5.1.1 Angående MER – om nya medlemskrav från ICF Global
5.1.2 Angående Self Regulation:
om samarbete med EMCC på Global-nivå om en gemensam
uppförandekod/Code of Conduct för självreglering inom EU
samt beslut om denna
5.3 Styrelsen har haft möte med Arbetsförmedlingen inför upphandlingen av jobbcoacher och Domenico har skrivit en debattartikel kring denna
5.4 Domenico har besvarat ICF Globals förfrågan om lagstiftning
respektive självreglering
5.5 Domenico var en av huvudtalarna på svenska konferensen i Malmö med
föredraget ”Bli bättre eller försvinn!”
5.6 Domenico var ambassadör för Sverige under Europakonferensen
i Madrid
5.7 Domenico har kontaktat IKEA för att se om de är intresserade av
att skylta med sina interna coacher
6
Kompetensforum har medverkat vid utformning av budgeten för
nästa verksamhetsår
7
Hanterat klagomål på assessor:
Styrelsen har hanterat ett antal klagomål på en svensk ICF-assessor
från certifieringskandidater, genom att samordna telemöten mellan
ICF Credentialing och de svenska kandidaterna. Som ett resultat av
detta använder sig ICF inte längre av den personen som assessor vid
certifiering. Personen ifråga har även blivit kontaktad av ICF Director of
Credentialing som informerat om skälen för detta beslut.
8
Genomfört kvalitetsarbete gällande ICF:s Etiska regler:
8.1 Vi har varit Styrelsens representanter för att få fram en ny översättning
av de etiska reglerna (klart augusti 2011)
8.2 Meta har drivit förslag om Etiskt Forum på facebook.
Bordlades av styrelsen i avvaktan på tydligare uppdrag till
Etiska Rådet. Aktualiseras av nästa styrelse.
8.3 Vi har formulerat förslag till tydligare och uppdaterat uppdrag till
Etiska Rådet
8.4 Meta arrangerade i augusti 2011 en Etik-seminariedag för styrelsen med
Axel Carlberg som seminarieledare
Sida 4 av 12
ICF Sweden
Org.nr. 802439-8714
Medlemsforum
Ansvariga: Marie-Louise Falk och del av året av Lena Gimbergsson.
Det har under året som gått varit olika event som vi har deltagit i. Från Internationella coaching vecka 6 som
präglades av många aktiviteter med blandade innehåll. Från söder som spelades in på web TV och lades ut på
vår hemsida, väst arrangerade med hjälp av de lokala företagen info om vad coaching går ut på. Uppland
bjöd på flera event med medlemsmöten samt möten med politiker inbjudna. Medlemmarna har engagerat sig
med många frågor till Medlemsforum. En utvecklingspotential vi har är att utveckla och förenkla vår
hemsida till att bli ännu bättre där medlemmarna lätt kan hämta information som de kan ha användning av.
Vi har arbetet mer mellan forumen för bättre samarbe. Så att vi med de olika erfarenheter och kunskaper
bättre kunnat hjälpas åt. Medlemsforum ser fram emot att utvecklas till en bättre informationsgivare till våra
medlemmar. Medlemsforum fyller också en viktig funktion vad gäller förnyelse av medlemskap som sker på
våren varje år. Under 2011 genomfördes en ny betalningsmodell som genererade många frågor från
medlemmarna.
Kommunikation/PR
Ansvariga: Inger Eriksson och Marie Lundgren.
Under året har den befintliga ICF-gruppen på Facebook vuxit i antalet medlemmar (239). Aktiviteten har
ökat. Gruppen används till tips, frågeställningar, efterlysningar odyl. ICF fan page startades under hösten
2011 som en marknadsföringskanal att sprida vår verksamhet igenom. Antalet gillare är få (146) och
användandet från medlemmar litet. MyNewsdesk har vi provat under två månader, bra genomslagskraft och
ett möjligt framtida forum att sprida artiklar genom.
Vi har haft kontakt med Arbetsförmedlingen för att dela vår syn på professionell coaching, inför deras
upphandling som kom ut i slutet av 2011. Representanter för ICF deltog i ett möte tillsammans Af´s grupp.
Vi har annonserat i dagspress samt haft en artikel i Dagens Nyheter i samband med artikelserie om coaching.
Diskussioner om att erbjuda oss och bli inbjudna till tv och annan media.
Ambassadörsforum
Ansvariga: Carina Wedin och Helen Öhman
Vårt mål har varit att stötta Ambassadörerna på bästa sätt med vad som behövs i den rollen och för
medlemmarnas bästa. Nya ambassadörer har fått genomgång av vad som förväntas av dem. Under året har
många nya ambassadörer kommit till. En ny region, Uppland har kommit till och Småland funderar på
uppstart.
Samverkansmöte mellan ambassadörerna och styrelsen har hållits sista måndagen i varje månad via Skype.
Där har aktuella frågor tagits upp, styrelsen har informerat om sina möten och ambassadörerna tagit upp vad
som är på gång i regionerna. Bra erfarenhetsutbyte där Ambassadörerna har kunnat ta del av varandras
aktiviteter, föreläsare, tips och råd.
Vi har tagit fram ett styrdokument för ICF Ambassadörerna med en uppdragsbeskrivning med tydligt mål,
klart arbetsområde och förväntningar på rollen som ICF Ambassadör vilket sedan styr arbetet och
kommunikationen till alla medlemmar och blivande ambassadörer.
Vårt tryckeri som vi anlitat för broschyrer och material har gått ihop med Exactaprinting i Lund. Carina har
varit kontaktperson mot tryckeriet och ambassadörerna och ombesörjt beställningar och utskick.
Kontaktuppgifter och utsändningsställen har lagts upp på varje ambassadör på tryckeriet där de också håller
lager åt oss.
Sida 5 av 12
ICF Sweden
Org.nr. 802439-8714
Coachkonferensen i Malmö i september 2011
Den 2-3 september 2011 anordnade ICF Sverige sin andra nationella konferens på Hilton Hotels i Malmö,
med budskapet ”Det handlar om dig”.Intresset för konferensen var stort och deltagarantalet var högt under
båda konferensdagarna. Totalt deltog 120 medlemmar från Sverige, Danmark och Norge. Deltagarna kunde
välja mellan ett brett utbud av workshops som alla genomsyrades av konferensens övergripande budskap
”Det handlar om dig”. Huvudtalare, föreläsare och workshop-ledare var särskilt inbjudna med tanke på
budskapet och variationen var stor med föreläsare från Sverige, Danmark, England och USA. Stämningen
var hög och på fredagskvällen slogs klackarna i taket efter gemensam mingelmiddag och det dansades långt
in på natten till tonerna från livebandet. Konferensen fick ett mycket högt betyg av både föreläsare och
deltagare.
Region Öst
Medlemsmöten
ICF Stockholm har fokuserat sin verksamhet kring de medlemsmöten som genomförs en gång i månaden.
Ledorden för årets ambassadörer är kompetensutveckling, skön stämning, öppen attityd, nätverk och affärer.
Detta vill vi ska genomsyra våra medlemsmöten. Vi upplever en god stämning på våra medlemsmöten och
att alla bidrar aktivt på olika vis. Kunskapshöjande seminarier och föredrag, diskussioner, samtal samt
trevligt fika. Mötena brukar vara välbesökta, mellan 20 upp till ca 50 personer. Det är inte samma
medlemmar som kommer varje gång, många medlemmar går på ett eller två möten under året.
Under 2011 har vi haft, som vi tycker, uppskattade och trevliga medlemsmöten ca 1 gång per månad.
Teman och föreläsare under 2011:
17 januari
Cecilia Gromark MCC: Hur kan etik grunda dig som coach och göra dig säkrare i din
coachroll?
Vecka 6
Aktiviteter under internationella coachveckan var mycket fokuserade på kontorshotell med
gott resultat. En stark marknadsföringsgrupp och andra ideella krafter gjorde det möjligt
8 mars
Sara Widlert MCC: Gruppcoaching
12 april
Inger Eriksson ACC Framgångsbyrån: Vill du sticka ut i coaching branschen?
Varumärkesprofilera dig!
10 maj
Claes-Göran Hammar: Coachingverktyg, FREE. Människan bakom klienten
8 juni
Håkan Schyllert MCC: En guidad tur i de svåra kurvorna och platåerna till att bli erkänt
skicklig coach
------Sommar-----14 september
Tina P Jönsson ACC : GRILA®, det coachande försäljningsverktyget
12 oktober
Astrid Gauffin PCC : Förändringens fyra rum speciellt för coacher.
8 november
Georg Zsolnai PCC: Certifieringsworkshop
1 december
Ted Harris: Innerlighetens väg till mänsklig växt
Förtroendevalda
Ambassadörsgruppen i Stockholm bestod under vårterminen av Parisa Zarnegar, Ylva Ekdahl, Nicole
Appelbäck och Lill-Anita Sönnerbo. Under höstterminen övertog Maria Roberth och Monika Keiller Sjövall
efter Parisa och Ylva.
Sida 6 av 12
ICF Sweden
Org.nr. 802439-8714
Vårt arbete har bestått av ca 2 planeringsmöten per termin för att komma på föredragshållare mm till våra
medlemsmöten. Vi har fördelat ansvaret mellan oss för olika uppgifter t ex skickar vi medlemsbrev en gång i
månaden, numera även till våra vänner i Östergötland. En sköter ekonomin, en kalendariet på hemsidan, en
lägger upp medlemsbrevet på hemsidan. Vi turas om att ansvara för mailen och svara på frågor, anmälningar
mm. En gång per månad deltar en av oss i ett telefonmöte med representanter för ICF styrelse i Sverige.
Detta för att utbyta tankar och information med varandra.
I november var vi ett gäng ICF:are som var med på ett nätverksmingel och representerade ICF. Målet var att
informera om ICF samt om möjligt värva medlemmar.
Region Väst
Ambassadörer: Tom Elison och Satu Jonsson
Ett antal medlemsmöten har hållits i regionen med olika innehåll. Mötena har generellt sett varit välbesökta.
Region Syd
Ambassadörer: Anette Barlöf, Britt Weide, Per Hammar och Ewa Marie Reller
Efter en lågaktiv period i början av verksamhetsåret gjorde vi ett rejält uppsving fr o m september, då vi hade
ICF Sveriges Coachkonferens i Malmö. Sedan dess har vi haft medlemsmöten varje månad både i
Malmö/Helsingborg och i vår sub-grupp i Växjö. Vi har i Malmö på försök i år varierat våra mötestider
mellan frukostmöte, lunchmöte och kvällsmöte och på varierande veckodagar, vilket fått mycket positiv
feedback. Det har inneburit att mer än hälften av våra medlemmar närvarat på minst ett medlemsmöte. Våra
teman har bl a varit:
• Workshop: Vad kan jag bidra med för att höja professionalismen, inom professionell coaching; nu,
om 2 år och om 10 år?
• Ontologisk coaching – att coacha varandet snarare än görandet
• Från Skräck till Succé med Steps & Stones– ett gruppcoachande verktyg
• Kaichron® Tidsprofil – att bli vän med tiden
• Coachande Handledning, en utveckling av professionen coaching
• Bli rik på coaching
• Parcoaching ger mätbara resultat
Under internationella coachveckan anordnades dessutom en heldags minikonferens, med ca 100 deltagare,
med parallella föreläsningar och provcoachning. I en av salarna filmades samtliga föreläsningar och
streamades ut via ICF:s hemsida.
Region Östergötland
Ambassadörer: Annica Lögdlund och Bodil Ståhl
I Östergötland har vi under det gångna året haft en växande skara deltagare på våra möten vilket känns
väldigt roligt!
Vi har bl a haft uppskattade besök av Sara Widlert som pratat om Gruppcoaching, Sören Holm som pratat om
Lyckoforskning och Lena Sobel som berättat om Förändringens fyra rum. Vi har också haft ett antal
träningstillfällen där medlemmarna har träningscoachat i triader.
Efter drygt två år som ambassadörer håller nu Annica Lögdlund och Bodil Ståhl på att trappa ner till förmån
för två nya ambassadörer, Ann Melén och Carina Persson, som kommer in med friska krafter. Under våren
kommer vi att ha en överlämningsperiod då vi alla fyra agerar i ambassadörsrollen.
Annica och Bodil tackar för sig och hälsar Ann och Carina lycka till!
Sida 7 av 12
ICF Sweden
Org.nr. 802439-8714
Ekonomi
Ekonomiförvaltningen har under året skötts av extern resurs i samarbete med styrelsen. Bokslut
sammanställs av en extern bokföringsfirma.
Ny modell från 2011 för inbetalning av medlemsavgifter har inneburit att en del av medlemsavgiften betalas
direkt till USA (Global) och en del av medlemsavgiften betalas direkt till den svenska verksamheten.
Tidigare har ICF Sverige administrerat hela avgiften och månadsvis överfört den globala delen till USA.
Anledningen till förändringen är en anpassning till de allra flesta andra medlemsländer. Centrala kostnader
har under året varit gemensamt marknadsföringsmaterial, underhåll och utveckling av webbsida,
representation vid konferensen, styrelsemöten och administration.
Jag vill tacka alla medlemmar som valt att investera energi i ICF Sverige. Låt oss tillsammans fortsätta
utvecklingen för att göra ICF till det självklara valet för professionella coacher!
Cecilia Grahn
Styrelseordförande
ICF Sverige 2011
Resultatdisposition
Förslag till disposition av föreningens vinst
Till stämmans förfogande står
balanserad förlust
årets vinst
-136 420
226 977
90 557
Styrelsen föreslår att
i ny räkning överföres
90 557
90 557
Beträffande föreningens resultat och ställning i övrigt hänvisas till efterföljande
resultat- och balansräkningar med tillhörande tilläggsupplysningar.
Sida 8 av 12