Transcript Konkurranse i det norske mobilmarkedet

Konkurranse i det
norske mobilmarkedet
- En utfordrers utfordringer
Haakon Dyrnes, adm.dir. i Tele2 Norge
Telecom Line, 19. mai 2010
Fremtidens mobilmarked
To sentrale myndighetsstyrte
virkemidler er avgjørende for
fremtidens mobilmarked:
Fremtidsscenario 1:
Mange konkurransedyktige
mobilselskaper og et variert tilbud
1. Nettleie
2. Termineringspriser
Fremtidsscenario 2:
Et marked som hovedsakelig
styres av to giganter
Agenda
Konkurransen i det norske mobilmarkedet
Langsiktig utfordrer i hele Norge
Myndighetene avgjør om de største blir større eller
om utfordrerne skal få en reell mulighet
Rammebetingelsene for fremtidens
mobilmarked blir lagt nå:
  Forutsigbare rammebetingelser er en
forutsetning
  Myndighetene må sikre at utfordrerne får:
 Fordelen av asymmetriske termineringspriser
Myndighetene så langt:
  Politikerne:
 Positive signaler
 Ønsker virksom konkurranse
 SD vedtak mai 2009
 Regulerte nettleiepriser - sett i forhold til
konkurranseposisjon og kostnadsbildet
  PT snur spillereglene på hodet:
 Konsesjoner til frekvenser
 Termineringspriser
 Nettleie
 Frekvenser?
4
I dag dominerer Telenor og NetCom mobilmarkedet
" 
Duopolistene blir stadig større:
  Eier hvert sitt nett
  Marginer opp mot 40 prosent
  Markedsandel på over 80 prosent
Kilde: Ekomrapport 2009
  Telenors overskudd større enn omsetningen til
Network Norway og Tele2 til sammen
" 
NetCom og Telenor ”låser kundene inne”
”Det er fortsatt sånn at Telenor og Netcom har 80-90
prosent av totalmarkedet ”(Willy Jensen, 11.05.10)
5
Abonnenter (i tusener)
3 002
1 658
466
Konkurransen i det norske mobilmarkedet
Langsiktig utfordrer i hele Norge
Valget mellom to strategier
SOM ALLE ANDRE
ELLER STIKKE OSS UT
Tele2 har vært med hele veien
Klatret alle trinnene på telekomstigen
" 
2008: MNO aktør, starter
utbyggingen av eget mobilnett
gjennom Mobile Norway
Utfordret duopolet i 15 år:
  Priser
  Abonnementer
  Tjenester
  Kundeservice
2008 – 2010: MVNO hos
NetCom
2004 – 2008: MVNO hos
Telenor
2000 – 2004: Service provider
hos Telenor
1998 – 2000: Telemonopolet
oppløses
8
" 
Privateid, ikke styrt av statlige interesser
  Lave kostnader og enkel administrasjon
  Full konsentrasjon for å nå vårt viktigste mål; å
levere gode tjenester til våre kunder med
markedets laveste priser
Å lytte til kundenes behov gir resultater
" 
Norsk kundebarometer 2010:
– 
" 
EPSI:
– 
9
Tele2 har mest fornøyde kunder og blir stadig
bedre
Størst økning i kundetilfredshet i 2009
Norsk Kundebarometer Bedri2 Tilfredshet 2010 2009 Endring Tele2 74,5 69,2 5,3 Chess 73,4 73,9 -­‐0,4 Telenor 73,3 69,5 3,8 NetCom 71,3 72 -­‐0,7 Nå utfordrer vi for alvor duopolet
" 
Tele2 og Network Norway investerer sammen i
Mobile Norway
" 
Vi bygger et høyteknologisk og fremtidsrettet
mobilnett
" 
Mobile Norway skal kun bygge mobilnett og levere
mobiltjenester til Tele2 og Network Norway
" 
Noen nøkkeltall for utbyggingen vår:
  Omfatter 75 prosent av befolkningen – på sikt
ønsker vi å nå enda flere
  525 tettsteder – utbyggingen vil dekke alle tettsteder i
alle fylker og alle kommuner med over 600 innbyggere
  Stor distriktsdekning – om lag 35 prosent av
dekningen gjelder de største byene og 40 prosent
småsteder
Illustrasjon antall steder
i hvert fylke
10
Mobile Norway kan skape reell og bærekraftig konkurranse i Norge
Oppsummering: Tele2 er en langsiktig utfordrer
" 
Den norske mobilbrukeren er kravstor
  Svaret er konkurranse
" 
Vi har satset i 15 år, og ønsker fortsatt å satse
  Stabile rammevilkår forutsetning for forsvarlig forretningsdrift
" 
PT endrer spillereglene
  Termineringsprisfall på 80 prosent på to år
  EU tilnærming
  Opphevelse av prisregulering på Telenors nettleie
11
TAKK!