och “checka in online”.

Download Report

Transcript och “checka in online”.

Så här checker du in online
Från www.celebritycruises.se går du in på “innan du reser” och “checka in online”. Här läser du vad du
bör ha tillgängligt när du börjar incheckningen och klickar dig vidare på:
Klicka här för att registrera dina upplysningar och checka in på skeppet
Fyll i reservations
ID/beställningsnummer
Fyll endast i efternamn
Välj skepp
Välj avresedatum
Tryck “Confirm” för
att komma vidare.
Tryck “Continue
Check-in” för att
komma vidare.
Kryssa i den/de du
önskar checka in.
Tryck “Confirm” för att
börja din incheckning
online.
Steg 1 Personupplysningar
Här fyller du i personlig information som visas nedan. Alla fält med stjärna före (*) måste fyllas i.
Passageraren som
checkas in är markerad
med fet stil.
Fyll i titel och eventuellt
mellannamn. Om du inte har
något mellannamn, kryssa i
”I don’t have a middle
name”
Välj kön, civilstånd,
nationalitet och
födelseland.
Fyll inn ditt
medlemsnummer om
du er medlem i vår
lojalitetsklubb Captains
Club.
Kontaktinformation:
Om de resande har
samma adress kan man
vid incheckning av
person 2/3/4 välja
namnet på person 1 så
att fälten kopierar
information från
person 1.
Fyll i adress om det
inte redan är ifyllt.
Under state/provience/
Country väljer man
“Not applicable“.
Kontaktperson vid nödsituation / Passinformation
Här fyller man i kontaktperson vid nödsituation, och det är väldigt viktigt att detta är en person som är
hemma medan du är på semester.
För skandinaver är det bara passet som gäller som giltig legitimation. Passnummer och utgångsdatum
fylls i för personen du checkar in.
Välj sätt du önskar bli
kontaktad på.
Om de resande har
samma kontaktperson,
kan man vid
incheckning av person
2/3/4 välja namnet på
person 1, så att fälten
kopierar information
från person 1.
Fyll i namn,
telefonnummer och
epostadress till
kontaktpersonen.
Välj pass som
“document type”.
Tryck “Save and
continue”, för att
komma vidare.
Lägg i passnummer och
utgångsdatum för
personen som checkas
in.
Reseplan och kryssningshistorik
Här fyller du i detaljerna om din resa till och från skeppet. Kom ihåg att fälten som inte är markerade
med stjärna (*) inte måste fyllas i.
Här fyller du i
detaljerna om din resa
till och från skeppet.
Tryck “Save and
continue” för att
komma vidare.
På avgångar där man
hamnar i USA får man
frågan om man
kommer lämna USA
inom 8 timmar. Om du
har en längre vistelse i
USA efter kryssningen,
välj “yes” och du måste
då upplysa om
adressen du ska
uppehålla dig på.
Om de resande ska bo
på samma adress i
USA, kan man vid
incheckning av person
2/3/4 välja namnet på
person 1, så att fälten
kopierar information
från person 1.
Fyll i adressen till din
bostad i USA.
Här fyller du i om du
varit på kryssning
tidigare och eventuellt
hur många.
Tryck “Save and
continue”, för att
komma vidare till nästa
person i beställningen.
Genom att trycka “Save and Continue” kommer man vidare till nästa person i beställningen. Samma fält
måste fyllas i för de andra personer i beställningen. Efter att alla personer i beställningen är färdiga,
kommer man vidare till Cruise Ticket Contract som ska godkännas.
Steg 2 Cruise Ticket Contract
När man fyllt i steg 1 och 2 kommer man sedan till godkännandet av själva kryssningskontraktet. Här
godkänner man att man läst och förstått de särskilda villkoren.
För att läsa hela Cruise
Ticket Contract, tryck
här.
Tryck “Save and
continue”, för att
komma vidare.
Steg 3 Cruise-konto
Här väljer man hur man önskar betala för sin förbrukning ombord. Vi använder ett kontantfritt system
ombord där man kan koppla ett kredit- eller betalkort mot ditt Expense Account. Detta är ett personligt
nyckelkort och kort som du använder när du betalar i bar, butik, spa, etc.
Önskar man betala
med Visa-kort eller
kreditkort, tryck “Add
Account” . Sidan under
kommer då upp.
Om man önskar betala
för gäster med ett
annat
beställningsnummer,
lägg till efternamn och
beställningsnummer
här.
Tryck “Save and
continue”, för att
komma vidare.
Välj vilken gäst kortet
ska gälla för.
Välj namn på kortets
ägare, korttyp, fyll i de
fyra sista siffrorna i
kortnumret samt
utgångsdatumet på
kortet.
Tryck “Confirm” för att
komma vidare.
Detta steget utförs för alla gästerna i beställningen, därefter trycker man ”Confirm” som visas ovan.
Steg 4 Xpress pass:
När steg 1, 2 och 3 är fullförda och kryssningen är slutbetald kommer steg 4, Xpress Pass, vara färdigt för
att skriva ut. Om det är länge till avresa och du inte har slutbetalt din krysning kommer inte Xpress
Passet bli färdigt än. Fyller du i din epostadress kommer du bli informerad så snart det är färdigt. Då
måste du logga in för att skriva ut det.
Är kryssningen beställd via en resebyrå och du inte får ditt Xpress Pass utskrivet ber vi dig kontakta
resebyrån för ytterligare hjälp.
Om det är länge till avresa och du inte
har slutbetalt din kryssning kommer
inte Xpress Passet bli färdigt direkt.
Fyll i din epostadress om du vill bli
informerad när det är färdigt.
Tryck “Save and
continue”, för att
komma vidare.
Det skrivs ut ett Xpress Pass för varje passagerar och det visas vid incheckning i hamnetn tillsammans
med pass och eventuellt kreditkort.
Om det är kort tid till avresa och din
kryssning är slutbetald så kommer
Xpress Passet troligen bli klart
omedelbart. Detta kan då skrivas ut
enligt punkt 4.