Förslag externt

Download Report

Transcript Förslag externt

Förslag externt
HEJ,
VI UPPGRADERAR ORSA STADSNÄT!
Er fastighet är idag ansluten till det Orsa Stadsnät via kommunikationsoperatören
OpenNet. OpenNet köptes i juni 2012 av Telenor Sverige AB och ingår nu i Telenors
öppna kommunikationsoperatör Open Universe.
Vi har påbörjat ett uppgraderingsarbete av nätet och kommer att byta ut utrustning i
anslutna fastigheter, allt från switchar till slutkundsutrustning (CPE). Arbetet genomförs för att få ett enhetligt nät med hög driftsäkerhet. Efter uppgraderingen kommer vi
också kunna erbjuda ett större utbud på tjänster med hastigheter upp till 1Gbit/s.
De boende som idag har en aktiv tjänst på Internet, tv eller telefoni behåller sin
nuvarande tjänst och leverantör. Alltså den leverantör som du upprättat avtal med och
som levererar bredband, telefoni eller TV till just dig.
Vissa slutkunder kommer att behöva byta ut sin slutkundsutrustning (CPE). Dessa
kunder kommer få en aviseringslapp i brevlådan av Kringdata, Open Universe
installationstekniker. På aviseringslappen står det vilken dag Kringdata kommer på
besök för att byta ut utrustningen.
TIDSPLAN
•
Byte av slutkundsutrustning (CPE) påbörjas under vecka 3, de som är berörda av
bytet aviseras via lapp i brevlådan.
•
Switch bytet sker i respektive fastighets nodrum och äger rum under veckorna 3-4.
•
Datum för uppgraderingen kommer att aviseras separat i era trapphus.
AVISERING OM DRIFTSTÖRNINGAR
När fastighetens switchar byts ut kan de med tjänster via Orsa Stadsnät uppleva
kortare avbrott och störningar. Vi ber dig avvakta eventuell felanmälan till din tjänsteleverantör till efter kl. 17 dagen för driftstörningen då arbetet ska vara klart
ÄR DET NÅGOT DU FUNDERAR ÖVER?
Ring oss på 0250-57 40 50 eller gå in på www.orsa.opennet.se
* efter uppgraderingen kommer stadsnätets webbadress att justeras till
orsa.openuniverse.se
Med vänliga hälsningar
Orsa Stadsnät och Open Universe