Transcript IKT-løft i ambulansetjenesten

Per-Anders
IKT-løft i
ambulansetjenesten
12.03.2014
Dere vil
 bli bedre kjent med ambulansetjenesten
 få innsikt i de 5 fasene i
ambulanseoppdraget
 se hva IKT betyr for pasienten
© Bilder Ambulanse Midt-Norge HF
 følge oss
www.ambulanse-midt.no
www.facebook.com/ambulansemidt
Pasient- og brukertilfredshetspris
Makkere og team-arbeid
Små og store fagmiljø på stasjonene
Døgnturnus
Medisinsk bistand, ressursstyring og koordinering
via AMK-sentralene
Jobbing
under
transport
Slik kan det også
gjøres….
Samhandling med andre
Takk!
Planlagte transportoppdrag
Rus og psykiatri
«Grøftemedisin»…
Opplæring, utdanning og sertifisering
Øvelser
Kunnskap og ferdigheter – og vurderingsevne
 Utdanningssystem
• Ambulansefaget
• Paramedic
 Kompetanseplan – oppfølging
• Nivå 2
• Gjennom fagdager og
fagutviklere får vi god innsikt
til korrigering av innsatsfelt
og til standardisering
Midt-Norsk Ambulansemesterskap i fotball
68 ambulansestasjoner
hvorav 16 i N-Tr., 20 i Sør-Tr. og 32 i M&R
> 800 ansatte som utgjør > 700 brutto årsverk
hvorav 82 lærlinger
og 40 % kvinner
100 ambulansebiler i drift, samt 20 reservebiler
5 båtambulanser og 1 helsetransportbåt
76.000 oppdrag i 2011 og økende i 2012
hvor det er kjørt 4.500.000 km, dvs
112 ganger rundt ekvator
Ambulanseoppdragets faser
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
Alarmering
Utrykning
Fremme hos pasienten
Inntransport
Avlevering
Retur/etterregistrering
I - Alarmering
Du ringer 113
AMK mottar henvendelsen
og ambulansekoordinator
genererer oppdrag til
aktuell ambulanse, og
alarmerer via HE-nettet
(helseradio).
II - Utrykning
 Oppdragsinformasjon og detaljerte
kart mottas i TransMobil PC som er
plassert ved førersete i ambulansen
 Fortløpende oppdatering av
pasient-/ hendelsesinformasjon
 Sending av status
III - Fremme hos:
 Sending av status
 Pasientundersøkelse:
• Primær
• Sekundær:
• Fokusert fysisk
• Tallfesting
 Behandling:
• MONA
• Prehospital trombolyse
TID ER MUSKEL!
Multifunksjonsmonitor - corpuls3
IV - Inntransport
 Sending av status
 Monitorering og
reevaluering
 Transportmedisin
og telemedisin
 Føring av journal og
registrering av
oppdragsdata
V - Avlevering
 Rapportavgivning
 Ferdigstille
papirjournal
VI – Retur/etterregistrering
 Registrering av oppdrag
 Supplering av
forbruksmateriell og
medisiner
 Klargjøring for nye
oppdrag
IKT-løft
Hva er viktigst for pasienten?
Rask hjelp
og
riktig behandling
IKT-løft i dag
01.01.2014 kl 00:00
Innførte registrering av oppdrag fra
nettbrett i ambulansen.
 Virksomhetsdata
Tidsfaktorer, kjøre fra-til,
behandling, medikamenter mm.
 Faglige apper
Felleskatalogen, Legehåndboka,
Traume mfl.
Pasientjournal føres fortsatt på papir.
IKT-løft i dag
Virksomhetsregistrering
Strategiske data for videreutvikling og styring
 Mine oppdrag - Hver enkelt har tilgang til læring og tilbakemelding om
sitt arbeid - kompetansebyggende og motiverende.
 Enkle driftsdata
Antall oppdrag:
 Tidsrapporter
Reaksjonstid:
 Utvidede driftsdata
 Medisinske rapporter
 Økt pasientsikkerhet og kvalitet
Oppdragstype
Prehospital pasientbehandling
Medikamentell
behandling
Feedbacksløyfe NMI
Norsk indeks for medisinsk nødhjelp
Kriterienummer V.05.01
Compliance for prosedyreverk
Rapportering til nasjonalt hjertestansregister
Det krysses av ved hjertestans og Utsteinskjema fylles ut.
Tverrgående
rapporter
Oppdragstyper
sammenlignet med
andre helseforetak i
Norge.
IKT-løft i dag
Faglige retningslinjer
Retningslinjer tilgjengelig på nettbrett
i ambulansen.
 Retningslinjer
•
•
•
Relevante og oppdaterte
Tilgjengelige via nettbrett og EQS
Nedlagt stort arbeid
 Felles retningslinjer med høy
kvalitet vil styrke pasientsikkerhet
Er under implementering.
IKT-løft i dag
Sjekkliste og pakningsplan
Ambulanser må sjekkes at de er i god stand og at utstyr og
medisiner er på plass. Utstyr likt plassert i ambulansene.
IKT-løft i dag
Stort opplæringsprosjekt
Ansatte:
 Lære bruken av systemene
- web og stasjonsledere
 Holdninger og kultur for
dokumentasjon
Ledelse:
 Rutiner, rapporter og analyse for
videreutvikling av tjenesten
Brukervennlige og tilgjengelige
løsninger er et utrolig viktig bidrag!
Lync
-elektroniske møter
IKT-løft framover
Mobilt sikkert nett i ambulansen
Pasienten i fokus
IKT-løft framover
Akuttkjeden
AMK
EKG
FAST TRACK/
RØD LØPER
LEGEVAKTSENTRAL
HJERTE
HJERNE
TRAUME
AKUTTMOTTAK
LEGE I VAKT
LEGEVAKT
LOKALMEDISINSK
SENTER
LOKALSYKEHUS
STORT SYKEHUS
IKT-løft framover
Akuttkjeden
AMK
EKG
FAST TRACK/
RØD LØPER
LEGEVAKTSENTRAL
HJERTE
HJERNE
TRAUME
AKUTTMOTTAK
HJEM
LEGE I VAKT
LEGEVAKT
HELSEPERSONELL
LOKALMEDISINSK
SENTER
LOKALSYKEHUS
STORT SYKEHUS
Et helhetlig system - Nødnett
Felles nett –
felles rutiner og
prosedyrer
Helse
Nytt nødnett
Samvirke
Ressursdeling
God radiodekning
Etatsvise talegrupper
Felles talegrupper
IKT-løft framover
Elektronisk journal
med
beslutningsstøtte
IKT-løft hos den enkelte
IKT-løft
o Den enkelte selv må tilegne seg
kompetanse
• Holdninger
• Kollegastøtte
• Brukervennlig opplæring
o Gode bestillere av IKT-systemene
• Beskrive pasientforløp
• Endre arbeidsprosesser
• Kultur og Ledelse
Spørsmål? Fyr løs!
[email protected]
[email protected]