Transcript Läs en intervju med Johan Björck här

Falbygdens skyddsprodukter
Falbygdens Skyddsprodukter grundades år 2001 hemma hos Tony Larsson i Falköping. Tanken
var, då som nu, att bidra till säkrare arbetsplatser. Detta gör företaget genom att sälja olika typer av
skyddsprodukter, så som andningsmasker, arbetskläder och yrkesskor. Till en början arbetade Tony
hemifrån men det tog inte lång tid förrän den första butiken var öppnad. ”När det blev för mycket
för Tony att hålla reda på, då kom jag in i bilden.” Berättar Johan Björck för mig över telefon. Johan är delägare i Falbygdens Skyddsprodukter och arbetar också som butiksansvarig i Falköping.
För drygt ett halvår sedan började företaget arbeta i Memnon Apport och jag pratar lite med Johan
för att få en inblick i vilka Falbygdens Skyddsprodukter är och hur tjänsten påverkat deras vardag.
Korta fakta
Bransch
Anställda
Omsättning
Skyddsprodukter
8
12 MSEK
Sedan starten har det rullat på i lagom takt och Falbygdens Skyddsprodukter har vuxit och utökat
sin verksamhet. Butiken har blivit butiker, företaget finns nu i två städer och har öppnat ett eget
tvätteri. Dessutom erbjuder de numer både tryck och broderi till sina kunder. ”Vi försöker jobba
med hela den biten så att kunden inte ska behöva åka runt och fixa själva.” Förklarar Johan. I
trakterna kring Falköping har Falbygdens Skyddsprodukter dessutom en turbil som servar områdets industrier och ser till att de alltid har ett fullgott sortiment av nödvändiga skyddsprodukter.
Falbygdens Skyddsprodukter arbetar onekligen hårt för att ge full service åt sina kunder, ett arbete
som lönar sig.
År 2007 blev Falbygdens Skyddsprodukter kontaktade av en kund som var väldigt nöjd med
företaget och ville utöka samarbetet. Kunden önskade därför en beställningsportal till Falbygdens
Skyddsprodukter via internet och det dröjde inte länge förrän hemsidan var igång. Johan och Tony
tänkte då steget längre: ”Allt var ju redan på plats. Så då började vi sälja våra produkter över
internet också.”
Till en början var webbshopen ett komplement till den övriga verksamheten men ingenting som
det lades något större fokus på. I takt med att efterfrågan ökade började dock engagemanget från
företaget att öka. Likt företaget i sig började webbshopen i liten skala och har sedan dess sakta
men säkert utvecklats och tagit steg för steg framåt. Idag har webbshopen en snygg design, flertalet varor och en koppling till betalningstjänsten Klarna. Satsningarna har gett effekt och antalet
beställningar från webbshopen är nu uppe i ett nämnvärt antal.
Ganska snabbt märkte Johan att det fanns en baksida med att beställningarna från webbshopen
ökade; Varje beställning krävde mycket manuell handpåläggning och det krävde både tid och energi. För att komma till en lösning på problemet kontaktade de sin leverantör, IT-stöd, och förklarade sitt problem. Här blev de hänvisade till Memnon Apport.
Sedan juli 2011 har Falbygdens Skyddsprodukter arbetat med Memnon Apport via en standardiserad transportmodul. Jag frågar Johan kring hur integrationen fungerar och han svarar genast
”Jag vet inte hur den fungerar. Det där med data är som rymden, det begriper jag mig inte på.”
Istället förklarar Johan hur han själv arbetar i Memnon Apport. ”Jag loggar in i Memnon Apport
och skriver ut fraktdokumenten. Det gör jag mest hela tiden, det är inga konstigheter. Det mesta
Memnon Networks AB grundades 1997 och är Nordens marknadsledande aktör inom Transportadminstration (TA).
Företaget erbjuder det webbaserade TA-systemet Memnon Apport, som samlar all transportadministration på en
plats och därigenom gör det möjligt för både transportörer och transportköpare att effektivisera sin supply chain.
styrs ju automatiskt när kunden lägger in en order.” På så sätt har Johan faktiskt beskrivit just hur
integrationen fungerar. Kunden lägger en order i webbshopen och transportmodulen skickar automatiskt informationen till Memnon Apport. Det enda som Johan och hans kollegor behöver göra
är att skriva ut fraktdokumenten och packa kundens varor.
Nu har företaget arbetat i Memnon Apport i ungefär ett halvår. ”Det är bra mycket smidigare än
när vi bara hade Pacsoft.” säger Johan och fortsätter ”Tidigare fick vi knappa in alla ordrar och
adressuppgifter själva. Det blev väldigt mycket eftersom det inte är så många kunder som handlar
kontinuerligt i webbshopen, vi behövde skriva in nya adresser varje gång. Memnon Apport sparar
oerhört mycket tid och vi har mycket bättre koll. Det har vart riktigt bra!”
Mitt samtal med Johan har fått mig att förstå att Falbygdens Skyddsprodukter är ett mycket spännande företag med goda framtidsutsikter. Johan stämmer in och menar att ”Det har varit lite turbulent senaste tiden, som för alla andra. Vi har dock klarat oss bra och det finns absolut gott hopp
om framtiden, det tycker vi.” Jag kan inte låta bli att imponeras av företaget och är nyfiken på att
se vart Falbygdens Skyddsprodukter tar vägen i framtiden. Företaget har onekligen visat en stark
driftighet och har utvecklats i takt med tiden, det senaste steget var att implementera en integration till Memnon Apport. Med en möjlighet att hantera mängder av ordrar från webbshopen har nu
Falbygdens Skyddsprodukters goda förutsättningar för framtiden, både i butiker och på Internet.
Det blir spännande att se vart det tar vägen.
Memnon Networks AB grundades 1997 och är Nordens marknadsledande aktör inom Transportadminstration (TA).
Företaget erbjuder det webbaserade TA-systemet Memnon Apport, som samlar all transportadministration på en
plats och därigenom gör det möjligt för både transportörer och transportköpare att effektivisera sin supply chain.